Урок 7. «Уважаемая ООН!», или Учимся четко формулировать мысль

Идеальное выступление (особенно если оно короткое) должно содержать только одну мысль. Тогда вы можете быть уверены: идея запомнится. Причем в ваших силах сделать так, чтобы она запомнилась верно. Для этого существует простая формула: «сказал — доказал». Вы высказываете какой-то тезис — и сразу приводите доказательства: примеры, истории, цифры и факты. Не эмоции, а именно цифры и факты, примеры и истории.

Поверьте: если вы подберете правильные примеры, цифры и нужные факты, эмоции у слушателей появятся.

Трудно ли это — в течение одной минуты доказывать одну мысль? Нелегко. Но пришла пора пробовать себя и в таком жанре публичных выступлений. Поэтому участники группы «Гений общения» получили новое задание.

Задание № 7

Что вы хотите сообщить миру? Представьте, что у вас есть возможность выступить в течение одной минуты с трибуны Генеральной Ассамблеи ООН. Сформулируйте идею, постарайтесь быть убедительными. Идея должна быть одна, только одна. Найдите точные, емкие слова и подтвердите свою идею примерами, фактами, цифрами. Иначе нельзя!

Совет: перед выполнением этого задания посмотрите несколько выступлений спикеров конференции TED или TEDх, можно в переводе (если не владеете английским), можно и русскую версию.

Одна из особенностей этого формата — у каждого спикера есть одна четкая мысль, которая формулируется, как правило, в самом начале выступления, а потом в течение 12–18 минут эта мысль становится все более очевидной для слушателя, так как спикер приводит интересные истории, цифры и факты. Он повторяет главный тезис несколько раз, и это правильно! Публика слушает нас в режиме онлайн, и повторение способствует пониманию и усвоению. Мы легко можем повторить вслед за спикером эту мысль даже через два-три дня после того, как посмотрели выступление.

Но как ее найти? — спросите вы. Как известно, слоган конференции TED звучит так: мысли, достойные распространения.

Каждый из нас многое обдумал в своей жизни, многое понял в процессе своей работы или в процессе общения с людьми.

У каждого из нас есть что сказать миру. Мы просто стесняемся. Мы почему-то считаем, что недостаточно хороши, недостаточно известны, чтобы выйти даже на «виртуальную» трибуну ООН и сказать людям то, что они должны услышать, обдумать, принять к сведению, а может, и попробовать что-то изменить!

Я заранее знала, что в этом упражнении примет участие совсем небольшая часть самых активных членов группы. Так и случилось.

Итак, подумайте, о чем вы могли бы сказать с трибуны ООН? Не пугайтесь и не отказывайтесь заранее от этого упражнения. У вас точно есть что предложить человечеству, и это сделает нашу жизнь более спокойной и счастливой!

Запишите себя на видео. И обязательно покажите это видео тем людям, которые вас любят и поддерживают.

Ответы участников

Журналист: Уважаемая ООН, дорогой мир! В принципе, у меня к тебе претензий нет. Ты прикольная. Можно только позвать комиссию по климату? Мне с ней одну тему перетереть надо. Комиссия! Ты в курсе, что твои менеджеры среднего звена ни фига не работают? Нет, в Турции менеджер нормальный, в Италии тоже, в Португалии, но в России… Ты зачем нам поставила мизантропа-алкоголика, которому к тому же всегда жарко? Ты в курсе, что он семь месяцев в году насылает на нас снег? Что наши дети уверены: выходить из дома без санок неприлично? Что слово «загорать» означает у нас, что ты ехал по дороге, машина сломалась на полдороге — кстати, комиссию по дорогам потом тоже позови, — и ты бросился ее реанимировать снизу? Ты понимаешь, что у нас такое каждый год?! Комиссия, гони этого менеджера по комсомольской путевке на хладокомбинат. Пришли нам итальянского. Пожалуйста…

Бухгалтер-художник: Уважаемые члены Генеральной Ассамблеи ООН! На нашем курсе день общения, мы учимся говорить на русском языке ярко, образно, метафорично. Язык — это живой организм, и много-много лет назад в него пришли и органично вплелись такие слова, как «математика», «философия», «роза», «очаг» и тысячи других. Времена меняются, сейчас в язык входят такие слова, как «лайк», «смайл», «лайфхак». Что произойдет с этими словами, покажет время. Но, к сожалению, некоторые языки умирают, рушатся, как этот дом за моей спиной. В ходе переписи населения 2002 года мордовский язык как основной указали 120 тысяч человек. По результатам переписи 2010 года этот показатель сократился на треть и составил 80 тысяч человек. Я наполовину мордовка. Но, к сожалению, это можно сказать только по довольно широким скулам. Я не могу говорить на мордовском языке и смутно его понимаю. Я призываю вас бережно относиться к языкам малых народов, потому что, если мы не сможем сохранить языки, мы потеряем целые национальности, целые культурные пласты. А я потихоньку начинаю учить мордовский язык. Всем спасибо, до свидания.

