У Пола и Кэрин есть истинные чувства, они пытаются выразить мнение о Джоан словами, однако их ценности поляризовались. Кэрин стала знаменосцем для супружеской связи, а Пол сделался послом семейной преданности. Пол и Кэрин ссорятся по поводу Джоан, потому что их мнения о ней напрямую связаны с данными ценностями.
Если рассматривать ситуацию подобным образом, мы видим, что и Пол, и Кэрин пытаются сделать что-то хорошее для спасения важной для них ценности. Поскольку Пол придает такое значение семейной преданности, он может видеть Джоан в позитивном свете и спускать ей с рук плохое поведение, оправдывая его фразой «да все не так уж и плохо». Кэрин ценит особую связь внутри пары и считает, что поведение Джоан создает проблемы, потому что она вмешивается в их отношения.
На самом деле они разделяют ценности друг друга. Когда Кэрин и Пол начнут это понимать и решать проблему, исходя из обеих ценностей, на горизонте покажется выход.
Как же выглядят решения, которые принимают в расчет обе ценности?
Представьте ситуацию. Джоан звонит и говорит, что придет к ним в гости и приготовит особенный ужин. Пол слышит просьбу и думает о том, как ответить, чтобы это не стало угрозой для Кэрин, принимает во внимание суть Кэрин и хочет быть преданным семье. Он говорит матери, что перезвонит ей, и общается с Кэрин. Услышав про ситуацию, Кэрин осознает дилемму Пола. Она не критикует ни его, ни его мать и дает ему понять, что она ценит, что он не ответил согласием.
Они придумывают решение, которое позволит им провести время с Джоан (семейная преданность) и которое также оставит место только для них двоих (супружеская связь). Пол звонит матери и говорит ей: «Мы хотели бы поужинать с тобой, и мы будем очень рады поесть то, что ты приготовила. Ты не могла бы после ужина присмотреть за Джоуи, а мы с Кэрин пошли бы прогуляться?» Это решение усилено их желанием не спровоцировать защитные режимы, а также позитивным настроем, который Кэрин и Пол стараются поддерживать вместе.
Это еще одна пара настроев, изменение которых могло бы прекратить ссору навсегда. Кэрин и Джоан выработали относительно друг друга много негативных мыслей. От них нужно избавиться. Поскольку негативный настрой (или Репутационная ловушка) продолжает ссору, а позитивных действий обычно не хватает для того, чтобы сдвинуть ситуацию с места, Кэрин и Джоан должны найти способ изменить восприятие друг друга. Если бы только они могли избавиться от сплошных отрицательных эмоций и впустить внутрь положительные.
Так каким образом можно перестать думать о том, что тебе не нравится свекровь? Это невозможно! Вы можете согласиться, что у Кэрин есть веские причины на то, чтобы сердиться на свекровь, или что Джоан не заслуживает второго шанса. Попробуйте посмотреть на ситуацию вот так: до тех пор, пока Кэрин не отпустит свой негативный настрой по поводу Джоан, Джоан не сможет сделать этого в отношении нее. Они так и останутся в ссоре из-за дурной репутации (глава 7). Кэрин может с легкостью сказать, что мнение Джоан – неправда, что Кэрин не «упрямый холодный человек, пытающийся выгнать Джоан», но от этого ничего не изменится. Если бы только Джоан поняла правду: Кэрин хочет быть в хороших отношениях с Джоан и чувствует необходимость поставить границы только потому, что вмешательство свекрови их действительно переходит.
Если Кэрин видит, что мнение свекрови о ней настолько ошибочно, может ли она увидеть, что ее настрой ничуть не лучше? Хотя Кэрин кажется, что Джоан виснет на Поле и пытается быть главной женщиной в его жизни, а также не хочет, чтобы у него были нормальные отношения с женой, правда может заключаться в том, что Джоан хочет иметь хорошие отношения и с Полом, и с Кэрин, но чувствует отторжение со стороны Кэрин и считает, что должна давить сильнее, просто чтобы видеться с Полом и детьми. Если Кэрин будет продолжать выдавать свой настрой, а Джоан продолжит выдавать свой, негативные действия будут повторяться, все сильнее ухудшая ситуацию. Поэтому первый шаг для смены негативного подхода – осознать, что то, что вы считаете правдой, – скорее всего, только часть реального положения вещей. Бросьте негативные мысли и ищите информацию.
Это сложно, но чрезвычайно важно. Попробуйте поменять негативный настрой.
Лучший способ понять не нравящееся вам поведение – предположить, что его причиной является Защитный режим, а не истинная суть человека. Что мы знаем о защитном поведении? Оно всегда провоцируется угрозой. Возьмите прилипчивость Джоан для примера. Почему человек захочет так вешаться на кого-то? Что грозит его чувствам? Обычно это страх получить отказ, оказаться незначимым или брошенным.
