Если человек управляет активами на сумму 5,7 трлн долларов, то в мировом бизнес-сообществе к нему обычно прислушиваются. Так, когда Ларри Финк, глава крупнейшей в мире инвестиционной компании BlackRock, направил руководителям корпораций письмо с призывом уделить повышенное внимание социальной ответственности, они не могли не откликнуться. В письме под заголовком «Понимание цели» Финк написал: «Мы… видим, что многие правительства не в состоянии подготовиться к будущему, и это касается самых разных вопросов – от пенсий и инфраструктуры до автоматизации производств и переподготовки рабочих. В результате общество все чаще обращается к частному сектору и просит компании отреагировать на многочисленные социальные проблемы… Общество требует, чтобы компании, как государственные, так и частные, служили социальным целям… Компании должны приносить пользу всем заинтересованным сторонам, включая акционеров, сотрудников, клиентов и общество».

Письмо Финка было опубликовано всего за несколько дней до того, как мировая финансовая элита собралась на ежегодном экономическом форуме в Давосе в 2018 году. Я присутствовал на форуме и наблюдал, как руководители с тревогой обсуждали суровое предупреждение, исходящее от человека, чья фирма контролировала существенные доли активов в их компаниях. Многие присутствовавшие публично поддержали послание Финка, но в частном порядке заявили, что такой акцент на социальной ответственности бизнеса противоречит самой логике частного предпринимательства.

В чем-то они правы: публичные компании работают, чтобы побеждать, они несут ответственность перед акционерами и должны стремиться к максимизации прибыли. Но в эпоху ИИ эта холодная логика долларов и центов просто не работает.

Слепое стремление к прибыли безо всяких мыслей о социальных последствиях не только аморально, но и просто опасно.

В своем письме Финк неоднократно ссылается на автоматизацию и переподготовку персонала. Как инвестор с интересами, охватывающими всю мировую экономику, он видит, чем грозит рынку труда ИИ – и что это не та проблема, решение которой можно отдать на откуп свободному рынку. Он считает, что крайне важно переосмыслить и усилить социальную ответственность корпораций, направить средства на целевое инвестирование и социальное предпринимательство. В прошлом предприниматели просто баловались такими вещами, когда у них были время и деньги. Конечно – почему бы не вложить немного денег в микрофинансовый стартап или компенсации выбросов парникового газа, чтобы выпустить потом бодрый рекламный пресс-релиз об этом. Но в век ИИ нам придется принять на себя гораздо больше обязательств. Если прежде внимание уделялось лишь таким «демонстративным» сторонам благотворительности, как защита окружающей среды и борьба с бедностью, в эпоху ИИ оно должно быть направлено и на смягчение ее социальных последствий – создание большого количества рабочих мест.

Как венчурный инвестор, я сознаю всю важность этого нового вида вложения капитала. Я предвижу появление венчурной экосистемы, где создание рабочих мест в секторе услуг будет рассматриваться как самостоятельное направление. Эта система будет распределять деньги на обслуживание, на человекоориентированные проекты, которые могут обеспечивать работой большое количество людей: консультантов по грудному вскармливанию, спортивных тренеров для молодежи, собирателей устных семейных преданий, гидов в национальных природных парках или собеседников для пожилых людей. Такие профессии могут оказаться значимыми как на общественном, так и на личном уровне, и многие из них могут приносить доход – пусть он и не составит 10 000 процентов, которые возвращаются от инвестиций в технологический стартап-единорог. Запуск этой экосистемы потребует изменения менталитета задействованных в ней инвесторов. Сама идея венчурного капитала изначально построена вокруг высоких рисков и экспоненциальной доходности. Когда инвестор вкладывает деньги в десять стартапов, он прекрасно понимает, что девять из них, скорее всего, провалятся. Но если хотя бы один из них превратится в успешную компанию и заработает миллиарды, экспоненциальная прибыль от этой инвестиции обернется для фонда невероятным успехом. Движущей силой таких процессов служит уникальная экономика интернета. Цифровые продукты можно тиражировать бесконечно при почти полном отсутствии затрат, и это приводит к тому, что прибыль наиболее успешных компаний достигает астрономических величин. Ориентированное на социальный сектор целевое инвестирование выглядит по-другому. Прибыль должна расти линейно, одновременно с созданием рабочих мест, имеющих важное значение для общества. Это потому, что отдача от работников-людей просто не может обеспечить экспоненциального роста прибыли на вложенный капитал.

Так, если кому-то удается построить успешный бизнес в сфере обслуживания, он не может бесконечно его тиражировать и оказывать свои услуги в любых точках мира. Бизнес такого рода должен строиться поэтапно, и каждый этап требует тщательного отбора персонала. Этот вид компаний с линейной прибылью не будет особенно привлекательным для обычных венчурных инвесторов, но зато сами компании станут ключевым элементом в построении экономики ИИ, создающей новые рабочие места и укрепляющей отношения между людьми. Конечно, будут и неудачи, и объем прибыли на вложенный капитал никогда не вырастет до объемов, к которым привыкли технологические венчурные фонды. Но эти ограничения следует принимать как должное. В новую экосистему могут войти как старые, опытные руководители венчурных фондов, которые захотят помочь, так и молодые венчурные инвесторы, находящиеся в «творческом отпуске» или действующие на безвозмездной основе. Опираясь на свою острую интуицию, они выберут предпринимателей и помогут им построить компании, работающие на благо общества. Деньги для фондов, скорее всего, поступят от правительств, стремящихся создавать новые рабочие места, а также от социально ответственных компаний. Вместе эти игроки создадут уникальную экосистему, способную дать гораздо больше рабочих мест, чем если бы она была построена на чистой филантропии, и принести гораздо больше пользы обществу, чем если бы ею управляли только венчурные инвесторы. Если мы сможем собрать вместе все составляющие такого социально ориентированного бизнеса, то он, несомненно, послужит лучшей защитой от безработицы и объединит разные сообщества одной целью – воспитывать в людях любовь к ближнему и сострадание.