Как освободить пространство для главного: уборка по принципам кайдзен
Зачастую уборка в квартире или доме воспринимается как кара небес или в лучшем случае пустая трата времени. Мы складываем и перекладываем, рассовываем и сдуваем пыль – но зачастую без всякой системы. Уборка по принципам кайдзен поможет освободиться от хлама и расположить вещи так, чтобы ими можно было удобно пользоваться.
Что такое кайдзен
Кайдзен – практика, которая была придумана на заводах Toyota, чтобы довести рабочие процессы до совершенства, затратив минимум средств на организацию производства. Так были сформулированы принципы отсутствия больших складов, постоянного контроля качества на каждом этапе работы, наблюдения за процессом в поисках недоработок и еще многое другое. В том числе и система 5S, с которой обычно и начинается изучение и внедрение системы кайдзен.
Система 5S – это принципы, на которых должна строиться идеальная работа:
• сортировка,
• систематизация,
• содержание в чистоте,
• стандартизация,
• совершенствование.
Уборка по принципам кайдзен дает определенные результаты: больше места, ежедневные дела выполняются легче, а поддержание дома в чистоте становится привычкой. Кайдзен подразумевает бесконечное стремление к совершенству, поэтому не рассчитывайте, что после одной генеральной уборки ваш дом засияет. Система вводится постепенно и требует времени.
Цель уборки – не просто сделать чисто. Главная задача – создать такое пространство в вашей квартире или в вашем доме, которое будет удобно и просто убирать. Для этого нужно делать не так уж много. А много надо думать. От ваших решений будет зависеть скорость и комфорт уборки.
Итак, вам понадобятся цветные стикеры (они будут выполнять роль канбана – значка, маркирующего объект), энтузиазм и готовность перевернуть привычный порядок.
1. Инвентаризация и сортировка
Для начала нужно четко разделить вещи на нужные и ненужные, причем от последних необходимо быстро избавляться.
Освободите место в середине комнаты – туда вы временно будете отправлять вещи, для которых не найдется места. Затем определите зону, с которой начнете сортировку. Обязательно займите то положение, в котором вы функционируете на месте. Если это рабочий стол – садитесь на стул. Если это гардероб – вставайте перед зеркалом. Если это кухня – стойте у раковины или у плиты. Это отправная точка, с которой вы будете решать, как и что делать с вещами. Берите в руки любой предмет и отвечайте на несколько вопросов:
Если ты еще не нашел свое любимое дело, продолжай искать. Не прекращай поиски, пока не найдешь. Как и во всем остальном, к чему лежит сердце, ты сразу поймешь, что нашел то, что искал. И как в любых прекрасных взаимоотношениях, твоя увлеченность работой будет со временем только увеличиваться.
Стив Джобс,
американский предприниматель, изобретатель и промышленный дизайнер, один из основателей и CEO корпорации Apple
• Насколько мне нужен этот предмет?
• Нужен ли этот предмет здесь?
• Как часто я его использую?
• Когда я брал его в руки в последний раз?
Если предмет необходим в этом месте, часто используется и должен находиться на расстоянии вытянутой руки, то маркируйте его зеленым стикером. Нужные предметы, которые используются редко, отмечайте желтым. Если предмет не нужен на этом месте, перенесите его туда, где он должен быть. Если вы не знаете, куда его отправить прямо сейчас, наклейте оранжевый и складывайте в середину комнаты. Если вы не брали предмет в руки больше полугода, он получает красную метку.
Что делать с красными метками? Оптимально – выбросить. Философия кайдзен несовместима с большими запасами, один из ее постулатов – сокращение складских помещений. Конечно, не все так просто. Иногда отсутствие запасов просто невыгодно, но мы привыкли складывать «на всякий случай» старые вещи, сломанную технику – а вдруг пригодится?
Выбрасывать старье и мусор нужно без жалости. Дайте честный ответ на вопрос, когда вы закончите вышивать эту подушку, которую начали еще в школе на уроке рукоделия? Когда вы соберете из двух сломанных вентиляторов третий, работающий? Когда снова придет мода на такое платье, которое еще ничего? Сейчас или никогда.
Достаточно выбросить весь мусор, чтобы дома стало намного чище.
