Пираты Золотого века знали, что для достижения перевеса в схватке и построения альтернативного общества нужно действовать лучше противников, то есть брать качеством, а не количеством. Сила пиратов заключалась в способности организовываться демократически и достигать результата малым количеством, не стремясь к росту сообщества, что могло сделать команду менее мобильной и в конечном итоге закончиться фатально. Для пиратов небольшой размер команды означал ее силу.

Если вы хотите повысить эффективность мятежа, то должны наладить сотрудничество в вашей маленькой команде и потом посредством сети начать объединяться с другими группами сходно мыслящих людей, не ставших жертвами устаревшей идеи – в этом случае больше значит лучше. Как мы увидели на современных примерах пиратства, приведенных в конце предыдущей главы, небольшие группы способны инициировать большие перемены. Средняя численность пиратов в период Золотого века оценивалась примерно в 1500 человек, тогда как военный флот Великобритании насчитывал до 45 000 матросов и офицеров, правда, после окончания войн с Испанией их количество снизилось примерно до 15 000. Следовательно, соотношение моряков флота и пиратов составляло 30:1, а позже 10:1. Так на что же могли рассчитывать пираты в борьбе с превосходящими силами противника? Главным в их успехе при подавляющем перевесе другой стороны было то, что они воспользовались парадоксом масштаба, отказавшись от статических принципов организации высшего общества и заменив их гораздо более простыми, честными, гибкими и эффективными.

Разумеется, помогало и то, что как бывшие моряки они точно знали уязвимые места противника. Однако они не просто сумели воспользоваться этими слабостями – они превратили их в отправные точки собственного подхода и перевернули старые методы с ног на голову. Там, где противника тормозили застарелые методы и процессы, пираты действовали быстро и ловко. Там, где правящие круги были догматичными и деспотичными, пираты могли действовать как отдельными командами, так и большими объединениями для отдельной схватки, чтобы потом снова разойтись по своим кораблям. Когда моряки военного флота пытались одержать верх, пираты, чтобы взять реванш, использовали классическую тактику боя Давида и Голиафа, ставшую символом победы немногих над многими. Пираты смогли достичь впечатляющего результата и при этом не превратились в неповоротливую структуру, они продолжали действовать как живая, быстро реагирующая на изменения сеть. Этой тактикой можно восхищаться и ей нужно научиться.

Сегодня особенно важно понимать, как добиться эффективного сотрудничества без раздувания штата, поскольку идея, что мы должны неуклонно стремиться к росту, часто замедляет скорость развития и сокращает автономию. Это относится и к раздутым государственным структурам, огромным транснациональным корпорациям и разным, отнимающим много времени процессам. То же можно сказать и об организациях, управляющих нашей жизнью, которые настолько «заплыли жиром», что утратили малейшее представление об ответной реакции. «Больше – значит лучше» – такой подтекст подразумевается в рамках глобального капитализма уже почти сотни лет, но проблема в том, что для расширения ассортимента услуг, товаров, цепи поставок, увеличения скорости загрузки и ускорения работы необходим непрерывный экономический рост. Мы пришли к выводу, что наши экономики могут развиваться только при условии роста. Фредерик Лалу, автор книги «Открывая организации будущего», так об этом пишет: «Мы достигли стадии, когда стали стремиться к росту ради роста, такое состояние, используя медицинскую терминологию, можно было бы назвать онкологией».

Это стремление к росту любой ценой объясняет, как мы пришли к тому, что огромные конгломераты владеют очень многим; например, мы оказались в ситуации, когда почти все крупные мировые бренды принадлежат нескольким компаниям. Большинство этих брендов хорошо известны: Mondelēz (Kraft), Nestlé, Mars, PepsiCo, Coca-Cola и т. д. И какой обнадеживающий список компаний! Хвала небесам, что жизненная сила человечества находится в этих заботливых руках, которые, без сомнения, стремятся уменьшить свое воздействие на окружающую среду с учетом нужд планеты, уважают культуры и личностные ценности в рекламе, производят все более полезные для здоровья товары и одновременно защищают права трудящихся, даже если это порой сказывается на доходах акционеров.

Что тут скажешь.

Идея «больше – значит лучше» распространяется не только на физические товары, но и на онлайновые платформы, где цифровые монстры также страдают гигантоманией. Одна из мантр Google – 10× («умножить на 10») – все, до чего могут дотянуться его разноцветные ручки, а внутренний девиз Facebook – move fast and break things («двигайся быстро и ломай»), что заточено на поддержание скорости их невероятного роста. Обе компании участвуют в проектах глобальной инфраструктуры, чтобы обеспечить возможность подключения к интернету в каждом уголке мира, даже если для этого им придется запускать сверхбольшие стратостаты, которые поднимут в воздух сверхмощные роутеры над немногими, еще не охваченными Wi-Fi территориями Земли. И они готовы бороться за это. Я признаю, что на многих уровнях во всех этих организациях есть люди, искренне готовые решать неотложные глобальные вопросы, но даже если у них добрые намерения, основная программа этих компаний остается несовершенной. По мере того как люди выкручиваются, пытаясь соединить то, чего они хотят, с тем, что им действительно нужно, и с тем, что может дать наша планета, укорененное в сознании положение, что «много – хорошо, а больше – лучше», уже представляет угрозу.

