Глава 11
КП для спонсора
Коммерческое предложение для спонсора необходимо, когда одна сторона обращается к другой с предложением поддержать конкретную инициативу. Под словом «поддержать» подразумевается финансовая помощь. На первый взгляд такое обращение сложно назвать «коммерческим предложением», тем не менее это правда.
Что выступает объектом поддержки? Здесь может быть несколько вариантов: организация мероприятия, наполнение призового фонда, финансирование участия в мероприятии — причем как полное, так и частичное.
Задача стороны, отправляющей коммерческое предложение, — привлечь спонсора, который поддержит задумку и начинания. Для этого необходимо его заинтересовать, показав все выгоды обсуждаемого финансирования.
По опыту скажу, задача не из простых, что только делает ее еще более интересной.
Нейм + дескрипт
Другими и более понятными словами: разработайте привлекательное название и представление мероприятия.
Люди и компании, которые периодически или регулярно выступают спонсорами, привыкли поддерживать не все идеи, а только наиболее понравившиеся, в которых они смогут разглядеть интересные перспективы.
Поэтому перед разработкой своего коммерческого предложения вам следует основательно задуматься над его «упаковкой». А именно: название, определение, концепция. Идеальный вариант: добавить к этому описанию немного актуальности.
Сила названия неоспорима, потому что именно с ним всегда будет ассоциироваться любое обсуждение. Название — это то, что привлекает внимание. Хорошее название вызывает яркую эмоцию и остается в памяти — в свою очередь, это повышает рекламный эффект инициативы.
Особенно это актуально, если мы привлекаем спонсора к событию, не имеющему статус чемпионата, конкурса, премии. Здесь уже сам формат мероприятия берет на себя львиную задачу эффективности названия.
Что, если это ивент развлекательного плана? В начале марта 2017 года я проводил в Киеве очередной тренинг «LAUNCH-копирайтинг», посвященный особенностям составления продающих текстов для продвижения новых товаров и услуг. По задумке практической части тренинга все участники распределились по нескольким группам, каждая из которых выбрала продукт/услугу для последующей подготовки серии текстов. Одна из команд-участниц презентовала мероприятие под названием FoodVision (в эту команду входили Алина Кожина, Инна Бушовская, Юлиана Сотникова, Геннадий Мельничук).
И вот как ребята подвели читателей к этому названию:
Как вы знаете, с 9 по 13 мая в Киеве состоится международный песенный конкурс «Евровидение», который пройдет в МВЦ на левом берегу Днепра. Возле выставочного центра в фан-зоне откроет свои двери дворик FoodVision…
Итак, FoodVision. Моментально прослеживается связь с основным событием, а слово food намекает на характер описываемого мероприятия: оно будет связано с чем-то съедобным. Кушать любят все, питание — это естественная потребность. Следовательно, в сознании читателя-спонсора появляются ассоциации с предстоящим массовым эффектом.
Но пока это только игра в угадывание. После того как мы указали название, сразу нужно сделать «представление», в котором мы четко и понятно расскажем о концепции самого мероприятия.
Как вы знаете, с 9 по 13 мая в Киеве состоится международный песенный конкурс «Евровидение», который пройдет в МВЦ на левом берегу Днепра. Возле выставочного центра в фан-зоне откроет свои двери дворик FoodVision — специальная площадка, где все желающие смогут насладиться шедеврами кулинарии стран-участниц, оформленными с украинским настроением.
Интересно? Когда я услышал это представление, ребятам удалось меня заинтересовать, и сразу захотелось узнать подробности. Аналогичное впечатление я заметил в глазах других участников тренинга. Это значит, что команде удалось привлечь внимание своими названием и представлением, а также заинтересовать в продолжении.
Запомните: идеальное название должно быть звонким, ярким и хорошо запоминающимся. Постарайтесь его так обыграть, чтобы привлечь внимание нужной целевой аудитории мероприятия с помощью какого-то объединяющего слова или художественной аллюзии.
Уникальность и рекламный потенциал
Мы заинтересовали названием и представлением, теперь самое время переходить к описанию всего события. Здесь главная цель — показать реальную уникальность мероприятия с акцентом на его предстоящий массовый эффект.