2. Соблюдение порядка и систематизация
Необходимые вещи надо хранить так, чтобы быстро их находить и использовать. Это эргономика в чистом виде, только ваш опыт и ваша практика должны здесь помогать. Когда вы раскладываете вещи по своим местам, важно освободиться от шаблонов, которые были закреплены в поведении. Если вы привыкли, что кресло стоит всегда справа от дивана, потому что так его всегда ставили ваши родители, то подумайте, может, стоит расположить кресло там, где это будет удобно?
Узнать, что вы неправильно складываете вещи, очень просто. Если один и тот же предмет постоянно оказывается не на своем месте, это просто не его место. Ваша задача – найти для каждой вещи такое пространство, в которое будет удобно ее возвращать. Когда предмет удобно не просто взять, но и положить обратно, чистота доводится до автоматизма.
Если предметы используются вместе, храните их рядом. Поближе – с зелеными маркерами. С желтыми – подальше. Добраться до любого предмета с зеленой меткой должно быть легко, траектории ваших движений должны быть очень простыми. Например, коробка с украшениями удачно вписывается на верхнюю полку, но достаете вы ее каждый день, а до полки нужно дотянуться. Значит, это место не подходит.
Складывайте похожие вещи в контейнеры. Для каждого ящика стола определите свое назначение. Если в одном месте вы держите технику, не складывайте туда документы. Распределите ваши документы по разным папкам. И не ленитесь подписывать ящики и папки!
Не бойтесь тратить средства на функциональную мебель и качественные инструменты. Хорошая мебель – половина вашего успеха. Во время уборки сразу поменять обстановку не получится, зато вы сможете наметить план изменений. Не торопитесь. Кайдзен – постепенные изменения, а не революционные преобразования.
3. Содержание в чистоте
Продумайте шаги, которые помогут каждый день содержать дом в порядке. Например, если в шкафу между полками слишком большое расстояние, то большие стопки вещей сбиваются и сминаются. Чтобы этого не случалось, измените расстояние между полками и сделайте его меньше – вы уместите на них столько же вещей, а мяться они не будут. С учетом распространенности мебельных ателье такая задача будет вам под силу.
Если у вас много комнат, в каждой имеет смысл поставить корзину для мусора. Так преодолевается апатия: когда бумаги со стола не хочется нести в мусор, просто сбрасывайте их в корзину под столом, а один раз в день собирайте отходы со всей квартиры.
Определите источники мусора, крошек и грязи и поставьте барьеры на пути: постелите коврики перед дверью или выделите место для совка и щетки около кухонного стола, чтобы не бежать за ним в другую комнату каждый раз, когда нужно подмести. Такие мелочи, уменьшающие нашу работу, кажутся легким решением для ленивых. Но, даже если вы готовы броситься мыть полы в любую секунду, они сэкономят ваше время.
4. Стандартизация
Правила уборки и чистоты должны быть обязательными для всех, а удачные решения должны стандартизироваться и применяться на практике. Дома вряд ли стоит развешивать указания и собирать подписи со всех членов семьи под графиками уборки, но закрепить ответственность каждого за один участок работы в устной форме будет полезно. Убираться мало кто любит. Но не зря же мы ищем решения для ленивых.
Стандартизируйте систему поощрений: если кто-то предлагает новое эргономичное решение, нужно обязательно отметить это наградой. Особенно хорошо способ работает, когда нужно стимулировать детей. Детская фантазия – лучший источник нестандартных решений, даже если речь идет об уборке.
5. Совершенствование
Принципы системы должны войти в привычку, чтобы вам хотелось сделать дом лучше при каждой уборке. Нет смысла каждую неделю сортировать все вещи в квартире, но повторять генеральную уборку с нанесением цветных меток полезно один раз в несколько месяцев. Включите в планирование бюджета средства на обновление вашей мебели и ремонт. Чертите схемы расположения вещей и не бойтесь делать перестановки. Оценивайте результаты с помощью фотографий до и после.
Резюме
Принципы кайдзен не открывают Америку. Они основаны целиком и полностью на здравом смысле и опыте. Но они включены в единую систему, которую мы все так или иначе уже применяем (или хотя бы стараемся).
Если вы захотели навести порядок на рабочем столе и увидели, что уборка отнимает много времени и сил, то вам наверняка захочется бросить все и вернуться к старому беспорядку. Но выгоднее проанализировать причины сложностей, поставить стол поменьше или завести специальную полку для хранения бумаг. Так можно совершенствовать рабочее место, да и себя вместе с ним до бесконечности. Это и будет философия кайдзен в действии лично для вас.
