4. Сила процесса

Одна из самых больших проблем новичков – отсутствие налаженного процесса работы. Это логично, ведь большинство дизайнеров – самоучки, которые сначала просто копировали и только после этого всерьез перешли к ремеслу.

Как и многим, на старте карьеры мне довелось столкнуться с данной проблемой. Периодические заказы могли создать иллюзию, что всё идет правильно, но со временем я начал понимать: в моей работе что-то не так.

Начало проекта всегда вызывало воодушевление, но в ходе работы мотивация непременно куда-то испарялась. В итоге мне хотелось как можно скорее закончить проект, не задумываясь о качестве. Однажды я и вовсе отложил дизайн и уделял больше внимания саморазвитию, прочитывая по несколько книг в неделю.

Но в моей жизни произошло нечто, заставившее меня вернуться в профессию. Не знаю, кем бы я сейчас был, если бы не осознание силы и важности правильного процесса.

Это был январь 2016 года. Последний год четырехлетнего обучения. К тому моменту я уже долгое время не посещал занятия и понимал, что желания продолжать обучение в вузе у меня нет. Следовательно, в ближайшие месяцы необходимо было найти работу, которая позволила бы обеспечить себе жизнь в столице (как я уже упоминал, тогда я проживал в общежитии и постоянной работы у меня не имелось).

Я понимал: чтобы найти хорошую работу, нужно изучить новые навыки, за которые мне будут готовы платить. Среди всех моих увлечений дизайн выглядел наиболее перспективным, поэтому на него и пал выбор в качестве основной профессии. Но и тут я не был настолько хорош, чтобы получить приличную работу. И тогда я выработал простой план, который включал в себя регулярную практику и изучение теоретического материала. Толковую теорию о дизайне отыскать непросто (потому-то и возникла эта книга), но мне попался короткий курс от основателя сервиса Tilda, в котором затрагивалась тема дизайн-процессов.

В то же самое время ко мне пришел заказ от старого клиента, и я решил опробовать этот прием. Моей задачей было разработать приложение для медицинских клиник Швейцарии. Если раньше я тут же бросился бы к графическому редактору, то на сей раз решил поступить иначе. Оказалось, что, если следовать отлаженному дизайн-процессу, результат получается гораздо лучше. Сейчас я понимаю, что это логично, но тогда о таких вещах и не задумывался.

Это очень похоже на написание статей. Представьте: вас попросили подготовить материал о таянии ледников. Конечно, вы что-то об этом слышали, но для написания качественной статьи вам потребуется время на изучение темы. Только набравшись знаний, вы сможете выполнить поставленную задачу. Так почему же дизайнеры думают, что могут сразу приступить к рисованию, минуя другие этапы?

Очень просто. Начинающие дизайнеры пропускают их по двум причинам. Во-первых, они не знают, что такие этапы есть. Им ведь никто об этом не говорил. Во-вторых, все новички придают слишком большое значение визуальной составляющей. В итоге рисуется картинка, оторванная от реальных задач бизнеса.

Очень важно понять, что отличная работа – это не результат гениальности дизайнера (хотя бывает и такое), а итог правильного процесса, который и приводит к отличному решению. Конечно, с опытом проще делать свою работу хорошо, но выстроенный дизайн-процесс помогает добиться наилучшего результата специалисту любого уровня.

Классический дизайн-процесс включает в себя следующие этапы.

1. Погружение в задачу. Здесь важно понять цели проекта и определить потребности и проблемы целевой аудитории. Многое вам подскажет заказчик.

2. Исследование. Вы анализируете всю полученную от заказчика информацию и проводите самостоятельные исследования с помощью открытых источников. Помимо этого, вы изучаете конкурентов и схожие по механике сервисы, чтобы глубже понять сферу, в которой предстоит работать.

3. Продумывание сценариев. На данном этапе вы глубже понимаете, каким образом человек будет использовать сервис.

4. Создание фреймворка. Фреймворк – структура, вокруг которой строятся все элементы. Он помогает оптимальным образом разместить их на странице.

5. Поиск визуального стиля. На этом этапе нужно окончательно определиться с цветами, стилем типографики и общим посылом проекта.

6. Дизайн макетов. Финальная стадия, когда необходимо подготовить все макеты и возможные состояния интерфейса и передать их клиенту или разработчикам.

Многие дизайнеры следуют такому плану неосознанно, выработав его путем множества экспериментов. Вооружившись проверенным дизайн-процессом, вы сэкономите уйму времени и ускорите свое развитие в несколько раз.

На старте карьеры всегда хочется поскорее приступить к рисованию, из-за чего работы получаются необдуманными и далекими от реального мира. И сейчас я объясню, почему.

Представьте, что вы презентуете проект и заказчик спрашивает, почему такой-то элемент находится именно здесь или почему он именно такого цвета. Что вы ответите? Потому что это корпоративный цвет? Потому что это красиво? Или, может быть, потому что эта идея взбрела в голову дизайнеру?

Как видите, ни один вариант не убедителен. Когда же вы прошли четкий процесс разработки идей и каждое ваше решение имеет смысл, его проще аргументировать. Вместо того чтобы апеллировать к красоте, вы сможете опереться на конкретные факты. Они тоже могут относиться к визуалу, но будут подкреплены логикой. Например, этот элемент располагается там потому, что он создает правильную композицию либо находится в том месте, куда обычно смотрит пользователь, или у него такой цвет, чтобы привлечь внимание покупателя. Вот так благодаря небольшому изменению подхода вы на глазах превращаетесь из «творческой личности» в эрудированного специалиста.

Не забывайте, что в любом процессе можно вернуться на несколько этапов назад, а возможно, и в самое начало. Например, заказчику не понравилась ваша работа (хотя правильная презентация, о чем мы поговорим отдельно, способна свести подобные ситуации к минимуму). Другой случай – когда в ходе работы вы почувствовали, что совершили ошибку: выбрали неподходящую структуру, или визуальный стиль не соответствует бизнесу. Тогда нужно вернуться и всё переделать. Это всегда непросто, но только так можно создать качественный дизайн, который сделает вас востребованным специалистом.