Спонсоры любят поддерживать инициативы, имеющие большой рекламный потенциал, который они впоследствии смогут конвертировать в экономический эффект. Ведь после согласия имя спонсора всегда будет находиться рядом с названием, он получает новый сильный информационный повод для своего пиара.
Спонсор может сообщить о своей поддержке через корпоративные СМИ-каналы, чем привлечет еще большее внимание ко всему событию. Также не забываем о силе социальных сетей.
Конечно, всегда будут личности, обвиняющие в пиаре за счет благого дела. Но давайте откровенно: чужие деньги считают те, у кого нет своих, и это уже зависть.
Также не будем путать спонсорство с благотворительностью. Без поддержки спонсоров многие отличные мероприятия так бы и не состоялись. Поэтому думать о выгоде следует тем, кто вкладывает свои деньги, а мы с вами просто будем наслаждаться мероприятием.
Уникальность — это интеллектуальная революция. Это то, чего еще не было. Это то, что по своей идее имеет потенциал и способно привлечь внимание большого количества необходимой целевой аудитории.
Начинайте описывать событие так, как будто читатель там уже находится (при этом старайтесь управлять эмоциями в тексте, все-таки мы пишем не новеллу).
Как вы знаете, с 9 по 13 мая в Киеве состоится международный песенный конкурс «Евровидение», который пройдет в МВЦ на левом берегу Днепра. Возле выставочного центра в фан-зоне откроет свои двери дворик FoodVision — специальная площадка, где все желающие смогут насладиться шедеврами кулинарии стран-участниц, оформленными с украинским настроением.
Дворик начинает работу за день до официального открытия и продолжит принимать гостей еще в течение недели после завершения песенного конкурса.
Посетители подходят к столикам с флагами стран-участниц и выбирают понравившиеся блюда. Во дворике установлен большой экран, где можно наблюдать за «Евровидением».
Детки развлекаются в специальной игровой зоне, в которой с ними работают аниматоры. Каждый желающий может продемонстрировать свои вокальные данные в караоке-пойнте. И, конечно же, будет специальная зона для ярких эмоциональных фотографий.
Финальное меню еще составляется, но уже сейчас можно отметить несколько оригинальных блюд:
• Английский картофель по-герцогски в вышиванке.
• Французский жульен в горшочке из ржаного хлеба.
• Итальянский рисовый салат с котлетой по-голосеевски.
• Карловарский рулет с ассорти из квашеных овощей.
• Уха по-фински с налистниками на молоке.
Уникальность мероприятия в том, что подобный формат объединяет туристов из разных стран и заряжает их положительными эмоциями. Представьте, сколько будет довольных лиц на фото в социальных сетях.
В таком дворике захочет побывать каждый, в том числе и журналисты, которым всегда нужен интересный репортаж, поддерживающий общее праздничное настроение в дни проведения конкурса.
С мероприятиями все понятно. При этом спонсорские коммерческие предложения, как мы отметили ранее, могут касаться еще и финансирования участия. И тут нам очень важно описать не только мероприятие, но и его главного героя.
Здесь, дорогой читатель, я предлагаю плавно перейти к другой истории: российский футбольный клуб «Хамовники» обращается к потенциальному спонсору за поддержкой для участия юношеской команды в турнире в Чехии.
ФК «Хамовники» — это детско-юношеская футбольная школа, 80 ребят в возрасте 5–15 лет, о которых уже знают в Европе. Причем мы — единственная в России футбольная школа, в которой наряду с российскими мальчиками занимаются ребята из Великобритании, Швеции, Канады, Италии, Вьетнама, Казахстана и других стран.
Несмотря на то что мы — молодой футбольный клуб, в активе ребят уже свыше 30 кубков за участие в различных турнирах. Отдельно хочется вспомнить и отметить, что наши спортсмены:
1. Победители Кубка ВТБ среди любительских команд.
2. Победители международного турнира Gomel Cup в Беларуси.
3. 2-кратные призеры международного турнира в Турции Lukoil Turkish Holidays.
4. Призеры международного турнира «Тюир» во Франции.
5. Призеры международного турнира Citta di Montecatini Terme в Италии.
