Книга: Турбокоуч
Назад: Часть II. Повышение производительности
Дальше: Глава 10. Мышление с нулевого уровня

Глава 9

Закон Парето

Тот, кто каждое утро планирует ход дня и следует этому плану, держит в руке нить, которая ведет его по лабиринту напряженной жизни.

Виктор Гюго


Задумывались ли вы в последнее время о том, как получить максимальную отдачу от времени, вложенного в карьеру или бизнес? ДА ◻ НЕТ ◻

Знаете ли вы, сколько стоит один час вашей работы? ДА ◻ НЕТ ◻

В этой главе говорится о разнице между важными и малозначимыми делами и о том, как научиться посвящать бóльшую часть своего времени делам, имеющим высокую ценность. Практические упражнения, приведенные в конце главы, детально опишут весь процесс экономии времени, что позволит вам получить максимальную отдачу от вложенных усилий.

* * *

Самое важное качество, позволяющее повысить производительность, – это умение эффективно использовать свое время. Три простых правила помогут вам добиться высочайшей отдачи от каждого потраченного часа.

1. Вкладывайте больше времени в важные дела и не тратьте его на то, что не имеет значения.

2. Включайте в свою сферу деятельности новые дела, повышающие производительность, и устраняйте из нее все отжившее, не способствующее производительности.

3. Уделяйте больше времени срочным делам.

Закон Парето

Итальянский экономист и социолог Вильфредо Парето, известный тем, что применил математику к экономическому анализу, открыл ключевую концепцию тайм-менеджмента. В своем первом труде «Курс политической экономии» (1896–1897) он изложил свой знаменитый закон распределения доходов – сложную математическую формулировку, доказывавшую, что распределение доходов и богатств в обществе представляет собой неизменную величину во всех странах мира. Предполагалось, что 20 процентов населения получает 80 процентов всех прибылей и владеет 80 процентами богатств.

Сегодня закон Парето получил более широкое толкование и превратился в правило 80/20. В общих чертах этот важный принцип сводится к тому, что 80 процентов всех результатов достигаются за счет приложения 20 процентов усилий.

Выяснилось, что закон Парето применим ко многим сферам жизни. Оглянитесь вокруг – и, весьма вероятно, обнаружите, что 20 процентов всех ваших знакомых являются источником 80 процентов радости в вашей жизни, 20 процентов ваших убеждений управляют 80 процентами ваших поступков и т. д.

Закон Парето во многом справедлив и для бизнеса. Обычно на 20 процентов ваших клиентов приходится 80 процентов объема продаж. Двадцать процентов производимых вами продуктов дают 80 процентов всей прибыли. Двадцать процентов маркетинговых инициатив приносят 80 процентов успехов на рынке. Двадцать процентов ваших сотрудников выполняют 80 процентов работы.

Какое отношение все это имеет к личной производительности? Очень большое. Не подлежит сомнению, что закон Парето – это один из самых действенных принципов, который вы можете использовать для повышения своей производительности. Применительно к тайм-менеджменту он дает потрясающие результаты.

В принципе, существует всего четыре способа повысить свою производительность, то есть добиваться бóльших результатов за меньшее время:

1. Уделять больше времени одним делам.

2. Уделять меньше времени другим делам.

3. Включать в свой круг деятельности одни дела.

4. Исключать из своего круга деятельности другие дела.

Рассмотрим первые два пункта. Закон Парето существенно упрощает задачу определения того, какими делами следует заниматься больше, а какими меньше. Этот процесс состоит из четырех шагов:

1. Определите виды деятельности, дающие самую высокую отдачу (20 процентов всех ваших повседневных дел, приносящих 80 процентов результатов).

2. Определите виды деятельности с самой низкой отдачей (80 процентов повседневных дел, приносящих мало пользы).

3. Примите решение уделять больше времени делам, дающим высокую отдачу.

4. Примите решение по возможности делегировать дела, дающие низкую отдачу, или вообще отказываться от них.

Такое применение закона Парето позволит вам существенно повысить личную производительность за счет эффективного использования своего времени.

