Книга: Котенок, ребенок и голая женщина. Психология влияния рекламы
Назад: Глава 8. Поговорим о целевой аудитории
Дальше: Глава 10. С чего начинается продвижение

Глава 9. Люди - ваш капитал

Идеальное собеседование

Неважно, каким бизнесом ты занимаешься: продаешь автомобили, йогурт или рекламу -твое главное богатство не деньги, а люди, твои сотрудники и соратники. Даже если ты сейчас один и делаешь все самостоятельно, то через какое-то время, вероятно, нужно будет расширяться, и тогда информация из этой главы будет кстати.

Собеседование в нашу компанию проходит в несколько этапов. Сперва с кандидатом общается мой заместитель, и если видит, что соискатель - адекватный человек и по основным критериям подходит под нужную вакансию, направляет его ко мне. И вот тут начинается самое интересное.

«Своего» человека я определяю сразу и в первые же секунды общения понимаю, подходит он для работы в моей компании или нет. Это видно по тому, как он заходит в кабинет, как начинает разговор, как держится. Каким бы хорошим ни было резюме, сильнее всего влияет именно человеческий фактор. Бывало, что я сомневался, нанимать человека или нет, и вот тогда все решало хорошее резюме - хотя человек в компании все равно не приживался. Отчего так? Все просто: доверяй интуиции! Ты предприниматель, это твой бизнес, ты сам должен все чувствовать. Вопрос не в качествах кандидата, а только в твоих ощущениях!

Итак, на собеседовании я знакомлюсь с кандидатом, общаюсь, смотрю, как он себя ведет, узнаю его цели, мы обсуждаем его резюме. При этом я не касаюсь ничего конкретного - ни зарплаты, ни условий работы. Это мы еще успеем. Для начала я даю кандидату тестовое задание, которое он должен выполнить до 10 часов утра следующего дня. Необходимо на десяти слайдах в PowerPoint рассказать о себе - в свободной форме. Это самый легкий способ узнать, что у человека в голове. Кто-то говорит о работе, кто-то о жизни, кто-то сильно заморачивается и вставляет видео, а кто -то просто пишет: «Привет, меня зовут Арсений, мне 20 лет, и я хочу у вас работать».

Далее, в полдень кандидат должен позвонить для обсуждения тестового задания. Если человек не хочет у нас работать, то он не высылает презентацию - проще говоря, сливается, хотя можно во всей презентации на десяти слайдах написать десять слов, форма -то свободная! Допустим, кандидат это сделал, но не дозвонился в 12. Приму ли я его? Все зависит от вакансии, на которую тот претендует. Если речь о месте медиабайера, то возьму, потому что у него нет задачи дозваниваться до клиента. А вот если продажник не дозвонится, то потеряет эту вакансию навсегда. На сайте есть офисный номер - правда, лично я на него не отвечаю, но там указан мой сотовый. И если ты не дозвонился в офис и не нашел мой мобильный номер, то какой ты после этого продажник?

Сейчас в компании работают люди, которые прошли через обе эти контрольные точки: отправка презентации и звонок, то и другое - точно в срок. Принимая этих людей на работу, я ориентировался на следующее:

•    свою интуицию;

•    выполнение задания;

•    три собеседования. Первое - с моим заместителем, второе - со мной, где мы знакомимся и я обозначаю задание, и третье итоговое собеседование - для кандидатов, которые выполнили все задания. Если человек мне нравится, то я открываю карты: обсуждаю условия работы, зарплату и т. д.

Что для меня главное в сотруднике? Да то же самое, что и в любом другом близком человеке: честность, искренность. Я не смогу работать с тем, в ком я не уверен. Если поймаю человека на лжи, то никогда уже больше ему не поверю. Репутация зарабатывается годами, а теряется в один день - кстати, это всех касается. Это во-первых, а во-вторых, должно быть желание работать, и именно со мной и у меня. На собеседовании все уверяют, что хотят трудиться в поте лица, но опытным глазом всегда видно, когда говорят искренне, а когда просто хотят занять доходное местечко, чтобы только зарплату получать. В -третьих, кандидату обязательно нужно быть профессионалом в своей отрасли.