А также многократные победители всероссийских турниров в Москве и Санкт-Петербурге.
Уже в юном возрасте наши мальчишки имеют опыт игр со сверстниками из детских команд таких футбольных грандов, как «Барселона», «Интер», «Фиорентина», «Галатасарай», «Олимпик», «Бешикташ», «Спарта», «Аталанта».
Команда нуждается в спонсоре, который профинансирует поездку на турнир: проезд, проживание, экипировку и все, что еще необходимо для участия. Естественно, нам важно описать команду так, чтобы в ней заинтересовать поддерживающую сторону.
Это же не дворовая команда из 22 пацанов, которые просто хотят бесплатно прокатиться за границу. Это футбольный коллектив с амбициями и опытом побед, которому в данный момент нужна поддержка, чтобы достойно представить свою страну на международном юношеском турнире.
Переходим к денежным вопросам
Итак, мы с вами подготовили так называемую «информационную начинку» спонсорского коммерческого предложения. Очень важно, чтобы получатель КП сразу понимал, кого именно и что именно он поддерживает.
Теперь пришло время перейти к части «Почему поддерживать?».
Спонсор всегда рассматривает мероприятие в шкале двух крайностей: благотворительность и коммерческая выгода. И чтобы принять конкретное решение, ему нужно отталкиваться от чего-то конкретного.
В случае, если мы ищем спонсора для финансирования участия футбольной команды в турнире, у этой инициативы есть конкретный бюджет. Это билеты, проживание, экипировка — все имеет конкретную цену, и на этапе отправления коммерческого предложения достаточно озвучить общий бюджет. Его обсуждение с предоставлением конкретной сметы можно перенести на этап личной встречи.
Если мы привлекаем спонсора для организации мероприятия, нужно понимать, что общий спонсорский пакет включает в себя несколько вариантов финансовой поддержки.
Кроме статуса «генеральный спонсор» часто можно встретить категории «официальный спонсор», «информационный спонсор» и так далее.
В коммерческом предложении целесообразно указать информацию о разных вариантах спонсорства, детально расписав, что входит в каждый спонсорский пакет. Это очень важная часть КП, потому что она содержит сведения, благодаря которым потенциальный спонсор может оценить степень привлекательности всего предложения.
При прочих равных условиях эта информация включает в себя ответы на следующие вопросы:
• Что входит в спонсорский пакет?
• Где будет размещаться атрибутика спонсора?
• Сможет ли спонсор выступить на пресс-конференции?
• Предусмотрен ли специальный приз от спонсора?
• Будет ли установлен специальный рекламный стенд спонсора?
• Что можно рекламировать спонсору на стенде?
• Как и где будет фигурировать спонсор в рекламной кампании?
• Какой денежный размер участия в спонсорском пакете?
В каждом случае все может быть по-разному, потому что события всегда друг от друга отличаются. Тем не менее перечень указанных вопросов наглядно демонстрирует характер предполагаемой информации. И здесь уже все в ваших руках, насколько получится заинтересовать спонсора.
В качестве примера приведу вам наполнение статуса «Официальный партнер», который мы использовали при подготовке спонсорского КП для Visotsky Consulting, обращавшейся к компаниям с предложением поддержать проведение конференции в ОАЭ.
Рекламные возможности
1. Размещение логотипа компании во всех рекламных материалах:
• сайт конференции — — все разделы сайта (посещаемость: около 400 просмотров в месяц);
• сайт компании — — на всех разделах сайта (посещаемость: около 400 просмотров в месяц);
• страницы в социальных сетях (группа «Школа владельцев бизнеса» на Facebook — около 370 владельцев компаний малого и среднего бизнеса), количество публикаций: минимум 1 публикация в неделю;
• листовка по конференции — 200 штук;
• ежемесячные рассылки с продвижением мероприятия. Охват 1 рассылки — около 500 контактов, открываемость (open rate) — 35 %;
• размещение лого спонсора на плакате конференции, который висит в офисе предоставляющих компаний в течение всего периода продажи конференции (минимум 4 месяца, посещаемость офиса — в среднем 50 человек в неделю).
Во время мероприятия
1. Размещение логотипа на баннере на сцене выступления — 5 дней.
