С позиции интроверта групповой проект — палка о двух концах. С одной стороны, обстановка менее тяжелая, ведь в центре внимания не лично ты, а вся ваша группа. С другой стороны, необходимость общаться в группе может истощать интровертов.

Коринн, уже знакомая тебе второкурсница из Бруклина, всегда заметно напрягается, когда учитель поручает классу групповые проекты. У нее большая семья, и они с сестрой живут в одной комнате. Коринн очень не хватает личного пространства и времени на себя. Ей и уроки нравятся потому, что для нее они передышка в шумной школьной жизни, она просто отдыхает от коридоров и столовой, где вынуждена толкаться и контактировать с людьми.

Дело не в том, что у интровертов нет идей. Совсем наоборот! Просто мы не всегда горим желанием высказываться перед всеми. А иногда общительные ребята так подавляют всех своей активностью, что у тихонь нет возможности вставить хотя бы слово. Например, Оливия, ученица средней школы, предпочитает оказаться в компании ребят, которых проект не очень интересует. «Мне нравится быть в группе с теми, кто ничего не хочет делать, — тогда я все могу сделать сама», — признается она.

Эта стратегия может показаться удобной, но зачем же так недооценивать себя и работать с людьми, которые ничем тебе не помогают? Правда в том, что самые продуктивные группы состоят поровну из интровертов и экстравертов. В жизни нам приходится постоянно находиться в групповой среде (в шестой главе мы поговорим об общении на вечеринках, а в десятой — о командных видах спорта). Групповые проекты в школе, пожалуй, остаются для интроверта самой сложной задачей. Но стоит тебе выбрать роль, которая бы подчеркивала твои сильные стороны и давала проявиться твоим талантам, и ты сразу почувствуешь себя увереннее. Как бы ты ни вел себя в группе — громко или тихо, советы, данные в этой главе, помогут тебе выбрать подходящую роль.

Когда я готовилась к написанию этой книги и к лекции TED, меня поразило, как много учителей сегодня поручают детям групповые проекты. Повсюду ребята сдвигают по четыре-пять парт и совместно работают над одной задачей.

Взять хотя бы нашу знакомую Брианну из Колорадо. На уроке испанского ребятам дали творческое задание. Каждая группа должна была снять короткий ролик о мебели с закадровым текстом на испанском, используя новые, только что выученные слова. У Брианны возникла идея: надо написать сценарий, распределить роли (рассказчик, режиссер, монтажер) и отправиться в большой мебельный магазин типа IKEA, чтобы отснять там видео.

Такой подход казался Брианне разумным, но другие пятеро членов команды увлеклись перепалкой. Каждый тянул одеяло на себя, и никто не хотел слушать других. В итоге решили разделиться, чтобы каждый снял свой кусок видео, а потом склеить их в один фильм. «Получилось очень неровно, — вспоминает Брианна, — и некоторым пришлось работать гораздо больше, чем остальным. Я, например, смонтировала примерно половину ролика, потому что боялась спросить: “А вы почему не участвуете?”»

Брианна пожалела, что не настояла на своем: «Тихони очень часто позволяют себя “задвинуть”, и многие этим пользуются». Если бы она могла повернуть время вспять, добилась бы своего. Во время первого обсуждения необходимо было сделать так, чтобы каждый имел возможность высказать свои предложения и обосновать их. Тогда вместе, не спеша, они отбросили бы неэффективные идеи и оставили самые удачные. Да, ей нужно было вести себя посмелее, тогда и результат выглядел бы лучше.

Но и ты можешь быть решительнее! Это проще, чем кажется.

Хотя в группе интроверты часто тушуются, исследования подтверждают: из них получаются сильные лидеры, а коллективы под их руководством часто работают эффективнее, чем под началом экстравертов. Да, ты все прочитал правильно: такие группы выдают не просто более «приличный», а более эффективный результат! Психолог из Уортонской школы бизнеса Адам Грант с коллегами протестировали разные типы поведения экстравертов и интровертов в группе. Для участия в эксперименте были приглашены 163 студента колледжей, которых разделили на группы по пять человек; в каждой группе — один лидер и четыре «подчиненных». Участникам выдали по стопке футболок и сформулировали простое задание: за десять минут аккуратно сложить как можно больше футболок.