Ом Малик, венчурный инвестор, хорошо знакомый с проблемами Кремниевой долины, в 2017 году заявил:

Легко почувствовать беспомощность, когда кажется, что горстка гигантов существует только для того, чтобы обслуживать собственные корпоративные интересы. И трудно поверить, что маленькая группа людей может изменить ситуацию, но мысль, что такие группы не могут ничего изменить, ошибочна. Специалист по организационному поведению Маргарет Уитли выступила как пират, когда сказала:

Другими словами, забудьте о вашем комплексе неполноценности и поверьте, что если вы начнете небольшое дело, а затем будете стабильно помогать вашей команде, то открытое сотрудничество изменит все, что находится в зоне вашей пиратской видимости, даже если это технологические гиганты, определяющие современный ландшафт.

И чтобы закрепить этот момент, еще раз повторим: крупное действительно не значит лучшее, и парадокс размера вновь на нашей стороне. В своем великолепном эссе «Парадокс размера» (The Paradox of Scale) Пит Маулик, управляющий партнер глобального инновационного агентства Fahrenheit 212, говорит, что теперь «мир поддерживает аутсайдера». Он предупреждает, что для крупного бизнеса слово «крупный» стало проблемой, поскольку величина перешла из «актива» в «пассив». Сегодня большой бизнес поощряет недавно созданные компании, заткнувшие всех за пояс благодаря «использованию новых мобильных инструментов для получения такой же доли, которую раньше могли себе позволить только глобальные структуры». Пит четко доказывает свою правоту, говоря, что «баланс сил действительно изменился».

Аргументы Малика, Уитли и Маулика относительно того, что даже самые крупные организации уязвимы перед волей людей, теперь доказываются в суде общественного мнения – по крайней мере, что касается Google и Facebook. Обе компании быстро прошли путь от всеобщей любви до ненависти из-за явной самонадеянности и высокомерия их руководства.

В конце предыдущей главы мы увидели, как мятежи могли за одну ночь превратиться в движение. В этой главе мы увидим, как пираты превращают свои мятежные команды в хорошо структурированные сообщества, которые превыше всего ценят сотрудничество и связь. Если вы реорганизуетесь как пират, нет необходимости расти, просто двигайтесь вперед.

Прежде чем мы начнем этот раздел, посвященный исправлению ваших представлений о пиратах, давайте уточним: наверное, многие из вас думают, что пиратские команды были плохо управляемым и вечно пьяным сборищем анархистов. На самом деле команды пиратских кораблей были исключительно хорошо организованы, а капитаны были справедливы и подотчетны, хотя время от времени там случались и всеобщие попойки.

Со многими пиратами, в прошлом служившими на судах военного или торгового флотов, обращались довольно жестоко, но в то же время они проходили хорошую профессиональную подготовку. Они осваивали необходимые навыки, умения и методы, но отказывались терпеть безудержную эксплуатацию, постоянную угрозу наказания и царившую на кораблях иерархию. Другие пираты были беглыми или освобожденными рабами, которые столкнулись с человеческой натурой в ее самом бесчеловечном проявлении. Организация жизни на борту пиратских кораблей была нацелена на исправление тех ужасных условий, с которыми пришлось столкнуться как военным, так и гражданским матросам. Пираты придумали новые правила и схемы, которые дали возможность избежать повторения подобного обращения. Разумеется, все члены команды надеялись на прибыль, но организация пиратских команд была рассчитана на обеспечение более справедливого образа жизни, при котором все члены не только получали бы равную долю, но и имели равное право голоса.

Пираты создавали демократические структуры, предшествовавшие английской, французской и американской системам представительной демократии, и пиратские структуры характеризовались более широким участием, чем те, что удалось создать добрым старым грекам в Афинах, где равное избирательное право не распространялось за пределы элитной группы избранных афинян. Пиратская демократия, как правило, учитывала абсолютно всех: на кораблях и затем в Республике пиратов по большинству вопросов существовала политика «один пират – один голос».

И этим дело не заканчивалось. Демократия – в теории великая штука, но на практике она может быть довольно пассивной; чтобы при возникновении угрозы действовать наиболее эффективно, каждому сообществу нужна система управления. Пираты, интуитивно и опередив время, поняли, что ничто не вызывает такого отвращения, как органограмма, или структурная схема организации. (Если вы не знакомы с этим термином, считайте, что вам повезло. По существу, структурная схема организации представляет собой фамильное древо для офиса.) Чтобы избежать возникновения осточертевшей иерархии или структуры командования, которая легко может привести к злоупотреблениям, пираты придумали способ самоорганизации, позволявший поддерживать порядок, когда требовались сплоченные действия. Если пираты подвергались нападению или шли на захват «трофея», капитан временно становился «вторым после Бога», но, как только схватка завершалась, на судне вновь воцарялась демократия.

