Книга: Не делай это
Назад: Офисные хитрости
Дальше: Скажите «нет» встречам за кофе (и многому другому)

Совместная работа

В зависимости от вашей сферы вы будете (придется) в какой-то мере сотрудничать с другими. Художники и артисты часто работают в одиночку, но у них бывают помощники. Актеры и танцоры ставят вместе спектакли. Дизайнеры и другие фрилансеры работают в одиночку, но иногда и в командах. Сотрудничество может быть невероятно продуктивным, результативным и поможет сэкономить время, но порой приводит к нескончаемому нытью и серии разочарований.

Правильные люди

Если вы сотрудничаете с кем-то, объединяются два творческих ума. Вы не зависите только от своих идей, а можете использовать и способности другого человека. Но очень важно сотрудничать с людьми, которые дополняют вас, с кем вы работаете лучше, чем в одиночку. Сумма должна быть 1 + 1 = 3. Всегда работайте с людьми, которые находятся на вашем уровне, а лучше на более высоком. Это запустит восходящую спираль. Работая с тем, кто может то, чего вы не можете — или делаете не слишком хорошо, — вы создадите то, на что в одиночку потратили бы годы. Используйте сильные стороны друг друга, и вы составите прекрасную команду.

Работайте с людьми, которые вас дополняют

Возможно, вам кажется идеальным вариант работы с кем-то, чьи задачи и склад мышления совпадают с вашими. На деле это почти бесполезно. Такие сочетания выливаются в сотрудничество 1 + 1 = 2. Положив два одинаковых яблока в корзину, вы получите не такую интересную композицию, как если бы положили яблоко и грушу.

90-91

Когда все думают одинаково, это значит, что никто не думает.

Уолтер Липпман, американский писатель

Хорошее сотрудничество — почти как влюбленность. Вы не можете его навязать, все должно идти само собой. Когда вы влюбляетесь, вы узнаете себя в другом. Вдобавок этот другой обогащает вас качествами, которых у вас нет, и при этом вы не теряете своей сути.

То же касается и сотрудничества. Отчасти вам нужно увидеть свое отражение, чтобы понять, что вы сможете работать вместе с одинаковой страстью. При этом вы должны дополнять друг друга на равных. И тогда сотрудничество превысит сумму элементов: 1 + 1 = 3.

Есть два типа эффективного сотрудничества: между людьми со схожим образом мышления, но разными навыками, которые дополняют друг друга; и между людьми, у которых (почти) одинаковые навыки, но очень разные образы мышления, дополняющие друг друга.

Заметьте: когда я говорю «разные образы мышления» или «разные навыки», я не имею в виду, что они на противоположных концах спектра. Их миры частично пересекаются, и части этих миров граничат.

Схожий образ мышления, разные задачи

Классический пример двух людей, работающих над совместным проектом, — команды в рекламном мире: художник и копирайтер. Вместе они создают концепцию для кампании, после чего один сосредоточивается на художественном оформлении, а другой — на тексте.

Но и люди из очень разных сфер могут сотрудничать. Например, я как дизайнер уже давно сотрудничаю со студией визуальных эффектов, создавая титры для фильмов. И хотя мы решаем разные задачи, у нас схожий подход к проектам. Вместе мы разрабатываем концепцию, а потом я работаю над типографикой и дизайном, а они — над анимацией. Так мы вместе создаем то, что не смогли бы создать поодиночке.

Одна задача, разные образы мышления

Удачное сотрудничество может сложиться между двумя людьми, которые занимаются одним и тем же, но мыслят по-разному. Вы, условно говоря, начинаете творческую битву. Один что-то создает, другой добавляет, на что первый снова отвечает. Именно из-за разницы в мышлении вы добьетесь результата, который был бы невозможен, если бы вы работали поодиночке. Очень важно, чтобы вы уважали труд друг друга. Признавайте ценность того, что привносит другой, и дополняйте его работу.

Опасайтесь неравного сотрудничества — например, если один подчиняется другому. Это создает несбалансированные отношения, и вы получаете 1 + 1 = 1. Тогда вам нужно посмотреть друг другу в глаза и, возможно, завершить сотрудничество.