Но в эксперименте Гранта содержалась хитрость. Один «студент» на самом деле был актером, обученным упаковывать футболки быстро и качественно. В начале соревнования он сказал, что знает отличный метод складывания футболок, и спросил, не хотят ли остальные освоить его. Интровертные лидеры чаще соглашались на его предложение. В итоге группы, которые прислушались к совету актера, справились с заданием лучше.

Грант не ограничился экспериментом с футболками. Он также изучил доход сети пиццерий и выяснил, что эффективнее всего работали рестораны, в которых активными сотрудниками управлял босс-интроверт.

Еще одно знаменитое исследование провел Джим Коллинз. Он обнаружил, что руководители одиннадцати самых успешных американских компаний, по отзывам сотрудников, скромны, непритязательны, застенчивы, спокойны и тихо говорят. Удивляться тут нечему. Оказавшись во главе группы, интроверты внимательно прислушиваются к идеям всех ее участников. Именно это дает им большое преимущество перед лидерами, поднимающимися на самый верх лишь потому, что они любят говорить и командовать.

Подтверждением тому служит еще одна история от нашей знакомой Коринн. В десятом классе ее учитель по английскому разделил класс на группы и попросил ребят подготовить презентацию по историческому роману в PowerPoint. Коринн читала роман и помнила его содержание. Девочка проглатывала все книги из школьного списка литературы одну за другой. В свободное время читала научную фантастику и фэнтези. Тем не менее она никому об этом не сказала и не горела желанием работать вместе с одноклассниками.

Когда учитель сформировал группы, Коринн, к своему удивлению, попала в компанию к таким же трем тихоням. На первом собрании все четверо в основном молчали, как будто ждали, когда кто-нибудь другой вызовется стать лидером. Наконец Коринн набралась храбрости и заговорила: ведь она прочла книгу и имела о ней свое мнение. «Я поделилась своими мыслями и спросила: “А вы что хотели бы сделать? Как вам мои идеи?”» Поощряя других высказываться, а не перетягивая внимание на себя, Коринн помогла им раскрыться. «Когда мы стали прислушиваться друг к другу, то почувствовали себя настоящей дружной командой», — сказала она.

Доказав себе, что может высказывать свое мнение в группе и заставлять других прислушиваться к себе, Коринн теперь меньше волнуется, когда им поручают групповые проекты. «Это мой первый опыт лидерства. И, кажется, все прошло хорошо. Вместе мы сообразили, что к чему. И мне было очень приятно осознавать, что я вношу свой вклад в решение общей задачи».

Генри из Торонто тоже нашел способ эффективно работать в группе: он и другие ученики уговорили учителей, чтобы те разрешали им самим выбирать себе товарищей. Генри кооперируется с друзьями, чьи навыки и знания дополняют друг друга. Например, им поручили сделать плакат об изменении климата. Генри, его лучший друг Эллиот и их подруга Мередит решили нарисовать четыре времени года в Photoshop. «Эллиот продумал дизайн: как разместить картинки и текст. Мередит очень умная, хорошо разбирается в естественных науках. Я знаком с Photoshop и знаю толк в компьютерах. Думаю, у нас получится отличный совместный проект».

Умение слушать обычно не входит в перечень качеств сильного лидера — так уж принято считать. Но на деле способность выслушать другого очень ценна.

Именно она помогла Люси, девочке-интроверту из Британии, укрепиться в лидерской позиции.

К началу обучения в старшей школе Люси понимала, что у нее как интроверта есть уникальные способности и преимущества. Свою «тихую» природу она приняла как данность. В редакции школьного журнала Люси вскоре продвинулась до помощника главного редактора. Она вычитывала и правила тексты, помогала отбирать статьи для публикации и следила за тем, чтобы одноклассники сдавали работы в срок. Большинство своих обязанностей она выполняла в одиночестве, а обсудить с автором исправления в статье или напомнить ученикам о приближающемся дедлайне можно было и по электронной почте. Работа полностью соответствовала темпераменту девочки.

Конечно, с другими редакторами проводились летучки, но Люси дружила с ними и без проблем участвовала в обсуждениях. Только на общих собраниях сотрудников она смущалась, когда авторы, фотографы, редакторы и дизайнеры садились за большой стол и докладывали о своей работе. Народу было намного больше, чем на камерных редакторских совещаниях, и это пугало Люси.

