3. С глаз долой
Нельзя полагаться на глаза, если воображение не в фокусе.
Марк Твен
Мы охотно наделяем гаджеты качествами одушевленных предметов и одариваем их любовью и заботой: кутаем их в дорогие футляры; крепко прижимаем к телу; отзываемся, когда они пищат; паникуем, когда не находим их на привычном месте. Один из слушателей описал свой телефон как «лучшего друга, в котором уживается и плохое, и хорошее». Другой сравнил свой телефон с детской пустышкой. Что это, если не созависимость?
Никто не станет отрицать, что мы обожаем свои смартфоны и другие цифровые устройства, но как этот симбиоз влияет на наши человеческие взаимоотношения и обязанности офлайн? Спору нет, технологии открыли нам новые невероятные возможности общаться друг с другом, которые никто не мог себе представить несколько десятилетий тому назад. Интернет объединяет людей по всему миру. Те, кто раньше и не мечтал присоединиться к какому-нибудь сообществу, сегодня обязательно найдут единомышленников. Радикально изменились и способы знакомства: появился шанс найти любовь на просторах интернета. Я имею в виду не только сайты вроде Tinder. В ходе исследований я наткнулась на весьма любопытный сервис – Invisible Girlfriend. Это приложение создает видимость общения с воображаемой девушкой или бойфрендом, и вы получаете от них текстовые сообщения. Эти послания пишут реальные люди (на зарплате), но это не значит, что с вами будет общаться один и тот же человек. Поначалу, когда я услышала об этом романтическом краудсорсинге, меня охватило справедливое негодование, и я даже осудила тех, кто подписывается на приложение. «Господи, вразуми их хоть немного», – взмолилась я. Но потом мне довелось поговорить с молодым человеком, пользователем этого сервиса. У парня церебральный паралич, и он прикован к инвалидной коляске. Ему редко удается выйти в свет, но, когда это случается, женщины не испытывают к нему романтического интереса. Разговор с ним изменил мою точку зрения. При том что мужчина четко сознавал призрачность отношений с невидимой подружкой, для него открылось гораздо больше возможностей, чем раньше.
Тем не менее, изучая влияние на нас технологий, я нашла еще больше доказательств в пользу того, что страдает не только наша способность сосредоточиться на работе или книгах, – нам все труднее уделять полноценное внимание живым людям.
Почти всем знакомо раздражение, невольно возникающее во время общения с человеком, который то и дело проверяет свой телефон. Скажем, я могу понять своего брата-строителя, которому необходимо поддерживать постоянный контакт с рабочими на стройплощадке. Это его работа. Но нас с сестрой ужасно раздражает, когда во время домашних посиделок он уверяет, что может одновременно строчить эсэмэски своей бригаде и участвовать в разговоре с нами. Правда, это участие ограничивается бурчанием вроде «угу» и «да-да, конечно», после чего он глубоко вздыхает, наконец-то убирает телефон и возвращается в осязаемый мир. И всегда со смехом восклицает: «Постой, что ты сказала? Я пропустил». Дорогуша! Не заставляй меня повторять по сто раз. Я занятая женщина!
Но, оказывается, существует научное объяснение тому, что мой брат сводит меня с ума своими бесконечными эсэмэсками.
В ходе проведенного в 2014 году исследования «Эффект iPhone: особенности межличностного общения в присутствии мобильных устройств» ученые из Политехнического университета Виргинии обнаружили, что одно лишь наличие мобильного устройства, даже безобидно лежащего на кухонном столе, может снизить уровень эмпатии в общении между двумя друзьями. В «натурном полевом эксперименте» 100 пар общались в течение десяти минут, и за ними наблюдали со стороны. Участникам не запрещалось держать телефоны в руках или на столе. Угадайте, каков результат? «Установлено, что беседы в отсутствие мобильных устройств гораздо более содержательны, чем в присутствии девайсов, и это не зависит от возраста, пола, этнической принадлежности и настроения участников, – отметили исследователи. – Пары, беседовавшие в отсутствие мобильных устройств, демонстрировали более высокий уровень сопереживания. В присутствии мобильных телефонов даже близкие друзья показали более низкий уровень эмпатии в сравнении с парами, которые состояли лишь в приятельских отношениях».
Это исследование всплывает у меня в памяти всякий раз, когда я встречаюсь за чашкой кофе с подружкой. Раньше я всегда клала телефон на стол экраном вниз. Теперь я просто убираю его в сумку. Я стремлюсь к тому, чтобы беседы со мной оценивались «по высшему разряду».
Последствия для нашей социально-эмоциональной жизни в эпоху «компьютерной среды» огромны. История человечества доказывает, что людям все труднее налаживать отношения, укреплять доверие и понимать друг друга. Зачем добавлять еще один камень преткновения в виде телефона, когда личное общение сегодня и так ограничено?