Книга: Классика бизнеса
Назад: «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга» Кейт Феррацци, 2005
Дальше: «Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости» Нассим Николас Талеб, 2007

ХОРОШИЕ ДЕВОЧКИ НЕ ПОЛУЧАЮТ ЛУЧШИЕ ДОЛЖНОСТИ

Неосознанные ошибки, которые портят вашу карьеру

Лоис Франкел, 2004

(Франкел Л. П. Хорошие девочки не получают лучшие должности: неосознанные ошибки, которые портят вашу карьеру. СПб.: Питер, 2015. 288 с.)

Книга описывает сто одну ошибку женщин в мире бизнеса. Автор, бизнес-коуч доктор Лоис Франкел, считает, что эти ошибки непосредственно связаны с социализацией женщин и их самовосприятием. Основная идея книги в том, что женщины не обязаны поступать так, как их учили.

Франкел считает, что еще в детстве девочки усваивают, что для успеха нужно быть «хорошими», но для офисной среды это попросту неверно. Стереотипы поведения, усвоенные женщинами, в итоге создают впечатление, что женщины менее компетентны. Хотя книга склонна к упрощениям и генерализации женского поведения, она тем не менее содержит ряд интересных идей для женщин, которые хотят продвинуться по карьерной лестнице.

Книга начинается с теста, который поможет определить, насколько для читателя характерны определенные особен­ности поведения. Читательницы могут с помощью этого теста определить свои слабые и сильные стороны и создать график личностного развития. Тем самым Франкел предлагает с самого начала признать необходимость изменить поведение и мировосприятие.

Все ошибки разделены на семь категорий. В этой рецензии мы не будем перечислять всю сотню, ограничимся несколькими примерами из каждой категории. Первый раздел называется «Как играть по правилам». Франкел утверждает, что бизнес — это игра и что нужно научиться правилам и играть по ним. Здесь перечисляются такие ошибки, как выполнение работы за других (так вы покажетесь угодливой); ожидание, что вам дадут желаемое, а не прямая просьба об этом; желание промолчать (хотя не согласиться — не значит прослыть букой); нежелание пользоваться отношениями в служебных целях и стремление ограничиваться кругом друзей.

Во втором разделе «Как вы действуете» Франкел настаива­ет, что женщины должны изменить свое представление о лидерстве, чтобы не мешать своей карьере. Среди ошибок такого рода — стремление к одобрению или принятию другими (свидетельствует о неуверенности в себе), «мужское» поведение, неумение постоять за себя, кормление других (в прямом смысле: вас начинают воспринимать как мать, а не как менеджера), чрезмерная готовность делиться информацией о себе и излишняя забота о том, как бы не обидеть других.

В третьем разделе «Как вы думаете» речь идет о готов­ности читательниц к изменениям. Рассказывается о таких ошибках, как стремление видеть отцов в мужчинах-руководителях, согласие с традиционными ролями, пропуск вроде бы бесполезных совещаний (на них нужно ходить, чтобы демонстрировать интерес к работе в целом), привычка позволять другим тратить ваше время, манера все списывать на личные неудачи (например, «Ему не понравилась моя презентация» или «Наверное, я надела не то платье») и преждевременный отказ от карьеры во время безработицы. Такую самокритику нужно отринуть, иначе вы не продвинетесь вперед.

В разделе «Ваш личный бренд и самореклама» Франкел рассказывает о важности представления каждого профессионала как продукта. Ключ к позиционированию себя на рабочем месте — это создание такого продукта, который каждый захочет купить. Среди ошибок — неспособность сформировать личный бренд, излишняя скромность, низкая самооценка, пребывание в зоне комфорта вместо готов­ности к вызовам, стремление быть незаметной и не брать ини­циативу на себя. Франкел также говорит о важности использования полного имени в почтовой переписке, на совещаниях, в деловых звонках и при представлении и советует никогда не пользоваться прозвищем. Возможно, этот совет кажется очевидным, но можно считать, что тут Франкел обращается к такому аспекту женского поведения, как желание нравиться, — стремлению выглядеть менее формально, чтобы вас посчитали дружелюбным и открытым человеком. Для Франкел же это верный способ утратить всякий авторитет. Раздел «Как вы звучите» основан на том, что любая идея должна быть услышана, прежде чем ее примут на вооружение. Среди ошибок раздела: просить разрешения вместо того, чтобы утверждать намерения; слишком быстрая или мягкая речь; слишком высокий голос; постоянные извинения и сомнения вслух (ваша идея не будет убедительной, если вы постоянно говорите: «Я вроде бы…», «Возможно, я могла бы…» или «Наверное, было бы лучше, если бы…»).

«Как вы выглядите» — раздел, который больше всего критиковали феминистки; однако Франкел настаивает, что внешность имеет значение, нравится вам это или нет. Она возвращается к старому утверждению о том, что нужно одеваться для той работы, к которой вы стремитесь, а не для той, которая у вас уже есть (что, впрочем, можно применить и к мужчинам). Среди ошибок этого раздела: неподобающая одежда, макияж или прическа, склонность прихорашиваться на людях и манера наклонять голову, слушая собеседника (это выглядит наивно и некомпетентно). Честно говоря, это наиболее спорный раздел, поскольку большинство женщин и так хорошо знают, как одеваться на работу, а если вы будете одеваться для той работы, о которой вы мечтаете, может случиться конфуз — например, если вы работаете портье, а хотите быть инструктором по альпинизму.

Последний раздел называется «Как вы отвечаете». По Фран­кел, то, как вы реагируете на окружающих, может свидетельствовать о вашей готовности принять их суждение о вас. Среди ошибок — склонность все записывать; делать кофе и ксерокопии для других (если только это не входит в ваши служебные обязанности); привычка принимать все близко к сердцу; излишняя терпеливость; готовность ставить потребности других выше собственных; выступление на совещаниях последней; недостаточная активность на работе и терпимость к неподобающему поведению или сексуальным домогательствам вместо решительного отпора.

Есть еще один небольшой раздел, посвященный тому, как некоторые женщины стремятся опустить других женщин на дно или не продвигают их по службе. Этот момент чаще всего игнорируют в руководствах по бизнесу для женщин, где единственной проблемой считается мужское поведение. Франкел верно указывает на то, что такие действия недо­пустимы и не дают многим женщинам стать более успешными.

СКОРОЧТЕНИЕ

«ХОРОШИЕ ДЕВОЧКИ НЕ ПОЛУЧАЮТ ЛУЧШИЕ ДОЛЖНОСТИ»

Описание самых распространенных ошибок, которые женщины совершают на работе и которые могут помешать им раскрыть свой потенциал. Автор дает следующие советы.

Назад: «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга» Кейт Феррацци, 2005
Дальше: «Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости» Нассим Николас Талеб, 2007