Шерил Сэндберг, американская предпринимательница, занимающая высокую должность в «Facebook», не так давно продемонстрировала сострадательную эмпатию.

Сэндберг переживала трагедию: во время путешествия в Мексику в 2015 году внезапно умер ее муж. Ей пришлось растить двоих детей в одиночку. Всего через месяц после смерти мужа Сэндберг дала нам возможность заглянуть в свою жизнь, создав пост:

«Я полагаю, что каждая трагедия дает нам выбор. Мы можем поддаться пустоте, которая заполняет сердце, легкие, мешает думать и дышать. Или же мы можем найти новый смысл».

Этим постом Сэндберг показала нам свое огромное горе. Но она продемонстрировала и то, что хочет учиться и использовать свои обстоятельства для помощи другим.

В феврале 2017 года Сэндберг написала еще один пост, на этот раз информирующий о значительных изменениях в политике компании. Родственникам умершего человека полагался оплачиваемый отпуск (длительность определялась близостью родства), а также вводился отпуск по уходу за больным родственником (вне зависимости от длительности заболевания).

«Посреди ночного кошмара из-за смерти Дейва мои дети нуждались во мне, и я была благодарна компании, которая предоставляла отпуск в таких случаях, а также гибкий график. И то и другое понадобилось мне для исцеления».

Сэндберг не просто исцелилась, она подумала, что случается с другими в таких ситуациях. Она не просто почувствовала эмпатию, она помогла другим.

Разумеется, не обязательно быть исполнительным директором крупной компании, чтобы активно сострадать. Возможность для этого предоставляется каждый день.

Если супруг, коллега, друг или близкий человек пожалуются вам на усталость, не рассматривайте их слова в негативном свете. Лучше вспомните, как они помогли вам в схожей ситуации (или, возможно, помощь вам оказал кто-то другой). Потом используйте это чувство для того, чтобы сделать что-то хорошее, чтобы помочь близким.

Такова сострадательная эмпатия. Мы превращаем понимание чувств другого человека в хорошее дело. Мы показываем, что нам не все равно, что мы хотим помочь, даже если не до конца понимаем его страдания. Мы видим, что ему больно, и этого достаточно.

Сострадательную эмпатию непросто освоить, но это хорошее приложение усилий. Она создает устойчивые связи и помогает нам быть лучше.