Глава 6
Оптимальная среда для быстрого обучения
Короткие пути к успеху
«Нас не пускают к главной цели не препятствия, а свободный путь к меньшей цели».
Роберт Бролт
Если вы хотите достичь чего-то значительного, ваш путь будет тернистым и туманным. Эмоциональная потребность в определенности и страх перед неведомым побуждают людей отказаться от мечтаний ради более простых целей в менее взыскательных средах. Наличие ясности жизненно важно для высокой мотивации. Следовательно, чтобы ее усилить, вам придется принимать неопределенность, пока не почувствуете достаточную ясность, чтобы двигаться вперед.
Однако ясность не означает, что вы выяснили все в деталях. Это означает, что вам понятен следующий шаг или два. Если вы находитесь у столба с отметкой «1» и мечтаете оказаться у пятидесятого, вам для начала просто нужно достаточное количество информации и поддержки, чтобы добраться до столбов 3 или 4. Когда окажетесь возле них, вам понадобятся дальнейшие инструкции. Но вы не имеете представления, какими они будут, потому что в настоящее время не знаете то, чего не знаете. Добравшись до следующего этапа, сможете задавать более конкретные вопросы. Вы будете точнее оценивать, кто или что сможет помочь вам добраться до столбов 5, 6, 7 или 8.
То, что помогло вам прийти сюда, не доставит вас в другой пункт. Вы отправились в путь за сокровищем и по дороге находите подсказки и проводников. Неуверенность и трудные эмоции ждут за каждым углом. Это процесс и эмоциональный опыт погони за большой мечтой. Вы будете развиваться, расти и двигаться, в то время как других людей расстояние между столбами 1 и 50 вводит в ступор. Пока они издалека поглядывают на лес, вы пробираетесь среди деревьев. И вскоре выйдете на другой его стороне.
Весь этот подход к обучению и росту – эмпирический, а не теоретический. Вместо того чтобы найти сразу все ответы, вам нужно лишь достаточное количество информации, чтобы двигаться вперед. Самый быстрый способ получить релевантную информацию – неудачи и реальные жизненные ситуации.
Среда для успеха не может быть классной комнатой или кушеткой терапевта. Это должны быть окопы на передовой опыта.
Да, он труден по самой своей природе, ставки высоки, а последствия наступают немедленно. Вдобавок к этому ваша подготовка практическая, а не теоретическая, и вы получаете отзывы и наставления от учителей и экспертов. Это наиболее трудный и болезненный способ обучения – и по этой причине наиболее эффективный.
Вот как устроен процесс.
Наймите наставника, блестяще владеющего той областью деятельности, которую вы выбрали
Если не приходится расплачиваться, люди теряют внимательность. Большинство хотят получить все бесплатно. Но если вы не вкладываете в цель деньги или время, то вам будет невероятно трудно ее достичь.
Насколько активно вы вкладываетесь в себя? Насколько значительную долю себя вы вкладываете в цель? Насколько вы преданы себе?
Если вы не инвестируете в себя, то у вас нет никакой заинтересованности в игре вашей жизни. Если вы не тратите на свой бизнес, вероятно, ваша работа не отличается высоким качеством. Если вы не вкладываетесь в отношения, наверное, вас больше интересует, что вы можете получить, а не что можете дать.
Когда речь идет о самосовершенствовании, вложение 10 % дохода в себя принесет стократное, если не больше, возмещение этих вложений. На каждый доллар, потраченный на образование, развитие навыков и отношений, вы получите как минимум 100 долларов прибыли. Если хотите делать что-то очень хорошо, вам необходимо найти подходящих наставников. Высокоуровневые цели требуют высококачественного курирования. Если что-то у вас не получается, это потому, что вы не получили в этой сфере качественного обучения.
Лучший вид наставничества – тот, при котором вы платите наставнику. Зачастую чем больше – тем лучше, потому что в этом случае вы будете воспринимать эти отношения гораздо более серьезно.
