Живите так, как будто завтра умрете. Учитесь так, как будто собираетесь жить вечно.
Махатма Ганди
Любой человек должен уметь менять пеленки, планировать вторжения, резать свиней, конструировать здания, управлять кораблями, писать сонеты, вести бухгалтерию, возводить стены, вправлять кости, облегчать смерть, исполнять приказы, отдавать приказы, сотрудничать, действовать самостоятельно, решать уравнения, анализировать новые проблемы, бросать навоз, программировать компьютеры, вкусно готовить, хорошо сражаться, достойно умирать. Специализация — удел насекомых.
Роберт Хайнлайн
В юности большинство из нас стремятся начать карьеру в той области, которая соответствует нашим интересам и талантам: на этом пути мы рассчитываем найти собственное место в жизни, сделать вклад в развитие человечества, зарабатывать и получать удовлетворение. Отыскав такой путь, начинаем специализироваться и усиливать характеристики, которые должны обеспечить успех на выбранном поприще, то есть осваиваем стиль обучения, который соответствует проблемам, типичным для выбранного нами карьерного пути, и помогает приобрести необходимые для достижения цели навыки. Мы накапливаем опыт; путь становится все шире, а проблемы все сложнее — приходится принимать непростые решения и применять методы обучения, отличные от того, к которому мы привыкли. Именно на этом этапе гибкий подход к познанию и освоение навыков, присущих новым стилям, обеспечат дальнейший успех и самореализацию, а также помогут продолжать учиться.
В этой главе мы объясним, как любой из девяти стилей обучения, ставший для нас предпочтительным, поможет в развитии новых навыков, расширении зоны комфорта и не даст увязнуть в рутине. За счет гибкого подхода к познанию мы движемся вперед и привыкаем к любым жизненным ситуациям подходить с позиции получения новых знаний. Сталкиваясь с самыми разнообразными сложностями и препятствиями, благодаря пластичности мы в полной мере используем все возможности цикла обучения: когда важно продолжить развитие основных навыков, взять на себя более серьезную ответственность, сменить профессию, соблюсти баланс между работой и личной жизнью, проявить и выразить себя и найти высшую цель в жизни.
Чем бы мы ни занимались, почти всегда стараемся использовать свои сильные стороны: в спорте, отношениях с друзьями и родными, карьере. Да и как иначе? Но от чрезмерного употребления они могут превращаться в слабости. Так как чаще всего мы применяем один-два стиля обучения, наш подход оказывается эффективным лишь в тех ситуациях, где требуются способности, соответствующие именно этим стилям. Наши знания и интересы чаще всего оказываются связанными с теми областями, на которых мы специализируемся, — и все это в ущерб другим сторонам жизни. Мы фокусируемся на том, что уже знаем и что нас увлекает, уделяем именно этому максимум внимания и избегаем тех видов деятельности, которые пока кажутся неинтересными или для которых, думаем, у нас мало знаний и умений. Другими словами, идем привычной дорогой, и это лишь усугубляется, когда мы начинаем специализироваться и искать именно те ситуации, которые согласуются с выбранным способом обучения. Погружаясь таким образом все глубже, начинаем упускать интересные возможности. Это примерно как пытаться ехать на велосипеде по глубокой колее: вроде движемся, но не можем никуда свернуть. Осознав собственные привычки и предпочтения и освоив новые стили обучения, мы получаем шанс применять в каждой ситуации метод, максимально с ней гармонирующий. Со временем это развивает в нас неожиданные способности и пробуждает сильные стороны, благодаря чему меняется вся жизнь. Теперь наше поведение похоже на велосипедную езду по ровной местности: легко направляемся куда захотим. То есть сохраняется открытость новому и гибкость при изменениях.
