Как позитивный образ мышления заставляет нас ошибаться

Все мы склонны считать, что обладаем талантами выше среднего. «Конечно, я быстро справлюсь с задачей». «Я бы с легкостью ответил на вопросы, будь я на его месте». Наверняка у вас хотя бы иногда возникали подобные мысли. Это очень распространенное явление. Так, в одном опросе более 70 % водителей заявили¹⁰⁷, что они внимательнее среднестатистического автомобилиста. И это объясняется такой ошибкой мышления, как эффект сверхуверенности.

Эффект сверхуверенности – это склонность переоценивать свои знания и умения, считать себя лучше других. Он распространяется на любые навыки и качества. Вы можете считать себя остроумнее, дружелюбнее, честнее, добросовестнее окружающих. Или верить, что у вас много шансов на успех, когда на деле все обстоит не так.

Этот феномен еще называют эффектом Лейк-Уобегон – название дано в честь вымышленного городка из популярного американского радиоспектакля. В Лейк-Уобегоне «все женщины сильные, мужчины – привлекательные, а дети обладают способностями выше среднего».

Сверхуверенность обычно проявляется¹⁰⁸ тремя способами:

Вы убеждены, что у вас достаточно способностей на выполнение работы, что вы достаточно контролируете ситуацию. Такое искажение чаще затрагивает сложные задачи, у которых высокая вероятность провала.

То есть верите, что ваши навыки выше среднего уровня или лучше, чем у окружающих. Обычно это проявляется при работе с задачами, которые, на ваш взгляд, не требуют большого труда.

Этот аспект касается оценки любых вопросов.

Подверженность этому эффекту в разных культурах неодинакова. Существует гипотеза, что он сильнее проявляется в странах с высоким уровнем экономического неравенства. В 2011 году психологи проверили¹⁰⁹ это, опросив 1600 участников. Среди них были представители 15 наций со всех континентов, в основном студенты. Участникам нужно было оценить черты характера из списка, ответив на два вопроса: «Насколько для вас характерна эта черта по сравнению со среднестатистическим человеком?» и «Насколько желанна для вас эта черта?».

Опрос показал, что люди из стран с высоким уровнем экономического неравенства (Перу, стран Южной Африки, США), чаще считали себя лучше других. А участники из государств, где доходы населения примерно равны (Бельгия, Япония, Германия), реже переоценивали свои достоинства.

Ученым пока не удалось объяснить причину этой взаимосвязи. Они считают, что дело может быть в духе соперничества, который экономическое неравенство усиливает в людях. В ситуации, когда достаток распределен очень неравномерно, а вам нужна работа с хорошей зарплатой, логично отбросить скромность и подавать себя как человека, который выгодно отличается от других.

Эффект сверхуверенности называют одной из самых распространенных и потенциально опасных ошибок мышления. Возможно, именно он провоцирует судебные иски, войны и обвалы фондового рынка. Например, когда истец и ответчик одинаково убеждены в своей правоте и добродетельности, судебные процессы затягиваются¹¹⁰. Когда государства уверены в превосходстве своих армий, возрастает¹¹¹ их готовность развязать военные действия. Когда участники рынка слишком высоко оценивают акции, увеличивается вероятность более рискованных сделок¹¹². Этот же эффект нередко становится причиной разорения компаний, провала проектов и невыполнения прогнозов.

Не забывайте, что ваши суждения о собственных навыках и шансах на успех очень субъективны. Не полагайтесь на них слепо, просчитывайте вероятность негативного исхода событий. А когда строите планы, учитывайте, что можно попасть в ловушку мышления.