Книга: Рассеянный ум
Назад: Стратегии завершения важных задач
Дальше: Стратегии для хорошего ночного сна

Стратегии беспрепятственного общения

Оглянитесь вокруг в любом ресторане, и вы увидите мобильные телефоны почти на каждом столике (доступность). Большинство даже не осознает, что присутствие телефона, даже если он выключен, негативно влияет на наши взаимоотношения с другими (плохое метапознание). Люди склонны делать паузы в живом общении для проверки входящих текстовых сообщений (тревога) и смотреть на свой телефон без всякой причины (скука). Вот некоторые соображения о том, как осмысленнее провести время, общаясь с членами семьи и друзьями, когда они по-настоящему находятся рядом с вами, вместо того чтобы постоянно отвлекаться и ухудшать качество этих важных отношений.

Метапознание

В главе 6 мы обсудили, как люди пользуются мобильными устройствами в ситуациях, предназначенных для живого общения: например, на свидании, в отпуске, при общении с детьми и даже во время секса. В главе 7 мы изучили влияние технологий на наши взаимоотношения, включая исследования, свидетельствующие о том, что одно лишь присутствие телефона уменьшает ощущение близости и ухудшает качество разговора и понимание партнера. Все это негативно влияет на отношения с другими людьми. Мобильные телефоны уменьшают эмпатию и способность ощущать то, насколько собеседник понимает наши чувства. Исследование молодых людей, проведенное в 2015 году, установило, что «значительное их количество считает использование мобильных устройств при личных встречах вредным для общения». С появлением игры «Стопка смартфонов» стало ясно, что некоторые из нас сознают этот вред.

В главе 7 мы также обсуждали концепцию номофобии: тревоги из-за того, что мобильного телефона нет под рукой. Хотите убедиться, страдаете ли вы номофобией? Пройдите тест с вопросами о том, когда вы впервые проверяете свой телефон поутру, где вы храните его во время сна, берете ли вы его с собой в ванную (многие делают это!) и для чего вы им пользуетесь. Возможно, многие из вас обнаружат у себя симптомы номофобии. Такое знание о себе может помочь вам лучше следить за использованием смартфона.

Доступность

Лучшая стратегия сохранения качества живого общения и личных отношений состоит в том, чтобы все присутствующие просто выключили свои мобильные телефоны или убрали их из зоны общения. Если это слишком затруднительно, вы можете воспользоваться идеей «технических перерывов», предложив собеседникам сначала проверить их телефоны, а потом выключить их на пятнадцать минут, после чего каждый может снова проверить входящие звонки и сообщения. Это эффективный способ борьбы с незапланированными помехами, нарушающими общение.

Другой способ ограничения доступности заключается в создании зоны, свободной от гаджетов, то есть без телевизоров, смартфонов и других электронных устройств. К примеру, Арианна Хаффингтон советовала превратить спальню в зону, свободную от любой электроники, убеждая людей «изгнать планшеты и смартфоны из спален ради своего здоровья». Мы от всей души поддерживаем создание зон, свободных от технологий, как способ избавления от рассеянного ума и говорили с некоторыми родителями, решившими сделать места для еды такими зонами. Как уже говорилось, для некоторых людей невыносимо убрать смартфон из зоны досягаемости, но при сочетании концепции перерывов и свободных зон такая идея может сработать. К примеру, во время обеда можно объявить минутный перерыв, когда все проверяют свои устройства; это поможет членам семьи понять, что они ничего не потеряют, если не будут постоянно проверять свои смартфоны.

Не все технологии одинаково вредны для взаимоотношений. Личные устройства отрывают людей от живого общения, но телевизор и видеоигры могут быть предметом общения и совместных занятий. Хотя в типичных семьях больше не принято вместе смотреть телевизор, если это важно для вас, вы можете выбрать одно еженедельное шоу, которое могут смотреть все члены семьи, а во время просмотра разрешать пользоваться мобильными телефонами только во время рекламы. Мы рекомендуем родителям два способа поощрять семейное общение: еженедельные семейные встречи и совместные «технологичные» развлечения, которые могут включать просмотр телевизора, кинофильмов или, еще лучше, – совместные интерактивные игры. Такие занятия могут продолжаться по пятнадцать минут (или дольше); они позитивно влияют на взаимопонимание детей и родителей. При этом рекомендуется сидеть за столом, на диване или даже на полу, чтобы уравнять разницу в росте, поскольку более высокие люди кажутся более властными, и убирать все личные устройства из зоны общения.

Опять-таки, физические упражнения – это отличная идея, так как метаанализ программ упражнений для здоровых взрослых людей свидетельствует об уменьшении тревоги и повышении качества жизни в целом.

Скука

В части II мы поделились результатами исследований, показывающими, что многие люди тянутся к своим мобильным телефонам в ситуациях, которые кажутся им скучными или неинтересными. Мы считаем, что важно заново научиться не скучать в ситуациях, которые развиваются медленнее обычного, и осознать, что не все разговоры должны быть оживленными. Что еще более важно, нам нужно понять, что привычка прятаться за технологиями – это гарантированный способ упустить из виду нечто интересное. Если мы позволяем нашему вниманию постоянно отвлекаться на события, происходящие в виртуальном мире, то неизбежно упускаем нечто драгоценное в реальном мире.

Семейные трапезы – хорошее время для такой практики. Многочисленные исследования показывают, что когда члены семьи часто сидят за одним столом, это способствует лучшему психологическому здоровью у детей и подростков и приводит к укреплению отношений в семье. Что касается скуки, вы можете помогать детям и подросткам получать удовольствие от совместных трапез, привлекая их к разговору, но не таким образом, чтобы они чувствовали, что подвергаются допросу с пристрастием.

Тревога

Многие методики, которые мы рекомендовали в предыдущих сценариях, будут полезны во время общения для уменьшения тревоги, связанной со страхом пропустить нечто важное, происходящее в другом месте. Как уже говорилось, сначала нужно определить ваши ожидания. Если вы делаете время за едой «свободным от смартфонов», как предлагалось ранее, дайте знать вашим друзьям и коллегам, что в это время вы будете недоступны. При необходимости вы можете принимать экстренные звонки с помощью таких приложений, как Essential Calls или Selective Service, либо функции Do Not Disturb в сочетании с Allow Calls. Если же вы не беспокоитесь о том, что рискуете пропустить важный вызов или сообщение, воспользуйтесь автоответчиком, который будет сообщать о том, когда вы будете доступны для связи.

Назад: Стратегии завершения важных задач
Дальше: Стратегии для хорошего ночного сна