Техника «Трехпозиционное описание»

Смысл техники

В жизни каждого человека имеются некомфортные для него отношения с некоторыми людьми. Иногда их можно еще назвать «не до конца проясненные и не совсем понятные». Это может быть работа по заочному прояснению и установлению комфортных и удобных отношений как с близким человеком (супруг, мама, ребенок, сестра), так и с начальником, коллегой, партнером по переговорам. Но нужно учитывать, что данная техника имеет смысл и является экологичной только в том случае, если у клиента есть потребность установить хорошие отношения с конкретным лицом. Если же конкретное лицо клиенту категорически неприятно и клиент не хочет и не планирует с ним никаких отношений, однако с ним приходится регулярно встречаться, то в таком случае имеет смысл поработать в технике «Первая – Третья позиции».

В результате «Трехпозиционного описания» в отношениях в любом случае наступает ясность и равновесие. Мы пишем только о ясности и равновесии, поскольку запросы могут быть очень разными: кто-то хочет лучше понять своего любимого ребенка, а кто-то – сделать процесс формального развода с бывшим супругом более спокойным и менее «кровопролитным». Кто-то хочет лучше понять своего шефа, которого весьма уважает и реально хочет с ним сработаться, а кто-то – понять и предугадать опасного врага.

Пошаговка

Техника выполняется в парах Клиент – Терапевт. Для работы понадобятся три стула либо, в крайнем случае, три бумажки, чтобы «заякорить» места для каждой из трех позиций восприятия.

1. Идентификация партнера, с которым клиент хочет гармонизировать отношения.

Терапевт просит клиента расставить три стула так, чтобы они максимально точно воспроизводили характер отношений между двумя людьми, клиентом и его заочным партнером. Чаще всего клиент расставляет стулья для Первой и Второй позиции так, чтобы они воспроизводили реальную бытовую обстановку: стулья друг напротив друга в кухне; стулья рядом друг с другом, воспроизводящие расположение партнеров рядышком на диване; стулья напротив друг друга на переговорах; стулья, воспроизводящие обстановку в кабинете начальника, и т. д.

Но иногда бывает так, что клиент хочет заочно прояснить отношения с партнером, который находится в другой стране или с которым просто давно не было реального контакта. Тогда можно предложить клиенту установить стулья таким образом, чтобы они символически воспроизводили нынешний характер отношений между партнерами. Затем устанавливается чуть в отдалении место для Третьей позиции – постороннего, незаинтересованного наблюдателя.

2. Начинаем с Первой позиции (ею же и закончим!). Просим клиента в точности принять позу, в которой он находится в контексте своих взаимоотношений с партнером. Это опять же может быть как реальная, бытовая, так и символическая поза. Далее мы выясняем, как клиент воспринимает визуальную, аудиальную и кинестетическую информацию в данной позе и данном контексте.

Начинаем с визуальной части. Спрашиваем клиента, как он видит перед собой своего воображаемого партнера: поза, одежда, куда тот смотрит, неподвижен он или двигается, какова его мимика, каковы его жесты. Выясняем также, в натуральную величину видится клиенту партнер или не совсем: он может быть больше своего натурального роста или меньше. Возможно, имеется какая-то деталь фигуры или одежды, которая видится особенно ярко. И наконец выясняем соотношение «фигура – фон»: спрашиваем, что еще видит клиент вокруг. Он может видеть отдельные детали комнаты или кухни, а может не видеть ничего, кроме партнера.

Далее переходим к аудиальной составляющей восприятия. Спрашиваем клиента, говорит ли он что-либо своему партнеру. Если говорит – как ему слышится звук собственного голоса. Говорит ли с ним партнер, как слышится клиенту звук голоса партнера и есть ли еще какие-нибудь звуки в данном контексте.

Выясняем ощущения клиента после того, как мы разобрали, как он видит и слышит своего партнера. Для этого спрашиваем его, какие ощущения испытывает его, клиента, тело в данном контексте. Определяем места, где локализованы основные ощущения клиента.

И только после трех предварительных и тщательно проработанных ступеней – визуальной, аудиальной и кинестетической – мы можем спросить у клиента, что он чувствует в данном контексте по отношению к своему партнеру.