Работа с людьми на другом конце спектра

Не всегда есть возможность добровольно завершить сотрудничество. Иногда приходится работать с теми, с кем вы не ощущаете ни малейшей связи. Это непросто. Но вместо того чтобы угрюмо сидеть друг напротив друга, вы можете начать диалог, желательно не в рабочей обстановке. Сходите вместе пообедать, выпейте пива, сыграйте партию в теннис. Так вам будет проще сблизиться.

94-95

Ищите, что у вас общего. Даже если вы полная противоположность друг другу, у вас есть хоть что-то общее — ваш совместный проект. Выясните, что для каждого из вас будет означать его успех. Так вы хотя бы придете к согласию по поводу конечного результата.

Также вы, наверное, оба согласитесь, что сотрудничество не идеально. Дальше придется ответить на вопрос: как прийти к хорошему результату? Составьте план.

Для начала определите сильные и слабые стороны — ваши и партнера, и пусть он сделает то же. Сравните ваши мнения. Найдите сходства и различия. Благодаря этому вы, скорее всего, поймете, почему вам так тяжело сотрудничать, и получите возможность исследовать качества, которые помогут вам обоим достичь желаемого результата. Сосредоточьтесь на этом.

А если все это не поможет… придется пойти к руководителю или клиенту и обсудить эту проблему с ними. Сделайте это, как только поймете, что сотрудничество невозможно, но до обострения конфликта. В любом случае попытайтесь начать диалог вместе. Вы никогда не знаете, когда и как можете встретиться снова.

Работа в одиночку вместе

Не теряйте себя в сотрудничестве. Как только оно заканчивается, будьте уверены, что вы сможете продолжить работу поодиночке. Нет ничего более переменчивого, чем человек. Ваш партнер может однажды заявить: «Я решил заняться другим». Всякое бывает.

Иначе говоря, не ставьте себя в зависимость от сотрудничества. Следуйте своим путем и всегда будьте уверены, что сотрудничество — лишь часть намеченного вами пути. Самый простой способ — проверять на каждом повороте, соответствует ли оно вашему хештегу.

Оно вас больше не устраивает? Тогда идите каждый своей дорогой. Это порой тяжело, но если вы искренни друг с другом, то оба поймете, что больше не можете работать вместе. А когда вы вздохнете с облегчением, ваш партнер тоже, скорее всего, почувствует себя свободнее. В конце концов, никто не хочет оказаться в команде, где 1 + 1 = 1.

Завершение сотрудничества не обязательно должно сопро­вождаться ссорой. Я до сих пор поддерживаю дружеские отношения с людьми, с которыми когда-то очень тесно работал. Да и сотрудничество сотрудничеству рознь. Не обязательно сразу искать общее пространство и делиться всем подряд. По моему опыту, лучше сначала попробовать поработать над обоснованием проекта и посмотреть, куда вас это приведет.

Верблюд — это лошадь, разработанная комитетом.

Сэр Алек Иссигонис, британский дизайнер автомобилей

Миф о мозговом штурме

Термин «мозговой штурм» был введен в середине XX века Алексом Осборном, партнером в известном рекламном агентстве BBDO. Соберите 10 рекламщиков в одной комнате, и пусть они свободно делятся своими мыслями. Они в два счета родят множество идей. Осборн прославился на весь мир техникой мозгового штурма, которую также переняли в других сферах делового мира вплоть до советов директоров.

Для удачной сессии мозгового штурма необходимо принять два пункта:

1) плохих идей не бывает;

2) придумывайте как можно больше.

По сути, это прекрасные принципы. Проблема в том, что люди часто ожидают мгновенных решений.

На самом деле всё не так. В групповом обсуждении преимущество быстро получат самые громкие, а идеи более скромных участников не будут услышаны. И хотя одно из правил гласит, что плохих идей не бывает, люди все равно будут осторожны в высказываниях, поскольку, как правило, боятся почувствовать себя неловко. Но главная причина, по которой данная техника неэффективна, в том, что люди в группах всегда боятся по-настоящему инновационных идей. Аарон Леви, основатель Box, однажды прекрасно сформулировал это в своем твите: «Реакция людей на идеи. Плохие идеи: “Это никогда не сработает”, хорошие идеи: “Может сработать”, отличные идеи: “Это никогда не сработает”».