Такой динамизм и почти интуитивная способность к сочетанию организационного коллективизма и полного авторитаризма выглядит, на мой взгляд, ранней формой холакратического движения. Холакратия, «изобретенная» в 2007 году форма не иерархического, а динамического управления, предсказывает, что нас ждет «самоорганизующееся» будущее. Большинство менеджеров считают эту схему несколько преждевременной (другими словами, пугающей), но, безусловно, заслуживающей внимания, так как, если судить по достижениям пиратов, ее время еще придет. Холакратия звучит как понятие в духе XXI века, но эта идея стара, как сами пираты XVIII века, и, поскольку каждое пиратское предвидение в итоге влияло на мейнстрим, с идеей самоорганизации, скорее всего, произойдет то же самое.

Помимо протодемократии с главным принципом «один пират – один голос» и подвижной организационной схемой, которая на время боевых действий могла преобразовывать квазисоциализм во временную диктатуру, пираты интуитивно понимали, что ничто так быстро не делает хорошую команду отличной, как ее разнообразие.

Благодаря широкой сети вербовки во флибустьерские команды попадали весьма талантливые люди. Пиратские вербовщики не обращали внимания на цвет кожи, сосредотачиваясь на способностях, и это привело к тому, что в период Золотого века среди них появились выдающиеся не белые лидеры. Черный Цезарь, в прошлом вождь африканского племени, проданный в рабство, но сбежавший от своего хозяина, был тепло принят пиратским братством, поскольку обладал невероятной физической силой и был прирожденным стратегом. Со временем он стал правой рукой Черной Бороды и полноправным капитаном команды пиратов. Когда пираты оценивали человека по его умениям, а не по цвету кожи, они не старались быть активно прогрессивными, это просто было следствием вербовочного подхода «талант превыше всего», и такой подход опережал нынешнее положение дел.

Действительно, можно утверждать, что пираты Золотого века были среди первых работодателей, исповедующих принцип равных возможностей. Надо сказать, что начало XVIII века не может похвастаться справедливым отношением к маргинальной прослойке общества, но здесь история на стороне пиратов, и, если вы настроены скептично, вспомните Энн Бонни и Мэри Рид, протофеминисток, которых приняли пираты и к которым на корабле относились уважительно. То же самое можно сказать и в отношении чернокожих людей, а также однополых пар. «На палубе пиратского корабля в мире белых людей XVIII века меньше всего обращали внимание на черный цвет кожи», – отмечал историк Кеннет Кинкор, участвовавший в проекте «Экспедиция Уида» (Expedition Whydah) по исследованию и поднятию обломков первого обнаруженного пиратского корабля «Уида»; найденные артефакты были затем выставлены в пиратском музее на Кейп-Коде. В своем эссе «Черные люди под черным флагом» (Black Men Under the Black Flag) Кинкор пересчитал всех чернокожих членов команды, оказавшихся под началом самых влиятельных капитанов-пиратов: у Самуэля Беллами их было 27 из 180, у Эдварда Ингланда – 50 из 180, у Черной Бороды – 60 из 100. На всех пиратских кораблях чернокожие члены команды составляли примерно треть. Просто для информации: такое соотношение стало бы чрезвычайно показательным для многих самых прогрессивных работодателей XXI века. Международная компания PricewaterhouseCoopers, занимающаяся аудитом и консалтингом (к слову, она лидер в этой области), планирует добиться 25 % в расовом разнообразии в «глобальной» команде.

Мы уже коснулись историй и значимости некоторых легендарных пираток. Есть и другие женщины, такие как Жакотт Делахей и Грейс О’Мейл, которые тоже оставили след в пиратской истории. Гораздо меньше известно о том, что пираты лояльно относились к гомосексуальным отношениям, которые были обычным делом в плавании, поскольку после нескольких месяцев, проведенных среди океана, люди очень сближались. Так же дело обстояло на военном флоте, но там подобное строго наказывалось, что породило высказывание Уинстона Черчилля, в котором он суммировал ценности Королевского флота, как «ром, содомия и плеть». Как мы теперь знаем, нормой на пиратских кораблях был полный отказ от репрессий. Пираты признавали, что глубокие и серьезные отношения порой возникали между членами команды, и ни о каких наказаниях и речи не шло. Пиратское сообщество воспринимало однополые отношения настолько серьезно, что создавало вокруг них настоящие ритуалы и узаконивало их. Серьезной связи между мужчинами пираты дали название «мателотаж», иногда даже церемониально оформляли такие связи, и счастливая пара могла при желании получить право на собственность и наследство. Опять же эти случаи не были намеренно прогрессивными, и сейчас спорят о том, насколько часто это происходило, но скорее всего из чисто практических соображений.

Пираты создали организационную модель со средой, которая намного опередила свое время: разнообразная и очень живо реагирующая на таланты членов сообщества и их потребности и чувствительная к суровой реальности конфликта. В результате пиратские команды являли собой спаянное и преданное друг другу сообщество, члены которого разделяли между собой добычу, риск и ответственность за принятые решения. Впечатляюще, интересно, вдохновляюще, но что можно вынести из всего этого?