Итак, подытожим шаг второй: правильно усадив клиента, собираем информацию в очередности «вижу – слышу – ощущаю – чувствую».

3. Выводим клиента в Третью позицию – позицию стороннего наблюдателя. Для этого обязательно объясняем клиенту правила игры приблизительно следующим образом: «Теперь ты находишься в позиции наблюдателя со стороны. Проходил человек мимо, заглянул в окно, видит – мужчина с женщиной сидят рядом. Стекло – звукопроницаемое. Ты не можешь из данной позиции воспринимать содержание разговора, но можешь слышать громкость, тембры и интонации. Расскажите нам сначала, господин Наблюдатель, как вы видите этих мужчину и женщину? Как они расположены по отношению друг к другу, как одеты? В каких позах они сидят по отношению друг к другу? Напряжены ли они? Кто из них наклонен сильнее, а кто меньше? Как они жестикулируют? Кто из них жестикулирует больше? Что еще вы видите вокруг них как Наблюдатель? Разговаривают ли они между собой? Вы сейчас не слышите, о чем они говорят, но кто из них говорит больше? Чей голос звучит громче? Есть ли еще какие-нибудь звуки в данном контексте?» Просим читателя отметить, что из Третьей позиции мы собираем только визуальную и аудиальную информацию: никаких ощущений и чувств в Третьей позиции!

4. Просим клиента зайти во Вторую позицию: для этого предлагаем ему точно «влезть в кожу» своего партнера, полностью принять его позу, пожестикулировать, как он, подвигаться, как он, посмотреть, как он. В общем, необходимо на некоторое время искренне превратиться в него. Как и в Первой позиции, собираем информацию о самом клиенте, глядя на него глазами партнера, слушая его ушами партнера, испытывая как партнер определенные ощущения и чувства по отношению к клиенту. Сбор информации – по той же схеме, что и для Первой позиции: вижу – слышу – ощущаю – чувствую. Далее спрашиваем у клиента как у партнера, чего бы он хотел от клиента.

5. Вновь переводим клиента в Третью позицию, выясняем, что́ за это время изменилось в позах, жестах партнеров, как звучит теперь их разговор.

6. Заводим клиента снова в Первую позицию. Снова собираем информацию по схеме «вижу – слышу – ощущаю – чувствую». Выясняем, чего клиент сам хотел бы от своего партнера. Можно даже сказать это вслух, обращаясь прямо к партнеру.

7. Посмотрев еще раз из Третьей позиции на обстановку и отметив визуальные и аудиальные изменения, переводим клиента во Вторую позицию. Выясняем по известной схеме, что изменилось в восприятии клиента из позиции партнера. Еще раз уточняем его желания по отношению к клиенту.

8. Из Третьей позиции просим клиента отправить нужные ресурсы – качества в виде символов поочередно в Первую и Вторую позиции: клиенту и его партнеру (см. технику «Первая – Третья позиции»). Соответственно, клиент бежит получать подарки поочередно в Первую и Вторую позиции, осознавая, каковы изменения после получения подарков.

9. Последний раз заводим клиента в Третью позицию и просим описать все изменения. Затем возвращаем клиента в Первую позицию и в последний раз подробно собираем информацию по известной схеме. Благодарим бессознательное, отправляем образ партнера к реальному партнеру. Свой образ и образ господина Наблюдателя клиент забирает в себя.

Экологичность

В данной технике, как мы уже упоминали, необходимо начинать и заканчивать работу в Первой позиции. Кроме того, нужно соблюдать порядок сбора информации. Нельзя сразу начинать говорить о чувствах, не дав клиенту предварительно вжиться по всем модальностям в самого себя в конкретном контексте (или в образ своего партнера по коммуникации). Все переходы должны осуществляться только через Третью позицию – это своего рода «душ», «умывание», чтобы не перетащить ничего из одной позиции в другую, не смешивать их. Никаких ощущений и чувств в Третьей позиции – это было бы грубейшей ошибкой.

