Как продавать с помощью легенд
Алексей Шанаев, основатель компании Titanof
Я расскажу про такой прием, как легенда, на примере нашей компании. Мы занимаемся производством и продажей фильтров для очистки воды из 100 % титана. Это технология 60-х годов, которая использовалась в военной промышленности и авиации. Эти фильтры выдерживают температурный режим свыше 600 градусов и огромные давления. Что сделали мы.
Мы собрали максимум информации об истории создания и о самом продукте. Оформили их в простые триггеры, которые важны для нашей ЦА. Наша ЦА – мужчины 45+ с доходом средний – выше среднего. Мы оформили эти триггеры в простые фразы и начали использовать их в работе с клиентами.
Совет
Напишите интересную историю своего продукта (легенду), чтобы привлечь к нему внимание клиентов.
Это такие фразы, как «наследие холодной войны», «военная разработка», «гражданское применение военных технологий». Эти триггеры начали работать. Фразы, примененные нашими менеджерами, начали снижать негатив клиентов и увеличивать лояльность.
Так что создавайте легенды, у каждого продукта есть своя легенда. Оформляйте их и применяйте при каждом удобном случае. В нашем случае выросла узнаваемость продукта и, как следствие, продажи.
Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы
Легенда, которая сработает
✓ Легенда изложена просто и понятно
✓ Легенда не затянута – ее легко запомнить
✓ Есть сюжет – интересный, насыщенный и увлекательный
✓ Нет противоречий – легенда цельная и завершенная
✓ Легенда вызывает положительные эмоции: радость, удивление, восторг
✓ Легенда затрагивает темы, близкие и важные твоей целевой аудитории
✓ Легенда интригует – не раскрывает всех секретов, вызывает желание узнать о продукте больше
✓ Легенда транслирует аудитории ценности компании
✓ Легенда намекает на особенности продукта или характерные черты бренда