В начале профессионального пути правильнее всего по максимуму использовать сильные стороны: это позволит найти ту область и те ситуации, в которых вы быстрее достигнете успеха. Старайтесь разобраться в собственных интересах, задействуя Чувствующий стиль. Затем в рамках Воображающего набросайте как можно больше идей о том, какой сфере могут соответствовать ваши устремления, а применяя Рефлексирующий, определите, какую карьеру хотите в ней построить. Наметив желаемый путь, по условиям Анализирующего метода составьте план и исследуйте ресурсы, затем с помощью Размышляющего подхода оцените свои навыки и решите, чему еще стоит поучиться и как получить недостающие умения или знания. Инструменты Решающего способа помогут реализовать намеченное и начать хотя бы потихоньку двигаться в сторону выбранной цели. Опираясь на Действующий стиль, запишитесь на дополнительную учебную программу, посещайте актуальные для вашей темы мероприятия. Поищите работу на добровольной основе, чтобы попробовать выбранную специализацию на деле; с помощью Инициирующего метода продолжайте искать новые возможности и практики.
Чем эффективнее удастся использовать цикл познания для оценки и анализа собственных интересов, тем точнее вы определите свои способности и наметите карьерный путь.
Продолжая развивать навыки и способности в рамках выбранной сферы деятельности, вы со временем должны осваивать более гибкие подходы. К примеру, доктору, предпочитающему Решающий стиль, рано или поздно придется начать работать в команде, а для этого потребуются умения, связанные с Чувствующим и Воображающим подходами. Социальный служащий, предпочитающий Воображающий стиль, должен управляться с бюджетами и стратегиями, чтобы успешно руководить отделом или составлять заявки на получение грантов. То есть вначале важно сфокусироваться на сильных сторонах, но наступает момент, когда непременно приходится осваивать новые компетенции и более гибкие подходы.
Специализация — необходимая основа развития, и большинству взрослых удается найти в выбранной сфере нишу, работать в которой им достаточно комфортно. Многие профессионалы на основе узкого профиля строят всю карьеру: они стараются понять, что именно им нравится делать, и добиваются успеха в этой области. К примеру, Бетси использовала Рефлексирующий стиль и его сильные стороны, чтобы расти в науке. Она стала профессором в университете и занимается исследованиями в одной из узких областей, что приносит ей невероятное удовлетворение и дает возможность вести научную работу и регулярно публиковаться. Бетси научилась подходить к познанию достаточно гибко, поэтому успешно справляется с большинством ситуаций и живет структурированно и размеренно.
Даже если вы относитесь к числу тех немногих везунчиков, которым удалось построить долгосрочную карьеру на основе узкой специализации с помощью выбранного стиля познания, вы все же можете оказаться в ситуации, когда понадобятся и другие подходы, чтобы работать на более высоком уровне. В предыдущей главе мы обсудили немало примеров того, как способность гибко сочетать методы обучения позволяет достигать более серьезных результатов, проявлять творческий подход и добиваться удовлетворения от жизни.
Большинство из нас примерно на середине карьерного пути переходит к работе над задачами посложнее, сталкивается с более серьезными проблемами — да и сама профессиональная роль меняется, а открывающиеся возможности требуют новых подходов. Многим приходится учиться по-новому использовать цикл обучения и выбирать между парами противоположных методов. В долгосрочной перспективе оптимальным подходом к этой дилемме становится освоение сильных сторон всех девяти стилей. Но большинство из нас лишь движутся к этой цели, а пока используют некое сочетание давно привычного стиля обучения и нескольких новых.
Начав осваивать разные подходы, мы можем превратить свою жизнь в бесконечный процесс познания и перестать уделять внимание только содержанию этого обучения. Вы станете лучше замечать и осознавать происходящее, научитесь глубже понимать окружающий мир и творчески подходить к управлению собственным поведением. Возможно, это пока не вполне очевидно, но такие изменения обогатят вашу жизнь и расширят потенциал. Формальных учебных курсов «по взрослению для взрослых» еще не наблюдается, но вы можете освоить гибкий подход к познанию — и продолжать развитие и достойно встречать любые сложности и изменения.
Мартина получила должность юриста и начала работу в юридической компании. По мере продвижения по карьерной лестнице заметила, что от нее ждут не только правовой оценки рассматриваемой проблемы; ей стало сложно справляться с новыми задачами, оставаясь в рамках привычного Анализирующего стиля. Став партнером, Мартина поняла, что слишком много внимания уделяет рутинной юридической работе — а теперь от нее требовалось не только действовать в этой роли, но и развивать бизнес; не только готовить законодательные заключения, но и строить отношения с клиентами; находить новые возможности, развивать подчиненных, работать над стратегией и руководить проектными командами. На этом этапе карьерного роста Мартина столкнулась с необходимостью освоить более целостный подход и расширить привычный репертуар используемых инструментов. Она надеялась, что сможет продолжать карьерный рост, не выходя за границы зоны комфорта.
