Даниэль Канеман

Думай медленно… Решай быстро

#менеджмент #стратегия_успеха #саморазвитие

Наверное, большинство читателей сейчас вспомнили поговорку о том, что русские долго запрягают, но быстро ездят. Что ж – это верный подход, который одобряет известный психолог Даниел Канеман, один из основоположников психологической экономической теории и лауреат Нобелевской премии по экономике 2002 года. Эту премию Канеман получил за применение психологической методики в экономической науке, в особенности при исследовании формирования суждений и принятия решений в условиях неопределенности.

«Думай медленно… Решай быстро» – книга о том, почему порой наше мышление заводит нас не туда, куда нужно, и как этого избежать. Канеман разбирает ошибки и дает полезные советы.

Ошибки нашей логики? Нет – ошибки нашей интуиции! C логикой у большинства из нас дела обстоят более-менее нормально, в отличие от интуиции, которая, незаметно для нас, влияет на процесс принятия решений. Канеман утверждает, что большинство впечатлений и мыслей возникают в нашем сознании неизвестным (то есть – неосознанным) путем, что умственная работа, ведущая к принятию многих решений, обычно происходит незаметно и выходит за рамки нашего контроля. А надо бы контролировать…

Предупреждаем сразу – это серьезная книга, написанная научным языком, и предназначена она для вдумчивых читателей. Запоем ее не прочесть, да и не возникнет у вас подобного желания. Текст довольно сложен, но что поделать – есть вещи, о которых легким слогом рассказывать невозможно. Велик риск выплеснуть вместе с водой и ребенка, то есть лишить текст смысла, облегчив форму его подачи. Так что во время чтения имейте под рукой ручку и бумагу. Выписки и краткие конспекты помогут вам усвоить материал. Ваши старания будут вознаграждены. После прочтения (вдумчивого прочтения!) этой книги вы станете думать медленно, то есть – правильно. Так, как призывает нас думать Даниел Канеман.

«Абсурд! Чушь! – скажут некоторые читатели. – В наш стремительный век нужно думать быстро! Кто быстрее думает, тот выигрывает!»

Нет! Выигрывает всегда тот, кто принимает правильные решения. Что толку в том, чтобы поспешить и людей насмешить? Подобное поведение приносит пользу только клоунам, для которых смешить людей – бизнес.

Но оставим шутки в сторону и поговорим серьезно. Дело в том, что у нас с вами существуют две разные системы мышления – быстрая, которую мы обычно называем интуицией, и медленная, которую мы называем разумом или логикой. Образно говоря, интуиция трудолюбива и работает без понуканий, а разум ленив и там, где можно, старается спихнуть работу на интуицию, включаясь лишь тогда, когда задача интуиции не по зубам. Работу разума мы можем контролировать, а работу интуиции – нет.

Что в результате?

В результате большинство наших решений генерирует наша интуиция, которая хорошо справляется с решением повседневных вопросов, вроде того, нужно ли брать с собой зонт или нет, но легко запутывается в более сложных обстоятельствах, когда не срабатывает ставка на прошлый опыт.

Интуицию нельзя отключить, но можно научиться чаще включать разум, задействуя его в решении всех важных проблем. Как это сделать, объясняет Канеман. Попутно он объясняет, как, целясь в интуицию можно манипулировать людьми, как что работает. Например, каким образом работают маркетинговый прием почему произвольного ограничения объема продаваемого товара или срока его продажи. Когда мы слышим: «не более 12 штук в одни руки» или «только до 10 сентября!» мы интуитивно (да – интуитивно!) покупаем больше товара, чем собирались купить изначально, потому что нам внушили, что товаром следует запастись, поскольку его объемы ограничены.

Тот, кто знает правила и приемы манипулирования, получает двойную пользу – сам умеет манипулировать другими людьми и не дает никому манипулировать собой. Вот как!

Да, в этой книге более 600 страниц, и информация в ней, как уже было сказано, изложена в серьезной форме. Решайте сами, читать ее или нет, но учтите, что эта овчинка определенно стоит выделки.

Джош Кауфман

Сам себе MBA. Самообразование на 100%

#менеджмент #стратегия_успеха #саморазвитие

Средняя стоимость обучения по программе MBA (Master of Business Administration) составляет 60 000 евро.

Книга Джоша Кауфмана «Сам себе MBA. Самообразование на 100 %» стоит в среднем 10 евро.

