Миллионы людей хотели бы жить вечно, но при этом не знают, чем занять себя дождливым летним вечером.
Сьюзен Эрц
Пытались ли вы организовать свой распорядок дня для достижения лучших результатов? ДА ◻ НЕТ ◻
Пытались ли вы анализировать свой подход к работе для достижения лучших результатов? ДА ◻ НЕТ ◻
В этой главе вы познакомитесь с одиннадцатью шагами, которые необходимо предпринять, чтобы повысить производительность и научиться лучше использовать свое время. Практические упражнения, приведенные в конце главы, помогут вам сфокусироваться на личных и профессиональных целях и предпринять соответствующие действия по их скорейшему достижению.
Личная производительность – это основной критерий, по которому отличают людей, достигших успеха в своей сфере деятельности, от тех, кому это не удалось. Ведущее положение среди коллег занимает тот, кто научился добиваться высоких результатов за меньшее время, чем другие. Увеличение производительности – важный шаг на пути к достижению успеха, а также личных и профессиональных целей. Чтобы ее повысить, надо сконцентрироваться на следующих одиннадцати ключевых областях.
1. Наметьте ясные цели и запишите их. Высокая производительность начинается с четкой постановки целей. Это главный компонент нашей программы. Как вам известно, только конкретная и измеримая цель способна направлять ваши поступки. Она должна отражать ваши убеждения, быть достижимой и соответствовать вашим ценностям. Наконец, у нее должны быть временны́е рамки. Чтобы сделать цель реальной и конкретной, ее надо оформить в письменном виде. Чем яснее и определеннее она будет, тем выше вероятность того, что в скором времени вы ее реализуете.
2. Составьте четкий письменный план действий. Каждая минута, потраченная на планирование, позволит сэкономить десять минут в ходе работы.
Составьте перечень всех мероприятий и задач, необходимых для достижения цели. Каждое утро записывайте задачи, которые необходимо решить до окончания дня. Всегда руководствуйтесь этим списком. Думайте на бумаге. Этот простой шаг поможет вам не сбиться с пути и даст ясную картину того, что уже выполнено, а уже в самом скором времени принесет невероятные результаты. Сам факт составления перечня дел и периодическая сверка с ним повышают вашу производительность на 25 и более процентов.
3. Определите приоритеты. Выберите из своего списка первоочередные задачи. Прежде чем браться за дело, проанализируйте перечень. Начинайте с самых важных задач. Важность определяется по потенциальным последствиям выполнения или невыполнения того или иного дела. Важные задачи будут иметь серьезные последствия, а неважные – вообще могут не вызвать никаких последствий.
4. Сосредоточьтесь и избегайте отвлекающих моментов. Выбрав важную задачу, немедленно приступайте к ее решению и не прекращайте работать до тех пор, пока она не будет выполнена. Полная сосредоточенность на одном-единственном деле позволяет завершить его намного быстрее, чем в ситуации, когда вы многократно беретесь за него, а затем бросаете. Если вы будете фокусировать свое внимание на главной задаче, то сможете сократить затраты времени на целых 80 процентов.
5. Увеличьте продолжительность рабочего времени, не сокращая время отдыха. Если вы будете начинать рабочий день немного раньше, работать во время обеденного перерыва и уходить домой чуть позже, то сможете стать одним из самых продуктивных работников. Раннее начало и небольшая задержка в конце рабочего дня позволят вам избежать автомобильных пробок по пути на работу и домой. Все это поможет добавить два-три часа к продуктивной деятельности, практически не меняя образ жизни. Эти дополнительные часы принесут вам огромную пользу, никак не сказываясь на времени досуга.
Кроме того, постарайтесь упорядочить время отдыха. Начните с выходных дней. Когда это станет для вас привычным делом, попробуйте спланировать короткий отпуск на два-три дня. Постепенно переходите к более длительным отпускам. В нерабочее время освобождайте голову от производственных забот и полностью посвящайте себя другой стороне своей жизни. Это позволит прояснить мысли и восстановить уровень энергии. Вы сами удивитесь тому, как резко возрастет ваша производительность, когда вы вновь вернетесь к работе.
6. Сосредоточьтесь на том, чем занимаетесь в данный момент. В рабочее время концентрируйте все силы на деле. Не тратьте время попусту и не приучайтесь рассматривать работу как место общения или учебы. Уходите в работу с головой и посвящайте ей все отведенное время. Многие из тех, кто воспользовался этим простым правилом, удвоили свою производительность и реализовали свои цели быстрее, чем могли себе представить.
7. Поддерживайте высокий темп работы. Старайтесь справляться с работой как можно быстрее, а затем быстро переключайтесь на другое дело. Одно только это поможет вам одолеть значительно больший объем работы.