Как выработать в себе интуицию, умение распознавать людей? У меня профессиональное чутье работало хорошо со дня основания компании, только я сначала этого не понимал. Смотрел больше на цифры и факты, хотя первое мнение о человеке всегда оказывалось верным. Лишь потом стал доверять самому себе, порой отвергать классные варианты и брать вместо них сомнительные, которые потом вырастали во что-то стоящее. Проще говоря, если менеджер мне в первый день показался халтурщиком, то он и через два года будет таким же! Но через два года его уже будет сложнее уволить, так что принимайте решение, как только начались сомнения. И вообще, если вы задумываетесь о том, чтобы уволить человека, значит, сделать это стоит прямо сейчас, потому что так, скорее всего, все в итоге и закончится. Зачем терять время?

Было и такое, что кандидаты пытались обмануть меня на собеседовании, вводили в заблуждение о своих компетенциях, поэтому я стал проверять. Включал компьютер, говорил: «Вот Excel, прибавь мне 5 % к сумме», - и человек, так долго и красноречиво расписывавший свои таланты, иногда не мог прибавить! Понятно, что некоторые просто терялись, ведь собеседование - это стресс, но что эти трепетные и ранимые люди будут делать, когда сроки горят, дедлайн на носу, ты не ел, не спал, а работу надо срочно сдать? Вот почему я за проверку в бою!

Приходит человек на собеседование, заявляет, что работал в таких -то программах. Я сразу разворачиваю компьютер к нему и прошу, например, просчитать рекламную кампанию в январе на «Рен-ТВ» 50 GRP с праймом 35, фиксом 70. Человек открывает рот, не понимает ничего. Или начинает что-то тыкать, объясняет, что давно в считалке не работал. Так и скажи сразу! Почему раньше молчал?

В некоторых программах, связанных с углубленной аналитикой, я и сам не работаю, зато прекрасно разбираюсь с конечными данными и четко понимаю, что должны уметь делать мои сотрудники. То есть я разбираюсь в конечном продукте, но сделать его следует им.

Важно ли при этом для нас образование? Вообще да, но решающую роль играют личный опыт и желание развиваться, узнавать новое! Вот, к примеру, я по образованию инженер-гидравлик, успешно продавал алкоголь, нефтепродукты, а теперь рекламу. И я, не побоюсь этих слов, один из лучших в своей сфере! Мне не нужны люди обязательно с MBA, хотя есть бизнес, где это применимо, - например, консалтинг. Но в нашей сфере больше всего ценится практика.

Среди моих сотрудников не все имеют высшее рекламное образование. Скажу прямо: знания, которые студенты получают на факультетах рекламы, зачастую неприменимы в реальном бою. Другое дело, если человек сам по себе умный по жизни, гибкий, въедливый, дотошный, может все подхватить, понять, изучить - и сам все выучит. Зачем ему «корочки»? Мне близки такие люди, потому что я сам такой. Практика показывает, что люди с активной жизненной позицией на долгой дистанции достигают лучших результатов, чем «зеленые» выпускники, только вставшие со студенческой скамьи.

К примеру, одна из моих аккаунт-менеджеров, которая работает в компании несколько лет, зарабатывает в последние месяцы от 150 до 200 тысяч рублей, у нее есть оклад и проценты от продаж. Штат у меня не раздут, поэтому и ценятся люди универсальные, которым под силу широкий спектр задач. Так, аккаунт-менеджеры, которые в других рекламных кампаниях, как правило, не имеют никакой дополнительной мотивации, у меня получают ее. Такой сотрудник ведет кампании, но если он при этом еще и что -то кому-то продает, я ему плачу дополнительный процент от продаж. И чем больше перевыполняется план, тем выше процент выплаты сотруднику.