Вы будете не просто чистым потребителем. Напротив, вы будете вкладываться, а потому прислушиваться внимательнее. Вы будете более неравнодушны. Вы будете вдумчивее и вовлеченнее. Ведь в случае неуспеха последствия будут серьезнее.
Я вложил 3000 долларов, чтобы заручиться помощью очень успешного писателя для создания заявки на свою первую книгу. За эти три тысячи я купил примерно 4–5 часов его времени. Но за эти часы он научил меня всему, что мне нужно было знать, чтобы сгенерировать замечательное деловое предложение. Он обеспечил меня ресурсами, которые разительно улучшили и ускорили процесс. С его помощью я привлек литературного агента, а со временем и обеспечил себе контракт на книгу с шестизначной суммой гонорара. Если бы я пожалел те 3000 долларов, уверен, я и по сей день не написал бы заявку. Как максимум написал бы – но ужасную. Я бы не был так мотивирован, не так вкладывался в дело, потому с гораздо большей вероятностью прокрастинировал бы, откладывая необходимые действия.
Даже если у вас мало денег, вы наверняка можете купить книгу по интересующей вас теме (эту же вы купили). Подумайте, сколько денег и времени вы тратите на развлечения, одежду или еду. Это вопрос приоритета. Только вкладывая в цель, вы получаете мотивацию, чтобы заставить ее осуществиться. Помимо наставничества следует вкладываться в образовательные программы, такие как онлайн-курсы, мероприятия и тематическая литература. Ваш уровень успеха, как правило, можно непосредственно измерить по уровню вложений. Если вы не получаете желаемых результатов, это потому, что вы недостаточно вложились, чтобы получить их.
Почему наставничество эффективнее формального образования
Армия и несколько миссионерских программ используют метод обучения, называемый контекстным, для ускорения учебного процесса. Оно возникает в социальной ситуации, в которой знания получают и перерабатывают путем сотрудничества и практического применения, а не только за счет передачи информации преподавателем. Чтобы это знание получить, учащийся выполняет реальную задачу, а не теоретическую. Навыки, которые он развивает, четко соответствуют окружающему миру и, естественно, отражаются на его среде.
Обучение путем делания – метод намного действеннее, чем сидение в абстрагированной и стерильной аудитории, чтение учебников и даже практика, распространенная в официальном образовании. Как писала Лорин Хансен: «Очевидно, что существует огромная разница между абстрактным, теоретическим знанием и знанием, добытым и проверенным в горниле опыта».
Помимо того что контекстное обучение в высшей степени практично, релевантно и основано на опыте, его сила еще и в том, что оно, как правило, включает индивидуальную подготовку с наставником и незамедлительные отзывы о качестве исполнения работы.
Напортачив в решении задачи, вы можете получить указания, как выполнить его лучше. Затем вы можете продолжать тренировки, пока ваши навыки не станут автоматическими.
Как работает контекстное обучение:
1. Вы знакомитесь с концепцией.
2. Вы практикуетесь и применяете ее в реальном жизненном сценарии.
3. Вы получаете незамедлительный коучинг и отзывы, позволяющие исправить шероховатости.
4. Вы снова и снова повторяете упражнение с большей интенсивностью и сокращая время выполнения, чтобы добиться автоматизма.
5. Вы вновь получаете коучинг и отзывы, чтобы оценить свои знания и навыки.
Интересный опыт: исследователи изучали воздействие ролевой игры на представление стеснительных подростков о себе. Одна группа наблюдаемых «получала» традиционную дискуссию, в то время как другая проходила тренинг, основанный на ролевой игре. Вторая команда продемонстрировала значительные позитивные перемены в представлении о себе. Это оказало значительное воздействие на поведение участников. В нашем цифровом мире симуляционный тренинг (основанный на разыгрывании сценариев из реального мира) становится все более популярным. Вдобавок исследования показали, что получение последовательной обратной связи очень важно для эффективного обучения.