8. Работайте с умом. Учитывайте важность порученных вам задач. Хотя количество времени, которое вы вкладываете в работу, имеет значение, но качество и количество полученных результатов намного важнее. Чем больше времени вы будете посвящать самым важным делам, которые имеют наибольшие потенциальные последствия, тем выше будет ваша отдача от каждого проработанного часа.
9. Учитывайте уровень своей подготовки. Знания и умения имеют большое значение. Вы добьетесь бóльших результатов за меньший промежуток времени, если будете заниматься делами, в которых у вас больше навыков и опыта. Всегда старайтесь повысить свою эффективность в самых важных делах, за которые беретесь. Демонстрация неизменно высоких результатов в самых значимых делах – это самый быстрый и действенный способ достижения поставленных целей.
10. Группируйте задачи. Схожие виды работ можно объединить и выполнять одновременно. Если вы выделите определенное время, чтобы совершить сразу все деловые звонки, произвести все расчеты, подготовить все слайды для презентации, работа пойдет быстрее и будет выполнена качественнее. Каждый новый звонок, новая калькуляция, новый слайд будет удаваться вам лучше, чем предыдущий. Выполнение всех однородных работ подряд позволяет сократить затраты времени на 80 процентов.
11. Сократите количество операций. Сведите несколько отдельных этапов работы в один и уменьшите количество промежуточных шагов. Там, где есть возможность, вообще исключите действия, имеющие низкую ценность.
В качестве примера можно привести страховую компанию Northwest Mutual Life Assurance Company. Несколько лет назад их система согласований при выдаче новых полисов состояла из двадцати четырех шагов, выполняемых различными сотрудниками. Вся процедура занимала в среднем до шести недель. В результате их позициям на рынке начали серьезно угрожать другие компании, где согласование проводилось быстрее. Компании удалось объединитьдвадцать три из двадцати четырех операций в одну и поручить ее всего одному человеку, который анализировал все аспекты полиса, прежде чем посылать его своему начальнику на утверждение. На втором этапе начальник просто проверял качество предварительного анализа и выносил решение об одобрении или отказе. Сокращение количества операций с двадцати четырех до двух позволило компании уменьшить время согласования до одних суток, причем без увеличения количества ошибок. В результате ускорения процедур Northwest Mutual получила возможность каждый год дополнительно оформлять полисы на многие сотни миллионов долларов.
Представьте себе свою работу в виде игры. Каждый день старайтесь ставить рекорды, выполняя как можно больше дел, обладающих высокой ценностью. Установите для себя сроки выполнения и пытайтесь их перекрыть. Вы сами убедитесь, как много можно успеть за меньшее время.
Для повышения производительности используйте визуализацию. Рассматривайте себя как чрезвычайно продуктивного работника. Для этого вспомните и наглядно представьте себе моменты из своей жизни, когда вы находились на пике эффективности и производительности. Вы успевали все делать правильно и вовремя, умудрялись выполнить большой объем работы за короткое время. Вы чувствовали себя сильным и уверенным в себе. У вас были высокая мотивация и энтузиазм. Вы находились в так называемом состоянии потока, которое люди испытывают весьма редко.
Вообразите, что через пять лет вы будете одним из самых производительных и успешных работников своей отрасли. Как вам нравится эта картина? Наглядно представьте себе, как вы будете выглядеть, как сложится ваша работа, над какими проектами вы станете трудиться, какими принципами руководствоваться. Что будут говорить коллеги о вас и вашей работе? Все эти образы помогут вам лучше организовать свой труд в настоящем.
Сохраняя это ви́дение в голове, задайте себе следующие вопросы:
• Какие дополнительные знания и умения мне необходимо приобрести, чтобы резко повысить производительность своего труда и отдачу?
• Какие привычки и поступки помогут мне повысить производительность и добиться в своей работе ориентации на результат, сфокусированности, концентрации, дисциплинированности и настойчивости? Какие еще черты представляют для меня важность? Каждый день ищите способы повышения производительности. Награда за это превзойдет все ваши ожидания.
1. Назовите 10 своих самых главных целей.
2. Тщательно проанализируйте их. Выберите одну, которая при немедленной реализации окажет самое большое положительное влияние на вашу жизнь. Это и будет вашей главной жизненной задачей на данный момент.
3. Какие сроки вы устанавливаете для выполнения главной жизненной задачи?
4. Какие препятствия мешают вам в реализации главной жизненной задачи?
5. Какие дополнительные знания, умения и качества вам необходимо приобрести для решения главной жизненной задачи?
6. В какой помощи и в чьем сотрудничестве вы нуждаетесь для выполнения своей главной жизненной задачи?
7. Какие действия необходимо немедленно предпринять на основе информации, полученной из данной главы?
Когда принимаются важнейшие решения в жизни, фанфары молчат. Судьбоносные вопросы решаются в тишине.
Агнес де Милль