Я хорошо плачу людям. Потому что сотрудники для меня имеют вес золота! Я не «Газпром», где люди - винтики, заменяемые, если надо, за один день. Каждый человек у меня в костяке команды замотивирован. Даже офис-менеджер с KPI имеет оклад и дополнительную часть зарплаты, размер которой колеблется. Каковы его функции: телефонные звонки, ведение CRM, сдача первичных документов бухгалтеру, изготовление договоров. Все это я поделил на пять зон, после чего разделил и саму зарплату. Например, офис-менеджер получает 50 тысяч, из них 10 - колеблются. То есть она может заработать и 40 тысяч, и 60. Все ее обязанности поделены на пять направлений, по которым есть коэффициенты: 0, 0,5, 1, 1,5, 2. Получается, что за каждый блок менеджер получает 2 тысячи. Если блок сделает на 0,5, то пострадает на 1 тысячу, если сделает очень плохо, то получит минус 2 тысячи, если нормально - получит стандартные 2, а если очень постарается, то сделает еще 1 тысячу сверху. Ну а если разработает какую -то новую систему учета, то за это получит зарплату по коэффициенту 2 - плюс 2 тысячи.

Штрафные санкции я применяю в исключительных случаях, в основном поощряю. Но если все же что-то не так, то сначала провожу беседу и ограничиваюсь устным предупреждением. Если это не срабатывает, на следующий месяц будет штраф согласно KPI, о котором я написал выше. В случае, когда и это не помогает, сотрудник будет уволен. Однако такое происходит крайне редко - обычно всегда есть поощрения. Раньше я практиковал небольшие дополнительные премии, но потом понял, что команде больше нравятся незапланированные корпоративы. Поэтому иногда люди узнают, к примеру, что уже завтра отправятся на роскошном лайнере Radisson в круиз по Москве-реке.

Работа над собой

Образование сотрудников для меня непринципиально, однако свою квалификацию я стараюсь постоянно повышать. За последние пять лет я прошел тренинги личностного роста, курсы по психологии, коучинг, «Бизнес Молодость», участвовал в программах Сколково, также постоянно учусь в «Синергии», хожу на мастер -классы по SMM, летал в Лондон на тренинг Энтони Роббинса, ездил на регату в Хорватию от «Синергии» и так далее. Если вижу, что мне не хватает каких-то знаний, то покупаю их как практику отдельным блоком. Считаю, что в России не работает система лекторского образования. Мне нравится прийти в тот блок, который мне нужен, получить знания, а потом сразу их применять. А вот MBA не мой вариант, я не могу несколько лет учить теорию, чтобы получить «корочки», которые непонятно куда девать. Когда я пришел на «Бизнес Молодость», мне сказали, что для повышения уровня нормы надо купить машину и пойти зарабатывать деньги. И я приобрел себе желтый кабриолет Porsche с закрытой крышей и побежал работать. Это - мой вариант! Я за практические советы: прошли курс, определили цели - пошли воплощать.

Мне не хватало, к примеру, понимания, что такое SMM, - сходил на обучение. Но однажды наступил момент, когда я понял, что знаю уже немало, и все эти мероприятия стали для меня, скорее, нетворкингом. И теперь я хожу больше не учиться, а общаться в коридорах. Я уже знаю многих в бизнес-сфере, и меня знают, завожу новые знакомства, мы общаемся, начинаем партнерство.

Но образование - это еще не все. Я увлекся большим теннисом, это для меня и спорт, и отдых, и опять-таки нетворкинг. Занимаюсь в Жуковке, на Рублево -Успенском шоссе, где тренируются многие звезды, крупные бизнесмены и политики. Вот как надо сегодня искать полезные связи - не ходить на всякие мастер-классы, а заниматься теннисом, ездить на турниры и там знакомиться. Все просто - сейчас такой тренд: люди работают с людьми! Все устали от унылых бизнес-переговоров в галстуках, это раз. А два - через хобби тебя не воспринимают как человека, который хочет что-то получить. Все эти официальные форумы и строгие визитки с золотым тиснением означают, что человек хочет с тобой работать и на тебе зарабатывать. Другое дело, когда мы просто играем в теннис, но при этом, если получается, еще и делаем дела! Поэтому сейчас я знакомлюсь с людьми на матчах «Спартака», на рэп -концертах... да мало ли где еще можно встретить «своего» человека!

