Нетворкинг – это социальная и профессиональная деятельность, направленная на расширение круга друзей и знакомых.
Его цель – с помощью полезных знакомств максимально быстро и эффективно решать сложные задачи. Грамотный нетворкинг равен успеху в жизни и бизнесе, ведь благодаря ему вы формируете круг единомышленников, чтобы добиваться определенных целей.
Я вам расскажу, как правильно заводить связи и общаться с людьми. Но важно помнить: вы должны применить эти знания сразу после прочтения, чтобы закрепить результаты.
Случается, что вы пришли в какое-то место и увидели человека, с которым нужно познакомиться для решения определенных задач. Вы пытаетесь завязать разговор, но у вас ничего не выходит, потому что собеседник, мягко говоря, не желает с вами взаимодействовать.
В этом случае не нужно опускать руки! Далеко не всегда люди сразу охотно идут на контакт. У человека может быть плохое настроение или самочувствие, он имеет право быть не в духе, а возможно, на него плохо повлияла погода.
Если же общения не случилось, помните, что у вас есть законное право на ошибку. Просто извлеките из неудачи урок.
Ключевой момент: при первой встрече не загружайте человека информацией, не разыгрывайте представление на полчаса, не навязывайтесь ему – лучше в двух словах рассказать о себе самое главное.
В день знакомства необязательно долго общаться, достаточно перекинуться несколькими словами, оставить визитку и приятное впечатление о себе. Сейчас вам нужно только найти контакт, чтобы впоследствии развивать взаимодействие.
Каждый из нас уникальная личность.
Ваша задача – подчеркнуть свою индивидуальность, которая выделяет вас среди других людей. Представьте корзину, в которой лежат зеленые яблоки – одинаковые, как на подбор. И только одно – крупное, спелое, красное. Отличайтесь от других. Будьте «красным яблоком»!
В нетворкинге большую роль играет самопрезентация. Что вы можете рассказать о себе незнакомому человеку? Подумайте об этом заранее. Рекомендую подготовить самопрезентацию, заострив внимание на следующих пунктах:
Простота. Никакого переизбытка информации! Забудьте о пышных фразах и пустых сведениях. Все должно подаваться в максимально доступной форме.
Конкретика. Не нужно лить воду, применяйте только конкретные факты.
Уникальность. Подумайте, чем вы отличаетесь от других? Возможно, лучше прочих составляете презентации? Умеете писать так, что от ваших текстов дух захватывает? А может быть, вы мастерите такие вещи, что хоть сейчас отправляй их на международную выставку? Не забудьте сообщить об этом миру! Ложная скромность тут ни к чему.
Если вы представляете какую-либо компанию, всегда называйте ее, напоминайте о конкурентных преимуществах.
УПРАЖНЕНИЕ «Я – лучший!».
Дома перед зеркалом отрепетируйте тридцатисекундную самопрезентацию. Расскажите о себе так, чтобы предполагаемый собеседник сразу вами заинтересовался.
Представьте, что с вами хотят познакомиться, поэтому заранее ответьте на три вопроса:
а) Как вас зовут?
б) Чем вы занимаетесь?
в) Чем вы можете быть полезны людям?
В третьем пункте постарайтесь использовать как можно больше глаголов.
Моя самопрезентация выглядит так:
«Всем привет! Меня зовут Татьяна Джумма, я тренер по ораторскому искусству. Помогаю людям уверенно, с удовольствием выступать и достигать своих целей через общение».
Почему-то многие игнорируют это упражнение – и напрасно! Нет ничего хорошего в том, что простая просьба рассказать о себе превращается в двадцать секунд неловкого молчания или, того хуже, в двадцать минут сбивчивого и нелогичного рассказа. Если же самопрезентация будет заранее отработана, вы легко и просто проинформируете о себе.
Затем не забудьте поинтересоваться собеседником. Так вы сможете выстроить плавную и гармоничную беседу, в которой не будет взаимного стресса, напряжения и странных затянутых пауз.
