Укрупнение: «Отсутствие хладнокровия мастера спорта еще не означает, что ты вообще не можешь чувствовать себя спокойно и уверенно».
Модель мира: «А вот Филлис, знаменитый наездник всех времен и народов, считал, что только предельное внимание и профессиональная осторожность всадника могут дать настоящие результаты».
Намерение: «От чего ты пытаешься себя защитить: от своих опасений или от настоящего мастерства?»
Иерархия критериев: «Что для тебя важнее: твои опасения или рост мастерства?»
Последствия: «Слушай, а зачем вообще беспокоиться по этому поводу? Нужно просто взять напрокат тяжеловоза – он и подыграть толком не может, даже если очень захочет, и даже в рысь его можно с трудом пропинать… Зато всегда можно чувствовать себя спокойно и уверенно!»
Разукрупнение: «И сколько же конкретно случаев серьезных падений показали тебе, что ты вообще не можешь чувствовать себя спокойно и уверенно на молодых лошадях?»
Шанс победить: «В таком случае ты не можешь упустить шанс доказать себе и другим, что с опытом и ростом мастерства ты сможешь спокойно и уверенно себя чувствовать на лошади любого возраста!»
Противопоставление: «В таком случае ты либо никогда не знал, что такое по-настоящему бояться упасть с лошади, либо никогда по-настоящему не ставил перед собой цель чувствовать себя на лошади спокойно и уверенно!»
Обобщенная аналогия: «Если бы все конники отказывались профессионально расти из-за отсутствия уверенности на молодых лошадях, то все лошади объезжались бы не в три, а в десять лет!»
Пример: «Когда ты только начинал заниматься конным спортом, то не мог себя чувствовать спокойно и уверенно, даже когда просто седлал лошадь, но ведь по мере приобретения опыта все изменилось!»
Другой смысл: «Смысл не в том, боишься ты сейчас или не боишься, а в том, что ты будешь продолжать обретать уверенность и спокойствие на самых разных лошадях!»
«Несмотря на твои нынешние опасения, а может быть, именно благодаря этим опасениям, ты обретешь желаемое состояние на любых лошадях – в том числе и на молодых!»
Перевертыш: «Подумай, как именно то, что ты сейчас так думаешь, на самом деле означает, что ты уже готов почувствовать себя спокойно и уверенно на любой лошади?!»
Укрупнение: «То, что ты пока не ведешь себя с другими людьми с величием и достоинством императора, еще не означает, что ты вообще не можешь выстраивать отношения!»
Модель мира: «А психологи считают, что только чуткое отношение к другим людям и их потребностям может гарантировать адекватность в отношениях с ними!»
Намерение: «От чего ты пытаешься себя защитить: от ошибок или от адекватных взаимоотношений?»
Иерархия критериев: «Что для тебя важнее: продолжать упиваться собственной беспомощностью в выстраивании отношений или все же научиться их адекватно выстраивать?»
Последствия: «А может быть, вообще не нужно ничего менять? Может быть, что-то в этом для тебя есть: совершать при выстраивании взаимоотношений одни и те же ошибки, а потом долго за это себя казнить?»
Разукрупнение: «И сколько же серьезных попыток сознательного выстраивания взаимоотношений с другими людьми показали тебе, что ты вообще не способен в этом вопросе к адекватности?»
Шанс победить: «В таком случае ты не можешь упустить возможность доказать себе и другим, что способен выстраивать именно те взаимоотношения, которые тебя устраивают!»
Противопоставление: «В таком случае ты либо абсолютно не знаешь, что такое полное фиаско в выстраивании взаимоотношений, либо никогда по-настоящему не задавался целью научиться их выстраивать!»
Обобщенная аналогия: «Если бы все люди постоянно ругали себя за прошлые ошибки и объявляли о своей неспособности к адекватным взаимоотношениям, то вообще не было бы такого понятия, как взаимоотношения, поскольку все боялись бы учиться их выстраивать!»
Пример: «Когда ты был ребенком, то до какого-то момента ты вообще не знал, что такое взаимоотношения, но был в них при этом абсолютно адекватен!»
Другой смысл: «Смысл не в том, угождаешь ты другим или не угождаешь, а в том, что ты прямо сейчас начнешь выстраивать именно те отношения, какие тебе нравятся!»
