Буддизм
Буддизм зародился в Индии и имеет общие с индуизмом понятия кармы и сансары. Основал его молодой принц из Непала по имени Сиддхартха Гаутама. Он отказался от жизни в роскоши, чтобы познать людские страдания. Достигнув просветления, он стал известен как Будда и начал распространять религиозное учение буддизм.
Согласно индуизму, карма правит вселенной и населяющими ее существами. Некоторые существа поднимаются до высшей планетарной системы, тогда как другие опускаются до низшей планетарной системы. Сумма добрых и злых поступков определяет, какая награда или наказание ждет человека в следующей жизни. Буддисты верят в сансару, или реинкарнацию, то есть нескончаемый цикл рождения, смерти и перерождения.
В Китае буддизм распространился во времена династии Хань. Самое популярное направление китайского буддизма — махаяна. Будда, которому обычно поклоняются, — это Амитабха, а Будда, который должен прийти, — Майтрея или Милэ. Популярный бодхисаттва — Авалокитешвара или Гуаньинь, также известная как богиня милосердия. Буддизм получил широкое распространение в Китае с появлением школы Чань, в которой особое внимание уделяется медитации. Этот вид буддизма позже распространился и в Японии, где известен как дзен-буддизм.
Сегодня буддизм играет огромную роль в формировании бизнес-практик многих азиатских руководителей. Буддийский афоризм гласит:
«Потерять можно лишь то, за что держишься».
Будда подчеркивал, что все меняется и ни в чем нет постоянства. Руководителям стоит принимать перемены и отойти от догм старых методов управления.
В сегодняшнем деловом мире буддизм можно применить на практике (рис. 4). В этом учении большое внимание уделяется гармонии в коллективе, этике, работе в команде, обучению, развитию, при этом весьма важны функции руководителя в формировании современных практик управления на Востоке.
Буддизм также выступает за постоянное обучение и развитие. Развитие других людей так же важно, как и саморазвитие.
Будда сказал:
«Не доверяйте тому, что вы слышали. Не доверяйте одному голому авторитету ваших учителей и старейшин. После наблюдения и анализа, когда учение согласуется с рассудком и способствует благу и пользе одного и каждого, тогда принимайте его и живите согласно ему».
В наставлении Сигалаке Сутте Будда называет пять правил обращения с подчиненными:
- Назначайте работу по силам — задачи должны соответствовать умственным и физическим силам сотрудников. Начальники не должны эксплуатировать подчиненных.
- Давайте им пищу и платите зарплату — платите за проделанный труд.
- Заботьтесь о больных — отпускайте сотрудников на больничный, когда им нездоровится.
- Делитесь с ними щедротами — награждайте их премиями или другими материальными поощрениями.
- Давайте им отпуск в подходящее время — давайте им отпуск для личных дел.
В буддизме большую роль играет работа в команде. Личная жертва во имя блага коллектива помогает предприятию выдержать невзгоды. Будда сказал:
«Те, кто приносит жертву или говорит другим так поступить, следуют благородному пути и приносят благо многим».
Пример Роберта Куока
Роберт Куок, один из самых успешных гонконгских магнатов, говорил, что больше всего на него повлияла мать — настоящая буддистка. Она научила его придерживаться высоких моральных стандартов при зарабатывании денег, а также не заниматься тем, что приносило бы вред обществу. Еще один секрет успеха — смирение. Куок старается делиться этим сводом правил с младшим поколением.
Сегодня среди компаний Kuok Group числятся Kerry Group, Shangri La Asia и Wilmar International — крупнейшее предприятие по переработке пальмового масла.
Секрет успеха Роберта Куока можно найти в его высказываниях и в словах его деловых партнеров и конкурентов.
Однажды Куок поделился: «Я, как хамелеон, приспосабливаюсь к тому обществу, где работаю».
Его конкурент Роберт Райли из Mandarin Oriental Hotel Group так охарактеризовал его: «Он везде сходит за своего».
Деловой партнер Куока Джон Фаррел из Coca-Cola сообщил: «Всю жизнь он только и занимался тем, что налаживал связи с китайцами за рубежом и в Китае. Его способность действовать быстро просто удивительна».
Как уже отмечалось, один из секретов успеха Роберта Куока — смирение. Он говорит, что люди, обладающие внутренним смирением, нравятся ему больше, чем те, кто выставляет свои знания напоказ. Человек смиренный готов признать свои слабости и исправить их. Это и есть секрет его политической проницательности.
Лао-цзы сказал:
«Знающий людей — благоразумен, знающий себя — просвещен».
Несмотря на то, что Kuok Group гораздо меньше инвестировала в западных странах, чем в Китае, умение Куока быстро добиваться своих целей вызывает зависть как у западных, так и у восточных руководителей предприятий. Журнал Forbes назвал его одним из самых умных и проницательных предпринимателей в мире.
Роберт Куок успешно совмещает восточные и западные практики управления. Западные методы больше ориентированы на действие, тогда как восточные руководители предпочитают размышлять, а не действовать сразу.
Для сохранения равновесия между ясностью и неоднозначностью требуется большая умственная дисциплина, которой Куок, видимо, обладает. Если очень долго анализировать и размышлять, то на принятие решений уйдет слишком много времени. И, напротив, если размышлять и исследовать недостаточно, это может привести к принятию неправильных решений (рис. 5).
Пример Wahaha Beverage
Wahaha — крупнейшая в Китае компания по производству напитков. У нее 70 производственных баз и 30 000 сотрудников. В 1987 году ее основал Цзун Цинхоу. Стиль управления председателя Цзуна авторитарный, но с некоторыми проявлениями благосклонного стиля. Он считает, что китайским компаниям нужны сильные лидеры, готовые проявлять терпение к подчиненным и выслушивать их мнения. Нужно давать сотрудникам возможность учиться на ошибках.
В 1999 году компания ввела систему опционов на акции для сотрудников, которые проработали в ней больше года. Кроме того, работники получают субсидии на покупку доступного жилья в Ханчжоу. По мнению председателя, таким образом можно мотивировать людей работать в организации. Компания придерживается девиза: «Люби свою маленькую семью, развивай нашу большую семью и служи стране».
Председатель Цзун — один из богатейших людей Китая, однако ведет довольно экономный образ жизни. В 2011 году в интервью BBC News он заявил, что живет на $20 в день. Он сказал:
«Мое единственное занятие — исследование рынка…»
Это заявление говорит о серьезном отношении Цзуна Цинхоу к работе. Чтобы понять рынок, он проводит исследования и вширь, и вглубь. Если допустить слишком широкий охват, это приведет к недостаточному анализу конкретного вопроса. Но если слишком глубоко исследовать одну проблему, то можно не заметить альтернативных решений (рис. 6).
Председатель Цзун принимает все решения самостоятельно. Возможности 18 функциональных руководителей в принятии решений очень ограничены. Цзун Цинхоу смотрит на себя как на отца, а на сотрудников — как на детей.
Как и во многих случаях, когда бизнес принадлежит частному предпринимателю, компанию контролируют члены семьи. Некоторыми важными подразделениями помогают управлять дочь и жена. Председатель Цзун считает, что единственный способ уйти от бедности — усердный труд, и не одобряет раздачу денег. В одном интервью он сказал:
«Пожертвование — это не благотворительность. Настоящий филантроп должен помогать нуждающимся людям, постоянно создавая благосостояние общества».