Новые знакомства и новые люди приближают меня к целям. Например, на 2018 год я поставил себе задачу - выйти на миллиард оборотного капитала. А в долгосрочной перспективе хотел бы стать эксклюзивным продавцом какого-либо телеканала, затем войти на таких условиях сразу в несколько каналов. Через десять лет я вижу свою компанию федеральным сейлз-хаусом - эксклюзивным продавцом эфирного времени на телеканалах и рекламных мест на интернет-ресурсах. Плюс к тому времени у меня должен быть свой телеканал и интернет-телеканал. Итак, план поэтапно: в течение года - выход на миллиард, в течение трех лет - стать номер один среди независимых рекламных агентств России по ТВ и digital, а затем, имея такой ресурс, постепенно менять рынок к лучшему, делая его более прозрачным и удобным для рекламодателей и более эффективным, в том числе за счет новых инструментов оценки вложенных средств. Проще говоря, когда есть весомые обороты и бюджеты, можно менять этот рынок в лучшую сторону.

Я планирую создать собственный канал, соединив то, что, казалось бы, несоединимо -бизнес и развлекательный контент. Потому что только бизнес - нудно, только развлекательное содержимое - бесцельно. Представьте гибрид ТНТ с бизнес-телеканалами «Успех», «Трансформатор», «Бизнес-секреты с Тиньковым». Необычно? Сало в шоколаде -тоже необычно, но оно же есть!

В общем, кто хорошо работает, тот должен хорошо отдыхать, а кто хорошо отдохнул, тот должен хорошо работать.

Я сам так живу. Или тружусь эффективно и много, сижу за компьютером все выходные, или пальцем не могу пошевелить. Мне кажется, все предприниматели такие. Поэтому на моем канале днем будет бизнес, вечером - развлекательные программы или по будням -бизнес, по выходным - развлекательное. Я пока думаю над этим. А может быть, вообще будет два эфира параллельно, это же Интернет! Но все это будет один канал с рабочим названием «Бизнес-отдых». Чтобы зритель мог выбирать. А бизнесмен - человек непредсказуемый: то в режиме завоевания вселенной, то в режиме аккумуляции и восстановления сил - либо заряжается, либо тратит. Предприниматель, на мой взгляд, не может быть в среднем состоянии.

Время личного бренда

Помимо реализации этого плана я активно развиваю личный бренд. Когда человек едет на дачу и у него заканчивается бензин, а справа и слева находятся заправки «Лукойла» и «Роснефти», он заправится на заправке, что находится справа, чтобы не разворачиваться и не стоять из-за этого в пробке. При равных условиях человек выберет самый удобный вариант -первый попавшийся. Конечно, если слева будет «Лукойл» или «Роснефть», а справа -сомнительная компания, водитель может и свернуть. Или, если человеку нужно будет сделать операцию, отправить ребенка заниматься с репетитором, обратиться к стилисту, имиджмейкеру, он не выберет кого попало, а будет изучать отзывы и выяснять, кто стоит во главе той или иной компании, кто является ее владельцем и основателем.

Сейчас люди работают с людьми, как я писал выше. Вы не пойдете на прием к хирургу из ближайшей больницы, если предстоит плановая операция, предварительно не познакомившись с ним, - вдруг, образно говоря, отрежет что-нибудь не то? А вот к врачу, в котором уверены, вы поедете хоть в другой город! То же - и в нашем деле. Всегда важно, кто именно занимается вашей личной рекламой, вашим персональным продвижением.

Именно поэтому я лично участвую в ключевых переговорах, и люди хотят со мной работать. Они видят, что я опытный, многое знаю, понимаю и могу в своей компании распределить обязанности так, чтобы клиент получил лучший сервис. Люди ценят общение с первым лицом организации! И мне самому приятно общаться, обедать вместе, отдыхать, но парадокс в том, что даже когда вы вместе отдыхаете, вы при этом тоже работаете и решаете вопросы!

Так что я скрупулезно и тщательно занимаюсь персональным брендингом. Это помогает общению. Если я рекламщик, то должен уметь как минимум правильно преподнести и самого себя.

Конечно, ничто не стоит на месте. И хоть я и сам сейчас достаточно молод, но вижу предпринимателей в разных сферах бизнеса, которые заметно младше меня. И это круто! Я называю это ЧСМ - «чувствуй себя мудаком». Это помогает развиваться. Вот приезжаю на курс «Бизнес Молодость» и думаю, что буду здесь самый крутой, у меня в 30 лет - офис в Печатниках и Audi A5. Но тут вижу парня, у которого в 23 года офис в топовом бизнес-центре и BMW 7-й серии. При этом над ним еще и подшучивают, потому что он сам вел машину! На следующее занятие тот парень приезжает уже с водителем. Или другой в 23 года покупает кабриолет BMW 3, даже не продав предыдущую машину - BMW 5! Для меня это было удивительно и нестандартно: я всегда продавал старую и на эти деньги покупал новую. В такие моменты я понимаю, что есть куда развиваться!