2. Указание логотипа на раздаточных материалах мероприятия — более 100 участников.
3. Презентация компании для более 100 владельцев компаний малого и среднего бизнеса — 30 минут.
4. Размещение информационных материалов в раздаточных пакетах — 100 пакетов.
5. Размещение рекламной стойки в зале проведения семинаров — 5 дней.
После проведения мероприятия
1. Предоставление фото- и видеорепортажей — 50 качественных фотографий, 1 видеорелиз с упоминанием спонсоров.
2. Упоминание в видеоотчете по конференции. Размещение видеорелиза на канале YouTube с охватом более 700 просмотров.
3. Размещение информации в пострелизе о мероприятии с рассылкой по базе — 15 000 контактов.
Наличие конкретных цифр помогает передать охват и масштабность всей инициативы. Попробуйте убрать цифры из приведенного выше примера и оцените, насколько изменится характер привлекательности.
Как правило, детализация спонсорского пакета прилагается к основному тексту КП по принципу отдельной страницы для описания каждого спонсорского статуса. Основательно поработайте над содержанием такого наполнения, чтобы создать ощущение большой ценности для потенциального спонсора.
Во вступлении к этой книге я процитировал несколько отзывов наших клиентов, которые поручали подготовку КП. Напомню вам один пример:
Один из свежих проектов 2017 г. — спонсорское предложение для нашего мероприятия. Мы получили не только чудесный текст, но и яркое оформление предложения. В результате чего уверенно заключили спонсорский договор, и это прямая заслуга «Студии Дениса Каплунова».
Это слова Анастасии Мельниковой, исполнительного директора компании Visotsky Consulting. Вы только что изучили фрагмент из того текста. Отзыв является наглядным подтверждением, что спонсорские КП работают. Особенно когда должным образом подходишь к их составлению.
Никаких «дамы и господа!»
Когда мы поработали над информационной начинкой нашего коммерческого предложения, можно переходить к разработке вводной части.
Есть такое мнение, что спонсорское коммерческое предложение составляется по сценарию «Уважаемые дамы и господа!». Давайте подумаем вместе, что не так с подобным подходом? Верно, он лишен персонализации. Читатель не будет ощущать, что это обращение адресовано именно ему. Он представит себя одним пунктом большого списка. Такое обстоятельство вряд ли будет на руку стороне, отправляющей КП.
Хотя следует отметить, что формат обращения «Дамы и господа!» все-таки уместен в некоторых ситуациях. Например, вы представляете очень популярное событие, которое в отдельной рекламе не нуждается. О нем все знают, и абсолютно ясно, что быть спонсором такого события уже само по себе является престижным. Здесь организаторы просто публикуют на сайте предложения для спонсоров, после чего сами выбирают, с кем из потенциальных кандидатов работать.
Но так как это не наш с вами случай, предлагаю на нем не останавливаться.
Вопрос выбора целевой аудитории всегда является важным при отправлении любого типа коммерческого предложения. Давайте подумаем, кто может входить в так называемую «таргет-группу» рассматриваемого сейчас вида КП:
1. Новые компании — им всегда интересна любая возможность привлечения внимания к своему бизнесу.
2. Постоянные спонсоры — наиболее простой путь, когда вы внимательно изучаете, какие компании периодически поддерживают разные события (они уже понимают выгоды спонсорства).
3. Стабильные рекламодатели — всегда есть определенные компании, которые вкладывают колоссальные бюджеты в рекламу, они всегда на виду, вы можете встретить их рекламу на разных носителях.
4. Локальные бренды — их целесообразно включать в список при условии, что ваша инициатива ориентирована на какой-то конкретный регион.
5. Отраслевые компании — когда ваше мероприятие прямо или опосредованно связано с продукцией организации (например, конкурс по метанию мобильных телефонов может быть связан с производителями самих телефонов, операторами сотовой связи или сервисных центров).
И здесь нужно понимать, что от грамотного выбора списка потенциальных спонсоров напрямую зависит успешность всей инициативы. Постарайтесь провести параллель между бизнесом спонсора и целевой аудиторией события. Смысл в том, что вряд ли целесообразно искать поддержки конференции парикмахеров среди представителей сталелитейной индустрии.