«Несмотря на свою склонность угождать, а возможно, именно благодаря этой склонности, ты обязательно научишься выстраивать те взаимоотношения, какие тебе нужны!»
Перевертыш: «Подумай, как именно то, что ты заметил свою склонность угождать, на самом деле означает, что теперь ты будешь выстраивать абсолютно адекватные взаимоотношения?»
Линия жизни – это одна из метафор восприятия человеком собственного личного бытия, учитывая линейность восприятия времени европейцами в большинстве случаев. Если предложить клиенту проявить свою Линию жизни в виде луча, уходящего в бесконечность и берущего свое начало в точке Рождения, проходя через точку Настоящего, то уже один сбор субмодальностей даст терапевту бесценную диагностическую информацию.
У кого-то, например, Линия будет ровного желтоватого цвета и напоминать садовую дорожку, посыпанную песком. У другого она может быть представлена в виде текущего, струящегося ручейка с камушками, на которых клиент ощущает себя не очень устойчиво. Еще у кого-то Линия жизни может быть твердой и серой, как асфальт. А у кого-то она будет восприниматься как нечто сверкающее, переливающееся, красивое и бесплотное. Уже по цвету и фактуре Линии можно предположить, насколько устойчиво и уверенно человек ощущает себя в жизни, насколько силен или слаб его интерес к ней, в каких красках ему видится его прошлое, настоящее и будущее. Затемнения, разрывы, пятна, цветовые изменения в определенных местах Линии всегда дают информацию о каких-то особых переживаниях, связанных с конкретным периодом, счастливым или драматическим. Но каждый раз, конечно, необходим строго индивидуальный подход. У Линии жизни не может быть «плохих» или «хороших» характеристик «вообще»: они могут быть связаны только с восприятием и кодировкой информации конкретного человека, причем, как всегда, свои профессиональные предположения и гипотезы терапевт может строить в гораздо большей степени на основе калибровки, чем на основе слов клиента.
Рис. 9
Помимо диагностики, на Линии жизни можно работать с прошлым, настоящим и будущим. И важным подспорьем в этом нам служит Модель SCORE, что в переводе на русский язык расшифровывается как «Симптом», «Причина», «Результат», «Ресурс» и «Эффект», то есть последствия (symptom, cause, outcome, resource, effect – SCORE). Модель SCORE – универсальная стратегическая модель как для терапии, так и для любой другой сферы. Например, она широко применяется в бизнес-консультировании.
С чем нам приходится чаще всего работать? Предположим, не важно, являемся мы бизнес-консультантом, психотерапевтом или просто частным лицом, решающим свою личную проблему. В любом случае есть некое не совсем комфортное состояние в текущем периоде времени, указывающее на то, что имеется какое-то затруднение или проблема. Точка «Настоящее» – это и есть точка жалобы («Симптом»), определяемая рядом характеристик: физиология (ее мы выверяем по калибровке и со слов клиента), стратегия (то, как клиент сам для себя создает данную проблему: ее мы определяем при помощи калибровки, метамодельных вопросов и сбором субмодальной информации).
На всякий случай уточняем, что проблема (Симптом) может диагностироваться только в настоящем времени: ничто не может болеть ни в прошлом, ни в будущем. Даже если клиент постоянно ссылается на неприятности в прошлом и очень беспокоится о будущем – это всего лишь характеристики его актуального проблемного состояния, с которым мы работаем.
Итак, предположим, мы вместе с клиентом определили, в чем заключается его проблема, как он ее для себя кодирует, какова его стратегия и т. д., то есть получили исчерпывающую информацию о настоящем проблемном моменте. Далее нам необходимо понять, каков в связи с этим запрос клиента, иначе говоря, какого результата он для себя хочет. Для определения результата у нас в изобилии имеются метамодельные вопросы, задаваемые в раппорте.
Еще раз напоминаем, что коммуникатор совершает грубейшую ошибку, если начнет «лечить» клиента, основываясь только на его жалобе и забыв сформировать запрос.
Определившись с запросом клиента, мы должны проверить данный запрос на экологичность, – иначе говоря, определить, каковы могут быть последствия реализации этого запроса и как это отразится на наиболее значимых сферах жизни клиента (семья, отношения с друзьями, здоровье, работа, карьера и т. д.). Для этого у нас предназначены метамодельные вопросы, в частности техника «Квадрат Декарта».