Мартине больше всего нравилась работа с законами, но она понимала, что не может позволить себе замкнуться в рамках понятной и привычной роли. Конкуренция на рынке правовых услуг все время растет, а потому партнеры юридических компаний просто обязаны развивать способности и навыки, позволяющие играть разные роли. Чтобы продолжить успешный профессиональный рост и из простого исполнителя перейти в статус партнера, Мартине пришлось учиться на новом опыте.
По мере карьерного роста профессионалы отходят от узкой специализации, при которой достаточно одного-двух стилей познания: им приходится осваивать более интегрированный, гибкий подход. Соединение методов становится возможным только при наличии искренней готовности осваивать новые виды поведения. Зрелый профессионал должен использовать сложный набор навыков и действовать в рамках нескольких амплуа: работать с клиентами и контентом, обеспечивать достижение значимого результата. Формирование широкого арсенала способностей, навыков и ролей требует такого подхода к обучению, который может оказаться непривычным специалисту, добившемуся профессиональных успехов за счет узкого профилирования.
Каждый стиль обучения связан с определенным набором навыков. Разобравшись с особенностями привычного метода, вы ясно поймете собственные сильные стороны и способности, а также решите, какие еще подходы важно освоить. На этом и строится план вашего профессионального развития.
Маршрут движения в сторону интеграции стилей зависит от вашего основного способа, а также прочих, не связанных с ним предпочтений в отношении обучения. Если вы, к примеру, чаще всего используете Размышляющий метод, начните движение в сторону Чувствующего, делая акцент на эмоциях, отношениях, сенсорном опыте. Если предпочитаете Рефлексирующий вариант, то, направляясь к Действующему, научитесь брать на себя ответственность, проявлять инициативу, рисковать. Поворачиваясь к новому стилю, проявления которого до сих пор подавляли, вы начинаете воспринимать самого себя как процесс. Вы иначе используете цикл обучения, осваивая незнакомый, практически не используемый до сих пор метод, и за счет этого начнет трансформироваться ваша личность.
Вернемся к истории Мартины: по-новому используя цикл познания, она стала иначе реагировать и на возникающие ситуации. Вот что она рассказывает:
Раньше я видела проблему и тут же бросалась действовать. Если что-то не получалось, искала виновных — а когда только начинала карьеру, меня саму без конца в чем-то обвиняли. Именно поэтому я только такому подходу и научилась. Но партнер, с которым я работала, оказался выдающимся человеком: он стал для меня отличным примером. Никогда не ворчал и не срывался, не выходил из себя, даже если ситуация складывалась из рук вон плохо. Он никого не обвинял, а переключался в творческий режим и помогал всем по максимуму проявить способности. И мне кажется, в долгосрочной перспективе всегда добивался наилучшего результата. Когда я стала начальником, начала следовать его примеру. При этом обычно предпочитала Размышляющий стиль, и мне потребовалось немало времени, чтобы освоить Чувствующий и научиться анализировать свои и чужие эмоции, особенно в ситуациях, когда я бросилась бы действовать — или просто сорвалась бы на ком-нибудь. С опытом стала видеть в сложных ситуациях интересные возможности и училась более творчески искать решение. Иногда удавалось замедлить развитие событий и выиграть время, чтобы все обдумать. Я научилась замечать ситуации, в которых другие действуют автоматически, неосознанно. И очень довольна, что смогла перестать привычно реагировать, и даже на себя смотрю теперь по-другому.
Когда Мартина освоила новые подходы к обучению и, кроме Размышляющего стиля, овладела Чувствующим, Воображающим и Рефлексирующим, причем по-своему, как было удобно, у нее стал лучше получаться контакт с другими, она начала замечать иные возможности и вовремя останавливаться, чтобы позволить успокоиться буре страстей, даже в самых непростых ситуациях. Она заметила, что теперь и излюбленный Размышляющий стала использовать по-новому. У Мартины больше не возникало желания отстраниться и подавить все эмоции. Она научилась анализировать собственное поведение: раньше считала, что существует лишь один правильный подход к проблеме, — а теперь научилась видеть целый набор разнообразных вариантов. Новые способности позволяют Мартине освободиться от ограничивающих убеждений. Она учится иначе чувствовать, воспринимать, думать, действовать.
