На рис. 7 отражено, каким образом конфуцианство, даосизм и буддизм влияют на современные восточные методы управления. Руководители комбинируют разные философии. Например, можно поощрять корпоративную иерархию и вместе с тем наделять сотрудников полномочиями и приветствовать перемены. Современное восточное управление — это сплав восточных философий и западных теорий.
Пример основателя Alibaba Group Джека Ма
Председатель совета директоров Alibaba Group Джек Ма — известный предприниматель, который использует в своих методах управления и конфуцианские, и даосские, и буддистские, и западные теории. В Alibaba тесно сплетены культура адаптации и преобразований, обучение и развитие, коллективная работа, соблюдение иерархии, поощрение талантов и контроль эффективности. Все это образует уникальную корпоративную культуру.
Джек Ма считает правильным взять за основу китайскую культуру и добавить к ней западные принципы управления. Он дает общие указания, но позволяет руководителям компаний самим решать, как управлять. Когда руководители наделены полномочиями, они более мотивированы и могут принимать решения самостоятельно, а не полагаться во всем на босса. Они больше довольны работой и поэтому более лояльны (Wagner & Harter, 2006).
Джек Ма считает, что важно одновременно и ориентироваться на достижение целей, и привлекать сотрудников к решению задач. Если слишком много думать о цели, то перестанешь учитывать мнение окружающих и взгляд на управление организацией будет однобоким. А если сотрудники слишком активно участвуют в управлении, то мнений будет слишком много и тогда решения будут приниматься слишком медленно (рис. 8).