И наконец, запрещается «путать позиции». Все проблемы в коммуникации – именно из-за путаницы в позициях. Допустим, терапевт задает клиенту вопрос по поводу того, смотрит ли партнер на него, а клиент отвечает «Да. Смотрит с ненавистью!» Терапевт в этом случае должен сказать: «Так, стоп! „Ненависть“ как чувство верни партнеру: если она действительно является его чувством, то она у него и останется, а если она не его, то не приживется. В любом случае, все чувства партнера – партнеру. Из своей позиции ты только можешь сказать о том, что он на тебя глядит. Итак, скажи, фиксированный у него взгляд или расфокусированный, что происходит с мышцами его лица, когда он на тебя смотрит?» И т. д. Или бывает, что, когда терапевт спрашивает по поводу чувств клиента, он начинает говорить о чувствах или мыслях партнера: «Я чувствую, что он меня хочет выжить из дома!» В таком случае терапевт опять должен развести позиции: «То, что чувствует он, мы выясним потом. Сейчас необходимо осознать твои личные чувства».

И еще оговорим на всякий случай, что не всегда нужно рассылать по позициям ресурсы, или «подарки». Например, если человек хочет просчитать своего врага, не обязательно дарить ему подарки из Третьей позиции! А вот самому себе – можно всегда, если хочется.

Хотелось бы добавить, что терапевт исключительно структурирует процесс и находится в раппорте с клиентом. Ни в коем случае не нужно пытаться «помирить» поссорившихся друзей или «поддержать бедную женщину» в отношениях с «мужем-негодяем». Клиент сам во всем разберется лучше всех, если ему не мешать, даже если процесс – просто «море крови, реки слез».

Вспоминается случай, как одна молодая женщина, Маша, работала с отношениями со своей младшей сестрой Катей, которая жила со своим мужем в Канаде. История этой семьи была непростая: младшая сестра один раз склонила к близости мужа Маши, когда Маша ждала ребенка на последних сроках. Брак Маши не распался, но сестры полностью прервали отношения. Первое, что бросилось Маше в глаза из Третьей позиции, – что одна из сидящих друг напротив друга женщин, та, что постарше, сидит прямо и неподвижно, «как аршин проглотила», а молоденькая – вся извивается на своем стуле. Когда Маша «влезла в шкуру» своей сестры Кати, она вдруг почувствовала страшную обиду на старшую сестру, что та обращается с ней как с ребенком! И вот Катя решила показать любимой старшей сестре, какая она уже «большая»… В общем, рыданий было достаточно и в Первой, и во Второй позиции. В результате сестры сказали друг другу, как они друг друга любят! Маша ушла с твердым намерением позвонить сестре в Канаду. На следующий день она пришла на семинар несколько ошарашенная: она не успела позвонить сестре, поскольку та сама ей позвонила… И вот они уже в реальности сказали друг другу, как они друг друга любят, и договорились встретиться в Москве через месяц. Это типичный случай чудес, которые получаются в результате честной работы в «Трехпозиционке»: работаем, казалось бы, с клиентом, а изменения происходят почему-то не только с ним…

Мы не очень понимаем, как объяснить данный феномен, поэтому даже и не пытаемся. Но не сказать о нем нельзя. Получается как в том анекдоте: «Этого понять нельзя – можно только запомнить!»

Вспоминается еще одна работа, показывающая, насколько талантливо бессознательное справляется с любой задачей, если ему не мешать. Молодой североморский офицер работал с очень усложнившимися и дошедшими до кризиса отношениями со своей женой. Проблема состояла в следующем: его слишком часто не бывало дома по долгу службы. Военный психолог Дима возвращался домой только к десяти часам вечера, часто работал вообще без выходных, а в те редкие моменты, когда он все же добирался до жены и годовалого сына, его могли в любой момент вызвать на корабль из-за очередного конфликта между «срочниками»… И он ничего не мог поделать с этой тупиковой ситуацией. Как же ему стало стыдно, когда он, войдя в позицию своей молодой жены, в полной мере ощутил, как она истосковалась одна дома с ребенком, не имея никакой помощи и никакой эмоциональной поддержки от мужа! Он вдруг прочувствовал, как она одна, с ребенком на руках, из последних сил готовит ему ужин, а он не приходит! Он увидел ее глазами, как «этот муж» приполз домой и уснул прямо за столом, не притронувшись к ужину и даже не спросив, как поживают она и ребенок! В общем, осознав ситуацию по-новому, он в процессе работы сказал ей все, что чувствовал по отношению к ней, извинился за свое «безобразное» поведение. А ресурс, который он себе послал, – умение говорить жене и сыну «хорошие слова». Он даже проговорил их вслух: «Как же хорошо дома! Наконец-то я вас вижу обоих, я так соскучился! Но сейчас, пока я дома, о работе не буду думать совсем: я – полностью ваш!» И еще много-много хороших слов – это был действительно мощный ресурс: Дима – редкий молчун. Судя по тому, что, приехав через год на Мастерский уровень, Дима, сияя, сообщил на группе, что у него родился второй сын, за его отношения с женой можно было только порадоваться.