Через год мы с этим парнем вновь встретились, я купил X6 и кабриолет Porsche - и теперь уже он смотрел на меня как на учителя. На старте бизнеса машины помогали развитию. Но дело не в самих автомобилях, а в том, что они давали мне энергию для достижения новых амбициозных результатов. Не факт, что у вас обязательно будет так же, в вашем случае мотивацию может дать что -то другое - техника, брендовая одежда, путешествия, дорогие подарки близким.

А вообще, чтобы открыть свой бизнес в современной России, нужен талант, у человека должны быть предпринимательская жилка, амбиции. И вот в субботу, вместо того чтобы с девушкой в кино пойти, к примеру, сижу и пишу книгу, а перед этим, в пятницу, весь день был на встречах с партнерами и клиентами. Надо быть человеком, который может позволить себе так делать! Быть готовым к постоянной большой нагрузке, к тому, чтобы 24/7 пребывать в напряжении. Мысль, с которой я согласен: заработок человека соответствует тому уровню стресса, который он может выдержать. Так что бизнес в России - это непросто, потому что не каждому изначально дано выдержать такой стресс.

Однако сейчас делать бизнес проще. Раньше было как: если нет связей, родителей, стартового капитала, то и непонятно, как начать. А в наши дни любой человек может устроиться наемным сотрудником, поработать, накопить денег, открыть свое дело: за 10 тысяч рублей сделать лендинг, пустить туда первый трафик, и если все получится, то начинающий бизнесмен уже сможет заработать первые деньги и развивать компанию дальше. Нужны прежде всего любовь к своему делу, компетентность и некая универсальность вашего товара, то есть это не должны быть шапки, которые будут продаваться только зимой.

Ведение бизнеса - по-прежнему сложный путь, и не каждый его выберет, потому что это пожизненная беготня за успехом и результатом, тяжелая голова, круглосуточно забитая разными мыслями. Нельзя достигнуть определенного результата и успокоиться: когда -то я был доволен тем, чего добился, но сейчас понимаю, что маленький я еще, надо расти дальше!

Здесь важно окружение человека: если несоленый огурец поместить в банку с солеными, то он засолится. Предлагаю считать, что уровень успешности бизнесмена - это его доход. И если это так, то можно легко понять, кто результативнее вас, кто равен вам, а кто является отстающим. И, соответственно, надо иметь такое окружение, чтобы рядом с этими людьми чувствовать себя слабаком. Общаться с равными или отстающими - путь к деградации. И это касается любой сферы жизни. Если вы хотите, например, лучше разбираться в искусстве, то общайтесь с людьми, которые понимают в этом больше вас.

В окружении должен быть еще и ментор - человек, которого вы готовы боготворить, у которого можно многому научиться. Как правило, такие люди не жадны до информации и готовы ею делиться, потому что сами уже достигли результата. Они понимают, что передача знаний - тоже огромная сила. Поэтому и я провожу встречи с молодыми ребятами, рассказываю им, что знаю, - проект называется «Формула Успеха». При этом не считаю себя супербизнесменом: мне по-прежнему есть куда расти.

Круто, когда ментор есть, но если его нет, ничего страшного. Во -первых, ментор может быть удаленным. Кто вам мешает подписаться на человека в Instagram? А кто -то подписан на меня, они видят, что я занимаюсь спортом, придумываю акции типа той, что с iPhone в качестве подарка, и думают: «Займусь -ка тем же самым, пусть не iPhone, так хоть наушники разыграю!»

