Думая о рекламе, вы, вероятно, представляете себе баннерную рекламу: яркие анимационные прямоугольники, которые появляются на страницах или в нижней части приложений. Они по-прежнему популярны на веб-сайтах, хотя сейчас все меньше крупных приложений используют баннерную рекламу, возможно потому, что она раздражает и занимает ценное пространство.
Кроме того, люди редко кликают на такую рекламу, поэтому она не приносит большой прибыли. Фактически целенаправленно баннерную рекламу просматривает только 0,17 % – это примерно одно из каждых 600 рекламных объявлений, которые видит пользователь.
Сейчас появился новый вид рекламы, она стала менее назойливой и ее труднее игнорировать. Иногда, прокручивая ленту в Instagram, вместо постов своих друзей можно заметить посты от компаний, которые пытаются вам что-то продать. Snapchat позволяет рекламодателям создавать фильтры, которые будут видны миллионам пользователей, а Twitter даже разрешает покупать хештеги, которые задают «тренд».
Это называется спонсорской поддержкой. Под спонсорским контентом, или нативной рекламой, подразумевается реклама, которая смешивается с обычным контентом, что повышает вероятность того, что ее не проигнорируют.
Спонсорский контент распространяется особенно быстро в мире журналистики. Рекламодатели могут заплатить за то, чтобы статьи, которые выглядят более-менее прилично (на самом деле обычная реклама), включили в стандартный контент таких веб-сайтов, как New York Times, CNN, NBC и Wall Street Journal. Новые медиакомпании, например BuzzFeed, любят нативную рекламу не меньше. Под видом «журналистики» людям все чаще преподносят рекламу. Например, New York Times как-то опубликовала статью о том, почему традиционные тюрьмы неэффективны для женщин-заключенных. Тема была хорошо изучена и интересна подана, но это была не более чем реклама сериала «Оранжевый – хит сезона», созданного телекомпанией Netflix.
Спонсорский контент прекрасно выполняет свою функцию: нативную рекламу кликают в два раза чаще, чем баннерную. Она стала существенным источником дохода новостных изданий. Например, в 2016 году предполагалось, что нативная реклама принесет компании Atlantic три четверти общего дохода от цифровой рекламы. И поскольку интернет уничтожил традиционную бизнес-модель журналистики, нативная реклама остается одним из немногих способов, которые удерживают газеты на плаву.
Нативная реклама одновременно и эффективна, и опасна, так как людям становится труднее отличать реальные факты от маркетинга. На самом деле Reuters выявило, что 43 % американских читателей чувствовали себя «разочарованными или обманутыми» нативной рекламой. И, что более важно, такая реклама разрушает стены, традиционно возведенные новостными изданиями между журналистами и бизнесменами. Другими словами, если рекламные объявления и новости пишут одни и те же люди, журналистская этика может оказаться под вопросом.
Статья в New York Times о женщинах в тюрьмах. Замечательно написанная и являющаяся нативной рекламой сериала «Оранжевый – хит сезона», созданного телекомпанией Netflix. Источник: The New York Times
Есть ли у нативной рекламы что-то положительное? Возможно. Одно из исследований показало, что 22 % пользователей посчитали ее информативной, против 4 %, которые так же описали баннерную рекламу.
Amazon, Uber и Airbnb бесплатны для скачивания, не взимают плату за пользование приложением и показывают мало рекламы, если таковая имеется. Но как они зарабатывают?
Платформы и мобильные приложения для торговли, которые «сводят» заказчика и поставщика (или пассажира и водителя и т. п.) получают комиссию, незаметно взимая плату за совершаемые сделки. Аналогично тому, как правительство зарабатывает на налогах с продаж или как агент по недвижимости взимает комиссию, когда помогает купить или продать дом.
Например, Airbnb взимает плату за услуги всякий раз, когда клиент бронирует апартаменты. Хозяева платят 3 %, а гости – остальные 6–12 %. Эти сборы составляют большую часть доходов Airbnb.
Другие приложения тоже берут комиссию. Uber забирает 20–25 % от заработка водителей. Amazon удерживает процент у продавцов сторонних организаций, которые представляют и продают свои товары на площадке. Точная сумма зависит от продукта, но, на собственном опыте можем сказать, что Amazon получает от 30 до 65 % дохода от продажи книг.
Airbnb зарабатывает тем, что взимает небольшую плату за услугу в дополнение к любому бронированию. Источник: Airbnb
Таким способом и зарабатывает большинство приложений для торговли. Могут ли какие-нибудь из них не взимать комиссию? Читайте дальше.
Покупка и продажа акций – отличный способ вложить средства и дополнительно заработать, но с каждой сделки нужно платить комиссию брокеру. Или нет? Robinhood, приложение для торговли акциями, позволяет совершать сделки бесплатно. Все правильно – нулевая комиссия.
Но как они держатся на плаву? Есть два основных способа, с помощью которых зарабатывает Robinhood.
Приложение использует классическую модель Freemium, чтобы «продвинутые» пользователи получали больше функций. Robinhood Gold позволяет торговать после закрытия биржи. (В течение нескольких часов до начала или окончания обычного торгового дня, то есть с 9:30 до 16:00 по стандартному восточному времени.) У приложения также можно взять в долг для совершения дополнительных покупок сверх тех, что пользователь может себе позволить.
Второй способ хорошо продуман. Robinhood получает проценты с неиспользованных денег, находящихся на счетах пользователей, почти так же, как клиент получает проценты по вкладам в банке.
Как видите, бизнес-модели приложений становятся все более изощренными. В завершение этой главы давайте рассмотрим некоторые, еще более креативные подходы.