К примеру, при разработке проекта спонсорского коммерческого предложения по ивенту FoodVision ребята рассматривали в качестве одной из групп аудитории спонсоров коммерческие банки. Объединяющим фактором выступала возможность установить платежный терминал, с помощью которого посетители могли бы оплачивать угощения, не прибегая к наличному расчету.
Легкая предыстория закончена, теперь переходим к главному: вводная часть спонсорского коммерческого предложения напрямую зависит от специфики выбора того или иного спонсора. У вас просто не может быть одинакового вступления для разных групп получателей.
В связи с тем что по своей подаче спонсорское КП больше напоминает письмо, чем классическое коммерческое предложение, в вводной части свяжите повод обращения с самим получателем. Покажите ему его исключительность, чтобы с первых строк снять сомнение о вероятной массовой рассылке.
Вот как это может быть реализовано.
Мы с Вами еще не знакомы, при этом я Вас знаю как человека, активно поддерживающего российский спорт, в частности — профессиональный футбол.
Особенно впечатлили совместные акции (название компании) с ФК (название клуба), которые проводились в апреле и августе текущего года. Без таких людей, как Вы, сложно представить современное развитие российского спорта.
Все любят читать комплименты. Особенно когда они искренни и содержат информацию о конкретных поступках, как в нашем примере. Сладкое слово растапливает лед и смягчает реакцию. Это тот эффект, который нам нужен в самом начале изучения коммерческого предложения — читатель внимательнее отнесется к основной части вашего обращения.
И еще один момент. Когда вы будете описывать блок с преимуществами для потенциального спонсора, нужно понимать, что они могут отличаться в зависимости от принадлежности получателя к той или иной группе. Подумайте, что способно заинтересовать необходимую группу, и разработайте конкретный пакет преимуществ.
Ставьте в пример других спонсоров!
Социальные доказательства — неотъемлемый инструмент убеждения любого коммерческого текста. Поэтому я не вижу ничего зазорного в том, чтобы усиливать спонсорские КП разного рода социальными доказательствами (social proof).
Возвратимся к футбольному клубу «Хамовники». Одна из потенциальных групп спонсоров — это пивоваренные компании, поэтому при убеждении не лишним будет сообщить или напомнить, что другие производители хмельного напитка уже поддерживают этот вид спорта.
Кстати, в Чехии официальным спонсором Первой футбольной лиги является пивной бренд Gambrinus, а Heineken — официальный спонсор Лиги чемпионов УЕФА.
Это был легкий вариант социального доказательства, который при внимательном разборе носит размытый характер, потому что он совершенно не связан с основной темой обращения.
Куда более эффективно (и одновременно эффектно) смотрится дословная цитата другого спонсора, который уже имел опыт участия в предлагаемом проекте (например, в прошлом году). Здесь мы уже оперируем не своими убеждающими категориями, а подключаем конкретное мнение представителя целевой аудитории, который может четко сообщить о своих впечатлениях.
Этот прием мы использовали в тексте спонсорского предложения для компании Visotsky Consulting. Отзыв визуально выделялся, сопровождался фотографией его автора и содержал следующую информацию:
Мы выступали спонсором конференции 2015 г., которая проходила в Турции.
ПЕРВОЕ, что хочется отдельно выделить, — качество аудитории. Это владельцы бизнеса, реально заинтересованные в его развитии.
ВТОРОЕ — очень понравилось, как представили нашу компанию; это было настолько грамотно, что ко мне сразу начали подходить и знакомиться. Только после конференции 5 компаний прошли наш тренинг и приобрели систему для обучения продажам своих продавцов.
ТРЕТЬЕ — организация мероприятия была на отличном уровне.
Евгений Котов,
учредитель компании Practicum Group
Подобный отзыв выполняет несколько задач: он говорит, что это мероприятие уже успешно проводилось; его поддерживал человек из того же круга, что и читатель текущего КП; отзыв показывает наглядную эффективность предлагаемого спонсорства. И это конкретный человек: с именем, фамилией и должностью, а не какой-то мифический «один из наших клиентов».
Моя личная рекомендация: используйте социальные доказательства в качестве дополнительного рычага убеждения, а не основного.