Обратите внимание на следующие моменты. Пираты создали всеохватывающие системы организации, которые поддерживали крепкие связи между членами команды, делая их подотчетными друг другу и передовыми в своем мышлении. Они практиковали равенство, но в то же время высоко ставили талант – они не терпели балласта, ценили способности выше цвета кожи, пола или возраста, и самое главное – они признавали преимущества разнообразия.

Вы можете сделать то же самое, если примените похожие принципы и прагматизм, как и пираты, и нет ограничений талантам, которыми вы можете себя окружить. Чем более вы будете открыты разнообразию, тем больше инноваций последует. Чем энергичнее вы будете поощрять сотрудничество и связи между этими разнообразными элементами, не опираясь на одно-единственное мнение, тем лучше. Нет единственной организационной модели, которой вы обязаны следовать. Нет одного типа человека, которому вы или ваша команда должны стараться подражать (и если вы все выглядите одинаково, то что-то пошло не так). Как вы знаете, внешность не самая важная составляющая личности. Окружите себя людьми, мыслящими по-разному, и вы, как команда, наверняка добьетесь успеха.

Действуя в свободных от иерархии и отчетности командах, в которых ценилось разнообразие умений и мнений, пираты получили преимущество над врагами и конкурентами. Другим важным оружием в их организационном арсенале была способность быстро реагировать на изменчивую ситуацию. Как мы уже знаем, существовала возможность быстро перейти от модели коллективного принятия решений к иерархической, чтобы спустя некоторое время (с полным пониманием дела) вернуться к коллективной. Но другая невероятная грань организационной реактивности имела меньшее отношение к командованию и большее – к готовности собирать команды, а затем распускать их, когда того требовала ситуация. При необходимости пираты могли резко укрепить команду, а затем уменьшить ее численность, а это значило, что у них был достаточный запас рабочей силы, чтобы ответить на вызов, каким бы мощным он ни был.

Согласно статистике, которую приводит историк пиратства Маркус Редикер, средняя численность команды пиратов составляла примерно восемьдесят человек. Черная Борода на момент гибели командовал всего двадцатью пиратами, хотя, как известно, на пике его пиратской карьеры в его подчинении бывало и по нескольку сотен человек. Во время одного из налетов он собрал настолько мощную флотилию, что неделю удерживал в заложниках целый прибрежный город Чарлстаун – событие такой военной, политической и экономической значимости, что привело к «пиратскому кризису 1718 года», который тем летом охватил Северную Америку.

Одна из самых больших пиратских команд была собрана Генри Морганом, который бросил клич братьям по всему Новому Свету и объединил команды из всех стран и культур для решительного нападения на Панама-Сити, стратегический аванпост Испанской империи. Собрав 2000 человек, Морган дерзко и беспощадно разграбил город во время одной из своих самых печально известных авантюр, последствия которой ощущались до момента создания Британской империи. Как только город оказался в руинах, пираты «разъединились» так же легко, как и объединились, демонстрируя невероятную динамическую силу, реактивность и гибкость в своей способности к сетевой организации.

Несмотря на то что пираты использовали свою силу для не самых благовидных дел, их тактическая возможность объединяться и формировать силу, способную захватить целый город, и снова расходиться, превращаясь в чрезвычайно мобильные команды численностью в двадцать человек, – достойна восхищения и сегодня. Смешанные команды людей из разных культур с разными способностями, действующими в разных количественных составах, получали внушительные результаты, что производят впечатление и сегодня, не говоря уж о XVIII веке.

Сегодня на словах признается важность мобильности, но на деле ее крылья часто подрезаются замшелым бюрократизмом, который кажется непобедимым. Но порой «быть мобильным» употребляется как эвфемизм для следующего: «предписания и директивы замедляют нас, и мы должны избавиться от них, чтобы иметь возможность эксплуатировать рабочих и ресурсы так, как нужно нам». Пираты Золотого века демонстрируют иной пример. Их способность сотрудничать и за счет этого наращивать свои силы – на мой взгляд, один из самых важных уроков, который они могут преподать искателям приключений XXI века. И в наше время, когда цифровые сети предоставляют неограниченную возможность объединяться в команды, у нас есть бесконечное количество способов связать маленькие группы, найти вдохновение или наилучшие методы действия, собрать больше людей, обеспечить больший доступ и быстрее осуществить больше изменений.

По всему миру найдутся сотни, если не тысячи людей, которые, экспериментируя в политике и социально-общественной деятельности, сборах средств, розничной торговле и других сферах, сегодня реорганизуют себя по образу и подобию пиратов.

