Книга: Бизнес-хаки. Секретный опыт успешных предпринимателей России
Назад: Как выигрывать крупные тендеры
Дальше: Как получить горячих клиентов на выставке

Как создать продающее УТП

Рубен Арутюнян, основатель и президент дома моды HENDERSON
Каждый из вас стал предпринимателем и мечтает иметь успешную сильную компанию. Но без уникального торгового предложения (УТП) это, к сожалению, не удастся.
Совет
Подумайте, чем вы будете отличаться от конкурентов, и работайте над индивидуальностью продукта.
В свое время, когда обсуждали нашу стратегию в компании HENDERSON, мы для себя решили, что мы должны быть уникальным брендом на рынке. Мы не должны заниматься ни женской, ни детской одеждой – у нас ограничены ресурсы. Мы дали себе обещание, что будем работать в сегменте «доступный люкс», делать качественную и доступную одежду. И все свои усилия вложили в это направление.
Сегодня, может быть, мы не являемся крупнейшей сетью модной одежды, но точно являемся крупнейшей сетью мужской одежды в России.
Пример
Предположим, вы работаете в своем городе, у вас своя кофейня. Вы должны создать в этой кофейне какую-то уникальную обжарку кофе или уникальное пирожное, которое ваши клиенты нигде не смогут найти, и это станет вашей индивидуальной особенностью. Имея такие разные интересные фишки, вы сможете привлечь аудиторию, сделать ее лояльной, а если модель окажется успешной, то сможете продвигать ее по своему городу и региону.
Удачи!
Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы
Признаки эффективного УТП
✓ Максимально конкретное, без общих фраз
✓ Максимально простое – выгода очевидна для клиентов
✓ Не противоречит интересам и ценностям целевой аудитории
✓ Короткое и четкое и состоит из одной-трех фраз
✓ Отличается от предложений конкурентов
✓ Убедительное и запоминающееся для целевой аудитории
✓ Лучше, выгоднее и качественнее, чем то, что уже используют клиенты
✓ Не могут использовать конкуренты
Что может стать УТП
✓ Полезный дополнительный сервис
✓ Расторопность и вежливость персонала
✓ Узкая ниша
✓ Ориентация на конкретную группу клиентов
✓ Лидерство на рынке
✓ Элитарность
✓ Высокий результат
✓ Дополнительные гарантии
✓ Низкая цена
✓ Уникальная характеристика
✓ Новое решение, инновация
✓ Преимущество в недостатке. Например, молоко, которое скисает за три дня: «Хранится всего 3 дня, потому что на 100 % натуральное»
✓ Конкретное решение проблемы. Например: «Ноет зуб? Мазь «Неболин» снимет боль через 5 минут»
✓ Эксклюзивность
Назад: Как выигрывать крупные тендеры
Дальше: Как получить горячих клиентов на выставке