Глава 10
КП для партнеров
Коммерческое предложение для партнеров необходимо, когда одна компания предлагает другой заработать больше денег с помощью рекомендации услуг сторонних специалистов. По своей модели такой вид коммерческого предложения чем-то напоминает дилерское сотрудничество, при этом объектом продаж здесь выступают услуги.
Каждая компания имеет определенный ассортимент услуг, которые она оказывает своим клиентам. У них сложились прочные деловые отношения, основанные на доверии. Клиент доволен, обращается снова и снова.
Соответственно, если клиент получает от компании предложение услуг других специалистов, которые ему также пригодятся, есть большая доля вероятности, что он ими заинтересуется — благодаря существующему доверию в сложившихся отношениях.
Когда я начинал работать над этим разделом, то задавался вопросом: является ли предложение товаров также партнерством?
Здесь вот какая специфика: если одна компания, которая продает товары, предлагает своим клиентам товары другой компании, то подобное сотрудничество является разновидностью дилерских отношений. Естественно, если мы не говорим о негласных рекомендациях.
С другой стороны, на практике чаще всего встречается модель сотрудничества по принципу сочетания:
1. Товар рекомендует услугу — книжный магазин деловой литературы рекомендует корпоративным клиентам тренинги авторов.
2. Услуга рекомендует товар — компания, занимающаяся дизайном интерьера, рекомендует мебель и аксессуары, которые продает другая компания (у них между собой партнерские отношения).
Да, это также является партнерскими отношениями в чистом виде.
Залог успешного партнерства
С партнерскими коммерческими предложениями нужно работать осторожно. Потому что одна компания не может нести ответственность за качество и результат услуг другой компании.
Чтобы партнерское сотрудничество считалось успешным, довольными должны оказаться все три стороны: клиент, его компания-подрядчик и новая компания, предлагающая свои услуги.
Чтобы соблюсти такую теплую синергию, важно учитывать два ключевых направления.
Первое — рекомендация не должна быть слепой!
Ко мне часто поступают партнерские предложения от незнакомых людей и компаний. Эти заявители предлагают заработать дополнительные деньги, если я начну их рекомендовать своей аудитории и нашим клиентам.
В абсолютном большинстве случаев я отказываю таким предложениям, потому что они нарушают мои личные принципы работ по рекомендациям:
1. Вы должны лично знать тех, кого рекомендуете.
2. Вы должны лично попробовать то, что рекомендуете.
3. Вы должны остаться довольны тем, что в итоге получили.
Я согласен, что выражение «вы должны» не совсем корректно и с точки зрения вежливости оно способно вызвать определенный скепсис. При этом я позволил себе столь категоричное высказывание, потому что хочу направить наше общение в плоскость результата, а не процесса.
Согласитесь, что рекомендовать услуги компаний, с которыми лично у вас нет опыта сотрудничества, — это определенный риск. Я не вижу необходимости гнаться за дополнительными деньгами, если это может привести к потере своего клиента. Будет печальная история, если вы порекомендуете какую-то компанию, которая с вашим клиентом откровенно накосячит.
Тень упадет и на вас. Готовы ли вы так рисковать? А к этому нужно всегда быть готовым, если вы слепо раздаете рекомендации направо и налево.
Вспомните себя, когда вы остались довольны сотрудничеством с какой-то компанией. Естественно, вы можете ее порекомендовать своим знакомым с чистым сердцем, и это будет чувствоваться.
Более того, такая рекомендация станет осознанной, потому что по своей смысловой начинке она уже является содержательной: вы сможете в деталях рассказать, ПОЧЕМУ рекомендуете. А это, пожалуй, самый бесценный тезис в партнерских предложениях.
Второе — рекомендация должна быть уместной!
Что здесь имеется в виду? Если вы собираетесь своим клиентам порекомендовать услуги другой компании — следует быть уверенным в том, что эти услуги хотя бы на гипотетическом уровне будут уместны.
И здесь хорошо работают два принципа:
1. «Совместимость услуг» — то, что вы предлагаете своим клиентам, хорошо совмещается с тем, что предлагает другая компания.
2. «Последовательность услуг» — это когда услуга партнера является логическим или процессуальным продолжением услуги основной компании.