Да, публичный человек доступен каждому. Как минимум, на него можно подписаться. В любом случае видно, на какие мероприятия человек ходит, какие заведения посещает, где с ним можно пообщаться лично. Периодически меня узнают. Например, на Патриарших прудах как-то раз подошли люди и сказали, что подписаны на меня, задавали вопросы, фотографировались на память, я не отказал. Вот вам и разница: если к вам подойдет на улице какой-то незнакомец и начнет чего-то требовать, такое вряд ли вас обрадует! Но если он скажет, что вы знакомы заочно, он ваш подписчик, давно хотел задать вам вопрос и вот наконец случайно вас встретил, - это уже другое дело.

Есть множество вариантов общения с ментором. Необязательно иметь его телефон и каждый день звонить. К тому же если ментор сильно «выше», он соскочит с такой активности, потому что ему тоже интересно общаться с людьми равными или выше.

Мне повезло, первым моим ментором в предпринимательстве был первый клиент -Александр Калашников из компании Teletrade. Он отправил меня на курсы «Бизнес Молодость», мы с ним ездили в Камбоджу на три недели, на буддийские духовные практики. Мы вместе ходили на тренинги, в частности на «Метафизику». На примере Александра я понял, что знания дают личный опыт. Он постоянно где -то обучался, и я многое взял у него. Он даже одно время был инвестором в моей компании, и мы вместе строили отдел продаж, ориентируясь на принципы работы его фирмы. Наверное, вы смотрели фильм «Волк с Уолл-стрит» - вот было что-то типа того. Мы до сих пор общаемся, дружим, даже новогодние каникулы в США я провел в компании с Александром и его семьей. В общем, этот человек не только сыграл важную роль в моей жизни на старте, но и во время кризисных ситуаций моего бизнеса всегда умел дать рабочие рекомендации. В определенный момент я вырос как бизнесмен, и теперь мы уже общаемся по деловым вопросам на равных.

Самый простой вариант найти ментора - пойти к нему на обучение. Например, есть Рыбаков, есть Портнягин: учись, общайся. Многие серьезные люди открывают клубы и сообщества, куда можно попасть. Надо всего лишь быть активным и общительным.

Так, на одном мероприятии я познакомился с реальным олигархом с Рублевки: роскошные машины, прислуга, огромный дом с бассейном, выглядящий как полноценный пятизвездочный отель. Мы просто на каком -то событии общались и сошлись на теме гольфа

-    оба хотели попробовать, хотя в итоге так и не поиграли. Но на Рублевке в ресторанах отдыхали, и в гостях у него я побывал. То есть даже те, кого мы считаем недоступными, могут быть открытыми для общения, если самому быть адекватным и уметь найти к ним подход.

Также я считал ментором по личному бренду Дмитрия Портнягина. Мы отдыхали в каком-то клубе с общими друзьями. Потом я пошел к нему на тренинг, взял VIP -вариант, меня там «разобрали по бизнесу», затем пригласили во влог «Трансформатор», и сейчас мы плотно общаемся. Если есть вопросы, я пишу ему, он отвечает, советует, бывает, что -то и сам у меня спрашивает, мы периодически видимся. Я считаю Портнягина мастером упаковки и брендинга, но уже не смотрю на него восторженными глазами, как раньше. Он для меня классный парень, который в своей отрасли добился многого. А, например, какому -нибудь двадцатилетнему парню он кажется просто богом. Но ментор не бог, к нему можно прикоснуться, приблизиться и даже перерасти.

Допустим, мой ментор - человек, который написал книгу. А для меня тот, кто пишет книги, - просто супермен! А потом выясняется, что тираж его книги - всего 500 экземпляров, из которых 300 он сам же, вероятно, и купил. Затем я пишу книгу, и ментор с течением времени становится обычным человеком, потому что я делаю то же самое, что и он. Но если бы не он - я бы этого не сделал! Чувствуете разницу?

Год назад мне и впрямь казалось, что книгу может написать только человек из другой галактики, а сейчас из трех моих менторов двое написали книгу, и я сам пишу. Стало ясно, что создание книги - обязательный пункт в карьере бизнесмена. Почему я решил написать свою? Потому что, общаясь с моими менторами, я понял, что так можно передать свои знания людям. Хотя раньше считал, что если и буду когда -нибудь писать книгу, то только лет в 65, вечерами у камина.