В 2012 году правительство Тайваня серьезно разгневало народ, заявив, что не стоит «терять время, обсуждая политику» и экономические планы, а нужно просто ежедневно делать свою работу, и тогда можно будет поддерживать экономику снизу. Такое снисходительное поглаживание народа, который на протяжении нескольких поколений жил в условиях демократии, стало спусковым крючком для группы молодых программистов, которые решили действовать в духе пиратов и, вооружившись компьютерами, предприняли тайное противодействие, которое переросло в «Революцию подсолнухов». Эта группа опрокинула с ног на голову инертные и закостеневшие правящие структуры с помощью компьютерного «разветвления». Программисты создали параллельные разветвленные сайты для ключевых правительственных учреждений и сделали дублирующие сайты более убедительными и в конечном итоге более объединяющими, чем реальные. К участию были привлечены сотни тысяч граждан, которые выходили онлайн, демонстрируя, как может осуществляться гражданское участие в публичном принятии решений, если намерения серьезные. «Революция подсолнухов» инициировала перемену в отношении правительства к людям и привела к новой модели демократии, которая реализуется в Тайване. Сегодня Тайвань – пример новой модели демократии, образовавшейся в результате «разветвления» – от Управления по делам бюджета, учета и статистики Тайваня, управляющего бюджетными процессами с участием граждан, до вынесения на обсуждение общественности вопроса, как реагировать на появление Uber. Сегодня правительство Тайваня входит в число самых открытых правительств мира. По оценке Глобального индекса открытых данных (Global Open Data Index), уровень открытости составляет 90 %. (Великобритания вместе с Австралией при 79 % стоят на второй позиции; США при 65 % на одиннадцатом месте с Мексикой и Данией.) Небольшая группа тайваньских студентов, организовавшая цифровой переворот, устроила хорошую встряску и изменила идеалы мейнстрима к лучшему. Одна из тех, кто организовал «разветвление», Одри Тан, сейчас занимает пост министра цифровых технологий Тайваня. Она – первый в стране министр-трансгендер. Цифровые и демократические пираты Тайваня начали нечто чрезвычайное; но не только они пытаются расшевелить политиков и развенчать миф о том, что исключительно нисходящие стратегии управления и контроля являются эффективными в политике или гражданском администрировании. В Португалии впервые в национальном масштабе был сформирован бюджет с участием граждан; не отстает от нее и Франция, правительство которой каждый год ассигнует свыше ста миллионов евро на совещательную цифровую демократию. В Исландии с 2011 года почти половина населения участвовала в онлайновой демократической платформе, а жители небольшого андалузского городка Джан почти полностью осуществляют самоуправление через Twitter. Даже город Мехико, который имеет самое большое столичное население в мире, начал краудсорсинг, или мобилизацию людских ресурсов, для обсуждения своей Конституции в 2016 году через сайт change.org.

Потрясающе. Без сомнения, все это доказывает, что по всему миру пиратский подход к реорганизации, соединенный с умным использованием технологий, может вырвать власть у правящих кругов и передать ее в руки народа. Но пиратские принципы, примененные к современным движениям, преподносили уроки не только корыстным правительствам.

В 2015 году мы узнали, что самая большая в мире служба такси Uber не имеет собственного таксопарка; самая популярная в мире медиакомпания Facebook не создает контент; самая дорогостоящая фирма, занимающаяся розничной торговлей, Alibaba, не хранит запасы на складе, а самый большой в мире сервис по поиску жилья Airbnb не имеет собственной недвижимости. Это наблюдение впервые сделал признанный маркетинговый гуру Том Гудвин, и с тех пор весь мир повторяет за ним. И еще Том заметил, что «происходит нечто большое», и он не ошибся, хотя большое не всегда значит лучшее.

Том обезоруживающим образом посмеялся над всемирным признанием, которое получила (часто без указания авторства) его догадка, когда анонсировал свою книгу «Цифровой дарвинизм: выживание сильнейших в эпоху бизнес-инноваций» (Digital Darwinism: Survival of the Fittest in the Age of Business Disruption), написав в Twitter: «Вы ненавидели эту цитату, и она вам наскучила, так теперь придется терпеть эту книгу». Умора! (Она на самом деле хороша.)

После того как негодование международной общественности от появления нового вида экономики – sharing economy, или экономики в складчину, улеглось, а такие фирмы, как Airbnb, Uber, Task Rabbit, Deliveroo и многие другие, показали, что у хорошо информированного, более ориентированного на общество способа ведения бизнеса есть перспективы, на них обрушились традиционные обвинения в неуплате налогов, плохих условиях труда и разрушении местных экономик.

Падение репутации этих новых гигантов, которые основывали свой бизнес на технологиях, последовало вслед за падением репутации их предшественников – Facebook и Google, которые некогда обещали, что «технологии спасут мир», а потом и вовсе заявили, что «технологии сделают капитал на наших данных, а затем будут увиливать от уплаты налогов». Независимо от того, насколько справедливо это утверждение, оно все больше маячит на горизонте, и наши потенциальные технологические спасители должны это учитывать.

Не правда ли, что теперь замечание Тома Гудвина о «чем-то большем» звучит уже не так здорово?

На периферии в ответ на эту новую эволюцию «большого плохого бизнеса» возникло движение «рынка краткосрочных заказов», или экономики маленьких онлайн-заказов. Если история и учит нас чему-нибудь, так это тому, что периферийные пиратские движения, реагируя на несправедливость системы, начинают брыкаться и со временем переходят в идеи мейнстрима.