Для наглядности посмотрим на рекомендации, которые часто встречаются в быту. Девушки сталкивались с ситуацией, когда парикмахер рекомендует мастера по макияжу. Здесь у нас одновременно работает совместимость и последовательность.
В профессиональной деятельности и бизнесе рекомендации могут работать подобным образом:
• Компания, оказывающая услуги полиграфического дизайна, рекомендует полиграфическую фирму, которая сможет картинку превратить в готовую печатную рекламную продукцию.
• Юридическая компания общего профиля рекомендует специализированные юридические услуги (нотариат, оценка имущества, третейские суды и т. д.).
• Компания, которая производит и устанавливает металлопластиковые окна, может смело рекомендовать услуги компании, занимающейся установкой климатических систем.
Вывод: для успешной рекомендации следует найти объединяющий фактор, на который будет опираться новое предложение от лица партнеров.
При этом все зависит от того, каким образом выстраивается воронка продаж и где ищется новый канал потенциальных клиентов. И здесь вариантов масса.
Скажем, компания, которая предоставляет услуги аренды автомобилей, обращается с партнерским КП в различные СТО: пока автомобиль клиента ремонтируется, он может кататься на арендованной машине.
И разве здесь вопрос только в денежном вознаграждении?
Второй мотиватор, зато основной
Когда речь заходит о партнерских предложениях и рекомендациях, на первый план чаще всего выходит финансовая составляющая предстоящего сотрудничества.
В грубом виде это выглядит так:
Вы нас рекомендуете своим клиентам и за это получаете ______________
Мы говорим о деньгах. Многим из вас знаком диапазон 10–30 %, который чаще всего встречается в партнерских отношениях. Это есть цена рекомендации.
Да, я встречался с людьми, которые говорят, что не берут деньги за рекомендации. В то же время я про этих людей слышал, что они не отказывались брать деньги за рекомендации. Смешно? Совсем нет, обычная ситуация в бизнесе, где вопросы морали часто имеют второстепенное значение.
Это не хорошо и не плохо, это нормально. Потому как у рекомендации есть сильное достоинство: она позволяет сэкономить время и предоставляет возможность моментального старта работы с достойными специалистами.
Будем предельно откровенны: пакет с булькающим содержимым дорогого происхождения является благодарностью. Но это тоже деньги. И это нормально, когда один человек благодарит другого.
Но… Я не Денис Каплунов, если не скажу свою коронную фразу: «При этом есть одна важная деталь». Да, такая деталь есть практически везде, и подобным словесным опусом я никого не удивлю, просто в сфере партнерских деловых отношений она действительно имеет большое значение, а именно:
главный мотиватор партнерства — забота об общем клиенте.
Когда на первый план выходят интересы клиента, а не финансовое вознаграждение, такое партнерство будет только расширяться.
Что значит заботиться о клиенте?
Я помню, как один из наших доверителей запросил рекомендацию на толкового front-end специалиста, который поможет с версткой и настройкой продающей страницы. Свою просьбу клиент сопроводил историей о том, как он остался недоволен сотрудничеством с несколькими «мастерами» этого профиля.
Мы порекомендовали, и спустя некоторое время к нам в почту постучалось письмо с искренними благодарностями: клиент получил именно то, что он хотел, быстро и с первого раза. Вопрос цены был озвучен в последнюю очередь и фигурировал как «адекватные деньги».
Заметьте, сегодня все чаще и чаще мы рядом с деньгами видим и слышим прилагательное «адекватный», что только подтверждает тезис: клиент не ищет самое быстрое или самое дешевое.
Естественно, такая рекомендация укрепила наши отношения с этим клиентом. Хотя рекомендация была совершенно безвозмездной, это улучшило карму наших отношений.
Почему я об этом решил сказать перед тем, как переходить к специфике работы именно с текстовым посланием? Да потому что самые эффективные партнерские коммерческие предложения выстраивались тогда, когда ты кроме финансового мотиватора заходил дальше.
А именно — доказывал партнеру, что твои товары или услуги будут полезны клиентам и помогут укрепить с ними прочные доверительные отношения.
Готовим «костяк» и «начинку»
«Костяк» партнерского КП содержит конкретные ответы на следующие вопросы:
1. Что именно предлагаем?
