Надо ли ставить подпись под своими фотографиями или нет – дело только ваше. Кто-то в сообществе фотографов считает, что это колхоз, кто-то считает частью бренда, необходимостью для повышения узнаваемости.
Мое мнение – важно создавать такие фотографии, по которым сразу будет понятно, что это сняли вы, а не кто-то другой. Для этого придется попробовать многое:
• проходить массу мастер-классов, обучающих тренингов, может получить образование;
• прочитать книги по истории искусства,
• посмотреть множество стримов и обучающих видео и т. д. и т. п.
В итоге, вы сформируете в своих фотографиях и своем видении что-то особенное. Вы начнете делать то, что нравится именно вам и это будет вашим воплощением в творчестве. Ваш узнаваемый стиль.
Логотип полезен для повышения узнаваемости вашего бренда на первых порах, но есть более эффективные методы привлечения внимания к своей личности:
• писать интересные тексты;
• самому становиться интереснее, энергичнее, стильно одеваться;
• делать интересные качественные фотографии и улучшать это качество через повышение базы знаний и эксперименты;
• больше фотографий с вау-эффектом и т. п.
Если ставите подпись или логотип – она должна быть максимально простой, незаметной. Возможно состоять из какого-то одного символа, например первой буквы вашей фамилии.
Подпись не должна отвлекать от самой фотографии:
• не яркий, но оригинальный дизайн;
• возможно иметь уровень прозрачности слоя;
• располагаться всегда в разных местах снимка – там, где она будет наименее заметна, в идеале правый нижний угол. То есть пресет не всегда выход.
Оставляйте свои координаты во всех материалах, которые вы сделали: в конце слайдшоу, на последней странице или на форзаце фотокниги и тп. Чтобы вас можно было легко найти, если потеряли телефон, визитку, или сломался смартфон и все контакты удалились.
Роль социальных сетей иногда переоценивают, а иногда недооценивают. Я сталкивался с большим количеством примеров, когда предпринимателя нет в социальных сетях или он ими почти не занимается, но его детища видны повсюду – крупные фотостудии, развлекательные комплексы, построенный фото-бизнес.
Основная мысль, которую я хочу вам донести о социальных сетях – они не так сильно нужны если вы умеете выстраивать отношения и быть хорошим человеком. Такие мастера всегда будут в дефиците, такова уж человеческая природа. Намного проще быть лентяем, остро реагировать на любые замечания клиента, не прислушиваться к тому, что говорят другие люди и вообще делать то, что хочешь. Сложнее – выстраивать свой бизнес с фокусом на клиента, быть адекватным и уравновешенным, прислушиваться к окружающим людям и творить добрые дела.
Поэтому социальные сети нельзя сравнивать с важностью человеческого фактора. Он важнее, а соц сети как и любые другие рекламные каналы – на втором плане. Социальные сети лишь один из инструментов продвижения, но отнюдь не главный и далеко не самый важный, если сравнивать его с ценностями и сарафанным радио.
Сегодня, в 2019 году соцсети популярны, но если вы читаете эту книгу в 2025 году может быть правила продвижения на рынке фотоуслуг полностью изменились.
Поэтому я всегда отдаю приоритет в продвижении сарафанному радио, то есть людям. Ведь люди – это тот способ рекламы, который будет вечен.
А социальные сети в ближайшие годы может заменить какой-то другой популярный канал общения, может это будут встроенные в мозг импланты и подобные продукты технологического прогресса.
Если вы в начале пути – все средства хороши. У любого фотографа должны быть социальные сети. Но вопрос в том – насколько много вкладывать сил для их ведения? Нужно ли регулярно что-то постить раз в 2—3 дня или в этом нет необходимости? Количество или качество?
Я считаю, чтобы какая-либо из социальных сетей работала – важно, чтобы она закрывала основные вопросы потенциального клиента, а самое главное – это пробить защиту недоверия. Поэтому в вашем аккаунте должны быть ответы на следующие вопросы клиента:
1. Кто этот человек? (ваша аватарка)
2. Что он создает? (какие услуги вы предлагаете, портфолио)
3. Как он это делает? (бекстейджи, сторис, видео)
4. Почему мне стоит выбрать именно его? (ваши тексты, контент)
Когда клиент приходит на вашу страницу и видит все это, то он принимает решение – подписаться ли на ваш аккаунт, следить за вами или нет, интересны вы или нет. Поэтому фотографы – это в чем-то шоумены. Важно быть интересным, для подписчиков.
Вот основные рекомендации по ведению соцсетей.