Текстовый блок
«Доброе сердце»
Мы с вами обсудили, как готовится вводная часть спонсорского КП, детально разобрали создание информационной начинки. Перед тем как приступать к завершающим штрихам, следует уделить внимание еще одной важной структурной части, которую мы в компании именуем как «Доброе сердце».
По большому счету, спонсорство — это осознанная благотворительность. Рекламный эффект выглядит размыто и непредсказуемо, поэтому рационально мыслящий спонсор смотрит не только на пиар и коммерцию, но и на социальную составляющую своего участия.
И это очень по-современному. Если верить Энди Серновицу, который написал успешную книгу «Сарафанный маркетинг», такое отношение весьма логично объясняется и подается.
Успех приносят не рекламные обещания, а то, что вы делаете для людей.
Да, мы сейчас будем затрагивать высокие чувства и бить по точкам важности благого дела. Чтобы не терять логическую нить, показываю пример уже по знакомой вам теме.
Сегодня много кто поддерживает профессиональных спортсменов. А дети такого внимания лишены. Вы как отец знаете: наше будущее зависит от того, что мы передадим подрастающему поколению.
Только подумайте: Вас запомнят как человека и руководителя компании, который поддерживает детский спорт, представляющий страну на международной арене.
Пройдет всего несколько лет, и эти ребята станут профессиональными футболистами. И кто его знает, как оно будет дальше. Может случиться и так, что Вы потом расскажете друзьям о том, как видели ту или иную звезду футбола еще мальчишкой.
Мы будим тягу к высоким ценностям, оперируем добротой сердца. Кстати, в копирайтинге большое количество словесных конструкций и оборотов, активирующих эмоциональную благотворительную нотку читателя.
Вы поддерживаете мероприятие, которое помогает…
Благодаря вашей поддержке…
Ваше участие в очередной раз доказывает…
Это весомый шаг, наглядно демонстрирующий вашу…
В отличие от других, вы на деле доказываете…
Нас запоминают по благим делам, которые мы совершаем.
Вашу поддержку будут вспоминать еще очень долго.
При этом здесь есть одна важная деталь: как не переборщить? Встречаются письма, которые после чтения можно назвать «слезливыми попрошайками».
Буду краток:
в спонсорских КП не давите на жалость, а показывайте перспективы.
Чем завершать спонсорское КП?
Как и любое другое предложение — призывом к действию. Читатель ознакомился с текстом, теперь он хочет понять, что ему делать дальше.
Естественно, не нужно сразу к такому письму прилагать документы на оплату или сообщать реквизиты. Спонсорское КП — это приглашение к дальнейшему диалогу, в течение которого читатель сможет задать вопросы и получить на них ответы, а также узнать больше информации о самом мероприятии.
Мы завершаем спонсорское коммерческое предложение приглашением встретиться для дальнейшего обсуждения.
При этом никто нам не запрещает подключить немного профессионального копирайтинга, чтобы быстрее получить необходимый отклик.
Я помню, что в одном из подготовленных спонсорских КП мы предлагали читателю встретиться для вручения ему памятного сувенира (например, футбольная майка с номером и фамилией получателя на спине).
В другом случае после предоставления исчерпывающей информации о разных вариантах партнерства мы оставляли место для будущих маневров с помощью фразы: «Если у Вас есть встречное предложение, мы готовы рассмотреть другие форматы сотрудничества и с удовольствием найдем компромиссный вариант».
Не приглашайте встретиться, а заинтересуйте в этой встрече.
Итоговый чек-лист по написанию спонсорского КП
1. Это персональное обращение.
2. Свяжите во вступительной части поводом обращения и получателя.
3. Оставьте легкий предметный комплимент.
4. Мероприятие должно иметь понятное и привлекательное название.
5. Укажите в письме дату, время и продолжительность мероприятия.
6. Опишите концепцию события, его цели и задачи.
7. Предоставьте детальную программу ивента.
8. Перечислите четкие преимущества спонсорства.
9. Сообщите о вариантах спонсорства и их условиях.
10. Подключите социальные доказательства (отзывы).
11. Примените перед завершением тактику «доброго сердца».
12. Завершите призывом к действию.