Мы не можем контролировать перемены: они случаются независимо от нашей готовности. Но некоторые изменения инициируем сами: это переходные периоды, то есть ситуации, в которых мы решаем стать другими и начать двигаться в новом направлении. Гибкий адаптивный подход к обучению помогает пережить этот момент, сохранить устойчивость и открытость и не потерять смелости. Осваивая разные методы, мы можем управлять событиями переходного периода и постоянно учиться на собственном опыте, начать лучше понимать свой уникальный стиль, формировать стратегию, которая помогает приспосабливаться к изменяющимся обстоятельствам и добиваться желаемого.
Уильям Бриджес, известный эксперт в области изменений, определяет для любого сценария перемен три фазы: конец предыдущего периода, нейтральная зона, начало нового периода . Еще один наш герой, Ли, был финансовым аналитиком, но потерял работу в результате слияния компаний; ему пришлось адаптироваться к новой реальности и пройти все три фазы, использовав для этого модель цикла познания.
В конце первой стадии, когда завершалась прежняя карьера, Ли использовал Чувствующий стиль, чтобы осмыслить собственные переживания. Когда он узнал, что его должность сокращается, почувствовал себя беззащитным и испугался. Раньше Ли замкнулся бы в себе и переживал бы в одиночку. Но с помощью Воображающего метода вспомнил о собственных ценностях и установил эмоциональный контакт с коллегами, оказавшимися в аналогичной ситуации, а потом обдумал происходящее, используя Рефлексирующий способ. Анализирующий подход помог ему собрать и структурировать информацию, необходимую для принятия решения о том, что делать дальше, и создать план. С помощью Размышляющего метода Ли проанализировал финансовые последствия сложившейся ситуации. Решающий стиль позволил ему реализовать собственное намерение и не просто тихо уволиться, а как следует попрощаться со всеми коллегами из отдела. В рамках Действующего подхода Ли реализовал план, составленный на переходный период, и с помощью Инициирующего вошел в следующую фазу жизни с оптимизмом.
Оказавшись в нейтральной переходной зоне, Ли по-новому взглянул на познание. Теперь у него было гораздо больше опыта, чем при выборе первой профессии в области финансов, и он понимал, как важно осознать собственные чувства и прислушаться к интуиции. Ли решил, что на этом этапе важнее быть, чем делать. Он спокойно обдумал свои впечатления, желания и страхи и сформулировал собственное видение будущего, которое надеялся создать и которое соответствовало его принципам и ценностям. Ему потребовалось провести некоторое время в одиночестве, а потом обсудить соображения с родными и друзьями. Ли подумал и о том, какие аспекты жизни он хотел бы изменить, а что оставить как есть.
Ли размышлял довольно долго — и постепенно стали появляться новые идеи. Он осознал, что карьеру в области финансов выбрал прежде всего из стремления обеспечить стабильный доход, и она не особенно соответствовала его интересам. Вообще-то его всегда привлекала работа с персоналом, но он не решился искать вакансии в этой области, так как боялся отсутствия стабильности. Сейчас Ли понимал, что на прежней должности ему больше всего импонировала наставническая деятельность и общение с новыми сотрудниками. За многие годы он неплохо разобрался в принципах финансового анализа и мог объяснить, как разумно вложить средства, а вот о коучинге знал мало. Начав изучать эту тему, Ли заметил, что по мере того, как все больше людей поколения бэби-бумеров выходили на пенсию, рос спрос на финансовые коучинговые услуги для пенсионеров. Уже недостаточно было просто разбираться в финансах, и эта сфера понравилась Ли именно потому, что находилась на стыке интересующих его областей.
