Книга: Пиарь меня, если можешь. Инструкция для пиарщика, написанная журналистом
Назад: Отчётность и статистика
Дальше: 5. Собственная инфослужба: новости и соцсети

Как правильно выбрать дату появления материала на сайте

Вопрос значимый, я решил посвятить ему небольшой раздел. Из-за неверного выбора даты и дня недели для выкладки посещаемость вашего спецпроекта может упасть в несколько раз. Журналисты в вопросе обычно разбираются и рекомендуют наилучшие даты выхода материала. Но по своему опыту знаю, что многие пиарщики пропускают эти рекомендации мимо ушей и настаивают на конкретной дате, прописанной в их годовом плане. И теряют на этом довольно много.

Наилучшие дни для выкладки материалов – это вторник, среда и четверг. Потому что абсолютное большинство людей утыкаются в лонгриды, сидя на работе. На выходных, дома и со смартфонов в дороге читают блоги и короткие новости, а если у вас спецпроект-лонгрид, редакционная статья, то её читают чаще всего в офисе, сублимируя своё нежелание работать.

Поэтому пятница – плохой день. Да, в пятницу кто-то материал прочтёт, но на выходных поток читающих резко снизится, а к понедельнику статья уже будет старой, трёхдневной давности, и её понадобится продвигать дополнительно.

Понедельник – тоже плохой день, потому что в понедельник у большинства людей самые напряжённые рабочие моменты, разные совещания, переговоры, накопившиеся и отложенные «на следующую неделю» задачи. По понедельникам лонгриды читают лучше, чем по пятницам, но хуже, чем в другие будние дни.

В выходные выкладывать спецпроект нет смысла – это прямая потеря просмотров.

ЛУЧШИЕ ДНИ ДЛЯ СТАРТА СПЕЦПРОЕКТА – ВТОРНИК, СРЕДА ИЛИ ЧЕТВЕРГ

В моей практике было несколько случаев, когда клиент настаивал на выкладке статьи в пятницу и только в пятницу, потому что она попадала на какую-то его собственную прописанную в пиар-плане дату. Иногда получалось пиарщика переубедить – на самом деле все эти даты вообще не принципиальные, на пару дней вперёд или назад сдвинуть можно. Но пару раз пиарщик упирался рогом и требовал пятницы.

К чему это приводило? К проблемам в первую очередь у… издания! Потому что судите сами: в договоре прописано, скажем, 20 тысяч просмотров за две недели. Любой редактор сайта знает: 70 % этих просмотров набирается в первые пару дней, остальное вяло добирается после. Если же выложить статью в пятницу, эта первая пара дней просто теряется, и вся стратегия набора идёт коту под хвост.

И журналисты просто вынуждены накручивать, потому что отчитаться-то надо, а сделать по уму принципиальный клиент (окей, клиент-дурак, что уж тут) запретил.

Если говорить о датах, то правила примерно такие же: не надо выкладывать статью перед праздничными днями.

Наилучшее время – в разгар рабочих будней, и чтобы никаких особых праздников впереди не маячило.

Как накручивают счётчики

А теперь самое интересное.

В значительном количестве случаев материал «не откручивается», т. е. не набирает оговорённое контрактом количество посещений. Причин у этого может быть много:

– материал плохо написан журналистом;

– пиарщик настоял, чтобы материал был похож на рекламу (то, о чём я говорил выше);

– материал выложен в неудачный день или время;

– SMM-специалисты отнеслись спустя рукава и плохо пропиарили материал в соцсетях;

– заключая договор со стороны издания, рекламщики не посоветовались с редактором и поставили завышенную цель (такое бывает сплошь и рядом, кстати, так что когда рекламщик вам на голубом глазу обещает 1 миллион «уников», уточните у него, точно ли он посоветовался с редакцией или от балды придумал число, которое потом не сможет отработать).