Как применять контекстное обучение
«Если хотите долговечных перемен, вы должны отказаться от мысли «попробовать». Вы должны решить, что будете заинтересованно добиваться мастерства. Большинство людей «пробуют». Они говорят: «Мне хотелось бы изменить свое тело» или «Мне хотелось бы улучшить отношения с партнером». У этих людей недостаточно полное представление о цели, чтобы довести дело до конца».
Тони Роббинс
Истинное обучение – это постоянные перемены в когнитивном процессе и/или поведении. Иными словами, развитие навыков включает постоянные изменения в видении мира и действий в нем. Накопление информации – это не обучение. У многих людей голова забита знаниями, с которыми они не знают, что делать.
Если хотите быстро чему-то научиться, необходимо погружаться в изучаемый предмет и сразу же применять знания на практике. Самый быстрый способ выучить, например, испанский язык – погрузиться в испанскую культуру. Видео по 15 минут в день со временем помогут вам добиться цели. Но, на пару дней глубоко погрузившись в испаноязычную среду, вы достигнете большего, чем за месяцы «бултыхания на мелководье».
Вам нужна достаточная ясность, чтобы иметь высокую мотивацию для движения вперед. Чем яснее вы будете представлять лежащий перед вами путь, тем больше будете мотивированы пройти по нему. Таким образом, вместо того чтобы пытаться мотивировать себя, вашей целью должно быть прояснение следующих нескольких шагов.
Найдите учителя
«Когда ученик будет готов, учитель появится. Когда ученик будет по-настоящему готов, учитель исчезнет».
Лао-Цзы
Перейдя от несерьезности к полной заинтересованности, вы захотите учиться быстро. Поэтому вам понадобится учитель – кто-то, кто поможет вам сделать следующие несколько шагов. Он может появиться в форме книги или онлайн-курсов. А может оказаться и реальным человеком. Преимущество последнего – получение немедленной и релевантной обратной связи и прямых ответов на ваши вопросы.
Не так давно я нанял специалиста, чтобы он помог мне освоить программное обеспечение для моего онлайн-бизнеса. Мне нужно было обучение в духе полного погружения. Поэтому я приехал к нему домой и провел с ним два дня подряд. Я спал у него на диване в джинсах и футболке. За эти двое суток я научился большему, чем мог бы узнать за полгода самостоятельного обучения.
Мой учитель быстро оценил мои знания. Я задавал ему вопросы. Он объяснял мне устройство программного обеспечения и принцип его работы на доске-мольберте. Рассказав основные концепции и ответив на мои вопросы, он немедленно усадил меня за компьютер – применять теорию на практике. Это обнаружило истинные пробелы в моих знаниях.
В конце концов, именно в возможности применить навык на практике заключается разница между простой информацией и пониманием.
Поэтому Наполеон Хилл и говорил: «Знание – всего лишь потенциальная сила. Оно становится действительной силой, только если переработано в четкий план действий и направлено на конечный результат».
Повторяйте, пока ваше знание не станет бессознательным
Пока я практиковал свои навыки, учитель следил за мной, не вмешиваясь. В первый раз применение полученных знаний потребовало много времени и усилий. Поэтому мы повторяли последовательности действий снова, и снова, и снова. Со временем я становился более компетентным – а следовательно, и уверенным.
Изучение нового напрямую связано с памятью и с тем, как вы ее используете. Поначалу ваша префронтальная кора – которая хранит кратковременную память – напряженно работает, вычисляя, как выполнить конкретную задачу. Но когда вы овладели навыком, этот отдел мозга получает передышку. В сущности, он освобождается чуть ли не на 90 %. Когда это происходит, вы можете применять навык автоматически, что позволяет вашему сознательному разуму фокусироваться на других объектах. Этот уровень владения навыком называется автоматизмом. И достижение его зависит от того, что психологи именуют переобучением или перетренировкой. Инструкция по доведению навыка до автоматизма включает 4 этапа:
1. Повторяющееся заучивание небольшого действия или объема информации. Если вы играете в баскетбол, например, это может означать отработку одного и того же броска снова и снова. Главное здесь – преодолеть начальный этап овладевания навыком.