Пиратский подход заключается в том, чтобы, несмотря на большие преимущества, в конечном итоге заставить истеблишмент принять их альтернативные идеи и покончить с несправедливостью. Несомненно, наблюдать за этим конфликтом может быть очень любопытно. И есть пираты, которые начинают строиться в боевой порядок для участия в сражении, и встают они под флаг «платформенного кооперативизма», пиратского по своей сути.

Вот как это движение описывает себя:

Вспомните крупные интернет-компании, которые появились не так давно, но без которых сегодня мы не можем представить свою жизнь. Я имею в виду Amazon, Uber, eBay и тому подобные. Теперь взгляните на быстро растущее движение платформенных кооперативов, и вы с удивлением обнаружите, что приложения, от которых вы зависите в вопросах доставки еды, совместного использования автомобилей, вызова такси, уборки дома, покупки вещей, распродажи старых вещей и общения в соцсетях, в какой-либо форме найдутся здесь, но уже переосмысленные, реорганизованные и более справедливые.

Существует каталог платформенных кооперативов, открывающихся на большинстве крупных рынков. Эти кооперативы определенно находятся на пиратском этапе: небольшие, инновационные, мятежные и переписывающие правила; они постоянно самоорганизуются, а их власть растет. FairBnB делает то, что предполагает название («постель и завтрак по-честному»), представляя альтернативу Airbnb: собственность пользователей и справедливая плата арендодателям.

Если вы когда-либо выступали сторонником хэштега #deleteuber, но не представляете свою жизнь без удобств самого большого в мире приложения для «поездок», то вам полезно узнать, что во многих крупных городах есть альтернативы Uber, которыми владеют сами водители, – от Alpha Taxis в Париже до Coop Cars в Торонто. И как всегда, поскольку пираты начинают свое движение с периферии, появляются инновации и проявляется воображение; возникает множество платформ, управляемых по технологии блокчейна, другие платформы сдвигают границы владения собственностью; системы поддержки фрилансеров приспосабливаются к меняющемуся рынку труда, и есть еще многое другое. Как показывает история, пираты умеют точно предсказывать будущие тренды, и директории платформенных кооперативов кажутся мне искрой этого будущего.

Люди, занимающиеся платформенными кооперативами, представляют себя весьма красноречиво: «Интернет может находиться в разных формах собственности и управляться по-разному. Осуществляемые эксперименты показывают, что глобальная экосистема кооперативов и союзов в сотрудничестве с такими движениями, как Free and Open Source Software, могут противостоять концентрации богатства и незащищенности работников, к которым приводит экономика Кремниевой долины, работающая по принципу “победитель забирает все”».

Сомневаюсь, что даже пират Черный Сэм Беллами, оратор-подстрекатель, мог бы сформулировать это лучше. Если мы и извлекли из пиратской истории урок, то он заключается в том, что идеи пиратов со временем перенимает общество, и платформы, подобные этим, стоят того, чтобы за ними наблюдать. Готов поспорить, что некоторые из этих предложений, основанные на принципе кооперативов, являются платформами и рынками будущего, следующим шагом в цикле, и хотелось бы надеяться, что это позволит их разработчикам хорошо заработать, сохранив при этом принципы справедливости.

Существуют сотни тысяч небольших групп людей, устраивающих свои мини-мятежи, которые обязательно приведут к большим переменам. Начнут ли они как группа WhatsApp в баре, в офисе или в другом коворкинге – значения не имеет. Мятеж может быть прекрасным, если он позволит расцвести справедливости, творчеству и переменам. Однако в какой-то момент, если вы хотите продолжить увеличивать команду и обрести современную версию «призыва к братии» Генри Моргана, который объединит тысячи пиратов и заставит прислушаться весь мир, вам потребуется превратить свой мятеж в сетевое движение, а значит, использовать преимущества современных технологий.

Один особенно вдохновляющий и наглядный пример, когда небольшая команда устраивает многочисленные мятежи и оказывает влияние на миллионы людей, – это Avaaz.

Avaaz означает «голос», и этот голос каждый день озвучивает множество проблем. Это объединение современных пиратов, высказывающих идеи системно-уровневого изменения мира. Газета Guardian описывает ее как «самую большую и самую влиятельную глобальную сеть, объединяющую активистов со всего мира». Во время проведения кампании в защиту окружающей среды бывший американский вице-президент Альберт Гор назвал деятельность этих активистов вдохновляющей, а множественные официальные отклики, предлагаемые вниманию общественности, показывают, что их боятся даже министры. Но все же Avaaz обвинили в том, что он стал олицетворением слактивизма, или «ленивой активности», позволяя людям уклоняться от реального принятия решений. Так что же это такое и кто за этим стоит?

Avaaz называет себя «сообществом кампаний», которое с помощью интернета объединяет десятки миллионов людей. Цели сообщества варьируются от освобождения журналистов в условиях репрессивных режимов до защиты животных, которым грозит вымирание.

