Книга: EQ. Эмоциональный интеллект на практике
Назад: Гнев
Дальше: Путаница

Возбуждение

Слухи и дезинформация всегда представляли большую проблему, но современные технологии позволили им распространяться с невероятной скоростью.
Когда человек читает эмоциональную историю или смотрит видео, он часто делится новой информацией в социальных сетях. Чем больше просмотров, тем правдоподобней выглядит история. Кроме того, современная пресса зачастую получает деньги за каждое нажатие на ссылку, что приводит к созданию сенсационных заголовков и предвзятым статьям.
В результате мы получаем среду, в которой люди хотят управлять вашими эмоциями. Создается все больше и больше контента, в котором нет правды, но который помогает распространять определенную точку зрения или получать финансовую выгоду.
Попробуйте. Не верьте картинке, истории или видео. Задайте себе следующие вопросы:
1. Кто источник?
Если источник анонимен, почти невозможно разобраться, правда или ложь перед вами. Информация, которую можно отследить, куда более надежна.
– С настороженностью относитесь к организациям, которые цитируют другие организации, но не источник, – советует Йен Фишер, заместитель главного редактора сайта «New York Times». – Они не рискуют, они всегда могут свалить на других.
2. Каков контекст?
Даже если вы читаете прямую цитату или видите, как человек говорит и делает что-то, иногда трудно понять ситуацию без контекста. Что в целом пытался сказать этот человек? В каких обстоятельствах снималось это видео? Вы должны понять происходящее, а не бросаться комментировать.
3. Это сенсация?
Если история кажется вам невероятной, велика вероятность, что так оно и есть.
Кроме того, всегда нужно понимать, что репортер может быть заинтересован в создании определенного образа. Автор показывает только одну точку зрения? Доходит до граней приличия, пытаясь восхвалять или унижать? Кому будет выгодно, если данная история захватит Интернет? Может ли источник иметь свои тайные мотивы?
4. Кто еще рассказывает об этой истории?
– Если новостная организация использует слова «Мы можем подтвердить, что это случилось», обращайте внимание на то, что говорят другие каналы, – советует Энди Карвин, старший аналитик цифрового сегмента на Национальном общественном радио США. – В идеале вы можете сопоставить информацию и получить хотя бы часть правды. Чем меньше источников, тем сильнее стоит волноваться.
5. Нужно ли мне этим делиться?
Помните о том, чему вы уже научились, и используйте следующие вопросы: это нужно говорить? Мне это нужно говорить? Мне сейчас это нужно говорить?
Всего нескольких мгновений бывает достаточно для того, чтобы остановиться и не распространять ложную информацию, которую впоследствии придется удалять.
Назад: Гнев
Дальше: Путаница