2. Постепенно наращивайте трудность тренировок. Вам нужно все больше и больше усложнять задачу, пока она не станет слишком тяжелой. Тогда вы чуть-чуть снижаете планку, чтобы оставаться вблизи верхнего предела текущих способностей.
3. Добавьте временные ограничения. Например, некоторые преподаватели математики требуют, чтобы учащиеся работали над трудными задачами, тратя на каждую такую задачу все меньше времени. Добавление временного компонента усложняет вашу задачу в двух отношениях. Во-первых, это заставляет вас работать быстро. Во-вторых, оттягивает на себя какую-то долю вашей оперативной памяти, заставляя ее постоянно осознавать течение времени.
4. Практикуйтесь с возрастающей нагрузкой на память – пытайтесь выполнять конкретную интеллектуальную задачу, помня и о других вещах. Проще говоря, добавьте отвлекающие факторы в ваш тренировочный режим.
В сущности, вам нужно, чтобы ваше понимание предмета было текучим и гибким. Вам необходимо уметь применять знания в разных контекстах и с различными целями.
Таким образом вы изучите навык вдоль и поперек.
Внедрите несколько слоев отслеживания
«Когда результативность измеряют, она улучшается. Когда результативность измеряют и отчитываются о результатах, скорость улучшений увеличивается».
Томас Монсон
Ответственность и отчетность – та самая точка, где резина встречается с дорогой. В большинстве сред она возникает редко. Лишь немногие люди обязаны отчитываться о поступках в рабочих и личных отношениях. Еще меньше людей отчитываются перед самими собой.
Чтобы победить отвращение людей к отчетности, я создал годичный онлайн-курс, в котором вводил новые модули еженедельно. Внутри каждого модуля я давал домашние задания, например составить список личных целей или исключить конкретные отвлекающие факторы. В том числе подписчики курса должны были отслеживать свою утреннюю и вечернюю рутину. На одной неделе я удивил аудиторию, сделав модуль для нее эксклюзивным. Только те, кто мог предоставить четкие доказательства, что отслеживает утренние и вечерние постоянные занятия, получили информационный контент для следующей недели.
Многие подписчики курса были готовы к любым испытаниям и только порадовались возросшей трудности. Они благодарили за то, что у меня хватило смелости потребовать с них отчета. Несколько человек прислали мне электронные письма со словами, что это требование стало для них поворотным моментом. Оно побуждало их распечатывать домашние задания предшествующей недели и делать пометки в ежедневниках. Благодаря созданию конкретных последствий они были вынуждены выполнять ту работу, за выполнение которой заплатили. Осуществляя необходимые действия, они убеждались в ценности отслеживания прогресса и отчетности, как они ежедневно продвигаются к цели – сначала в дневниках, а потом и передо мной.
Разумеется, не всем нравились трудности, которые я включил в курс. Один рассерженный подписчик возмущенно написал мне: «Вы что, хотите сказать, что я не получу тот контент, за который уже заплатил? Должно быть, я вас не понял!» – «Нет, вы все правильно поняли, – ответил я, – когда вы покупали этот курс, я объяснял, что он отличается от других курсов. Вместо того чтобы просто выдавать вам информацию, я сделал ее получение эмпирическим обучающим процессом. То, с чем вы имеете дело сейчас, – это эмоции и фрустрации. Это и есть контент моего курса. Это не только видеоматериалы и распечатки PDF. Его предназначение – бросить вызов вашему актуальному поведению. Так что да, вы не получите оплаченный контент, если не предоставите отчет».
Стоило мне внести в курс это изменение, как оно сразу же отделило заинтересованных в развитии от простых потребителей информации. После создания обучающей среды с наградами и наказаниями к курсу вернулись несколько человек, которые за пару месяцев до этого бросили занятия. Их внутренний огонь снова разгорелся благодаря системе более высоких внешних ожиданий. Несмотря на то что некоторые были недовольны этими переменами, большинство благодарили меня в электронных письмах за то, что я «поднял курс на следующий уровень».
