Книга: Коучинг-лидерство. Говори меньше, спрашивай больше и навсегда измени свой стиль управления
Назад: Но будьте осторожны
Дальше: Избегайте спасателя-труса. Ударьте новой привычкой

Волнение относительно вопроса «Как я могу помочь?» и как с ним справиться

Больше всего люди волнуются относительно вопроса «Чем я могу помочь?» из-за количества потенциальных ответов:
• «Мне нужно, чтобы вы сделали это ужасное/ненужное/невероятное задание».
• «У меня есть к вам раз тяжелый разговор, которого я избегаю».
• «Можете, пожалуйста, отдать мне весь бюджет?»
• «Есть одна дополнительная задача, хоть у вас и без того достаточно дел».
Необходимо понимать, что независимо от ответа, который вы получите, вы можете по-разному на них отреагировать.
«Да» – лишь один из них. Вы всегда можете сказать «да». Но вы не обязаны соглашаться и ваше чувство обязательства – это источник ваших волнений.
«Нет, я не могу этого сделать» – еще один вариант. Иметь смелость отказаться – это один из способов перестать быть «полезным» в плохом смысле этого слова.
«Я не могу этого сделать… но я могу сделать [вставьте свое встречное предложение]» – тоже хороший вариант. Не надо сразу отказываться – вы можете предоставить варианты.
Наконец, вы можете просто отложить свой ответ: «Давай я подумаю об этом», «Я не уверен – мне нужно сначала кое-что проверить».
Назад: Но будьте осторожны
Дальше: Избегайте спасателя-труса. Ударьте новой привычкой