И т. д. Причин много. Но попадать на штрафы, платить пени, ссориться с рекламодателем и пр. никто не хочет. Так что чаще всего редакции старательно накручивают счётчики – как честным, так и обманным путём, чтобы любой ценой выполнить контракт.

Честный способ – это, например, платное продвижение или закрепление поста в социальной сети. Т. е. материал неинтересный, читать его никто особо не хочет, но редакция выделяет небольшую сумму на то, чтобы пиарящий его пост чаще показывался в «Фейсбуке». Больше показов – больше людей зайдёт. То же касается закрепления поста наверху ленты. Обычно подобными способами поднять посещаемость пользуются в последние 3–4 дня перед дедлайном, если материал немного не добирает до заданного в договоре значения, но какая-то положительная динамика есть, и надо её подстегнуть. Поэтому на графиках аналитики посещаемость материала иногда выглядит так:





Но есть и обманные способы.

1. Подкрутить внутренний счётчик. Многие пиарщики смотрят на цифры посещаемости, которые размещены прямо в статье на сайте, т. е. доверяют внутренним счётчикам сайта. Это не самый лучший способ узнать статистику. Во-первых, многие сайты целенаправленно не выкладывают посещаемость на всеобщее обозрение. При перезапуске popmech.ru я сознательно отказался от видимого всем счётчика, чтобы иметь возможность манипулировать статистикой. Во-вторых, есть более подлый способ – счётчик-то есть, но запускают его не с нуля, а с какого-либо стартового показателя, плюс подкручивают впоследствии. А что, счётчик-то обычно написан своими же разработчиками, подкрутить его – раз плюнуть. Поэтому внутренним счётчикам не верьте

2. Нарисовать статистику. Никто и никогда не даст вам доступ к внутрикорпоративной Google Analytics. Это прерогатива главного редактора или издателя, скажем, т. е. даже не все рядовые сотрудники издания могут посмотреть на статистические данные. Соответственно, в качестве доказательства высокой посещаемости вам пришлют аккуратные скриншоты внутренней статистики.







Посмотрите внимательно на дизайн Google Analytics (пример – это общая посещаемость сайта «Популярная механика» в марте 2018 года). Я могу прифотошопить здесь всё, что угодно, не так ли? А теперь расскажу о самом распространённом, можно сказать, общепринятом способе манипуляции.

Предположим, ваш материал должен набрать 20 тысяч «уников» за период с 29 января по 12 февраля. Журналист выделяет этот период и смотрит, какой из материалов сайта набрал за это время близкую к заданной (но чуть большую) посещаемость. Делает скриншот и в фотошопе банально изменяет название материала. Всё будет выглядеть очень достоверно – и время пребывания на сайте, и график, и количество посетителей. И вы никак не сможете распознать подделку.

Единственный (подчёркиваю – единственный!) способ проверить реальную посещаемость – это вписать в условия договора обязательную интеграцию в текст статьи собственной UTM-метки. Благодаря ей вам вообще ничего не придётся запрашивать у журналиста, и пририсовать ничего не получится. Придётся ограничиться честными способами – агрессивным продвижением в соцсетях и пиаром.

3. Запустить собственного бота-накрутчика Если честно, не слышал о живых примерах такого плана. Боты-посетители, безусловно, существуют и активно используются в сетевых политических войнах, а также для раскрутки социальных сетей. Но накручивать ботом рекламную статистику сайта… Гм, правда, не помню такого. Просто имейте в виду, что теоретически это возможно.

Подытоживаю вопрос: напрягите своих программистов или аутсорсеров, обзаведитесь технологией постановки UTM-меток в чужие материалы, и вам не понадобится исходящая от журналиста статистика – вы всё будете знать и без того.

Вот и всё, что я хотел сказать о производстве специальных проектов. Ведите себя правильно, и у вас будут отличные материалы!

Назад: Отчётность и статистика
Дальше: 5. Собственная инфослужба: новости и соцсети