Все мы хотим улучшать свою жизнь, особенно когда вкладываемся в личное развитие.
Теперь, когда вы уже вложились в первую половину этой книги, насколько иной стала ваша физическая среда? Как вы изменили свою обучающую среду? Как вы организуете отчетность? Какие аутсорсинговые функции выполняет ваша среда? Какие вынуждающие функции вы в нее внедрили? Усилили ли вы давление с целью добиться успеха?
Вступите во вдохновляющую группу
Успех не получается нечаянно. Он требует, чтобы вы ставили себя в такое положение, о котором другие люди не готовы даже думать, не то что пытаться его создать.
В 2014 г. моя тетя Джейн вступила в эксклюзивную и высокоуровневую группу Genius Network, созданную супермастером контактов Джо Полишем. Цель этой группы – обеспечивать среду, в которой могут вступать в контакт, сотрудничать, учить и учиться и помогать друг другу люди, «меняющие лицо» индустрии и бизнеса.
После того как тетя Джейн побывала на паре встреч Genius Network, я заметил, что она сильно изменилась. Она обрела большую уверенность, ясность и сосредоточенность. Она стала гораздо смелее и остроумнее подходить к решениям в маркетинге, который проводила для своей компании. Один из ключевых принципов Genius Network – это «десятикратное» мышление. Как объясняет основатель компании Strategic Coach Дэн Салливэн, мыслить в десятикратном размере для мозга полезнее, чем мыслить в двукратном размере.
Думая таким образом, вы вынуждены перерабатывать ошибочные допущения и непосредственно встречаться со страхами. Например, если вы зарабатываете 50 000 долларов в год и ставите целью в следующем году заработать 500 000, вам придется радикально изменить весь свой подход к жизни и бизнесу. Это здоровая трансформация, которая не может произойти с помощью поэтапных методов роста.
Джо Полиш воспринимает идею десятикратного мышления очень серьезно. Поэтому, когда в группу Genius Network приходит новый член, он должен увеличить свой доход на 250 000 долларов в течение года, иначе не сможет быть участником Genius Network в следующем году. Причина такого условия в том, что членский взнос этой элитной группы – 25 000 долларов в год. Следовательно, если вы не увеличите свой доход в десять раз по сравнению с суммой, которую вложили, значит, Genius Network вам не подходит.
В 2014 г., когда тетя Джейн вступила в эту группу, я только начинал учебу в магистратуре в Клемсонском университете. Сказать, что я ей завидовал, значило бы выразиться слишком мягко. Тогда же я решил, что со временем сам стану членом Genius Network. В этот клуб входят многие люди из моих личных образцов для подражания, включая Питера Диамандиса и Тима Феррисса. Я хотел быть с ними на равных. Но в то время я еще ни разу ничего не написал, даже поста в блоге. Я еще не зарабатывал реальных денег. Но у меня была мечта.
Джейн подарила мне значок Genius Network, который я прицепил к рюкзаку. Каждый день, идя по кампусу Клемсона, я думал об этой мотивирующей группе. Значок был внешним напоминанием, триггером моей цели – однажды присоединиться к этой команде. Но я не хотел вступать в нее, только чтобы быть рядом с людьми, которых считал примером для себя. Я хотел быть равным им и вносить свой вклад в сообщество.
В июле 2017 г., после того как я создал обширную онлайн-платформу и освоил кое-какие очень полезные навыки маркетинга, я решил, что настало время вступить в этот клуб. Вложение 25 000 долларов членского взноса меня сильно напрягали. Но, честно говоря, я понимал, что отдача от этих денег будет минимум десятикратной. Я также знал, что она будет не чисто финансовой. В сущности, когда меня приняли в Genius Network, мне показалось, что у меня появилась совершенно новая индивидуальность. Цель, о которой я думал и ради которой работал три года, теперь стала моей реальностью. Я сделал, что было нужно сделать, чтобы «войти в эту дверь» и стать частью чрезвычайно разборчивой среды.