Чтобы у читателей не создалось обманчивого впечатления, будто после «Трехпозиционки» все должно обязательно закончиться всеобщим счастьем и ликованием, приведем и другие примеры. Во время семинара у мужа-военного на три дня из квартиры исчезла жена – он не мог понять куда. Чтобы ее разыскать, на ноги были подняты все его связи, в том числе и в ФСБ. Офицер честно работал на семинаре все три дня. В день, когда она нашлась (о пропаже жены на семинаре знала только тренер и один его близкий друг), мы как раз проходили «Трехпозиционку». Муж еще не видел свою жену – она сообщила ему по телефону, что «была у подруги». Михаил мужественно вызвался на демонстрацию. Терапевту главное – не впасть в искушение работать по принципу «Ребята, давайте жить дружно!». Чужая семья – потемки. Вряд ли кто-нибудь взял бы на себя смелость утверждать, что, когда жена на три дня неожиданно пропадает из дома, – это «Пустяки, дело житейское!». Но кто может точно сказать, исчезал ли когда-нибудь из дома муж, и если исчезал, то насколько? Поэтому в подобных семейных конфликтах никогда нельзя принимать ничью сторону, если, конечно, ты терапевт, а не друг одного из супругов. Так вот, в результате долгой и тяжелой работы в «Трехпозиционке» данные конкретные супруги спокойно сели на кухне и спокойно начали разговаривать о своих отношениях. Как стало известно позднее, они очень скоро развелись, но прошел этот неприятный процесс развода на редкость тихо, уважительно и без претензий друг к другу.

Часто муж или жена обращаются за психотерапевтической помощью, когда в самом разгаре бракоразводный процесс со всеми «прелестями» (вроде судов по разделу имущества). Ничего, кроме презрения, обиды и ненависти, супруги друг к другу в начале процесса не испытывали. И каждый раз работа кончалась «мирными переговорами», которые автоматически переносились в реальную жизнь. Как потом выяснялось, «вторая половина» тоже странным образом оказывалась настроенной на мирный лад…

И, чтобы не заканчивать примеры на теме разводов, вспомним еще один очень трогательный процесс мамы со своим четырехлетним сыночком Никитой. Никита, по словам мамы Алены, – страшный шкодник. В последнее время он стал шкодить еще больше, не давая Алене спокойно работать над большим, недавно полученным заказом (Алена – дизайнер, работает дома). Алена расставляет привычную мизансцену: она, в Первой позиции, сидит за компьютером, Никита стоит позади нее, затаившись, «наверняка уже опять что-то натворил!». Алена чувствует в Первой позиции напряжение, раздражение, что ей не дают сосредоточиться на работе, отчитывает Никиту через плечо и снова погружается в компьютер. Настоящий инсайт, заставивший Алену горько расплакаться, случился с ней в тот момент, когда она из позиции маленького Никиты увидела маму… но не маму, а мамину спину!.. Понятно, что все изменилось, когда мама развернулась навстречу маленькому сыну, – «подарки» уже были чистой формальностью…

Когда приходится писать или говорить о «Трехпозиционном описании», очень трудно остановиться с приведением примеров, поскольку все они уникальны и интересны. Но все же когда-то нужно прекратить этот «поток воспоминаний». Описания случаев могут продолжаться бесконечно, поскольку каждый из них заставляет всплыть из памяти десять других. Приведем, как обычно, запись одного терапевтического процесса, чтобы читатель имел реальное представление, как «Трехпозиционка» проходит на практике.