Начав планировать следующие шаги, Ли несколько растерял боевой настрой, так как пришлось задуматься о своих сильных и слабых сторонах, образовании и опыте. Он сопоставил нынешние навыки и знания с теми, которые нужны для развития карьеры в новой области. Ли решил, что немедленно или очень быстро начать работать в этой сфере не получится: слишком высоки риски, тем более что нужно было гасить ипотечный кредит и оплачивать учебу дочери в колледже. Но он составил план развития и твердо настроился регулярно оценивать свои результаты и сравнивать их с планом: через полтора года он собирался завершить обучение в области финансового коучинга для пенсионеров и набрать достаточно часов практики, чтобы получить лицензию и начать свой бизнес. Постепенно Ли стал замечать, как меняется его отношение к жизни в целом.
Переживая переходный период, он двигался по спирали цикла познания и путем проб и ошибок все больше разбирался в выбранной области. В план пришлось внести некоторые коррективы, но через два года после увольнения с прежней работы Ли уже успешно строил новую карьеру.
Становясь экспертами в определенной области, некоторые начинают воспринимать себя ограниченно, и в жизни наступает дисбаланс. Профессионалам удается стать ведущими экспертами за счет совершенствования узкоспециальных навыков в конкурентной рабочей среде, где принято поощрять индивидуальные достижения. Но гармоничная жизнь должна быть целостной и более ориентированной на сотрудничество, чем на соперничество.
По мнению Эрика Дейна, когда эксперты оказываются в непредсказуемой и динамично меняющейся профессиональной среде, для повышения гибкости им приходится сохранять открытый взгляд на возможности, информацию и варианты действий. Он считает, они должны осознанно тратить часть времени и сил на вопросы сферы узкого профиля, чтобы проверять на прочность и при необходимости менять привычные убеждения касательно подходов к работе. Дейн замечает также, что способность сомневаться признается неотъемлемым элементом мудрости. Сомнения нужны не для того, чтобы подорвать уверенность эксперта в себе, а для достижения более гибкого подхода: регулярно ставя под вопрос собственные привычные методы, эксперты творчески подходят к поиску решений, а также новых сложных задач .
Помимо повышения гибкости в методах познания, мы должны стремиться к балансу между работой и остальной жизнью и подходить ко всем сферам жизни с той же увлеченностью и азартом, что и к профессиональной деятельности. Важно сохранять равновесие тела и духа, особенно когда начинаются проблемы со здоровьем или зашкаливает уровень стресса на работе. Нужно находить возможность вырываться за пределы привычного цивилизованного мира с его новыми технологиями и невероятно быстрыми переменами, восстанавливать связь с естественной красотой природы и возвращаться в состояние гармонии. Развивая свой стиль обучения в профессии, тренируясь более гибко подходить к очередным проблемам и ценить людей, познающих мир иным путем, мы обретаем большую уверенность и достигаем баланса, так как понимаем, что именно разные элементы цикла делают нас целостной личностью. Стремясь к балансу на основе цикла познания, мы освобождаемся от привычных предубеждений и замечаем новые возможности и точки зрения.
Логан, финансовый аналитик, предпочитает Рефлексирующий стиль, который, как он прекрасно знает, хорошо подходит к выбранной им карьерной сфере. А вот с ролью родителя этот стиль плохо совместим. Логан стал замечать, что, проводя время со своим двухлетним сыном, старается пассивно наблюдать, совсем не увлекаясь игрой. В очередной раз по привычке усевшись на скамейку детской площадки, Логан, к своему удивлению, вдруг осознал, что более гибкий подход к обучению поможет ему сделать время, проведенное с сыном, более приятным для них обоих. Вот что он говорит:
Играя с Айденом, я решил использовать Действующий и Инициирующий стили. До сих пор мне почему-то не приходило в голову, что, придя на детскую площадку, я могу не просто сидеть, а, скажем, покачать его на качелях; теперь я наконец-то это сделал. Чувствующий подход помогает вовлечься в игру и не уходить в собственные мысли, то есть уделять внимание исключительно тому, что мы с сыном делаем в этот момент. Качели остановились, я обнял малыша — и почувствовал невероятную любовь к нему. С помощью Размышляющего метода я стал вспоминать, что должны выполнять самостоятельно дети его возраста. Потом я все же вернулся к привычному Рефлексирующему способу и понаблюдал, как Айден играет. И был потрясен, как использование разных стилей обучения обогатило мой опыт и помогло лучше понять самого себя.