Продолжать дальше или все уже и так ясно?

Успешный менеджер Джош Кауфман во всех смыслах «сделал себя сам», то есть не только добился всего самостоятельно, но и самостоятельно учился всю свою жизнь. «Университетом» Кауфмана стала работа в компании Procter&Gamble, заменившая ему классическое образование.

В своей книге Кауфман не просто советует читателям учиться самостоятельно. Он знакомит со своей уникальной методикой, которая носит универсальный характер и подходит менеджерам из разных сфер бизнеса.

Если вдуматься, то в самообразовании нет ничего экстраординарного, а необходимость получать образование в каком-то учебном заведении не более, чем стереотип, который оправдывал себя в те времена, когда получить доступ к информации иным путем было невозможно. Но сейчас положение изменилось и практически любая нужная для обучения информация находится от вас на том расстоянии, которое отделяет вас от монитора. И вообще, дело не в источниках информации, а в качестве ее усвоения. Вдобавок, у тех, кто занимается самообразованием, мотивация находится на высочайшем уровне.

Кауфман объясняет, что бизнес на самом деле не так сложен, как принято считать. Он начинает книгу с перечисления трех причин, мешающих людям открыть свое дело.

Причина N 1 – бизнес-«ангст» (от немецкого слова «Angst» – страх), то есть убеждение, что вы не сможете создать собственную компанию (или продвинуться по службе), поскольку ничего не понимаете в бизнесе.

Причина N 2 – боязнь оказаться некомпетентным, ведь общеизвестно, что бизнес – сложная штука и заниматься им должны профессионалы.

Причина N 3 – «синдром самозванца», то есть боязнь выглядеть обманщиком в случае неудачи.

«Не расстраивайтесь! – говорит читателям автор. – Все испытывают такие необоснованные страхи. Вы сможете быстро избавиться от них, если выучите несколько простых правил, которые изменят ваши представления о бизнесе».

Кауфман считает, что совершенно не обязательно (да и невозможно) знать все. Методов существует огромное количество, в отличие от принципов. Усвойте принципы, и вы без труда сможете выбрать нужный вам метод. А вот подбирать методы, не опираясь на принципы, очень тяжело.

Книга «Сам себе МВА» содержит набор основополагающих принципов функционирования любого бизнеса, при помощи которых вы без проблем сможете управлять, причем – компетентно. Это не «Библия менеджера», а скорее «Букварь менеджера», та книга, с которой очень удобно начинать. Впрочем, если вы давно уже начали, но все время терзаетесь от сознания (ложного, заметим, сознания) своей некомпетентности, абсолютной или частичной, то эта книга будет вам полезна. Если же вы ас и гуру и сами учите других, как управлять бизнес-процессами, то и вам книга Кауфмана сможет кое-что дать. Короче говоря – читать всем!

Информация, содержащаяся в книге, четко систематизирована и подается в простой и понятной форме. Вам не потребуются специальные экономические или какие-то еще знания для того, чтобы понять, о чем пишет Кауфман. Опыта, на который нужно опираться при чтении, тем более не требуется. Нужно только желание узнать, как работает бизнес.

Учитесь самостоятельно – и вы будете в выигрыше! Кауфман освещает три главных системных недостатка современных бизнес-школ, всех без исключения.

Во-первых, обучение по программе MBA в наше время стоит так дорого, что, по выражению Кауфмана, «приходится закладывать жизнь в ломбард». Стоит ли диплом затраченных средств?

Во-вторых, в рамках программы MBA преподается много бесполезных, устаревших и даже явно вредных концепций и дисциплин, которые никогда не помогут вам создать реальный успешный бизнес и управлять им. Проще говоря, обучение в бизнес-школе совсем не гарантирует вам получения полезных знаний о бизнесе.

В-третьих, диплом MBA не гарантирует, что вы получите высокооплачиваемую должность, да и эффективного менеджера он из вас не сделает. Искусству управления невозможно научиться в аудиториях, потому что это сугубо практический навык.

Если вы не можете определиться с выбором относительно того, как вам быть – учиться самостоятельно или поступать в бизнес-школу? – примените «правило меньшей крови», начните с того, что стоит гораздо (примерно в 6 000 раз) дешевле. Прочтите книгу Джоша Кауфмана, а затем подумайте – нужен ли вам диплом в придачу к знаниям?