Считается, что карьерное развитие происходит по Т-образной траектории. Человек делает упор на глубокое изучение одной предметной области, будь то бухгалтерский учет, инженерия или британская литература XX века. Подобное глубокое изучение дополняется сторонними, менее «горизонтальными» навыками – знанием компьютера, умением общаться с людьми, хобби в виде столярного дела. Однако несколько лет назад Патрик стал продвигать так называемый π-образный подход к построению карьеры: две глубоко изученные предметные области, дополненные минимальными знаниями и навыками в других областях.
Патрик понимал, что в условиях новой экономики невозможно обойтись одной предметной областью. Даже если вы потрудились освоить две крошечные предметные области среди миллионов доступных, то уже выучили в два раза больше. Две области предлагают больше вариантов и возможностей.
По сложившейся традиции карьерное развитие в Сингапуре, как и в любой другой стране, принято представлять в виде Т-образной траектории с одной «глубокой» предметной областью и несколькими менее изученными сферами интересов и знаний
Патрик Тай разработал π-образный подход к построению карьеры: две области «глубоких» знаний, уравновешенные за счет минимальных навыков и знаний в остальных областях. Этот подход, в основе которого лежит концепция обретения дополнительного навыка, дает карьерную гибкость и устойчивость в условиях быстрого экономического роста и перемен
Патрик понял, что в современной экономике «парные навыки» – это необходимое условие для построения карьеры, они делают вас гибким и предлагают дополнительные опции. Понятно, что если вы уже успели освоить узкоспециализированную и непростую профессию, например стали врачом, то не сможете по мановению волшебной палочки взять и освоить второй, не менее тяжелый навык – стать адвокатом. Но вне зависимости от первого навыка вы подстраховываете себя вторым – и не просто на любительском уровне. Дополнительный навык может либо дополнять первый, либо предлагать альтернативный путь развития в случае изменения личных обстоятельств. Подход Патрика предполагает, что все мы способны изучить больше, чем думаем.
Люди часто ошибаются, думая, что экономики промышленно развитых стран, таких как Сингапур, предлагают всем роскошь в виде смены карьеры. Это большое заблуждение.
Экономика Сингапура, как и многие другие экономики развитых стран, пережила взлеты и падения, которые успел застать даже Патрик. Первый кризис случился в 1998 году, а в 2003 году произошел второй, вызванный эпидемией атипичной пневмонии, которая на некоторое время похоронила туристическую привлекательность стран Азии. На фоне кризиса субстандартного ипотечного кредитования в 2008 году грянул еще один кризис.
«При устаревании рабочих мест один навык может потерять актуальность за три года – все стремительно меняется, – говорит Патрик. – Слышали о сокращении штата, оптимизации численности работников, реструктуризации компаний и переносе деятельности в офшорные зоны? Сейчас нельзя обладать лишь одним навыком. Лучше подготовиться к будущему и приобрести несколько умений.
Например, работая в банке, можно превосходно понимать отдельное рабочее направление (или уметь пользоваться соответствующей программой). Но если это направление или программа устаревают или переводятся в офшор, то вы оказываетесь не у дел».
Я спрашиваю, насколько это доступно обычным людям. Например, сможет ли банковский работник обрести новую специальность?
По глубокому убеждению Патрика, банковский работник обязан иметь не один навык. В изменчивой банковской среде управляющий банком первым вылетит со своей должности, если не обеспечит нужные показатели продаж. Вспомогательный навык может спасти ситуацию. Приобрести его на удивление просто – зачастую у вас есть все задатки, которые так и ждут своего развития.
Есть отдельное направление, которое Патрик называет «консультационное банковское дело». В этом случае банковский служащий должен не просто разбираться в банковском деле, а уметь правильно работать с клиентами. Навык работы с людьми ценится и в других областях: в педагогической и социальной. Сингапур испытывает нехватку персонала в этих самых сферах из-за стареющего населения и других социальных изменений. Если банковский служащий, отвечающий за работу с клиентами, обретет дополнительный навык – например, в области педагогики, – то получит шанс попасть в пользующийся большим спросом сектор социальных услуг. И на случай финансового кризиса всегда будет запасной вариант.
Сингапур спонсирует программы по продвижению идеи дополнительного навыка среди молодых и пожилых работников. Что интересно: люди, которым за сорок и больше, могут получить дополнительную финансовую поддержку после получения сертификата любой из педагогических программ, даже если эти сертификаты не имеют отношения к их основному виду деятельности. В отличие от курсов повышения квалификации, которые оплачиваются работодателем, чтобы сотрудники развивали соответствующие их должности навыки, правительство спонсирует программы индивидуального развития, которые не всегда имеют отношение к текущей должности работника. Вся страна движется навстречу индивидуальному выбору в контексте переобучения возрастных работников.
Помню, как в самом разгаре собеседований с бесконечным потоком кандидатов, которые я проводил, мне попался человек, утверждавший, что не существует особой разницы между сотрудником с шестилетним опытом работы и сотрудником с шестимесячным опытом в одной и той же области. Обретение дополнительного навыка – не такой уж и сложный процесс, как многие привыкли думать. Кривая развития дополнительного навыка имеет логарифмический, а не линейный характер. Конечно, глубокое изучение предмета может занять много времени, но никто не мешает быстро освоить минимальные основы за сравнительно короткий период. И этого вполне достаточно, чтобы «нащупать почву» в новой сфере. Лично мне нравится обретать новые навыки, меня захватывает процесс быстрого первоначального прогресса.
Брайан Брукшир, специалист по онлайн-маркетингу в BrookshireEnterprises
Не в последнюю очередь благодаря усилиям Патрика, Сингапур практично относится к распределению средств. Через программу SkillsFuture каждый сингапурец старше двадцати пяти получает пятьсот сингапурских долларов на виртуальный кредитный счет. Эти деньги используются для покрытия расходов на обучение в любой области по желанию работника, а не его работодателя. «Вы наверняка думаете, что пятьсот долларов – это крохотная сумма, – говорит Патрик. – Однако многие программы обучения и так спонсируются на 80–90 %. Пятьсот долларов способны покрыть именно эти недостающие проценты, которые раньше приходилось оплачивать из своего кармана».
♦ Обретение дополнительного навыка
Обретение дополнительного навыка – хорошая идея в сегодняшних условиях быстро меняющихся карьерных путей. Дополнительный навык всегда поможет выкрутиться в случае непредвиденных обстоятельств на основной работе.
Зачем поддерживать возможность обретения дополнительных навыков, исходя не из интересов работодателя, а из интересов отдельного человека? Это подталкивает человека к развитию – повышению навыков, переподготовке, обретению одного или нескольких дополнительных навыков – и снимает с него финансовую ответственность.