Циклы роста: тестирование

В Amazon тестирование — это образ жизни. Все сотрудники и команды поощряются постоянно пробовать новое, что может улучшить бизнес Amazon. Если новая идея не сработала, за это не наказывают — неудача анализируется, из нее извлекаются уроки.

Если же новая идея работает и имеет большой потенциал, Amazon делает на нее большую ставку. Все сотрудники на всех уровнях обеспечены необходимыми инструментами для инноваций. Такой подход делает Amazon невероятно креативной организацией.

Но тестирование всегда сопряжено с риском неудачи. Большинство компаний стараются избегать любых неудач. Джефф Безос думает с точностью до наоборот.