В общем, если хочешь что-то сделать, надо общаться с такими людьми, в кругу которых это нормально. Наемному менеджеру, который каждую пятницу напивается, а в понедельник

-    огурцом, писать книги незачем, да и некогда. А в другом кругу общения книга - это обязательно. Серьезный взрослый человек - и книгу не написал? Значит, еще не дорос до того, чтобы передать накопленные знания.

Но бизнес - это еще не вся жизнь, есть также и хобби. В моем случае помимо тенниса это путешествия. Раз в две недели, а максимум в четыре, нужно менять обстановку! Я очень люблю Москву, но наступает момент, когда не могу больше в ней находиться. И на три дня уезжаю в новый город или в новую страну, причем стараюсь брать билет в один конец. Вдруг мне захочется остаться или, наоборот, не понравится, и я захочу улететь раньше. Заселяюсь в гостиницу в центре города. Не беру путеводители, не спрашиваю, не смотрю, куда сходить. Живу не по расписанию, делаю читмил московскому ритму! Хочу есть -значит, выхожу и узнаю, где тут поблизости хороший ресторан. Мне отвечают, что направо по улице. Я иду туда, по дороге спрашиваю, что тут можно посмотреть. Например, прилетел в первый раз в Париж, вышел из отеля, купил «симку» с Интернетом, посмотрел, где Эйфелева башня, где Елисейские поля, построил сам для себя маршрут - и вперед! Устал -вернулся в номер, поел. Решил посмотреть на ночной Париж - отправился в клуб. Живу без регламента, правил, договоренностей. Я из тех людей, что приедут к Эйфелевой башне, но не поднимутся на нее, потому что в голову придет какая-нибудь другая идея.

Плюс этих решений в том, что ты куда -то съездил, а потом тебе говорят: «Ты не был на Эйфелевой башне? Да ты ненормальный!» И у меня вроде бы появляется повод вернуться! Тем более что город я уже знаю. Например, когда я в следующий раз поеду в США, то обязательно загляну в Вегас и закажу себе экскурсию на вертолете по Гранд -Каньону, потому что пять лет назад, когда я там был, я просто не знал, что так можно.

В общем, я предпочитаю действовать по обстоятельствам. Мне нравится улетать из Москвы на три дня, тогда пробки перестают для меня существовать на какое -то время, и из-за этого потом я снова влюбляюсь в Москву! Чтобы любить столицу, надо из нее улетать раз в две недели - таков мой рецепт. Попробуйте - и сами убедитесь.

Есть второй вариант - длинные путешествия для перепрошивки мозга. Например, я летал в Камбоджу разговаривать с камнями. Да-да, именно так, интересная практика! Было у меня путешествие из Нью-Йорка в Лос-Анджелес, когда я пересек весь континент - проехал за рулем 9000 километров. Такие путешествия меняют мое сознание. Минимум 12 раз в году я путешествую по новым странам и городам!

Наибольшие впечатления у меня остались от трех путешествий.

Первое - то самое, из Нью -Йорка в Лос-Анджелес. Пришел я в прокат авто, попросил машину, а мне посоветовали кабриолет. Такой у меня уже был, поэтому я знаю, что машина без крыши - это вечные солнечные удары и отбитая пятая точка. Выбрал себе крутой джип Chevrolet Tahoe, начал оформлять, но увидел джип еще больше - восьмиместный Chevrolet Suburban! Тогда сотрудник автосалона захотел со мной сфотографироваться и все время повторял: «Crazy Russian»! Я объяснял ему, что это моя мечта - проехать по Америке на большой черной машине! Да, она съедала много бензина, да, чемоданы болтались, но я помню эти впечатления до сих пор. И хотя после этого я был в США раз семь, таких эмоций больше не испытывал!

Второе - путешествие в Камбоджу. Мы разговаривали с камнями, деревьями, практиковали осознанные сновидения. Удивительная страна! Мы жили в палатке: впереди -океан, позади - джунгли. Ни телефон, ни Интернет не работают. И был день, когда я просто лежал в тишине и смотрел в небо... Красота!

