Книга: EQ. Эмоциональный интеллект на практике
Назад: Возбуждение
Дальше: Взаимность

Путаница

Иногда человек будет пытаться вас запутать и смутить – чтобы получить преимущество. Существуют разные методики. Например, он может говорить быстро, использовать незнакомые вам слова или постоянно отрицать правду.
Попробуйте. Если вам что-то непонятно, попросите собеседника говорить помедленнее или повторить сказанное. Задавайте вопросы до тех пор, пока не начнете понимать. Вы можете повторить мысль своими словами или попросить его описать ситуацию на примере. Это позволит вам вернуть контроль над ситуацией. И наконец, поинтересуйтесь мнением тех, кому вы доверяете.
Назад: Возбуждение
Дальше: Взаимность