Почему важно сравнивать сопоставимые периоды в бизнесе
Рубен Арутюнян, основатель и президент дома моды HENDERSON
Поговорим о вопросах качества управления бизнесом. Я работаю в ритейле, и в нашем бизнесе очень сильная зависимость продаж от того, рабочий это день или выходной. Именно поэтому мы управляем компанией, ставим цели и KPI не в разрезе месяца, а в разрезе коммерческих недель – когда можно сравнить сравниваемые периоды, т. е. недели с неделями, а не месяц с месяцем.
Дело в том, что в разные месяцы могут быть разное количество выходных дней. Например, в январе было 8 выходных дней, а в другом году выходных может быть 10. Соответственно, это может сильно повлиять на показатели компании и не выявить реальную проблему.
Бизнес-хак
Поделите свой год на 52 недели и сравнивайте каждую неделю с сопоставимым периодом.
Если у вас большое количество магазинов, важно также сравнивать именно сопоставимые друг с другом магазины. Не в целом, как у вас растет компания, а как растут продажи в тех же магазинах, которые у вас работали в прошлом году. И тогда вы сможете увидеть реальный качественный рост, как развивается ваш бизнес. Удачи!
Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы
Показатели, по которым можно оценивать эффективность бизнеса
✓ Увеличение ассортимента
✓ Сокращение или удержание на низком уровне процента брака
✓ Рост выработки на одного сотрудника
✓ Объем продаж
✓ Рост доли продаж высокомаржинальных продуктов
✓ Рост продаж через наиболее рентабельные каналы
✓ Рост числа повторных покупок
✓ Доля рынка
✓ Себестоимость продукта
✓ Рентабельность продаж (ROS)
✓ Количество новых клиентов
✓ Показатели, присущие только твоему бизнесу
