Книга: Классика бизнеса
Назад: «Искусство заключать сделки» Дональд Трамп и Тони Шварц, 1987
Дальше: «Варвары у ворот» Брайан Бурроу и Джон Хельяр, 1989

СЕМЬ НАВЫКОВ ВЫСОКОЭФФЕКТИВНЫХ ЛЮДЕЙ

Мощные инструменты развития личности

Стивен Кови, 1989

(Кови С. Р. Семь навыков высокоэффективных людей: мощные инструменты развития личности. М.: Альпина Паблишер, 2018. 398 с.)

Если вы хотите стать лучше, посмотрите на тех, кем вы восхищаетесь, и постарайтесь скопировать их поведение. Такое утверждение звучит вполне разумно — это и есть отправная точка книги «Семь навыков высокоэффективных людей». В свое время эта книга о лидерстве и личном развитии имела огромный успех.

Кови считал, что литература по саморазвитию в Америке со временем изменилась: до межвоенного периода она по большей части касалась того, что он называл «этикой характера», то есть уделяла основное внимание таким качествам, как честность, искренность и храбрость, и тому, как они помогают в жизни.

В течение же века двадцатого, по его мнению, фокус сместился в сторону «личностной этики». Читателям стали предлагаться простые решения и способы показать и продать себя миру, а не способы достичь настоящего духовного прогресса (Кови был членом Церкви Христа Святых последних дней, то есть мормоном, и его религиозные убеждения значительно повлияли на книгу).

В попытке противостоять поверхностным тенденциям Кови проводил разграничение между принципами и ценностями. Принципы он называет вневременными, объективными, вытекающими из базовых условий. Например, принцип «Если я скажу неправду, мне потом не будут доверять» — это почти универсальная истина. Ценности же — это, напротив, более личные и субъективные вещи, хотя вне­временной принцип можно обратить в личную ценность — например, «золотое правило этики» («Обращайся с другими так, как хочешь, чтобы другие поступали с тобой»). Ценности человека оказывают влияние на его поведение, но последствия этого поведения в конечном счете определяются принципами.

Соединяя забавные примеры и житейскую мудрость, Кови описывает, как человек движется от зависимости к независимости (например, как ребенок со временем отрывается от родителей), но утверждает, что высшие достижения чело­века — результат взаимозависимости, когда люди вместе работают для достижения общей цели.

С этих позиций Кови выдвигает семь навыков, которые, если их сочетать, помогут читателю жить лучше, увереннее и эффективнее. Эти навыки он описывает как «перекресток знаний, навыков и желаний».

Здесь надо заметить, что «Семь навыков высокоэффективных людей» — книга противоречивая: ее или любят, или ненавидят. Определить, к какому лагерю относитесь вы, легко: попробуйте оценить, считаете вы эти семь навыков глубокими и мудрыми или раздражающе примитивными и очевидными. Не читайте, если вы не любите спойлеров, но вот эти навыки:

В основном эти навыки действительно очевидны и говорят сами за себя. Последний («затачивайте пилу») — иносказание, призы­вающее уделять время физическим упражнениям, духовным размышлениям, полезному чтению и т. д. Однако банальность этих навыков, которая особенно очевидна, если выделить их жирным шрифтом, не должна затмевать более интересного аспекта книги, который проявляется на уровне деталей.

Например, третий навык: «сначала делать то, что нужно делать сначала». Казалось бы, перед нами трюизм. Но при объяснении этого навыка Кови делает ряд полезных замечаний. Во-первых, он утверждает, что эффективность должна распространяться на вещи, но не на людей. Иными словами, отношения с людьми требуют времени, их нельзя приносить в жертву во имя эффективности. А поскольку люди важнее, чем вещи, нужно соответствующим образом и планировать свое время. По сравнению с максимами «Одноминутного менеджера», которые твердят, что гиперэффективному менеджеру достаточно уделить каждому сотруднику по шестьдесят секунд, это просто глоток свежего воздуха!

Он также указывает на различия между срочными и важными задачами. Один из наиболее полезных инструментов в книге — это простая таблица 2×2, предназначенная для сортировки задач и других дел, требующих вашего внимания в каждую отдельную рабочую неделю. По одной оси вы сортируете задачи на срочные и несрочные, по другой — на важные и неважные. Многие срочные задачи — например, подготовка к совещанию, на котором не будут обсуждаться крупные сделки, или ответы на письма, где вы стоите в копии, — оказываются неважными. Наоборот, существуют задачи — например, планирование будущего, — которые никогда не будут срочными, но всегда останутся важными.

Это очень полезное упражнение, позволяющее понять, какие задачи действительно стоит решить, а какие — свести к минимуму.

Так что в книге действительно есть интересные моменты. Но это длинное и трудное чтение, а критика книги вполне обоснованна. Например, Кови пишет о «верных принципах» и апеллирует к «естественному праву», общему для авраами­ческих и многих других религий. С философской точки зрения это в лучшем случае невразумительно и слишком по-разному интерпретируется. Кроме того, Кови склонен к помпезным изречениям псевдоафористического характера, которые на первый взгляд кажутся точными, но на деле оказываются совершенной бессмыслицей. К примеру, он пишет: «Нам вредит не то, что с нами случается, но наша реакция на то, что с нами случается». Довольно бессмысленный тезис с точки зрения жертвы автокатастрофы, надо сказать. Нередко он выдает совершенно невнятные фразы, например: «Ваши крики так громко звучат в моих ушах, что я не слышу, что вы говорите». Пустые проповеди — самое слабое место книги.

Собственно говоря, это книга не о бизнесе и не о лидерстве, а о духовности. С этой точки зрения она представляет собой интересное чтение, которое вызовет различные отклики у читателей. Учитывая, что книга разошлась более чем в двадцати пяти миллионах экземпляров и обрела ревностных поклонников, возможно, стоит дать ей шанс и прочитать хотя бы первые пятьдесят страниц. Если вы поймете, что она глубоко отзывается у вас внутри, то, вероятно, стоит читать дальше. Если же она вас возмущает, то едва ли вы измените мнение на протяжении остальной части.

СКОРОЧТЕНИЕ

«СЕМЬ НАВЫКОВ ВЫСОКОЭФФЕКТИВНЫХ ЛЮДЕЙ»

Прежде книги по самосовершенствованию делали упор на «этику характера», но во второй половине XX века акцент сместился в сторону «этики личности», суть которой в том, чтобы выглядеть лучше, чем ты есть на самом деле, а не стремиться стать лучше в действительности. Существуют вневременные принципы, которые помогут укрепить характер, если принять их на вооружение как личные ценности. В жизни люди движутся от зависимости к независимости, но высшая стадия прогресса — взаимозависимость. Чтобы добиться успеха, нужно взять на вооружение несколько навыков, которые помогут совместить ваши знания и умения с вневременными принципами человеческого поведения. Вкратце навыки можно описать так: не медлите, планируйте все наперед, концентрируйтесь на важных задачах, сотрудничайте, проявляйте эмпатию, стремитесь к синергии (что бы это ни значило) и выделяйте время на физи­ческую активность, медитацию и чтение. На первый взгляд, подобные советы поверхностны и тривиальны, и то, насколько вам понравится эта книга, будет зависеть от того, удастся ли вам установить связь с автором: его объяснения этих простых принципов интересны и побуждают к размышлениям.

Назад: «Искусство заключать сделки» Дональд Трамп и Тони Шварц, 1987
Дальше: «Варвары у ворот» Брайан Бурроу и Джон Хельяр, 1989