Учимся отказывать

Стив Джобс однажды заметил: «Главное – вовремя сказать „нет“». От себя я бы добавила, что это слово также дает нам массу свободного времени. Предлагаю вам шесть способов, которые помогут быстрее научиться отказывать окружающим.

Отказывайте сразу.

Бывает так, что поначалу вы обещаете дать ответ на следующей неделе, а потом радостно объявляете, что все-таки наденете на себя оленьи рога на корпоративной рождественской вечеринке или с удовольствием вступите в профсоюзный комитет. Чем быстрее, тем лучше. Когда вы отвечаете сразу, это дает вашему собеседнику время, чтобы все переиграть: он может найти другого человека, который приготовит рождественский пунш или съездит за продуктами. Кроме того, чем скорее вы дадите свой окончательный ответ, тем быстрее прекратите забивать себе голову фантазиями об ужасных последствиях вашего отказа.

Превратите ваш отказ в комплимент.

Смягчите ваш ответ, предварив его прелюдией вроде: «Спасибо, что подумал обо мне! Это так мило с твоей стороны». Или: «Я бы с радостью помог. Мне очень приятно, что ты обратился ко мне в первую очередь».

Кратко объясните, почему вы не можете согласиться.

«Я буду очень занят в выходные» или «Я пообещал себе, что наконец отдохну сегодня вечером». Иногда никакого объяснения и не требуется, но, когда вы отказываете близкому человеку, оно показывает, что вы действительно дорожите им.

Проявите участие.

Продемонстрируйте, что вы цените все старания собеседника и видите, насколько тяжелую задачу он взял на себя. Например: «Ты так стараешься, чтобы организовать сестре чудесную свадьбу. Я бы хотел помочь тебе справиться с этим грузом, но, к сожалению, не могу этого сделать прямо сейчас».

Предложите альтернативу.

Вечеринка в честь дня рождения друга может отнять у вас много сил, но, возможно, будет лучше, если вы заскочите в другой раз и выпьете чашечку кофе наедине с именинником. Или прямо сейчас вы не можете помочь составить резюме, но согласны отредактировать его, когда оно будет готово. Убедитесь, что предлагаемая вами альтернатива не нарушает ваши планы. В противном случае, когда настанет нужный день, вам придется под разными предлогами отказываться от своего обещания.

Будьте непоколебимы в своем решении.

Некоторые знакомые порой ведут себя чересчур настойчиво, поэтому непременно будут снова и снова приставать к вам со своей просьбой о помощи, надеясь взять вас измором. Если события развиваются именно так, не стесняйтесь отказывать им каждый раз, повторяя одну и ту же старую песню о своей занятости. Вам точно не стоит переживать из-за этого. Вы можете по-прежнему проявлять свое участие и предлагать альтернативы, но не позволяйте вашему «нет» превращаться в «может быть», а затем в «ладно, я согласен».

Внесите уединение в ваш календарь (как это делают звезды рок-н-ролла)

Недавно мне посчастливилось пообщаться со звездой инди-рока Джереми Мессерсмитом, который тоже принадлежит нашему лагерю интровертов. Он был в числе гостей Шоу Дэвида Леттермана, выступал перед бывшим президентом Бараком Обамой и вице-президентом Джо Биденом. Журнал Time назвал его одним из самых влиятельных музыкантов 2014 года. На сцене Джереми ведет себя скромно, но с достоинством, а его глубокие тексты свидетельствуют о тонко чувствующей натуре.

Как и все интроверты, Джереми любит побыть один. Как и у всех интровертов, эта склонность стала проявляться у него с раннего возраста. Он рассказал мне, что, когда был еще ребенком, обожал играть в Супермена и однажды повесил на дверь своей комнаты табличку с надписью «Крепость уединения», пытаясь таким образом защитить своих родственников от вторжения. Однажды в подростковом возрасте он остался дома один на несколько дней, когда его семья уехала в отпуск. Что же он сделал в первую очередь? Пошел в видеопрокат, взял там кучу фильмов и посмотрел их с огромным удовольствием (тогда еще не было сериалов, которые можно было скачивать целыми сезонами). По его словам, тогда, оставшись один, он провел лучшие дни в своей жизни.

Теперь Джереми гастролирует по всему миру вместе со своей группой и выступает перед огромными толпами поклонников. Но ему по-прежнему время от времени бывает необходимо побыть одному. Он использует эти часы для расслабления, сочинения новых мелодий и текстов, а также для того, чтобы хотя бы немного побыть самим собой. «Когда вокруг никого нет, вам больше не обязательно стараться для кого-то, – рассказывает он. – Вам не нужно играть никакую роль: мужа, музыканта, гражданина США. Вы можете просто быть собой».

Его жена-экстраверт когда-то очень переживала из-за его «уходов в себя». Но Джереми придумал решение этой проблемы: он начал заранее отмечать в календаре те промежутки времени, когда ему необходимо побыть одному. Это позволило избежать множества конфликтов, так как супруга теперь знала, когда его не стоит беспокоить. Кроме того, такое планирование позволило ему добиться полного уединения, поскольку никаких других планов на эти часы уже не строили, а жена, оберегая покой мужа, никого к нему не пускала.

Какой совет Джереми дает другим интровертам? Сообщать окружающим о своих желаниях. «Долгое время я даже не подозревал, что мне нужно уединение, – рассказывает он. – Я просто не знал, что это было именно то, в чем я действительно нуждался».