2. Что это включает в себя?
3. Почему это выгодно компании?
4. Почему это выгодно ее клиенту?
5. Почему это просто?
Давайте для более конструктивного разговора спроецируем конкретную ситуацию. Нашим главным действующим лицом является кадровое агентство. Один из клиентов кадрового агентства — юридическая компания, которая оказывает услуги регистрации бизнеса.
Соответственно, кадровое агентство заинтересовано в увеличении продаж за счет клиентов юридической компании (они открывают новый бизнес, и им интересен набор персонала). Юридическая компания уже знакома с качеством услуг кадрового агентства и может смело его рекомендовать.
1. Что именно предлагаем? Мы предлагаем услугу «Подбор персонала для новой компании».
2. Что это включает в себя? Услуга «Подбор персонала для новой компании» включает в себя набор мероприятий по поиску квалифицированных сотрудников по четким параметрам заказчика. Это потенциальные руководители и исполнители, а также специалисты узкого профиля.
3. Почему это выгодно компании? Юридическая компания получает возможность быть еще более полезной своему клиенту и помочь ему как можно быстрее запустить работу вместе с квалифицированными сотрудниками. Это забота и наглядное доказательство ориентации клиента. Также мы готовы предложить комиссионное вознаграждение в размере 20 % от гонорара кадрового агентства.
4. Почему это выгодно ее клиенту? Новая компания все равно будет заниматься поиском персонала, и в этом вопросе очень важно подобрать именно квалифицированные кадры.
5. Почему это просто? Потому что юридическая компания просто рекомендует, а всю непосредственную работу выполняет кадровое агентство.
После «костяка» делается «начинка», указание деталей. В нашем случае это:
• Полный перечень работ по подбору.
• Модель взаимодействия кадрового агентства с клиентом.
• Условия оплаты услуг кадрового агентства.
• Калькуляция комиссионного вознаграждения.
Зачем? Потому что так проще составлять коммерческое предложение. А точнее, его конструировать.
Вначале давайте укажем ориентировочный список работ по подбору персонала.
Услуга «Подбор персонала для новой компании» включает в себя следующие мероприятия:
• Размещение вакансий на ключевых порталах поиска работы.
• Изучение резюме потенциальных кандидатов.
• Проведение телефонных интервью и предварительных собеседований.
• Отбор кандидатов, отвечающих необходимым критериям поиска.
• Тестирование для оценки личных и профессиональных качеств.
• Сбор рекомендаций по ключевым кандидатам.
После этого описываем модель взаимодействия.
По результатам проделанной работы мы подбираем для вас ПЯТЬ ЛИДЕРОВ по каждой вакансии. Кандидаты соответствуют запрашиваемым требованиям и обладают нужными качествами.
Дальше мы организовываем с ними собеседование, чтобы вы смогли выбрать наиболее понравившегося кандидата.
Теперь переходим к описанию оплаты услуг кадрового агентства и калькуляции.
Комиссионное вознаграждение за рекомендацию — 20 % от гонорара агентства. Сколько это в реальных деньгах?
Вот список наиболее популярных запросов и размер нашего гонорара:
1. Директор — 100 000 руб.
2. Юрист — 50 000 руб.
3. Менеджер по продажам — 50 000 руб.
4. Интернет-маркетолог — 50 000 руб.
5. Специалист по SMM — 30 000 руб.
Когда мы помогали вам найти сотрудников на должности бухгалтера и младшего юриста, наш гонорар составил 70 000 руб.
Следовательно, 20 % от этой суммы — 14 000 руб.
Рассказываем, что нужно делать
Когда вы обращаетесь в какую-то компанию с партнерским коммерческим предложением, нужно заранее продумать сценарии работы этой компании в рамках ваших предстоящих договоренностей.
Вам следует рассказать потенциальному партнеру, что именно он делает в рамках вашего соглашения, как именно ему продвигать ваши товары или услуги.
Точный сценарий напрямую зависит от принципа построения вашей воронки партнерских продаж. Ведь здесь могут быть разные подходы.
К примеру, конкретно по нашей ситуации с кадровым агентством и юридической компанией воронка может включать несколько уровней:
1. Рекомендационное письмо + коммерческое предложение.