Однако простого нахождения в среде недостаточно, чтобы она вас полностью трансформировала. Поэтому я составил четкие стратегические планы максимизации этого опыта, прежде чем вступить в группу. Как и в любых трансформирующих переживаниях и отношениях, нельзя сосредоточиваться только на себе. Наоборот, нужно иметь менталитет изобилия, чтобы щедро и от души помогать другим всем, что в ваших силах.
Мой план при вступлении в Genius Network был в том, чтобы представлять для этой группы как можно большую ценность. Я сразу же записался участником на одну небольшую встречу и рассказал о нескольких стратегиях, которые применил, чтобы быстро расширить свою онлайн-платформу. Я хотел в конечном итоге раздать авторские экземпляры этой книги как можно большему числу влиятельных людей на ежегодной конференции Genius Network (в 2017 г.). Выход «Эффекта близости» в свет был запланирован на 6 марта 2017 г. Когда я представил план редактору издательства Hachette, она была очень удивлена моей просьбой предоставить мне более 400 печатных экземпляров книги в бумажной обложке. «Но мы, как правило, оставляем на долю автора только 10–20 экземпляров», – возразила она.
Я четко знал, что́ мне нужно, и имел пламенные аргументы в свою пользу. Моей целью было распространять эту книгу насколько возможно широко. Если ваши резоны достаточно прозрачны и сильны, ваша стратегия изначально будет смелой и остроумной. Будучи полностью уверен в своей точке зрения, я создал условия, которые сделали достижение моей цели неизбежным. Я был готов вложить в успех этой книги почти весь полученный за нее аванс. Поделившись планом раздачи 400 экземпляров авторского издания, я убедил редактора заручиться одобрением издателя на этот шаг. Согласие я получил, только когда вызвался оплатить авансовые экземпляры из своего кармана и приехать в Нью-Йорк из Южной Каролины, чтобы забрать их. Но ничто не могло меня остановить. Я был готов отчаянно рисковать. Мотивация и сила воли были уже не нужны. Я настолько вложился в книгу, что не мог и подумать о том, чтобы повернуть назад. Меня невозможно было остановить.
Еще одна причина, по которой сила воли – это заблуждение
Присутствовать на мероприятии Genius Network – все равно что пытаться напиться из пожарного шланга. Буквально невозможно усвоить или синтезировать все, чему тебя учат. Это то же самое, что по десять часов высокоуровневого тренинга по маркетингу и личному развитию два дня подряд. Чувствуешь себя обессиленным – но в то же самое время это покой и отдых от повседневных дел и работы. И тут снова надо сказать, что сила воли оказывается бессильна.
Согласно исследованиям, она – это, в сущности, наши энергетические запасы. Раз они кончились – значит, кончились. Однако исследование психической вовлеченности, проведенное Эллен Лангер, показало, что сам акт изменения среды может существенно увеличить запасы вашей энергии. Так что, покинув привычную среду и занявшись более трудной работой, вы, должно быть, ощутите мощный приток энергии, поскольку находитесь в новом и новаторском окружении. А новизна, в конце-то концов, – одна из главных вынуждающих функций, создающих высокое состояние потока.
Итоги
Эта глава представила подробные стратегии эмпирического и контекстного обучения. Такая форма развития требует от учащегося адаптивности и гибкости.
Вам придется быть готовым столкнуться с дискомфортными и тяжелыми эмоциями. Однако если подходить к обучению с позиций полного погружения, то вы будете учиться намного быстрее.
Стратегии быстрого обучения, о которых идет речь в этой главе, включают следующее:
• Обретение достаточной ясности, чтобы продвинуться на пару шагов к цели.
• Наем наставника, настоящего мастера в том, чем вы хотите заниматься.
• Вступление во вдохновляющую группу, участники которой могут служить примером и помогать вам улучшить вашу жизнь.
