Как вести бизнес, не изменяя себе

Катрина поняла многое, когда стала посещать профессиональные мероприятия, но самое главное, ей стало очевидно, что изменять самой себе вовсе не нужно. Она вполне могла заниматься бизнесом, не нарушая своих принципов интроверта. Предлагаю вам несколько полезных советов от Катрины, как выжать максимум из посещения профессиональной тусовки.

Вам не нужно быть лучше всех. Так как интроверты любят все анализировать, то мы запросто можем каждый раз наступать на знакомые грабли под названием «Я не умею общаться с людьми, поэтому мне не обязательно рассказывать о своей работе». Вместо того чтобы позволить перфекционизму постоянно мешать вам, начните с простых задач: установите с кем-нибудь зрительный контакт и улыбнитесь тому, кто вам понравился. На самом деле после разговора с вами собеседник будет вспоминать, как он чувствовал себя во время этого разговора. Скорее всего, он и не вспомнит, что вы запинались. Он будет помнить, что вы слушали его и вам было интересно.

Используйте интроверсию в собственных интересах. Одна из лучших стратегий, которыми могут воспользоваться интроверты, – внимательно слушать. Эта способность делает вас более внимательным и сопереживающим и позволяет поддерживать более глубокий разговор. При этом вам не требуется мучиться, чтобы «развлекать» вашего собеседника, а соответственно, не нужно и много говорить. Все люди любят говорить о себе. Когда вы предоставляете кому-то такую возможность, вы сразу же устанавливаете связь с ним. Пара наводящих вопросов – и вот вы уже поддерживаете разговор по душам. Приведу несколько примеров таких вопросов.

• Почему ты почувствовал себя так?

• Что ты ощутил, когда это произошло?

• Что случилось потом?

Выстройте свою «благоприятную среду». Для активного общения вовсе не обязательно нужны толпы народа и частые встречи с незнакомыми людьми. Интроверты предпочитают небольшие группы людей и разговоры с глазу на глаз, поэтому планируйте ваши мероприятия в соответствии с этим принципом. Вы даже можете попробовать организовать собственное небольшое рабочее мероприятие. Интроверты часто любят играть роль хозяина, поскольку это дает им возможность контролировать происходящее. Примерно раз в квартал приглашайте около десяти человек, которые могут быть вам интересны и полезны. Для планирования таких мероприятий организуйте общий чат или группу в Facebook. Это могут быть коллеги по работе, друзья друзей или знакомые. Назначьте дату и пригласите их к себе, чтобы выпить и закусить. Или, если вы не хотите приглашать их домой, организуйте встречу в баре или кафе. Примерно трех часов для такого мероприятия будет вполне достаточно. Подобные неформальные собрания обычно нравятся людям больше, чем протокольные встречи с бейджиками и светскими разговорами. На них все обычно более расслаблены, людей намного меньше, а значит, связь прочнее. Каждый участник такой встречи приглашен вами лично, поэтому все чувствуют себя как дома и больше настроены на совместное общение.

Как обратить на себя внимание руководства, не превращаясь в экстраверта

В идеальном мире, где ваша работа говорит сама за себя, – вам не понадобится никакая самореклама. К сожалению, в реальной жизни так происходит очень редко. Вы, вероятно, сами наблюдали, что сотрудники, добивающиеся продвижения по службе, не просто хорошо выполняют свою работу. И к сожалению, даже лучшие руководители не могут удержаться от того, чтобы не завести любимчиков в коллективе. Чем больше тот или иной сотрудник нравится им лично, тем более компетентным они его считают.

Для интровертов это звучит как плохие новости. Играть в грязные офисные игры кажется нам нечестным и к тому же не является нашим «коньком». Но, как и в случае с профессиональными мероприятиями, вам не нужно превращаться в экстраверта, чтобы вас заметили, – достаточно воспользоваться достоинствами интроверта. Во-первых, убедитесь в том, что у вас сложились нормальные взаимоотношения с ключевыми сотрудниками компании. Все остальные коллеги на вашем этаже даже могут не догадываться, кто вы такой, но несколько важных людей (например, ваш непосредственный руководитель) знают ваше имя и ценят то, что вы делаете. У интровертов всегда получается выстраивать глубокие и прочные связи с окружающими.

Кроме того, постарайтесь найти такие сферы, в которых сможете проявить инициативу. Если вы, как и я, не любите быть в центре внимания, это может превратиться в опасную пассивность на работе. Остались ли «зависшие» задания, которые босс просил выполнить еще несколько недель назад? Или, может быть, существует проблема, которую не замечают другие члены вашей команды? Спокойно возьмите инициативу в свои руки и первым разрешите возникшую проблему. При этом не обязательно брать на себя ключевую роль, например, добровольно вызываться на пост главы профсоюзного комитета. Можно просто сформулировать проблему и предложить решение своему руководителю. Порой это даже проще – стать тем, кто наконец переведет настенные часы на летнее время (я ни разу не видела офиса, где эту проблему решали быстро). Когда вы проявляете инициативу – даже в мелочах, – ваш руководитель и коллеги обязательно это заметят.

Кроме инициативы, каждый день посвящайте немного времени тому, чтобы ваша работа была заметной. Мимо экстравертов невозможно пройти, потому что они вечно прохаживаются в коридорах и комнатах отдыха, болтая и сплетничая. Интроверты обычно больше привязаны к своим столам (как ни странно, мы приходим на работу, чтобы работать). Вам не нужно конкурировать с экстравертом по количеству предпринимаемых усилий (это отняло бы у вас слишком много сил), но есть несколько простых вещей, которые вы вполне можете сделать.

Во-первых, вместо того чтобы сразу направляться утром к своему рабочему месту, пройдитесь по всему офису и поздоровайтесь с каждым сотрудником. Это так же просто, как улыбнуться и сказать «Доброе утро». Или возьмите себе за правило вместо отправки электронного письма пообщаться с кем-то с глазу на глаз. На следующий день повторите это с другим – таким образом, вы сможете сделать себя более заметным в офисе. Самое удобное в этой стратегии – то, что у вас есть реальная причина поговорить лично. Вместо пустой болтовни постройте ваш разговор вокруг обсуждаемого вопроса или проблемы, поднятой в письме. Интроверты находят нужные слова гораздо быстрее, когда говорят о своей работе или о каком-то отвлеченном понятии, в отличие от бессмысленных бесед ни о чем.

Наконец, станьте своеобразной «палочкой-выручалочкой». Интроверты любят узнавать новую информацию, поэтому освежите свои знания об истории компании, тенденциях в вашей сфере, клиентах, корпоративной политике или других полезных вещах. Если вы будете тем, у кого всегда найдется ответ на любой вопрос, то станете незаменимым для вашего работодателя.