Книга: Коучинг-лидерство. Говори меньше, спрашивай больше и навсегда измени свой стиль управления
Назад: Мастер-класс по вопросам. Часть 4
Дальше: Идеальная комбинация 1–2–3

Вот ваша новая привычка

Когда это происходит…
Когда мне хочется спросить, почему…
Вместо того, чтобы…
Начинать вопрос с «почему…»
Я буду…
Перефразировать его так, чтобы он начинался со «что». Например, вместо: «Почему вы это сделали?», спросить: «Что вы хотели получить в результате?», вместо: «Почему вы решили, что это – хорошая идея», спросить: «Что заставило вас выбрать такой образ действий?», вместо: «Почему вы об этом беспокоитесь?», спросить: «Что здесь для вас важно?»
Назад: Мастер-класс по вопросам. Часть 4
Дальше: Идеальная комбинация 1–2–3