Третье путешествие в моем персональном хит-параде - в Австрию. С компанией бизнесменов мы поехали кататься на сноубордах. Забронировали места, привезли обмундирование, а в итоге я прокатился один раз и через день понял, что больше не хочу. Позвал всех в евротур на машине в сторону Будапешта: махнем, а там будь что будет, разберемся. Из тридцати человек уговорил четырех. И мы поехали, сами не зная куда. Получается, мы забронировали гостиницу, 10-го были в Австрии со сноубордами, 11 -го покатались, а 12-го прыгнули в машину и поехали по Европе - как в фильме «Евротур», через Братиславу. А когда уже должны были лететь обратно, чтобы забрать сноуборды, мы не захотели возвращаться: отказались от билетов из Австрии, попросили ребят убрать сноуборды в камеры хранения и съездили еще и в Прагу на два дня. Это было спонтанно, незапланированно и круто. За одно путешествие - пять стран вместо одной и пять крупных городов. Я люблю спонтанность!

Запомнилось и еще одно путешествие. Я не очень люблю пляжный отдых, но есть одно исключение. Это мексиканский Канкун. Здесь белоснежный песок, кристально чистая вода, роскошные пляжи. Этот курорт создали мексиканцы для того, чтобы американцы ездили не в Майями, а к ним. А какие там коктейли, блюда, рестораны в отеле, закачаешься! Сервис такой, что могут в 4 часа ночи принести в номер бутылку виски и стейк любимой прожарки! Это идеальный отдых для бизнесменов: три дня валяешься на пляже, дальше - берешь машину напрокат, от спорткара до джипа, едешь и смотришь на пирамиды, сеноты, попугаев, вулканы, водопады. А на следующий день за 70 долларов (по тому курсу это было всего 2 тысячи рублей) отдыхаешь в зоопарке, наблюдая за пумами и жирафами в естественной среде. После этого прыгаешь в байдарку и сплавляешься вниз по реке, а затем сразу попадаешь в батискаф и погружаешься в глубины океана, чтобы изучить подводный мир. В общем, сервис идеальный. Например, когда мы отдыхали, в коридоре гостиницы делали ремонт. В качестве извинения администрация выделила нам двухэтажный номер с видом на океан.

Во время посещения пирамид календарь майя, учитывая дату моего рождения, показал... что я «бог ветра, неба» и вообще чуть ли не директор Вселенной. Было забавно, мы поулыбались, но за всю историю работы гида, которая нас сопровождала, я оказался такой первый (по крайней мере, мне так сказали), и она на весь автобус зачитывала «мое резюме». Сначала я посмеялся, а потом решил, что раз это мой «крест», то мне его и нести!

Прошло пять лет, я начал заниматься личным брендингом. В качестве эмблемы мне предлагали сову с расправленными крыльями, сильного и большого медведя, но все это было у других, мне хотелось чего-то своего. Мои инициалы - ЗЕВ, но я никак не мог связать их с каким-либо образом, хотелось добавить что-то «вкусное», такое, чтобы это вселяло в меня уверенность в будущих результатах. Хотелось чувствовать внутреннюю силу! И вот однажды был прекрасный солнечный день, на небе - ни тучки, но через час погода кардинально изменилась, засверкали молнии, и началась очень сильная гроза, такая, от которой детям хочется залезть под кровать. Сверкало и гремело всю ночь, я не смог уснуть до утра. Тогда и подумал, что это знак, то, чего конкретно не хватало моему логотипу! В итоге объединил ЗЕВ с молнией, потому что по календарю майя «я бог неба и ветра». Получился логотип: буквы ЗЕВ на фоне молнии.

Опыт показывает, что самые интересные идеи приходили ко мне, когда я отправлялся в путешествие. Зачастую уже в самолете появлялись свежие интересные мысли. Я считаю, это происходит потому, что мозг человека в такой ситуации попадает в другую среду и вынужден мыслить нестандартно. Есть же версия, что человек спит наяву - действует на автопилоте по программе дом - работа - дом. А когда ты едешь в новое место, программы действий нет. Это похоже на то, как дети учатся чему -то новому - они не знают, как правильно нужно делать, поэтому не боятся ошибиться. Так и в путешествии - мозгу не известны правила, он не зажат и поэтому начинает работать не на 10 %, как, говорят, обычно, а на все 90. Естественно, что, когда разум не зажат и в него поступает новая информация, он начинает генерировать новые идеи.

Назад: Глава 8. Поговорим о целевой аудитории
Дальше: Глава 10. С чего начинается продвижение