2. Предоставление данных клиентов, кому можно отправить КП.
3. Распространение рекламной продукции со специальным предложением.
4. Совместная акция.
Я уверен, если вы зададитесь этой целью, то придумаете и другие позиции, с помощью которых можно активировать и развивать партнерские продажи. А мы же вернемся конкретно к нашей ситуации.
Сценарий предусматривает работу по рекомендационному письму в сочетании с прямым коммерческим предложением:
Как продвигать наши услуги?
Вы рекомендуете своим клиентам воспользоваться услугами нашей компании. Для этих задач мы подготовили макет рекомендационного письма, точную версию которого с вами согласуем.
К этому рекомендационному письму будет прилагаться наше коммерческое предложение вашим клиентам. В рамках этого обращения мы делаем вашим клиентам специальное предложение, детали которого готовы обсудить при личной встрече.
Также мы предоставим вам рекламную продукцию с этим специальным предложением, которую можно вручать клиентам, посещающим ваш офис.
При этом мы готовы рассмотреть другой формат сотрудничества, который будет для вас максимально удобным. Например, совместная акция.
Когда в моих руках оказывается пример очередного партнерского КП, подобный блок встречается крайне редко. И на заданные по этому поводу вопросы в ответ слышал аргумент, что детали обсуждаются уже на встрече. Возможно, это и грамотный подход.
При этом мое мнение, что блок «Как продвигать наши услуги?» только усилит коммерческое предложение. Согласитесь, его сила в том, что он описывает перечень мероприятий по продвижению партнерских услуг, а читателю это важно понимать к моменту принятия решения.
Выгодный пример тоже заразителен
Как вы уже успели заметить, эффективное коммерческое предложение по любому информационному поводу содержит блок с доказательственной базой. Даже если ваше партнерское КП по своей содержательной части выглядит очень выгодно, пока вы описываете всего лишь вероятность.
Чтобы усилить степень воздействия, в таких коммерческих предложениях следует привести несколько примеров сотрудничества с другими партнерами, которые лично убедились в выгодах вашего обращения.
Если кто-то уже зарабатывает, и зарабатывает хорошие деньги, значит, другие также могут последовать такому примеру. Это позволяет проверить, что ваши заявления основываются на реальных практических данных.
Также это дополнительно помогает сформировать впечатление компании, которая работает на серьезном уровне в направлении партнерских продаж. Есть система, четкая модель и вектор предстоящего развития. Это располагает.
А теперь давайте это оформим в конкретный текстовый блок для КП нашего главного действующего лица.
Посмотрите, сколько зарабатывают наши партнеры!
Мы предлагаем работающую модель партнерства, которая доказала свою эффективность при сотрудничестве с фирмами из других сфер деятельности:
1. Компания «Web-Сервис», которая занимается продвижением сайтов, за 3 месяца рекомендаций своим клиентам заработала 120 000 руб.
2. Компания «Канцлер», которая торгует канцелярскими товарами, уже в первый месяц получила вознаграждение в размере 50 000 руб.
И это не частные случаи, а обычные истории. Персональный рекорд заработка в первый месяц — 400 000 руб., когда один известный бизнес-тренер помог своим клиентам подобрать кандидатов на должности директора и специалистов по продажам.
В свое время все они также рассматривали вариант партнерского сотрудничества, а сейчас дополнительно зарабатывают.
Это альтернативный официальный доход, которым вы можете распоряжаться по своему усмотрению. Как минимум подумайте, какие затраты вы покроете этими деньгами или что сможете себе дополнительно позволить.
Текст кажется громоздким? Это только кажется. Поверьте, когда читатель является представителем целевой аудитории, он внимательно читает информацию, содержащую его выгоду.
Естественно, если специфика вашей деятельности и опыт сотрудничества с другими партнерами позволяет подключать иные виды доказательств, они не будут лишними, если в тексте смотрятся уместно. И реально.
Завершаем началом
Констатирую факт: большую часть партнерского коммерческого предложения мы с вами уже составили по частям. Как вы успели заметить, у каждой части есть своя цель, о которой следует помнить.
Мы сформулировали само предложение, показали детали, описали модель сотрудничества, привели калькуляцию и подключили доказательственную базу.