Девушка в капюшоне: Мне 40 лет. У меня рак груди. В России более 66 тысяч женщин ежегодно сталкивается с этим диагнозом. При этом более чем у 40 процентов женщин болезнь обнаруживают на поздних стадиях. Более полутора миллионов женщин по всему миру страдают раком груди. К сожалению, в нашей стране за последние двадцать лет наблюдается рост заболеваемости на 60 процентов. Рак молодеет. Все чаще его диагностируют у женщин моложе 40 лет. Я хочу обратиться с высокой трибуны ООН ко всем женщинам мира. Не бойтесь узнать об этом диагнозе. Бойтесь обнаружить его слишком поздно. Часто женщины откладывают поход к маммологу, ссылаясь на занятость, на важные дела. Когда приходит болезнь, все они становятся бессмысленными. Все планы летят в тартарары. В 98 процентах случаев, если рак обнаруживается на ранних стадиях, его можно победить. Главное — сделать это вовремя.

Алла: Дамы и господа, уважаемые члены Организации Объединенных Наций. С этой высокой трибуны принято говорить о том, как победить голод и болезни, как прекратить войны. Но мне кажется, есть более серьезная угроза — искусственный интеллект. Совершенное существо с фигурой Шэрон Стоун и мозгами Эйнштейна превосходит нас во всем. Ему не нужно спать, думать о будущем, беспокоиться о прошлом, есть, заниматься сексом, ему вообще не присущи наши недостатки. Если мы сейчас не поймем, что с этим делать, по каким правилам и законам с этим уживаться, то, боюсь, нас ждет худший сценарий из романов Герберта Уэллса.

Многодетная мама: Дамы и господа! На сегодняшний день 91 процент населения планеты имеет доступ к очищенной питьевой воде. Для достижения столь высоких результатов многие из нас приложили немало усилий. Однако в беднейших регионах развивающихся стран ежегодно умирает от диареи до полутора миллионов детей до пяти лет. Друзья! Не будем равнодушными. Это наша общая проблема и общая боль. Все мы пассажиры одного корабля — планеты Земля. Давайте приложим все силы наших умов, рук и кошельков для решения этого вопроса.

Переводчик: Сегодня с этой трибуны я хотела бы обратиться к людям вне зависимости от их вероисповедания и национальности с простым призывом — не проходите мимо! В мире много глобальных проблем, которые требуют безотлагательного решения. Но в основе всех этих проблем лежит простое равнодушие к окружающему миру, к другим людям, к самим себе. Согласно последним социальным экспериментам, только 10 процентов прохожих могут первыми подойти к людям, которым требуется помощь. Я сознательно подчеркиваю слово «первыми», ведь для этого приходится преодолеть свой страх и недоверие к окружающему миру. Давайте не будем бояться быть первыми, а будем бояться равнодушных, ведь именно с их молчаливого согласия происходят самые страшные вещи на земле.

Общественный деятель: Уважаемые члены Организации Объединенных Наций! Читаю вашу повестку дня и понимаю, насколько важные вопросы вы здесь решаете. Мировой финансовый кризис, глобальное потепление, миграционные потоки — ух! А человечеству все равно скоро придет конец… У меня всего одна минута, и я хочу поговорить о любви. Той любви, которая единственная спасет этот мир. Я предлагаю вам на время отложить ваши важные папки и посмотреть на соседа справа, на соседа слева и возлюбить его как самого себя. По-настоящему, не словом, а делом и искренне. И вот тогда у человечества появится шанс. Возможно, это будет единственный наш шанс на будущее.

Разбор полетов

«А зачем нам это?» — вопрос, который участники постеснялись задать, но он совершенно явно читался в их глазах. Вы тоже недоумеваете, зачем вам ООН? А между тем Организация Объединенных Наций ближе, чем кажется.

