Наши жизни зависят от отношений с другими людьми. С самого рождения мы вынуждены полагаться на других, тех, кто нас воспитывает, кормит нас, заботится о нас. Даже если мы очень независимы по природе и рассчитываем только на себя, мы всегда можем добиться большего при помощи других людей.

Однако достижения – это только начало. Исследования показывают, что хорошие отношения делают нас здоровыми и счастливыми (Роберт Уолдингер).

Итак, как же начать строить хорошие отношения?

Несколько лет назад исследовательская команда из «Google» решила узнать, что ведет коллектив к успеху. Они назвали свой проект «Аристотель», исходя из приписываемой ему фразы «Целое больше, чем сумма его частей».

Исследователи проанализировали работу десятков команд, а также проинтервьюировали сотни руководителей и членов коллективов. Они узнали, что эффективность команды повышается благодаря целому ряду вещей, но самую важную роль играла так называемая «психологическая безопасность»:

«В командах с высоким уровнем психологической безопасности люди не боятся рисковать. Они уверены в том, что никто не поднимет их на смех и не накажет за ошибку, вопрос или идею».

Проще говоря, команды процветают благодаря доверию.

Время от времени мы без задней мысли доверяемся незнакомцам – например, пилоту самолета, который доставит нас домой, или шеф-повару в ресторане. Но это временное доверие, оно приходит и уходит в зависимости от обстоятельств. Чтобы включить доверие в другие отношения, нужно долгое время дарить другим блага.

Давайте представим отношения как мост. Любой хороший мост должен быть построен на крепком фундаменте, а в случае с отношениями роль фундамента выполняет доверие. Без доверия нет ни любви, ни дружбы, ни длительной связи. Но если доверие есть, есть и мотивация действовать. Если вы считаете, что человек сделает для вас все, вы, в свою очередь, выполните любую его просьбу.

В этой главе я расскажу о том, как завоевать доверие на практике. По мере чтения думайте о людях в вашей жизни. Что именно делают те, кому вы доверяете? Как вы можете улучшить собственное поведение?

Ответы на эти вопросы помогут вам развивать и поддерживать глубокие отношения, наполненные смыслом.