Теперь для того, чтобы закончить коммерческое предложение, нужно подумать, с чего его начать. И это начало мы будем готовить в самом конце, на десерт.
Начало — это заголовок плюс вступительная часть. Да, это первое, на что обращает внимание читатель.
В современной литературе по копирайтингу вы можете встретить множество формул и приемов составления заголовков и вступительной части. Эта книга не исключение, в предыдущих разделах вы также получили много ценных рекомендаций и ориентиров.
В случае с партнерскими КП я призываю стать на сторону здравого смысла. А для начала вообще простого смысла. То есть при создании «начала» мы будем ориентироваться на ключевые моменты:
1. Суть предложения.
2. Выгода предложения.
3. Связующее звено.
Посмотрите, какой вариант «начала» уместен в рассматриваемой нами ситуации.
Помогите своим клиентам подобрать нужных сотрудников и заработайте на этом деньги!*
* минимум 6000 руб. за 1 рекомендацию
Сергей, насколько Вы помните, мы в прошлом месяце помогли Вам найти сотрудников на должности бухгалтера и младшего юриста.
Вы уже смогли убедиться в качестве нашего подбора и компетенциях найденных сотрудников.
Наверняка Ваши клиенты, открывающие новые компании, также заинтересованы в качественном подборе квалифицированного персонала. Это напрямую влияет на успешную работу любого бизнеса.
Вы сможете заработать дополнительные деньги, проявляя заботу о своих клиентах.
Да, мы делаем акцент на финансовой выгоде, потому что в нашем случае она весьма существенна. На момент написания этих строк минимальное комиссионное вознаграждение приближается к отметке в $100. И это только за подбор одного сотрудника, обыкновенного исполнителя.
Кстати, почему я указал размер вознаграждения в реальных деньгах, а не в процентах? Потому что к моменту чтения нашего коммерческого предложения читатель не понимает абсолютное значение отметки в 20 %. У него нет отправной точки для сравнения.
И на «старте» мы также не забываем о мотиваторе заботы: Вы сможете заработать дополнительные деньги, проявляя заботу о своих клиентах.
Кстати, обратили внимание на «связующее звено»? В нашем примере это первые два абзаца, которыми мы напоминаем о результате нашего сотрудничества, — это сближает и делает каждое отдельное обращение персональным. Естественно, так мы пишем Сергею, другим людям (например, Андрею и Светлане), мы можем слегка переделать вступление, ориентируясь на детали нашего с ними опыта сотрудничества.
Кстати, раз уж мы заговорили об альтернативах, может ли быть начало иным? Немного поворчу: на любой вопрос, содержащий слово «может», смело отвечайте: «Может». Повторюсь, мы следуем смыслу, а не шаблону.
К примеру, если перед отправкой коммерческого предложения у вас был предварительный разогревающий разговор с потенциальным партнером, то и начало можно слегка переиграть.
Помогите своим клиентам подобрать нужных сотрудников и заработайте на этом деньги!*
* минимум 6000 руб. за 1 рекомендацию
Сергей, здравствуйте.
На днях мы с Вами беседовали по вопросу партнерского сотрудничества. А именно — предложение Вашим клиентам услуги нашего агентства по подбору персонала для новых компаний.
Как договаривались, в этом письме мы подготовили для Вас детальную информацию, описывающую всю модель партнерских отношений.
Разница в том, что в предварительной беседе вы уже смогли с потенциальным партнером обсудить общую концепцию, напомнив ему про опыт подбора персонала для его компании. Следовательно, в тексте коммерческого предложения нет смысла дублировать то, что уже было сказано и услышано.
Давайте обсудим еще один вариант развития событий. В приведенных выше сценариях отправке КП предшествовал совместный опыт работы и предварительная беседа.
Мы с вами выше говорили о том, что в идеале подбирать потенциальных партнеров из числа тех, кто уже знаком с вашей деятельностью и ее впечатляющими результатами. Только, откровенно говоря, подобный практически идеальный сценарий далеко не всегда возможен.
Все чаще и чаще с партнерскими предложениями компании обращаются по «холодному» принципу, когда до этого обращения обе организации в работе не пересекались. Как тут поступить? По идее, мы просто отменяем «связующее звено» и думаем, чем его можно заменить.