В 1958 году в Йельском университете впервые исследовали, насколько на самом деле продуктивна сессия мозгового штурма. Студентов разделили на две группы. Обеим нужно было найти решение одной проблемы. Группа А должна была использовать принципы мозгового штурма, а в группе B все работали поодиночке. В результате группа А действительно предложила много решений, но довольно заурядных. Решения группы B оказались намного более инновационными.

Мыслите стандартно

Во время сессий мозгового штурма часто повторяют, что участникам нужно мыслить нестандартно. Проблема в том, что из-за отсутствия границ такие идеи нельзя протестировать. Как вы поймете, хороши они или плохи?

Вспомните . Если вы говорите: «Просто привезите меня куда-нибудь», вы становитесь листом на ветру. То же касается групп людей: если вы не задаете им направления, они будут сомневаться, куда идти. Без предварительных условий для мозгового штурма люди породят идею, на которую в лучшем случае остальные отреагируют просто: «Может сработать».

В своей книге «Творчество в рамках» Дрю Бойд и Джекоб Голденберг демонстрируют, насколько действенным может оказаться стандартное мышление. Найдите решение в рамках заданных возможностей и предварительных условий. Это приведет вас к идее, которую можно будет претворить в жизнь.

Художники лучше всего работают в одиночку. Работайте в одиночку.

Стив Возняк

В методе мозгового штурма не учтено, что на разработку идей необходимо время. Идеи рождаются в мозге за мгновение, но нужно время, чтобы дать им созреть, протестировать их, подправить и усовершенствовать. Когда музыкант говорит, что написал хит за две минуты, он забывает упомянуть, что идея песни вертелась у него в голове неделями, не говоря уже о том, что после собственно создания ее бесконечно правили.

После часа мозгового штурма вы действительно можете набрать 200 идей, но все они к тому моменту будут существовать всего в течение часа, то есть толком обдумать их вы не успеете. Именно поэтому мозговой штурм — забавное упражнение для сплочения коллектива, но не более того.

Попробуйте мозговую осаду

Вы наверняка хотите большую часть времени тратить на разработку и воплощение своих идей. И моя задача — помочь вам гарантировать, что вы не станете терять время на неважное. Мозговой штурм стремится к обратному: сделать процесс рождения идей как можно короче, чтобы у вас оставалось больше времени на рутину. Но кому это нужно? Лучше вместо мозгового штурма попробуйте мозговую осаду!

Раньше я опустошал студию и все выкидывал. Я так больше не делаю. У меня наверняка накопится много тупиковых работ, к которым я вернусь через год-два.

Аниш Капур, британско-индийский скульптор

Мозговую осаду можно сравнить с поездкой в метро. Вы встречаетесь со своей командой на одной станции, откуда каждый едет своей дорогой, но договариваетесь, где встретитесь в следующий раз. Там вы вместе выбираете вместе третью станцию. И так далее, пока не прибудете на конечную остановку проекта.

Это работает так. Соберите небольшую команду людей со схожими мышлением и уровнем навыков. Сначала обсудите проект, для которого вам нужны новые идеи: во время первой беседы обязательно появится несколько предварительных мыслей. Затем договоритесь, когда вы снова встретитесь. До вашей следующей «станции» каждый волен следовать собственным путем, обдумывая свои идеи для проекта.

Когда вы снова соберетесь вместе, пусть каждый представит свои идеи на обсуждение. Поскольку они некоторое время прорабатывались, вы сможете поговорить конкретнее. Затем вы принимаете ряд решений (какие идеи или принципы стоит использовать в проекте) и продолжаете из этой точки.

Все участники могут обдумать то, что вы вместе обсудили. Так вы даете идеям время созреть. Шанс, что кому-то из команды на следующий день придет в голову блестящая мысль — в очереди на кассу в супермаркете, — велик. Так вы закладываете хороший фундамент для проекта. А на твердом фундаменте гораздо легче что-то строить.

Практический совет: очень удобно, когда члены команды физически находятся недалеко друг от друга. Это позволит им быстро забежать к коллеге и вкратце обсудить детали проекта.

Уверенное «нет» лучше, чем «да», для того чтобы угодить или, что еще хуже, избежать неприятностей.

Махатма Ганди

Назад: Офисные хитрости
Дальше: Скажите «нет» встречам за кофе (и многому другому)