Никогда не следует начинать формировать результат, не убедившись предварительно в его экологичности!
Если мы уверены, что Результат и Эффект не противоречат друг другу, а последствия не нарушат экологии существования клиента, мы можем приступить к подбору Ресурса. В контексте нашей книги в качестве Ресурса может выступить любая техника НЛП, пригодная для работы с данной проблемой. Мы не будем их перечислять поименно, для этого достаточно просмотреть все оглавление.
Только в крайнем случае мы позволяем себе идти в прошлое и работать с причинами: такая необходимость возникает совсем не часто. Мы перечислим те случаи, в которых стоило бы поработать с причинами. В прошлое действительно необходимо идти, если в рассказе клиента рефреном идет указание на некое событие в прошлом, прямое или косвенное: «С некоторых пор…», «После того случая…», «Я постоянно думаю о том событии, когда…», «Хочу забыть…», «Не могу простить…», «Это очень давно меня тревожит», «Я всегда знал, что у меня не хватит силы воли для этого» и т. д. Вариантов – бесконечное множество. Мы также идем в прошлое, если непонятный симптом наблюдается уже какое-то длительное время, но клиент не может понять, что́ явилось запускающим механизмом проблемного состояния: «Я не могу общаться с высокими мужчинами». Тогда мы при помощи Линии жизни осуществляем возрастную регрессию и отправляемся искать вытесненный травматический случай в прошлом.
Итак, Линия жизни – один из основных инструментов работы, когда нам нужно получить доступ к какому-либо событию в прошлом либо к какому-либо событию в будущем. При помощи Линии жизни мы отыскиваем (нащупываем) психическую травму, чтобы, проработав ее, иметь возможность освободиться от ее последствий, а также получаем доступ к ресурсам, необходимым нам в настоящем времени. Иными словами, Линия жизни позволяет в трансовом состоянии очень быстро достигнуть возрастной регрессии и оказаться именно в той ситуации, которая нам нужна либо для проработки, либо для наполнения нужными ресурсами.
Например, один клиент обратился с жалобой, что давно не может летать на самолетах, и вообще у него боязнь любого замкнутого пространства. В целом этот мужчина был вполне адекватен и уравновешен. Правда, восемнадцать лет назад он провел полтора года в тюрьме за то, что теперь называется бизнесом, а раньше именовалось «фарцой».
В нашем профессиональном арсенале (теперь уже и арсенале читателей) имеется множество способов работы с подобными проблемами: чисто лингвистических, трансовых и трансово-лингвистических. В данном конкретном случае автору показалось, что мы имеем дело с травмой в прошлом, предположительно связанной с нахождением в замкнутом пространстве тюремной камеры. Но на всякий случай мы с клиентом в измененном состоянии сознания «поискали» самый ранний травматический опыт, связанный со страхом замкнутого пространства. Оказалось, что такой опыт состоялся гораздо раньше, чем период пребывания клиента в заключении, только был абсолютно вытеснен из его памяти. Как мы выяснили, в подростковом возрасте клиент занимался дзюдо. Однажды старшие «товарищи», забавляясь, закатали его в мат и сами навалились сверху. Крика мальчика не было слышно. К счастью, успел вмешаться тренер, но сознание к тому времени мальчик уже почти потерял. Именно с тех пор он, оказывается, и начал бояться замкнутого пространства, а тюрьма только добавила новых красок в тот давний страх. Если бы мы не нашли и не проработали с данным клиентом непосредственно первого момента возникновения страха замкнутого пространства, то работа не была бы такой эффективной.
Кстати, опыт показывает, что, даже если сам клиент приписывает все несчастья своей жизни определенной причине, чаще всего вовсе не она является виновницей некомфортного состояния.
На Линии жизни можно выстраивать результат в будущем. Делается это аналогично выстраиванию результата на Линии времени (для самых дотошных читателей «Пошаговку» мы опишем ниже).
На Линии жизни можно разыскать и получить самые мощные ресурсы. Существует даже специальная техника, называемая «Путешествие к ресурсному ребенку», с которой мы и начнем знакомство с большой темой «Линия жизни».