Структура, представленная выше, – это основа, каркас. Чтобы не быть застигнутым врасплох, вы должны заранее подготовить несколько вариантов самопрезентации:
а) для всех – краткая, но содержательная информация о ваших достоинствах и ключевых характеристиках;
б) для партнеров, в которой вы обрисуете ваши деловые качества и пожелания к потенциальным партнерам;
в) для клиентов, чтобы раскрыть преимущества вашей компании, продукта, представить вас как эксперта;
г) для инвестора, в которой вы отразите актуальность и перспективность вашего проекта.
УПРАЖНЕНИЕ «Виды самопрезентации».
Проанализируйте сферу, в которой вы работаете, и составьте все указанные выше виды презентаций. Не забывайте, что в самопрезентации вы должны в первую очередь ответить на предполагаемые вопросы людей, которым она адресована.
СОВЕТЫ ПО НЕТВОРКИНГУ
• Не вешайте ярлыки. Бывает так, что мы сталкиваемся с людьми, которые нам неприятны. Нередко мы сразу же мысленно даем им характеристику: например, слишком навязчивый, привередливый, шумный или, наоборот, стеснительный, скованный, «никакой». Не стоит этого делать! Не надо сразу же давать негативную оценку человеку, с которым недавно познакомились.
Жизнь – непредсказуемая штука. Может случиться так, что сегодня вы недолюбливаете кого-то, а завтра станете деловыми партнерами. Помните, что в век личного бренда люди покупают людей, как бы грубо это ни звучало.
• Будьте открыты для людей. Подумайте, в какой позе вы обычно находитесь? Если вы привыкли «закрываться»: скрещивать руки на груди или класть ногу на ногу, контролируйте себя и не допускайте этого. Руки должны быть свободны! К примеру, я часто наблюдаю за девушками, которые пришли на мероприятие по нетворкингу (завязыванию полезных связей) и держат в руках сумки так, будто боятся, что их отберут. Нелепо выглядят посетительницы, у которых одна рука занята большой сумкой, а другая – бокалом с шампанским. Мой совет: возьмите клатч и создайте комфортную обстановку для беседы. Помните, что руки должны быть свободны от посторонних предметов. Вы всем своим видом должны показывать, что расположены к людям и открыты для новых знакомств.
• Визитка – ваше лицо. Один из основных моментов знакомства – вручение визитки. Визитка – это ваше лицо! Даже не думайте давать человеку помятую визитку. Очень некрасиво выглядят люди, которые в поисках своей визитки нервно перебирают портмоне. Если же при этом еще перепутать и протянуть новому знакомому чужую визитку, это будет совсем уж некрасиво и нетактично. Поэтому непременно заведите красивую визитницу. Не думайте об этом, как о незначащей мелочи. Это важно!
• Знакомьте друзей, коллег друг с другом. В этом случае не нужно искать какую-то выгоду: она к вам так или иначе вернется. Связывая людей, вы собираете определенный круг, который всем будет необходим.
• Задавайте прямые вопросы. Не надо темнить, ходить вокруг да около. Если вас что-то интересует – спрашивайте! Когда мы задаем открытые вопросы, то даём понять людям, что мы ими интересуемся. Чтобы расположить к себе человека, нужно поговорить о том, что он любит. А что интересует каждого? Правильно – он сам: его интересы, знания, люди, которые его окружают.
• Расставляйте приоритеты. Прежде чем отправиться на мероприятие по нетворкингу, вам нужно понять, чего вы хотите достичь, с кем познакомиться. Подготовьтесь заранее: выясните, кто будет присутствовать, узнайте побольше об этих людях с помощью знакомых или интернета. Благодаря странице в социальной сети вы многое поймете о незнакомцах: решите, кто они, о чем с ними можно будет поговорить, как завязать диалог. Кроме того, вы можете заранее отправить им сообщения, чтобы встретиться во время нетворкинга и скооперироваться. Готовьтесь, расставляйте приоритеты!
