Эпилог

Половина людей в развитых странах испытывает зависимость от чего-либо. Для большинства это поведение. Мы прочно подсели на наши телефоны, электронную почту, видеоигры, телевидение, работу, шопинг, физические упражнения и на многое другое, связанное со стремительным технологическим развитием и изделиями сложного дизайна. Мало что из всего этого существовало в 2000 году, а к 2030 году мы будем оперировать новым списком, который вряд ли во многом совпадет с нынешним. С уверенностью можно сказать только одно: количество иммерсивных и аддиктивых процессов растет с нарастающей скоростью, поэтому мы должны понимать, как, почему и когда у людей формируются, а затем исчезают поведенческие зависимости. На другой чаше весов лежат наше здоровье, счастье, благополучие – а также способность смотреть друг другу в глаза и формировать истинные и глубокие эмоциональные связи.

Когда взрослые оглядываются в прошлое, они видят, что многое изменилось. Сегодня все происходит быстрее. Раньше мы больше разговаривали. Раньше все было проще. И так далее и тому подобное. Несмотря на ощущение перемен в сравнении с прошлым, мы склонны верить, что они прекратятся и мы будем вечно вести такую жизнь, как сейчас. Это явление называется иллюзией конца истории . Отчасти оно объясняется тем, что гораздо проще осознать реальные перемены между настоящим и тем, что было десять лет назад, чем представить, как изменится жизнь через десять лет. Иллюзия утешительна, потому что она позволяет нам почувствовать, что больше не нужно никем становиться и жизнь останется постоянной навсегда. В то же время такая иллюзия не дает нам подготовиться к неизбежным грядущим переменам.

Это исключительно справедливо для поведенческой зависимости, которая, кажется, достигла пика. Десять лет назад никто и предположить не мог, что в Facebook появится полтора миллиарда пользователей и многие из них захотят проводить в сети меньше времени. А кто мог подумать, что миллионы пользователей Instagram будут часами загружать и лайкать шестьдесят миллионов новых фотографий, которые появляются в приложении каждый день? Или что двадцать миллионов человек будут подсчитывать и отслеживать свои шаги с помощью маленького наручного устройства?

Это уникальная статистика, но она представляет собой лишь первые шаги долгого подъема. Поведенческая зависимость пока находится в младенчестве, а мы все еще у подножия горы, очень далеко от вершины. По-настоящему иммерсивный опыт еще не получил распространения. Через десять лет, когда у каждого из нас будут очки виртуальной реальности, что удержит нас в мире реальном? Если смартфоны и планшеты уже вредят человеческим отношениям, то что произойдет после распространения иммерсивной виртуальной реальности? Facebook появился лет десять назад, а Instagram еще позже. Через десять лет рядом с новыми платформами эти сети будут казаться древними динозаврами. У них сохранится большая база пользователей, но они станут старомодными реликтами, не обладающими иммерсивной силой новейших альтернатив. Конечно, мы не знаем, как именно будет выглядеть мир через десять лет, но, оглядываясь на прошедшее десятилетие, нет оснований считать, что история заканчивается сегодня, а поведенческая зависимость в Facebook, Instagram, Fitbit и World of Warcraft достигла своего пика.

Каково же решение? Мы не можем отказаться от технологий, да и не должны этого делать. Некоторые достижения технологии стимулируют поведенческую зависимость, но они же обогащают нашу жизнь невероятными чудесами. При разумном подходе они вовсе не должны быть аддиктивными. Можно создать продукт или опыт, который станет незаменимым, но не аддиктивным. Офисы, например, могут закрываться в шесть вечера, а электронные письма – блокироваться с полуночи до пяти утра. Игры, как книги, состоящие из глав, можно разбивать на определенные этапы с перерывами. Социальные сети стоило бы избавить от количественных показателей, чтобы люди не использовали их для социального сравнения и постоянного целеполагания. Детей можно приучать к гаджетам постепенно и под постоянным надзором и руководством.

Наше отношение к аддиктивным опытам обусловлено культурой. Если наша культура создаст пространство для времени, свободного от работы, игр и гаджетов, нам и нашим детям будет проще сопротивляться соблазну поведенческой зависимости. В таком мире мы сможем общаться друг с другом напрямую, а не через устройства, и сияние этих социальных уз сделает нас богаче и счастливее, чем свет электронных экранов.