Платформа Avaaz была запущена в 2007 году консорциумом опытных «охотников» за фактами социальной несправедливости. Организацию возглавляет Рикен Пател, признанный эксперт в сфере беспорядков, конфликтов и коррупционных схем, который понимает, как использовать рычаги власти, политики и технологий для манипулирования и управления. Avaaz объединяет небольшую, но очень разностороннюю команду высококвалифицированных и талантливых людей со всего мира и ставит целью создание самой передовой цифровой платформы, которая предельно упростит участие в программах. Эта идея очень проста и базируется на том, что сказала Маргарет Уитли о способах внедрения серьезных перемен в XXI веке. Не нацеливайтесь на большее, нацеливайтесь на объединенное. Найдите или создайте сообщество людей, которые заботятся о тех же вещах, что и вы, и действуйте вместе, чтобы лоббировать, протестовать и стоять на своем.

С десятками миллионов соратников и крошечной командой Avaaz обычно берется за, казалось бы, неподъемные задачи и очень часто побеждает. Используя силу своей сети, организация часто на несколько корпусов обходит конкурентов. По их собственным словам: «С технологиями [приходят] скорость и гибкость… Мы не раскалываемся, а растем, и объединяют нас ценности». Это мощная организация международного масштаба, но с отличной реакцией и потому весьма эффективная, а это значит, что сила организуемых ею кампаний «всегда в действии» и оказывает гораздо большее влияние, чем обычные четырехгодичные выборные циклы. И если говорить о политике, то Avaaz рассматривает все поступающие вопросы: не остаются без внимания ни президенты, ни коррупционные схемы, ни крупные корпорации. Отказываясь от любых финансовых вливаний, предлагаемых политическими партиями или большим бизнесом, организация опирается на добровольные, пусть и небольшие пожертвования от своих членов. Организуя марши, ставшие самыми масштабными глобальными акциями в защиту климата в истории, проводя протесты, целью которых становятся менее популярные мировые корпорации и их руководители-суперзлодеи от Monsanto до Мёрдока, Avaaz в то же время защищает морскую фауну, трудяг-пчел и беженцев. Кроме того, организация поддерживает слабых, борется за то, что представляется правильным, выигрывает судебные дела, добивается политических изменений и воздействует на самых влиятельных людей мира.

Что касается демонстрации пиратского принципа, то информационные сети в силу своей чрезвычайной гибкости легко могут сотрудничать для создания масштабных образований, способных набирать сверхсилу. И история говорит сама за себя. В настоящее время Avaaz проводит глобальные акции с командой, члены которой проживают более чем в тридцати странах, и использует все доступные технологические платформы для максимально эффективной организации работы. Идеи кампаний приходят от миллионов подписчиков, а затем отбираются небольшой командой экспертов. С помощью самых эффективных методов идеи оттачиваются и тестируются при содействии 10 000 представителей. Но Avaaz не ограничивается проведением цифровых кампаний и часто организует реальные акции, требующие физического присутствия участников, например знаменитое трехмильное рукопожатие, организованное далай-ламой, тогда люди растянулись шеренгой от Королевского Альберт-холла до ворот китайского посольства, чтобы представить обе стороны и предложить им более плотное сотрудничество.

Если вы хотите испытать монументальный инструмент сотрудничества, не выходя из дома, просто подпишитесь на Avaaz, посмотрите, какие мятежи они устраивают от имени человечества, и подпишитесь под теми петициями, в справедливости которых вы убеждены. Следите за обновлениями, подписывайтесь на социальную рекламу, и вы увидите, какие произойдут изменения. Очень скоро вы поймете, как современная сеть работает в пиратском духе вместе с 44 миллионами членов этой огромной команды. Если вы действительно хотите увидеть, насколько пиратски мощным может быть Avaaz, сами начните какую-нибудь кампанию. Это не будет стоить ни гроша, и все закрутится невероятно быстро и даст вам возможность наладить контакт с другими членами команды, которые объединяются в глобальные сообщества протестующих против вырубки лесов, ограничения свободы интернета, коррупции или использования в коммерческих целях общественных мест. В крайнем случае попытайтесь хотя бы на время присоединиться к какой-то команде или кампании и почерпните вдохновение в общем сражении, в котором, скорее всего, вы никогда не смогли бы победить в одиночку. Avaaz действительно работает как типичный пиратский организатор. Платформы его политических и социальных активистов базируются на том, что, оставаясь весьма компактной, команда прислушивается к мнению своих членов по политическим вопросам, при необходимости увеличивая состав. Это позволяет отвечать на самые серьезные мировые вызовы с помощью быстро реагирующей сети. Организация построена на базовых пиратских принципах, о которых мы говорили в двух предыдущих главах. Пател и его последователи становятся бесстрашными мятежниками, когда дело касается противостояния корпорациям и коррумпированным политикам. Они переписали правило, которое гласило, что распространение онлайновых петиций является потерей времени, и этим вдохновили последовавших их примеру создателей других платформ. Возможно, они несовершенны, но я убежден, что они указывают новые способы решения существующих вопросов, и движение будет только расти. Идея подобных платформ, технологии, на которых основано их использование, победы, которые они начали одерживать, – все это только начало раскрытия их потенциала. С развитием Avaaz и других платформ, осуществляющих аналогичную работу, пираты продолжают влиять на мейнстрим, а значит, можно с уверенностью утверждать, что участие пользователей в политических и социальных платформах такого типа будет только расширяться. Работа Avaaz управляется по пиратским принципам, которые действуют на протяжении уже трехсот лет и направлены против самых разных несправедливых систем, изворотливых компаний, большого бизнеса и лживых руководителей, предоставляя право голоса тем, кто его не имел. Сходство кажется очевидным, уроки – ценными, поэтому многие мировые лидеры принимают их во внимание. Бывший премьер-министр Великобритании Гордон Браун сказал: «Avaaz сдвинул рамки идеализма мира… не стоит недооценивать ваше воздействие на лидеров… Вы шальные пираты…». Ну ладно, последнее он не говорил, но все остальное правда.