Точнее, такой формат выступлений.

Очень важно найти в своей профессиональной и практической жизни идеи, которые достойны распространения, и сформулировать их так, чтобы другие люди могли над ними задуматься. А еще лучше — подхватили вашу идею и донесли ее до других.

— Уверена, каждый член группы может сформулировать свое послание человечеству, вы просто не привыкли к такому и боитесь, что это не ваш масштаб, — говорила я участникам группы. — Но не боги горшки обжигают. Каждый из нас абсолютно ничем не отличается от тех, кто на виду и на слуху. Просто они не побоялись. Подумали — и рискнули, и попали в точку!

Я надеялась, что у участников группы это получится. Конечно, вышло не у всех. Но выступлениям некоторых я была готова аплодировать. Кстати, это были те люди, которые говорили либо о своей профессии, либо о том, что им бесконечно близко.

Но почему-то те, кто решил донести миру важную мысль, взятую из собственной профессиональной деятельности, были в меньшинстве. И если вы тоже, выбирая тему для выступления, даже не брали в расчет собственную работу, подумайте: а тем ли вы занимаетесь? Может быть, сменить сферу деятельности на ту, что больше вас вдохновляет?

Вернемся к ООН. Итак, каким оно должно быть — выступление формата «сказал — доказал»?

1. Для него нужна одна сильная мысль — и несколько доказательств ее. Причем драматургия этого выступления должна строиться так, чтобы самое сильное, самое веское, самое значительное доказательство было приведено в конце — такое, чтобы никто уже не мог возразить.

2. Какие бы сильные эмоции вы ни испытывали, оставайтесь достаточно спокойным. Во время выступления плакать может кто-то один: или спикер, или зритель. И если вы хотите, чтобы плакал и смеялся зритель, сами не плачьте и не смейтесь. Я была потрясена выступлением девушки, которая борется с раком груди. Она говорила совершенно спокойно. Называла цифры и факты. И я верила ей. А в конце она сняла капюшон. И показала свою голову — без единого волоса. И по-прежнему оставалась спокойной. Если бы она заплакала — не было бы слез у зрителей. Но она не плакала — и поэтому слезы текли у нас.

3. Не забывайте о личных историях. Бухгалтер-художник, рассказывая об исчезающих языках, записала себя на фоне старого деревенского дома. И сказала, что сама она не знает мордовского языка, но собирается его учить… Это ее история — и именно поэтому она стала нам интересной.

4. Используйте иронию там, где ее можно использовать. А там, где нельзя, подумайте: может быть, на самом деле можно? Если у человека есть чувство юмора, его всегда будут слушать с благодарностью. Кстати, самые высокие лица, в том числе президенты и премьеры, вовсю обмениваются шутками, в том числе с высоких трибун. Это модно! Если вы ни разу не рассмешили публику во время вашего обычного выступления или презентации, значит, вы плохо подготовились.

5. Отступайте от правил. Даже от правила «сказал — доказал», если чувствуете, что в данной теме и для данной аудитории эмоции будут важнее. Так поступил Общественный деятель, который не стал приводить цифры, а построил свое выступление на противопоставлении рационального и эмоционального. Противопоставление всегда хорошо работает, кстати, и не только в том случае, когда речь идет о шкале «разум — эмоции».

Мне было бы интересно узнать ваше мнение о приведенных выступлениях. Какое из них запомнилось больше и почему?

Конечно, выделяется история с девушкой, которая борется с раком груди. Она не стала рассказывать свою личную историю, но подобрала много ярких убедительных цифр и фактов, а потом просто сняла с головы капюшон.

Веселое и бесшабашное выступление Журналиста о климате тоже запомнится, хотя, конечно, это был скорее иронический шарж, чем настоящее выступление. Однако обратите внимание на яркий веселый стиль — это модно!

Рассказ про чистую воду вы вряд ли запомнили. Знаете почему? Тема избита. Надо искать свежие факты и очень постараться, чтобы ее «оживить».

А вот про мордовский язык — прекрасно! Да еще и с «говорящей» картинкой!

Мы с вами должны учиться как на ошибках, так и на удачах. Полезно подумать: что запомнилось? И потом задать себе вопрос: а почему запомнилось?

Назад: Урок 6. «Ну мы же мужики с тобой!», или Учимся «рисовать картинку»

Дальше: Урок 8. «Но вы же говорили, что…», или Учимся задавать провокационные вопросы