Например, обратимся с нашим предложением к юридической компании, которой наше кадровое агентство ранее не оказывало свои услуги.
Помогите своим клиентам подобрать нужных сотрудников и заработайте на этом деньги!*
* минимум 6000 руб. за 1 рекомендацию
Сергей, здравствуйте.
Меня зовут Михаил, я руководитель кадрового агентства Brain Hunter, которое специализируется на подборе ключевых сотрудников для компаний.
У Вас есть клиенты, открывающие новые компании. И у Вас будут появляться такие клиенты. Вы понимаете, что сегодня на первое место выходит сервис — это когда кроме качественного обслуживания Вы конкретными поступками проявляете заботу.
Таким клиентам пригодятся и наши услуги, потому что новым компаниям всегда необходимы квалифицированные кадры. От них зависит будущее процветание нового бизнеса.
Мы предлагаем Вам дополнительно зарабатывать, проявляя еще один вариант заботы об их потребностях.
Вы рекомендуете услуги нашего агентства и зарабатываете минимум 6000 руб. за каждую рекомендацию.
Логическая персонализация такого обращения основывается на специфике получателя. Приведенный текст наглядно демонстрирует, что кадровое агентство осведомлено о деятельности юридической компании. Это и есть заменитель «связующего звена».
Письмо с таким началом нельзя отправлять по принципу «всем подряд, читайте все». Более того, его легко адаптировать при обращении в компании другого сегмента, заменив несколько предложений вводной части.
С какой тактикой подходить к составлению партнерских предложений — это ваш выбор. Я вам показал несколько возможных сценариев.
А сейчас предлагаю нам перейти к конструированию готового коммерческого предложения.
Сковываем одной целью
Мы с вами разобрали особенности подготовки разных частей партнерского коммерческого предложения. И выяснили, какую цель преследует каждая из них.
Теперь настало время сложить все элементы мозаики в единую и логически выстроенную картинку — сковать одной целью каждую часть нашего партнерского коммерческого предложения.
Посмотрите, что у нас получается в итоге.
Помогите своим клиентам подобрать нужных сотрудников и заработайте на этом деньги!*
* минимум 6000 руб. за 1 рекомендацию
Сергей, насколько Вы помните, мы в прошлом месяце помогли Вам найти сотрудников на должности бухгалтера и младшего юриста.
Вы уже смогли убедиться в качестве нашего подбора и компетенциях найденных работников.
Наверняка Ваши клиенты, открывающие новые компании, также заинтересованы в качественном подборе квалифицированного персонала. Это напрямую влияет на успешную работу любого бизнеса.
Вы сможете заработать дополнительные деньги, проявляя заботу о своих клиентах.
А именно: Вы предлагаете своим клиентам воспользоваться нашей услугой «Подбор персонала для новой компании».
Что входит в услугу подбора персонала?
• Размещение вакансий на ключевых порталах поиска работы.
• Изучение резюме потенциальных кандидатов.
• Проведение телефонных интервью и предварительных собеседований.
• Отбор кандидатов, отвечающих необходимым критериям поиска.
• Тестирование для оценки личных и профессиональных качеств.
• Сбор рекомендаций по ключевым кандидатам.
По результатам проделанной работы мы подбираем ПЯТЬ ЛИДЕРОВ по каждой вакансии. Кандидаты соответствуют запрашиваемым требованиям и обладают нужными качествами. Дальше мы организовываем с ними собеседование, чтобы Ваши клиенты смогли выбрать наиболее понравившегося кандидата.
Как продвигать эту услугу?
Вы рекомендуете своим клиентам воспользоваться услугами нашей компании. Для этих задач мы подготовили макет рекомендационного письма, точную версию которого с вами согласуем.
К этому рекомендационному письму будет прилагаться наше коммерческое предложение Вашим клиентам.
Также мы предоставим Вам рекламную продукцию с этим специальным предложением, которую можно вручать клиентам, посещающим ваш офис.
При этом мы готовы рассмотреть другой формат сотрудничества, который будет для вас максимально удобным. Например, совместная акция.
Минимум 6000 руб. за 1 рекомендацию!
Комиссионное вознаграждение за рекомендацию — 20 % от гонорара агентства. Сколько это в реальных деньгах?