У вас теперь предостаточно примеров того, как пираты, классические и современные, развивали мятежи, преобразуя их в движения, и при необходимости с помощью сетей увеличивали и уменьшали численность своих команд. Пираты Золотого века перевернули с ног на голову организацию флотской службы и по ходу дела изобрели чрезвычайно отзывчивые, гибкие и подвижные структуры задолго до появления таких модных словечек, не говоря уж о том, чтобы считать их лучшими практиками. Мы вспомнили о принципе «большое – не лучшее», о том, что небольшие группы могут быть сильными, особенно если объединятся, мы рассмотрели, как можно реорганизовать себя, чтобы достичь перемен, а не бесконтрольного роста, подобного росту раковых клеток.

Если мы собираемся выйти в штормящее море современного мира, нам понадобятся все подсказки. Перемена и вызов – безусловные константы, и крайне важно, как мы самоорганизуемся, чтобы встретить их в XXI веке. Однако навыки, которые вам понадобятся, будут выглядеть иначе.

В нашем постоянно ускоряющемся мире мысль об иной самоорганизации прежде всего касается того, что ваши действия не обязательно должны быть масштабными, они вполне могут быть и достаточно скромными. В частности, речь идет об оптимальном размере организаций, об их уменьшении.

В 1965 году, по данным международного рейтингового агентства Standard and Poor, средняя продолжительность существования американских фирм составляла шестьдесят пять лет. Пятьдесят лет спустя, в 2015 году, этот срок уменьшился до пятнадцати лет. Если эта тенденция сохранится хотя бы приблизительно, то к 2025 году средний срок существования компаний будет составлять не более пяти лет.

Но та же статистика говорит о быстром появлении новых предприятий. На этот раз в качестве примера возьмем бизнес в Великобритании и вернемся к тем же временным рамкам. С 1960-х до 2015 года количество действующих предприятий увеличилось с семисот пятидесяти тысяч до пяти миллионов. К 2025 году, следуя тем же курсом, мы получим семь миллионов, или одно предприятие на каждые десять человек.

США и Великобритания демонстрируют глобальную тенденцию, и ясно, что в ближайшие годы все большее число организаций придет к закату. И это значительно повысит важность сетевого сотрудничества, помогающего принимать решения в необходимых масштабах.

Мы все настроены на более быстрые, более смелые и более рискованные предприятия. На смену иерархической структуре, предполагающей долгий и медленный подъем по карьерной лестнице, традициям внутреннего соперничества при полном подчинении отдаленному начальству, бюрократии с четко регламентированными отношениями, придут навыки сотрудничества, механизмы быстрого реагирования и общие принципы, которым нужно будет следовать. Очень похоже на установку, которую впервые задали наши надежные друзья – пираты Золотого века.

Реорганизация может быть комплексной. В этой главе я показал простые, но в то же время достаточно изощренные схемы, которые пираты использовали для самоорганизации, чтобы успешно противостоять миру.

Сегодня идея «больше – значит лучше» быстро сдает свои позиции, и вновь проворство, инстинкт и правильные люди могут победить даже при значительном перевесе сил противника.

Познакомившись с возможностями сетей, парадоксом размера, тиранией роста и, наконец, с идеей, что все необходимое для изменения мира – это преданная делу группа мыслящих граждан, дайте себе несколько минут на обдумывание вопроса:

Не уничтожить, а сбить спесь, может, чуть сильнее задеть. Кто те самые вероятные конкуренты, имеющие похожие идеи или такие же честолюбивые замыслы? С какой головы хотелось бы увидеть падающую корону?

Кто в вашем флоте, пираты?

Во время тренинга при выполнении этого стимулирующего задания обычно требуется составить список целей, и вы можете внести в него сколько угодно дел, но нацельтесь на короткий список – три, максимум пять пунктов. В этот перечень вы можете внести кого и что угодно: людей, учреждения, организации, платформы или предприятия.

И пусть вас ничто не останавливает; будьте смелым, честолюбивым, включите воображение и дайте волю фантазии. Если это крупный технологический игрок, который обанкротил вашу фирму, помните, что этот разоритель боится таких же специалистов по разорению. Если это люди, которые, располагая большими ресурсами и имея меньше препятствий, начали воплощать вашу идею, наблюдайте, учитесь и дожидайтесь удобного момента. Если это столетнее учреждение, которое закостенело в своих правилах и предпочтениях и не собирается меняться, вспомните, что случилось с динозаврами.