• Напоминайте о себе. Если вы пришли с мероприятия и закинули визитницу на дальнюю полку, никакого толка от нетворкинга не будет. Вернувшись домой, сразу же рассмотрите все полученные визитки, выберите приоритетные и отправьте этим людям либо открытку, либо короткое сообщение на почту. Напомните о вашем разговоре, сообщите о готовности к дальнейшему взаимодействию. По той же схеме отправьте сообщения и другим новым контактам. Эта техника работает для закрепления вашего знакомства с людьми.
СОВЕТ от #dzhummatv.
Придерживайтесь цели в общении. Чаще всего проблемы возникают во время бесцельного разговора. У каждого диалога должна быть цель, только тогда вы сможете свести неловкие моменты к минимуму и найдете точки соприкосновения с собеседником.
Будьте уверены и доброжелательны. Энергетику человека нельзя потрогать руками, но мы чувствуем ее даже на расстоянии. Ответьте честно на вопрос: с какими людьми вам нравится общаться? Я думаю, в вашем ответе непременно будут проскальзывать слова: «С уверенными в себе, доброжелательными, интересными». Не забывайте, что и другие люди хотят видеть именно таких собеседников и партнеров. Старайтесь взрастить в себе эти черты характера.
Практикуйтесь! Можно много читать о преимуществах нетворкинга, но, если вы сами не пойдете на мероприятие, будете прятаться, как черепаха в своем панцире, вы так ничего и не добьетесь.
Поэтому практика, практика и еще раз практика!
Начинайте знакомиться, общаться, не отказывайтесь от предложений посетить то или иное событие. Если самостоятельно идти страшно, берите с собой группу поддержки – подругу или приятеля, у которых цели такие же, как у вас. Только не ходите друг за другом, как привязанные! Начните знакомиться с присутствующими вдвоем, а потом незаметно разделитесь и знакомьтесь уже с разными людьми.
СОВЕТ от #dzhummatv.
Если вы узнали, что человек на нетворкинге знает многих присутствующих или находится на мероприятии дольше, чем вы, попросите его порекомендовать, с кем, на его взгляд, стоит познакомиться. В море людей сориентироваться нелегко, поэтому будет правильно, если вы воспользуетесь помощью окружающих. Они могут натолкнуть вас на действительно интересное знакомство, о котором вы даже не задумывались. Как говорится, одна голова хорошо, а две лучше!
УПРАЖНЕНИЕ «Грамотный нетворкер».
Составьте список всех мест, где вы общаетесь с другими людьми: от кофеен и баров до офисов и залов для совещаний. Затем разделите все места на три колонки по состоянию, которое вы там испытываете: «дискомфорт», «нейтрально», «уверенно». Разберитесь в причинах, почему вы чувствуете себя дискомфортно в том или ином месте. Подумайте, как это можно исправить, какие описанные техники необходимо применить («Мы все люди», «Дружба» и другие). Поработайте над убеждениями, проанализируйте мысли, чтобы избавиться от негативных ощущений.
Сегодня очень популярен и онлайн-нетворкинг, так что обязательно подписывайтесь на мой Инстаграм @dzhummatv.
Рекомендую площадки для нетворкинга:
1. Социальные сети: Ватсап, Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм.
2. Специализированные мероприятия: клуб «Говорун».
3. Торжества: свадьбы, дни рождения, юбилеи.
4. Тематические события: форумы, мастер-классы, презентации.
5. Общественные места: метро, торговые центры, самолеты и поезда.
6. Бизнес-центры.
Если сейчас в вашей голове звучит вредный голосок: «А у меня в городе (селе, поселке) нет таких мероприятий!», твердо возразите: «Я сам могу его создать!» Ведь вы помните, что все в ваших руках, да? Если же вы чувствуете, что организовать событие вам пока не под силу, езжайте туда, где такие мероприятия точно проводятся. Все возможно, если сильно захотеть!
Вы никогда не сможете предугадать, где найдете того самого человека, который будет вам необходим. Вся наша жизнь – это нетворкинг. По сути, вам надо использовать мастерство коммуникатора для правильного и плодотворного знакомства с человеком. Тренируйте навыки общения, это всегда пригодится!