1. Единый профиль в инстаграм: он же личный, он же и рабочий. При выборе себе фотографа клиент основывает свой выбор в первую очередь на красоте ваших фотографий, портфолио. Но итоговый выбор основывается на том какой вы как человек. Люди покупают не только ваши фотографии, важны вы сами как личность.
Поэтому важно, чтобы аккаунт был един, на нем были и портфолио и жизнь, чтобы люди могли видеть как вы живете, «чем дышите», так сказать, заглянуть за кулисы, немного окунуться в вашу тайну. Их нужно приоткрывать совсем немного. Все-таки в первую очередь вы должны быть интересны как профессионал, ваша деятельность. Важно чередовать публикации портфолио и новостей из жизни.
2. Ваши контакты должны быть везде, чтобы клиент смог с вами связаться любым удобным ему способом максимум в 2—4 клика.
Оформлять социальные сети важно так, чтобы вас было легко купить. Большинство фотографов трудно купить.
Типичный пример:
• Вот клиент находит вас в поисковике и переходит по ссылке в группу ВК.
• Видит по последнему посту, что группа уже 3 года как покрылась плесенью вместе с портфолио. Но клиент все равно хочет почему-то именно вас. Находит вас в контактах группы, но там нет номера. Окей…
• Переходит на вашу личную страницу. В статусе написано: «принимаю заказы на фотосъемку…» напряжение растет. Но телефона нет. Ссылки на сайт нет.
• О! Есть ссылка на инстаграм.
• Переходит в инстаграм. Ура! Кажется написан телефон. Но блин нет кнопки «позвонить». Приходится набирать телефон вручную.
И такая картина встречается сплошь и рядом. Такое ощущение, что фотографы – таинственные мастера скрытности и ниндзя социальных сетей. Я же предлагаю вам выстроить систему, в которой вас купить максимально просто. Когда вы будете поднимать цену – для вас упаковка будет играть большую роль.
Вы не знаете заранее, каким способом клиенту удобнее общаться, поэтому важно предложить все:
• мессенджеры;
• социальные сети;
• видео чаты и тд
Существуют сервисы, которые уже все мессенджеры собрали за вас воедино.
3. Аватарка – ваш портрет, лицо. И больше ничего. Снимите ярко:
• с живыми эмоциями
• с интересной цветовой схемой
• добавьте цвета в одежду или сам свет сделайте цветным
В общем создайте такую аватарку, которая будет притягивать взгляд и уже по ней будет понятно, что вы – профессиональный фотограф.
4. Шапка профиля: статус/слоган, кратко о вас.
Какой статус обычно пишет фотограф в своих социальных сетях? Какие заголовки у постов?
• «принимаю заказы на фотосессии»;
• «еще остались свободные места»;
• «лав стори в подарок»;
• «скидки/акции весь июль» и так далее.
Эти слова умоляют: «Купите у меня фотосессию, ну пожалуйста». Скажите себе честно – вы не пишете такое, когда у вас все в порядке, когда у вас есть движухи и интересные новости. Все это понимают и это видят.
Нормальный статус/текст демонстрирует готовность фотографа решать проблемы, которые есть у клиента. и во избежание кучи одинаковых статусов я не буду приводить примеров. Любой заголовок к посту и сам текст должен цеплять и нести какую-то пользу для вашей целевой аудитории, которую он сможет быстро применить. Такие посты набирают популярность.
Это и будет ваше уникальное торговое предложение (УТП) – сформулированное решение проблемы, что вы умеете делать очень хорошо.
5. Лента постов – состоит только из красивых профессионально снятых фотографий. Неважно будет это ваше портфолио или ваше лицо. Закажите фотосессию, снимите сразу много сюжетов, в разных локациях и одежде, чтобы потом в течение 1—2 месяцев использовать эти снимки.
Когда какой-либо рынок насыщен – мозг клиента при выборе специалиста хочет цепляться за что-то еще помимо красоты фотографий. Ему же нужно из чего-то выбирать, если объективно многие снимают красиво. Тексты – инструмент вовлечения человека в вашу жизнь, образ мышления, систему ценностей. По тому, как и что вы пишите, человек понимает насколько вы глубокий или поверхностный, эрудированный или глупый – будет ли с вами интересно общаться при встрече и фотосъемке. Допускаете ли вы кучу орфографических ошибок или текст логически структурирован, лаконичен и его интересно читать.
Если вы не любите или не умеете записывать видео, то есть быть в кадре, смотреть в объектив, для вас это слишком сложно и страшно – вы потенциально теряете часть аудитории. Но вы можете компенсировать это написанием текстов. Хотя я рекомендую использовать видео и текст одновременно.