Логан научился использовать разные стили обучения, будучи в роли родителя; стал увереннее задействовать их и в работе. Постепенно он научился так ловко обращаться с разными подходами, что и излюбленный Рефлексирующий применял более эффективно и именно в тех ситуациях, когда было необходимо. Он смог более гибко относиться к обучению, благодаря чему жизнь стала максимально целостной и сбалансированной, а сам он почувствовал себя гораздо счастливее.
Многие из нас всю жизнь подчиняют любимому делу. При таком подходе человек нередко начинает определять себя исключительно через призму этого занятия. Возможно, вы — один из тех профессионалов, кто с ранних лет начал специализироваться в выбранной области, чтобы со временем стать, скажем, доктором, инженером, медсестрой, юристом, менеджером, преподавателем, бухгалтером или социальным служащим. Жизнь специалиста узкого профиля может быть вполне комфортной и безопасной и приносить радость. Но даже при уверенности, что как профессионал вы всегда будете востребованы, связанные с определенной вами ролью требования могут препятствовать полной реализации и удовлетворению посторонних потребностей. Осознав неизбежность этого конфликта, вы понимаете, как важно быть гибким и использовать все стили познания. Возможно, вы придете к этому постепенно — или озарение настигнет внезапно, в результате серьезного кризиса, скажем, после развода или потери работы. Бывает, что человек долго не осознает необходимости освоения новых подходов: он настолько погружается в рутину и привычный стиль жизни, что любые изменения кажутся слишком революционными.
Если вы долгое время предпочитали Размышляющий стиль, то серьезные изменения в жизни могут вынудить освоить Чувствующий, который предполагает акцент на эмоциях, отношениях, «переживательном» восприятии мира. Если вы привыкли использовать преимущественно Рефлексирующий метод, в изменяющихся обстоятельствах может потребоваться Действующий — чтобы проявлять инициативу, реализовывать изменения, брать на себя риски. Научившись смотреть на ситуацию с новой точки зрения и владеть не только привычными стилями обучения, вы станете воспринимать себя как процесс. Новые подходы к использованию полного цикла познания могут привести даже к тому, что вы начнете осознавать самого себя совершенно по-новому.
Каковы преимущества такого всеобъемлющего подхода? Вы научитесь адаптироваться и строить собственную жизнь, трансформируя сложившуюся ситуацию и позволяя меняться самому себе. Бразильский психолог-педагог Паулу Фрейре заметил: чтобы стать другим, вы должны почувствовать себя творцом собственной жизни, то есть «субъектом», а не «объектом» .
Те, кому удается освоить разные стили обучения, замечают, как расширяются их способности, и начинают чувствовать себя более зрелыми личностями. Они больше не подчиняются привычному и типичному и шире смотрят на открывающиеся возможности. Один из примеров — Нора. Она живет в небольшом городе, и когда ей пришлось радикально изменить собственную жизнь — отказаться от должности медсестры и стать профессиональной домохозяйкой, она поначалу не особенно сожалела об этом. Ее муж продолжил карьеру хирурга, а она сосредоточилась на доме, детях и волонтерских проектах. Чувствующий, Воображающий и Рефлексирующий стили помогали Норе сохранять терпение и раз за разом приходить на помощь другим. Благодаря этим подходам она стала отличным командным игроком, вдохновляла других, помогала раскрывать новые возможности. Со временем она поняла, что отлично умеет работать в рамках какой-то группы, находясь во взаимосвязи, но не очень эффективно действует и независимо мыслит. Когда дети выросли и уехали в колледж, Нора начала уделять больше внимания себе и своим потребностям. Пришлось освоить Размышляющий метод и научиться жить не только текущим моментом. Ей понадобился и Решающий, чтобы позволить себе заниматься чем-то важным для нее. Независимость невозможна без самостоятельных действий, поэтому Нора вынуждена была изменить поведение, чтобы в полной мере проявить собственную уникальность.
Со временем Нора пришла к выводу, что может использовать свои способности и действовать как в команде, так и совершенно самостоятельно. Ее жизнь стала гораздо более разнообразной. Освоив стили обучения, противоположные привычному, она применяла их все, причем по-своему. Нора сумела сбалансировать и объединить все элементы собственной жизни и личности. Она переживает серьезные изменения, иногда чувствует стресс, но теперь перемены не пугают ее и не кажутся стихийными. Нора в состоянии управлять сложностями, связанными с дилеммой независимость-взаимозависимость, и это помогает ей не допускать конфликтов в отношениях.