Почасовая ставка

Простой способ провести различие между делами, имеющими высокую и низкую ценность, заключается в том, чтобы задать себе вопрос: «Смог бы я заплатить кому-нибудь свою почасовую ставку, чтобы он выполнил за меня эту работу?» Чтобы определить примерный размер почасовой ставки, разделите свой годовой доход на 2000. Если вы, к примеру, зарабатываете в год 100 тысяч долларов, ваша почасовая ставка составляет 50 долларов. Годовой доход в размере 150 тысяч долларов соответствует почасовой ставке 75 долларов. Годовой доход в размере 50 тысяч эквивалентен почасовой ставке 25 долларов.

Несколько лет назад одна из наших клиенток – молодая женщина, работавшая в сфере финансовых услуг, – поделилась со своим коучем тем, что она каждое утро тратит два часа, разнося своим клиентам пончики. Женщина объясняла это тем, что таким образом хочет продемонстрировать клиентам свою заботу о них. Ее годовой доход составлял 75 тысяч долларов, и она поставила перед собой цель зарабатывать вдвое больше. Когда коуч спросил ее, готова ли она нанять человека, чтобы он разносил пончики за нее, и платить ему по 37,5 доллара в час, она ответила: «Конечно нет! Я же не сумасшедшая!» А потом до нее дошел смысл вопроса. Ее собственная почасовая ставка составляла 37,5 доллара. Фактически она платила эти деньги себе за доставку пончиков. В результате она наняла студента, который каждое утро выполнял эту работу за 10 долларов в час, что позволило ей экономить по два часа каждый день (то есть более одного рабочего дня в неделю) и посвящать это время более продуктивным делам. Через десять месяцев она достигла своей цели и начала зарабатывать вдвое больше.

Вы можете тоже оказать положительное влияние на свою производительность, применив правило 80/20 к своей работе. Для этого надо сфокусировать свое время и энергию на самых ценных задачах и отказаться от как можно большего числа бесполезных дел.

Практические упражнения

1. Какие самые важные цели вы ставите перед своим бизнесом?

2. Каков размер вашей нынешней почасовой ставки (разделите свой годовой доход на 2000)?

3. Какую почасовую ставку вы хотели бы получать (разделите желаемый годовой доход на 2000)?

4. На протяжении недели ведите подробный хронометраж своего времени. Вы можете использовать для этого формы учета времени, используемые, например, юристами или бухгалтерами. В них рабочее время разбивается на 15-минутные отрезки. Для этого вам потребуется большая самодисциплина, потому что предприниматели мыслят категориями результатов, а не проработанных часов. Рассматривайте силы, потраченные на учет времени, как инвестицию, которая принесет вам колоссальные дивиденды. Каждый вечер тщательно анализируйте свои записи. Каждое выполненное дело помечайте цифрами от одного до десяти в зависимости от его важности и от того, насколько оно, по вашему мнению, приближает вас к поставленной цели (высший балл – единица, низший – десятка). Выпишите все дела, помеченные цифрами 1 и 2. Это и есть ваши 20 процентов самых важных задач.

5. Еще раз пробегитесь по своим записям, отмечая звездочкой те дела, которые вы могли бы поручить кому-то другому и заплатить ему за это свою нынешнюю почасовую ставку. Просмотрите записи в третий раз, отмечая те дела, за которые вы готовы были бы заплатить кому-то другому свою желаемую почасовую ставку.

6. В конце недели составьте перечень, включающий в себя:

а) 20 процентов самых ценных дел (тех, которые вы пометили цифрами 1 и 2);

б) дела, за выполнение которых вы готовы заплатить свою нынешнюю почасовую ставку;

в) дела, за выполнение которых вы готовы были бы заплатить свою желаемую почасовую ставку. Примите решение уделять как можно больше времени ценным делам – тем 20 процентам задач, решение которых приближает вас к реализации своих целей, а также делам, за которые вы готовы были бы заплатить свою нынешнюю и даже желаемую почасовую ставку. Затем по возможности делегируйте кому-нибудь менее ценные дела или вообще откажитесь от них.

7. Какие действия необходимо немедленно предпринять на основе информации, полученной из данной главы?

Успешный человек имеет привычку выполнять ту работу, которую не любит неудачник.

Томас Эдисон
Назад: Часть II. Повышение производительности
Дальше: Глава 10. Мышление с нулевого уровня