Глава 10

Мышление с нулевого уровня

Причиной большинства неудач является понапрасну потраченное время.

Наполеон Хилл

Оценивали ли вы в последнее время различные аспекты своей карьеры или бизнеса с точки зрения того, стоит ли тратить на них свое время, деньги, энергию и эмоции? ДА ◻ НЕТ ◻

Готовы ли вы отказаться от тех отношений (привычек, действий), которых не стали бы начинать в свое время, если бы располагали той информацией, которая имеется у вас на данный момент? ДА ◻ НЕТ ◻

В этой главе рассматривается метод мышления с нулевого уровня, который позволяет дать оценку ключевым взаимоотношениям и действиям в карьере или бизнесе и перенаправить энергию на достижение целей. Практические упражнения, приведенные в конце главы, помогут вам идентифицировать цели, проанализировать свои личные и деловые привычки и взаимоотношения и принять решение, надо ли продолжать тратить на них время и усилия.

* * *

В основе почти 100 процентов ваших действий лежат привычки. С утра до вечера они во многом определяют то, что вы говорите и делаете, как реагируете на события. Связь между привычками и образом жизни очень сильна. Жизнеутверждающие и продуктивные привычки свойственны обычно успешным и счастливым людям, в то время как жизнь неудачников нередко определяется привычками, которые мешают их продвижению вперед.

Регулярное использование мышления с нулевого уровня – это одна из лучших привычек, которую вы можете приобрести. Для этого необходимо регулярно задавать себе вопрос:

«Есть ли в моей жизни нечто такое, чего я никогда не стал бы затевать, если бы знал раньше то, что знаю сегодня?»

Начните со своих взаимоотношений с людьми – как личных, так и профессиональных. Если ли среди ваших знакомых люди, на которых вы тратите энергию, время, эмоции или деньги, но с которыми не стали бы и знакомиться, если бы располагали той информацией, которая известна вам сегодня?

Теперь взгляните на свою карьеру или бизнес. Отвечает ли ваше место работы вашим ценностям, умениям и способностям? Не вступили ли вы в какие-то взаимоотношения в рамках своей компании или подразделения, которые больше не являются продуктивными? Если вы занимаетесь бизнесом, то есть ли среди предлагаемых вами товаров и услуг такие, за разработку которых вы никогда бы не взялись, располагая известной вам на данный момент информацией? Или клиенты, с которыми не хотелось бы сотрудничать? Или рынки, на которых вы больше не хотели бы работать? Или сотрудники, которых не стоило бы в свое время принимать на работу? Каналы сбыта, от которых хотелось бы отказаться? Рабочие процессы, которые вам не подходят? Торговые и маркетинговые стратегии, которые уже не актуальны?

Если вы утвердительно ответили на некоторые из этих вопросов, то автоматически всплывают следующие. Почему вы до сих пор работаете в этой компании или на этой должности? Почему продолжаете эти отношения? Почему по-прежнему предлагаете эти товары и услуги? Почему ваша деятельность до сих пор направлена на эти рынки или на этих клиентов? Почему вы не увольняете этих сотрудников? Почему продолжаете следовать этой стратегии? И так далее.

Никто, находясь в здравом уме и твердой памяти, не возьмется за дело, которое явно не имеет смысла. Вступая с кем-то в отношения, нанимая работника, вкладывая деньги, запуская маркетинговую акцию, мы исходим из убеждения, что это пойдет нам на пользу. Однако со временем меняются и наши потребности, и обстоятельства. То, что имело смысл вчера, совсем необязательно будет иметь смысл сегодня. Тем не менее мы, в силу занятости или привычки, нередко не замечаем перемен и упорно цепляемся за устаревший статус-кво.

Использование мышления с нулевого уровня позволяет поставить под сомнение эти привычные аспекты жизни. И тогда надо задать себе вопрос: «Что мне с этим делать?» Нередко ответ сводится к тому, что надо просто устранить мешающий фактор и продолжить движение вперед. Разумеется, жизнь не всегда бывает черно-белой. К примеру, в случае возникновения проблем в браке мудрым решением может оказаться не развод, а обращение за консультацией к специалисту или попытка решить возникшую проблему и вдохнуть новую жизнь в отношения. Однако нередко самым лучшим решением оказывается отказ от устаревших, контрпродуктивных или даже вредных аспектов жизни либо бизнеса и направление всей энергии на то, что приносит пользу сегодня.

Вспомните нашу клиентку, которая решила делегировать задачу по доставке пончиков. Это высвободило 10 часов в неделю, которые можно было посвятить более продуктивной деятельности, что стало немаловажным фактором, позволившим ей за 10 месяцев удвоить свои доходы. Прежде чем принять такое решение, она задала себе вопрос, стала ли бы она в свое время заниматься этим делом, если бы располагала информацией, известной ей сегодня. В результате женщина пришла к выводу, что способ, выбранный на раннем этапе карьеры для привлечения внимания клиентов, по-прежнему является ее фирменным приемом, но в данный момент отвлекает от более важных дел. Поэтому она решила продолжить сложившуюся практику, но более эффективным способом. При этом клиентка руководствовалась уже не привычкой, а продуманной и обоснованной стратегией, в основе которой лежало мышление с нулевого уровня.

Применение метода мышления с нулевого уровня и принятие решений на его основе требует мужества и решимости. Вы должны быть предельно честны в самооценке и твердо настроены на перемены.

Начните прямо сейчас, чтобы у вас вошло в привычку задавать себе вопрос: «Если бы у меня была возможность начать все сначала, зная при этом то, что известно на сегодняшний день, то от чего бы я отказался?» Тщательно проанализируйте свои ответы. А затем примите решение: либо что-то изменить, чтобы исправить ситуацию, либо полностью устранить негативные, неработающие и даже вредные вещи из своей жизни и заменить их новыми, позитивными. Это добавит вам энергии и спокойствия. В результате ваша производительность существенно возрастет.

Практические упражнения

1. Каковы ваши главные цели?

2. Проанализируйте свою личную жизнь и скажите, как бы вы поступили, если бы у вас была возможность начать все сначала, располагая сегодняшней информацией.

а) С какими людьми из числа своих знакомых вы предпочли бы не знакомиться?

б) Какие привычки вы не стали бы приобретать, так как они негативно влияют на ваше здоровье, энергичность, питание и образ жизни?

в) На что бы вы с самого начала не стали тратить свое время, деньги и эмоции?

3. Проанализируйте свой бизнес и ответьте себе на вопрос: «Как бы вы поступили, если бы у вас была возможность начать все сначала, располагая сегодняшней информацией?»

а) Какие продукты и услуги вы не стали бы предлагать и продавать сегодня?

б) От каких рынков сбыта вы предпочли бы отказаться?

в) С какими клиентами вы не стали бы сотрудничать?

г) Какие методы торговли или производства вы не стали бы использовать?

д) От каких каналов сбыта вы бы отказались?

е) Каких сотрудников вы не стали бы принимать на работу, повышать в должности или поручать им какие-то конкретные проекты?

ж) Какие деловые процедуры или методы вы не стали бы применять?

з) От каких маркетинговых стратегий вы бы отказались?

и) Какие операционные системы вы не стали бы использовать?

к) Какие технологические системы вы не стали бы применять?

л) Во что вы не стали бы вкладывать деньги?

4. Какие действия необходимо немедленно предпринять на основе информации, полученной из данной главы?

Мы есть то, что часто делаем. Следовательно, совершенство есть не действие, а привычка.

Аристотель