Вот список наиболее популярных запросов и размер нашего гонорара:
1. Директор — 100 000 руб.
2. Юрист — 50 000 руб.
3. Менеджер по продажам — 50 000 руб.
4. Интернет-маркетолог — 50 000 руб.
5. Специалист по SMM — 30 000 руб.
Когда мы помогали вам найти сотрудников на должности бухгалтера и младшего юриста, наш гонорар составил 70 000 руб.
Следовательно, 20 % от этой суммы — 14 000 руб.
Специальное предложение Вашим клиентам!
Мы готовы обсудить несколько вариантов специального предложения Вашим клиентам, чтобы они почувствовали к себе особое отношение.
Сергей, перезвоните мне по тел. _________ или напишите на e-mail _________ — мы договоримся о времени и месте нашей встречи.
P.S. Повторюсь: минимум 6000 руб. за 1 рекомендацию. Вспомните, сколько раз Вы рекомендовали своим клиентам других специалистов на бесплатной основе… Теперь Вы можете этим зарабатывать дополнительные приличные деньги.
Вот такой «макет коммерческого предложения» у нас с вами получился. Как видите, не нужно мучиться с первых строк, сражаясь с творческим ступором. Достаточно продумать каждую часть, а потом их свести воедино, как собрать конструктор.
Естественно, это не окончательная версия. Предложенный текст можно ужать и сделать более согласованным. Но проще этим заниматься, когда есть готовый макет, не зря говорят: ломать — не строить.
Как написать рекомендационное письмо?
Предлагаю завершить наше с вами общение по тонкостям составления партнерского предложения деталями подготовки рекомендационного письма, которое мы уже несколько раз упоминали. Кстати, его еще называют рекомендательным письмом.
Это письмо актуально, когда партнер лично обращается к своим клиентам, рекомендуя вашу компанию. А к этому рекомендационному письму уже прилагается текст вашего коммерческого предложения.
Для начала немного тавтологии: семь рекомендаций по составлению рекомендационного письма:
1. Помните, что это персональное обращение — один человек пишет другому человеку.
2. Убедитесь, что в начальной части письма вы обозначили причину своего обращения.
3. Представьте кратко компанию, которую рекомендуете.
4. Опишите подробности вашего сотрудничества с этой компанией.
5. Сообщите о результатах этого сотрудничества.
6. Расскажите, что прилагаете к своему письму.
7. Оставьте финальное пожелание.
Сохраните себе этот список и при необходимости используйте в качестве чек-листа для подготовки рекомендационных писем.
А теперь давайте ознакомимся с проектом рекомендационного письма, который соответствует нашему рассматриваемому сценарию с кадровым агентством. Это письмо готовится от имени партнера (юридической компании) своим клиентам.
Владимир, здравствуйте.
Так как Вы решили открыть новую компанию, считаю необходимым поделиться полезной информацией, которая поможет начать эффективную работу на рынке.
Вы уже понимаете, насколько важным сегодня является подбор компетентных сотрудников, способных не только справляться с поставленными задачами, но и работать на процветание бизнеса.
В свое время мы также столкнулись с этой ситуацией: нам были необходимы сотрудники по нескольким позициям, которые отвечали определенным критериям.
Мы искали собственными силами, я проводил собеседования, но не было кандидатов, которые в момент впечатлили. В итоге все это растянулось на несколько месяцев, а работать нужно было уже сейчас.
Друзья нам порекомендовали кадровое агентство Brain Hunter. И я решил попробовать.
Нам достаточно быстро подобрали нескольких кандидатов по каждой позиции. Было из кого выбирать, так как каждый из них оказался достойным. Мы сделали выбор и полностью им довольны: сегодня эти люди продолжают у нас работать, справляются со своими обязанностями и помогают компании развиваться.
Я попросил ребят из агентства Brain Hunter подготовить для Вас информацию по услуге подбора персонала, которая прилагается к этому письму.
Будет здорово, если они смогут помочь и Вам.
Текст такого письма желательно подготовить самостоятельно, не утруждая этим партнера. Вы с ним просто согласовываете итоговую версию.
Чем меньше партнеру нужно делать, тем быстрее он согласится.