В первой половине жизни мы заняты главным образом поиском себя и определением собственных личностных особенностей, стремимся к независимости и успеху, наращиваем компетенции. Эта увлеченность почти исключительно своей персоной особенно ярко проявляется у тех, кто живет в странах с индивидуалистической культурой, как США. С наступлением зрелости мы обретаем способность к эмпатии, стремимся принести пользу другим: вначале родным и близким, а потом и человечеству в целом. Повышая уровень компетентности и обретая влияние, начинаем осознавать ответственность за деятельность на общее благо.
Научившись проявлять сочувствие и заботиться о других, мы открываем для себя новое осознание смысла и цели. Чтобы наши дела могли нас пережить, нужно научиться вкладывать силы в чужой успех. Забота о других — это ответственное отношение к работе, искреннее стремление создать продукты или услуги высокого качества.
Марк добился блестящих карьерных успехов: он был успешным продавцом и готовился занять в своей компании должность руководителя по маркетингу и продажам. Марк сформулировал целую стратегию, с помощью которой рассчитывал изменить мир, — и в этот момент по-новому взглянул на свои прежние профессиональные достижения. Он понял, что часто действовал исключительно в собственных интересах, заставляя клиентов принимать недальновидные решения, которые помогали ему получать рекордные объемы продаж, но не способствовали достижению целей покупателей. Марк не поддержал предложение руководства пожертвовать часть прибыли компании на нужды местного сообщества, так как это привело бы к сокращению его личного бонуса. Получив повышение в должности, он стал размышлять, как изменить поведение и научиться проявлять больше заботы о сотрудниках, организации и клиентах. Он задумался и о том, что финансовая поддержка местного сообщества может изменить жизнь многих служащих компании и даже людей, живущих по соседству.
Марк переживал сложную фазу стремления к генеративности, предполагающую умение инициировать изменения и добиваться их реализации. Он осознал ответственность за компанию и одновременно получил возможность ее изменить. Ему было важно понять, как сохранять и развивать отношения, как стимулировать ответственность к работе, как использовать власть и руководить, не забывая и о себе. С помощью Воображающего стиля Марк сформулировал собственные ценности и выявил установки коллег. Рефлексирующий метод помог рассмотреть ситуацию с разных сторон и разобраться, как лучше применить новое знание и начать перестройку.
Анализирующий стиль помог Марку продумать внутренние нормативы, стимулирующие этичные подходы к работе и соответствующие интересам всех сотрудников. Он старался подойти к задаче с позиции логики, поэтому первым делом тщательно проанализировал цифры, на которых основывал свои решения: поспешные выводы, способные поставить под угрозу всю компанию, вряд ли можно было считать заботой о других. Решающий подход позволил ему определить сферы, инвестиции в которые обеспечили бы максимальное преимущество его коллегам: тренинги и развитие. Марк также хотел определить способы оценки успешности этих программ.
Марк использовал Действующий стиль, чтобы реализовать свои планы и обеспечить соблюдение интересов, как собственных, так и чужих. В частности, решил ежедневно заниматься спортом. Чтобы подать пример коллегам, Марк стал проводить с ними «встречи-прогулки», обсуждая актуальные вопросы на ходу. Он искал новые возможности поработать на общее благо, используя Инициирующий метод.
Мы вовлечены в процесс обучения и познания не только в рамках профессиональной деятельности и карьерного роста, но и в любых жизненных ситуациях. Ограничиваясь одним стилем, получаем определенные преимущества, но излишняя зависимость от него в итоге подрывает способность достичь гибкости и эффективно использовать все этапы цикла. Для освоения пластичности необходимо использовать полный цикл обучения каждый день. В следующей главе мы поговорим о стратегиях, с помощью которых можно сделать познание органичной частью жизни.
Определите, как гибкий подход к обучению помогает или мешает вам в нынешней ситуации.
Записывайте результаты своей работы по повышению гибкости. Вот несколько вариантов вопросов для размышления.