Люди любят читать, слушать, смотреть истории. По этой причине мы так охотно смотрим кино, слушаем байки у костра, читаем книги с историями других людей и так далее. Мне очень понравилось как в конце сериала «Игра престолов» Тирион Таргариен доносит до зрителя, как ценны истории для людей, что ради этого даже короля специального выбрали.
О чем можно рассказывать истории?
• факты биографии (как начинали путь фотографа, где и как учились);
• случаи из вашей жизни (взлеты и падения);
• забавные моменты из профессиональной практики (юмор);
• кейсы (описание конкретных случаев, например как вы снимали в дождь или как на свадьбе выкручивались из курьезных ситуаций)
Рассказывать следует не только уникальные истории. Даже если вы предполагаете, что такое встречается у каждого второго – это тоже стоит рассказать. Так ваши подписчики почувствуют свою причастность и напишут что-то вроде: «о! круто! у меня тоже такое было!» и появляется тема для обсуждения.
При написании историй не нужно бояться рассказывать о своих ошибках и провалах. Люди давно не верят в супергероев. Люди верят в «серых персонажей» – таких же людей, как и мы, со своими слабостями и силой, темной и светлой стороной. Неидеальные. Когда вы показываете свою душу – люди это ценят, это резонирует. Ошибки случались не только у вас и это может вызвать волну сопереживаний. Ваш пост будет ранжироваться в лентах подписчиков выше за счет большего количества комментариев. Но лично я в такие моменты не вижу ценности конкретно в лайках и комментариях. Мне нравится делиться с миром собой настоящим, без масок. Хотя для меня это тоже порой непросто.
Перед созданием текстов важно понимать, какие проблемы закроете своими фотографиями, словами и продуктом. Фотограф не может решить проблемы человека: лень, страхи, заниженная самооценка и так далее. Мы продаем таблетку, которая временно убирает симптомы, а не лечение. Грамотная продажа достает на поверхность иногда надуманную проблему клиента.
Примеры:
• у меня нет денег
• я не фотогеничная
• я не умею позировать
• я ничего не успеваю, в сутках слишком мало часов
• куда поехать фотографироваться
• мой парень не хочет идти фотографироваться
• а вдруг дождь пойдет
Вы же не можете подойти к клиентке и сказать:
• «просто включи мозги и решения сами найдутся» или
• «все твои проблемы и зажатость – только у тебя в голове, поэтому сходи к психологу, раскрепостись, освободись и потом приходи с нормальными эмоциями» или
• «слушай, сходи сначала в спортзал и через год тренировок, после сушки приходи, пофоткаю, а сейчас я твои излишества ретачить не хочу».
Чаще в социальные сети люди приходят не для того, чтобы купить что-то. Они приходят развлечься, уйти от реальности, отдохнуть и расслабиться. Прямые продажи – бесят. Реклама – бесит. Подмешивание продажи где-то внутри поста тоже не всем приятны. Более того, люди могут почувствовать себя обманутыми – вот они читали пост с полезным контентом, а он оказался ради продажи чего-то. Как вы себя чувствуете в такие моменты? Наверняка что-то вроде: «ой, ну вот опять продают», «все продались», «не интересно». Поэтому самое важное при создании любого контента —
Редко, например раз в 3 месяца можно что-то очень вкусное предложить аудитории. Но все остальное время – просто общение и полезный контент с нотками юмора. У вас и так будут покупать, если продукт хороший, то есть фотографии хорошие и вы интересны.
В социальных сетях надо общаться:
• с коллегами по цеху – профессионально и уважительно комментировать их фотографии, без грязи и критики;
• с постоянными клиентами – комментировать их посты, искренне интересуясь их жизнью;
• с любыми другими людьми, которые вам интересны.
Тогда и к вам на страничку будут приходить люди и больше интересоваться вами. Здесь снова действует правило «прежде, чем получить – важно отдавать».
Но многим не важно быть интересным, им приходится.
Такие фотографы ощущают как бы давление социальных сетей на свою психику. Они не хотят быть шоуменами для себя, не хотят быть интересными на публику. Что ж, тогда просто не выбирайте социальные сети как способ активного продвижения. Ведите их фоном, когда хочется. Пишите посты раз в полмесяца, чтобы про вас просто не забывали, но делайте это качественно. А основную деятельность разворачивайте где-то еще. Например, сделайте акцент в своей работе на сервисе, о чем мы говорили в конце второй части книги.