Агрессивное общение – это худшая форма пассивного общения, причем постоянная. Агрессивные люди ставят свои нужды, права и стремление к самовыражению на первое место. Они используют вербальную и физическую жестокость и агрессию, чтобы нарушать права окружающих ради самоутверждения. Этот стиль – зачастую результат жестокого обращения в прошлом, которое нанесло эмоциональную травму и вызвало низкую самооценку.

В общении агрессивные люди высокомерны, часто пристально смотрят в глаза. Голос соответствует позе, громкий, с вызовом.

Они импульсивны, не умеют слушать, перебивают и стремятся доминировать. Они критикуют, унижают и торопятся обвинить всех и вся. Естественно, их поведение вызывает крайне негативную реакцию людей, которые вынуждены с ними общаться, включая ненависть, уклонение от общения, страх и отторжение.

«Добро пожаловать в ад под названием “Я”»

В бар приходит человек и просит бармена выключить телевизор и поставить музыку. Бармен вежливо напоминает, что бар спортивный, а игра еще не закончилась, и пока он не может выключить телевизор. Посетитель выходит из себя и угрожает бармену, который вызывает охрану и вообще запрещает ему приходить в этот бар. Агрессивные люди быстро сокращают количество мест, где им рады.

Это неассертивное поведение – ставить свои нужды на первое место во вред другим. Этот человек утратил самоконтроль, когда увидел, что не может контролировать других, и выдал неадекватную реакцию. Если бы он был ассертивным, то понял бы, что бар сам выбирает, показывать спортивные передачи или нет, а он может найти более подходящее для себя место. Вместо этого его агрессия испортила вечер и бармену, и посетителям, и ему самому, и вообще могла довести до ареста.

Хотя это противоположные стили, и пассивным, и агрессивным людям не хватает зрелости, потому что они не привыкли решать проблемы адекватно и эффективно.