Рассматриваемые в этом приложении правила сводят процесс скрама в единую систему. Это правила игры. Если правила не соблюдаются, время тратится на выяснение того, что делать, как делать, зачем делать. Если правила оспариваются, время теряется, пока все ждут разрешения спорной ситуации. Скрам-мастер отвечает за то, чтобы все прямые и косвенные участники проекта – и поросята, и цыплята – следовали правилам скрама. Правила скрама доказали свою эффективность в буквальном смысле в тысячах успешных проектов. Если хочется, можно изменить правила, используя для этого ретроспективу спринта. Изменения правил должны исходить от команды, а не от руководства. Правила следует изменять тогда и только тогда, когда скрам-мастер убежден, что команда и все участники достаточно глубоко понимают, как работает скрам, и обладают достаточными знаниями и опытом, чтобы осознать потребность в изменении правил и предложить улучшения. Никакие правила не могут быть изменены, пока скрам-мастер не подтвердит, что такое состояние команды достигнуто.