Если бы Кэрин поняла о существовании угрозы, она признала бы, что чувства Джоан имеют право на существование, особенно учитывая то, как Кэрин вела с ней себя в прошлом. Кэрин понимает, что сыграла свою роль в провоцировании прилипчивого поведения, и знает, что может сделать, чтобы остановить ссору: действовать так, чтобы генерировать меньшее количество угроз. Возможно, ей придется сделать усилие, чтобы больше не выглядеть контролирующей, холодной и неприветливой, или поговорить с Джоан, признавая свое дурное влияние.
Чтобы Кэрин могла начать действовать с более положительным настроем, она должна некоторое время подумать о том, какова истинная суть Джоан, какие у нее слабости, а также понять, что Джоан хочет от отношений с ними.
Пока Кэрин размышляет о ситуации, она также может понять, что все, что хочет Джоан, – это поддерживать связь с сыном. Неважно, насколько неправильно она это демонстрирует. Скорее всего, это истинная подоплека ее действий. У нее есть свои ранимые места. Джоан вкладывает слишком много в отношения с сыном по причинам, которые еще неизвестны Кэрин. Джоан, вероятно, никогда не пыталась перенаправить свое внимание, сконцентрированное исключительно на Поле, и ей страшно. Кэрин видит, что Джоан сложно иметь так мало поддержки в жизни, и вдруг находит внутри себя сострадание к своей свекрови.
Как только Кэрин поменяет свой настрой по отношению к Джоан на положительный, ее хорошие эмоции начнут проявляться. Даже если Джоан не пройдет тот же самый путь и не проработает свои чувства относительно Кэрин, их отношения будут становиться более позитивными и продуктивными, Джоан начнет понимать, что ошибалась по поводу Кэрин. Поскольку она больше не чувствует отторжения со стороны невестки, Джоан вырабатывает более приятное мнение о Кэрин, и ее настрой также начинает меняться. Как мы уже видели, при перемене настроя ссора заканчивается.
Погодите, скажете вы, кажется, что всю работу провела Кэрин… разве это справедливо? Разве Джоан не несет хотя бы половину ответственности за этот конфликт? Да, Джоан явно вносила свою лепту в ссору, но положить конец разногласиям может любая из них. Из гордости и нежелания поддаваться люди часто продолжают ссору. Иногда мы даже думаем, что наше упорство и отсутствие желания идти на уступки заставят другого человека признать свою неправоту и даже извиниться, либо мы просто выиграем и докажем свою правоту.
Каждый слышал ужасные истории о битвах за опеку над детьми, которые создавали еще больше стресса и горя для самих детей, но велись во имя выяснения того, кто является лучшим родителем. В какой-то момент, хочется надеяться, эти люди понимают, что их детям будет гораздо лучше, если они просто перестанут ссориться. Таков и выбор Кэрин. Это не проблема вида «сдаться Джоан или выиграть ссору», это выбор между продолжением ссоры и ее прекращением. Неважно, кто запустит процесс. Но отсутствие решимости продолжит ссору. Между тем начать восстановление отношений способна любая сторона.
А вот другой подход.
Каждая из этих мыслей открывает выход из сумрака конфликта:
• Постарайтесь и предположите, что у другого человека были хорошие намерения.
• Возьмите на себя ответственность за свои действия.
• Осознайте, что, возможно, вы не видите картинку целиком и что-то упускаете.
• Узнайте больше о сути другого участника ссоры, чтобы начать сострадать ему.
• Стремитесь к лучшему пониманию, а не к предположениям, подтверждающим предыдущие негативные мнения.
В ссоре Кэрин и Пола Кэрин могла бы настоять на том, что Пол – маменькин сынок, а Пол мог бы говорить, что Кэрин не права, когда пытается испортить его отношения с матерью. Однако подобный выбор лишь продолжил бы ссору. Главный вопрос: продолжать или остановиться? Вы можете прекратить ссору, создав соответствующий настрой.
ССОРА ИЗ-ЗА ПРОБЛЕМНЫХ РОДСТВЕННИКОВ. ИНСТРУМЕНТАРИЙ
• Ссоры по поводу трудных родственников застревают из-за поляризованных настроев.
• Негативный настрой сложно изменить положительными действиями, он притягивает отрицательное, а также выдает себя, ухудшая ссору. Поэтому важно работать сообща, чтобы изменить подход и остановить ссору.
• Вернитесь с разных полюсов и воссоединитесь, поняв общность ценностей.
• Поймите сложность проблемы партнера, его суть, историю, угрозы, Защитный режим.
• Выберите настрой, который поможет остановить ссору.