Книга: Как научиться слышать себя? Или чему вы должны обучить своих клиентов, чтобы совместная работа стала успешной
Назад: Шаг 4. Проверка на резонанс
Дальше: Шаг 6. Принятие

Задавание дополнительных вопросов

Давайте для начала восстановим в памяти уже рассмотренные шаги фокусирования. Весь цикл заключается в том, что вы настраиваетесь на какую-то тему, собираете это в кучу и потом пытаетесь это как-то описать. По ходу картирования, если вы работаете с ведущим, он может иногда задавать наводящие вопросы. Но обратите внимание, чем больше клиент будет говорить и чем больше будет в общении, тем меньше будет фокусирования. Будет просто разговор. Если вы выступаете в роли ведущего и замечаете, что клиент не фокусируется, то правильно подобранные вопросы помогут вам вернуть клиента в контакт со своим переживанием.



Итак, шаг 1. Первым делом вы просите клиента почувствовать пространство, себя и тело.



Шаг 2. Спрашиваете: «На чем находится твое внимание прямо здесь и сейчас?» Если человеку трудно выполнить этот шаг, то попросите его представить идеальное состояние в пространстве, в теле и в себе, а далее спрашиваете: «Что мешает тебе оставаться в этом состоянии?» Нужно составить полный список помех.





Шаг 3. Спрашиваете: «На что бы ты хотел направить внимание?» Из получившегося на предыдущем этапе списка нужно выбрать один для работы в сессии.





Шаг 4. Даете команду: «Направь внимание на выбранный пункт и побудь с этим некоторое время». Важно, чтобы человек сфокусировался. Когда он начнет настраиваться на переживания, вы можете задавать ему вспомогательные вопросы.





Список дополнительных вопросов вы найдете в конце этой книги, в разделе «Материалы». Обязательно ознакомьтесь с ним.





Порядок задавания вопросов лучше такой – от наименее абстрактных вещей двигаемся к наиболее абстрактным. Что имеется в виду? Наименее абстрактная вещь – это попытка локализовать имеющееся переживание. Например, вы спрашиваете: «Где это переживание проявлено сильнее всего?» или «Где оно находится, внутри или снаружи?». Как правило, бывает и снаружи, и внутри одновременно – что-то снаружи, что-то внутри. Если вы в качестве рассматриваемой темы возьмете ситуацию с аэропортом, то очевидно, что снаружи есть какая-то картинка (вы можете ее представить), но также есть и некое состояние внутри, которое непонятно как называется.





Можно также задавать вопросы из категории «что». Основной вопрос там – «Есть ли что-нибудь еще об этом?» Это наиболее распространенный вопрос, который побуждает человека продолжать поддерживать контакт.





На эту тему у меня есть одна история. Я вел семинар «Чистый язык и Символическое моделирование», а прямо следом за ним шел семинар «Лайф Про». Один парень приехал на второй семинар, а на СИМе он не был, тогда, как многие участники были на обоих. После семинара СИМ люди были в восторге, рассказывали что-то, делились впечатлениями. Вот этот парень однажды не выдержал и попросил, чтобы ему провели сессию. Ему объяснили, что основная идея в том, чтобы наблюдать, что есть в теле, себе и пространстве, а по мере формирования ощущений, стараться это выгружать. Он идею понял, и они сели проводить сессию с другим студентом. Насколько я помню, ему успели задать только два вопроса. Первый – «На чем твое внимание здесь и сейчас?» Второй – «Есть ли что-нибудь еще об этом?» Больше вопросов не потребовалось. Тот парень просто сидел, куда-то погружался, потом выныривал, что-то говорил и затем снова погружался. Сидели они так часа два. В какой-то момент парень замолк, посидел минут 15 молча с закрытыми глазами, а потом глаза открыл и сказал: «Так, спасибо. Сессия закончена. Я тебе потом расскажу, что было». Он встал и пошел на мансарду, где у нас были разложены матрасы, лег там ничком и пролежал так еще час. Через час он пришел на кухню и сказал: «Пацаны! Меня так никогда еще не плющило раньше!» А потом поворачивается ко мне и спрашивает: «А там вообще есть еще какие-нибудь вопросы, кроме «Есть ли что-нибудь еще об этом?»





Эта история к тому, что иногда достаточно одного вопроса, чтобы человеку помочь. Вопросы нужны, когда человек не умеет фокусироваться. Если умеет – ему вопросы не нужны.





Бывает возникает сразу несколько картинок или переживание может состоять из десятка схожих эпизодов. Важно помнить, что вы пытаетесь обнаружить felt sense и следовать нужно за ним. Часто в голове прокручивается много картинок потому, что человек пытается подобрать наиболее активную, наиболее яркую. В таком случае можно просто посидеть и понаблюдать.





Обычно во время работы люди рассказывают про внешний образный ряд (что-то в пространстве) и про внутренний (что-то в теле). В это время вы задаете наводящие вопросы. Можно спросить, что есть в пространстве у человека и какое оно? Можно спросить: «И как бы ты это назвал?», «Какое название этому явлению наиболее подходит?»





Если у человека есть какое-нибудь ощущение, то можно позадавать вопросы именно о нем. Спросить: «А какое оно?», «Бывает ли оно больше или меньше?», «Что с телом происходит?», «Какие части тела обесточиваются?», «Давно или недавно возникло?» и так далее. На некоторые вопросы у человека может не быть ответа. Тогда мы просто исследуем это со всех сторон.





В фокусировании всегда есть мера, на которую мы ориентируемся – исходный запрос. Ничего страшного, если вы работали с человеком и вдруг потеряли нить и не понимаете, о чем вообще идет речь. Вы можете потеряться, запутаться и не знать, что делать. В таком случае у вас всегда есть стопроцентный ход в запасе – ход назад. Вы возвращаетесь в самое начало и спрашиваете у клиента: «Как сейчас исходный запрос?»





Нет никакой логики в том, как переживание человека построено и не нужно задавать приведенные выше вопросы в заданной последовательности. Вы можете это делать в совершенно произвольном порядке. Со временем у вас появится интуиция и вы будете сами чувствовать, где и какой вопрос нужно задать.

Назад: Шаг 4. Проверка на резонанс
Дальше: Шаг 6. Принятие