Говорила она мало, но внимательно следила за ходом беседы. Мы уже говорили о том, что интроверты очень наблюдательны, и Люси не была исключением. Она не только внимательно слушала, но и наблюдала за всеми участниками, изучая их реакции. На одном из первых собраний наметился конфликт интересов, и Люси уловила это. Сотрудники журнала единогласно решили, что первый номер нужно оформить коллажами, как личный дневник с вклеенными фотографиями и рисунками или страницу на Tumblr. Но когда графический дизайнер на собрании представил свою работу, Люси сразу увидела, что ему не удалось добиться нужного эффекта: картинок мало, шрифт неинтересный. Собравшиеся сказали, что им все нравится, но, присмотревшись к ним повнимательнее, Люси поняла, что это не так. Они боялись высказываться или не хотели обижать дизайнера своей критикой.

После собрания Люси поговорила с главным редактором и поняла, что интуиция ее не подвела. Действительно, оформление не понравилось всем, но никому не хотелось расстраивать дизайнера. Люси предложила поговорить с дизайнером тет-а-тет и переработать макет. В итоге первый номер журнала произвел фурор среди учителей и студентов.

Я по-прежнему предпочитаю работать в одиночестве — в конце концов, я писатель, а писатели по-другому не умеют. Но даже я считаю, что умение сотрудничать — важнейший жизненный навык. А после запуска проекта «Тихая революция» мне все чаще приходится работать в группе.

Со временем я научилась добиваться успеха в групповой среде. И хочу, чтобы ты тоже научился работать эффективно и даже полюбил совместные проекты. Вот несколько советов, которые тебе помогут.

БЫТЬ ТИХИМ НЕ ЗНАЧИТ МОЛЧАТЬ. Вовсе не обязательно разговаривать со всеми или высказываться при каждом удобном случае. Но когда ты почувствуешь себя комфортно, попробуй все-таки поделиться своими мыслями с другими. Возможно, тебе будет удобнее поговорить один на один с ключевыми фигурами в группе. (И особенно хорошо, если разговор состоится до начала собрания.) Если ты чувствуешь себя неуютно, выступая перед множеством людей, попробуй общаться письменно: разошли письма по нескольким адресам или создай чат, чтобы не переживать из-за того, что не можешь подобрать нужные слова. Некоторые учителя организуют онлайн-форумы для учеников, где те могут обсуждать идеи, давать обратную связь и публиковать результаты. Если у вас еще нет такого форума, предложи создать его.

ПОДХОДЯЩАЯ РОЛЬ. Люси пришла к выводу, что добивается наилучших для общей задачи результатов, когда неспешно записывает, проводит исследования и подключает свои способности наблюдателя. Другим больше нравится роль «адвоката дьявола», а кто-то помогает общей работе, расспрашивая других участников об их идеях (причем необязательно иметь свои). Не поленись выбрать роль (или роли), которая лучше всего подходит лично тебе. Работа «за кулисами» так же важна, как деятельность тех, кто выходит на сцену, — примером тому служат индустрии кино и высоких технологий!

НОВЫЕ ПАРТНЕРЫ. Если ты заметил, что тебе хорошо работается с определенными людьми и ты чувствуешь себя уютно в их компании, попробуй сотрудничать с ними постоянно. Это не значит, что всегда нужно затевать проекты только с друзьями или с теми, кто похож на тебя. Пробуй взаимодействовать с разными людьми: во-первых, это отличный способ узнать их поближе, во-вторых, ты можешь обнаружить, что в компании некоторых одноклассников твои лидерские качества проявляются ярче.

ПОМОГАЙ СВОИМ. Перед началом любой дискуссии предлагай всем участникам за пару минут обдумать свои идеи. Тогда у интровертов и экстравертов из твоей группы появится время для оформления своих мыслей, и ваш диалог станет более конструктивным.

РАБОТАЙ В ГРУППЕ НЕ ТОЛЬКО В ШКОЛЕ. Учись работать в группе не только в школе, но и во внеклассное время. Запишись на курсы или мастер-класс по интересному предмету. Стань волонтером — это отличная возможность поучаствовать в деле, которое тебе небезразлично.

ПИСЬМЕННЫЙ МОЗГОВОЙ ШТУРМ. Каждый участник группы записывает свои идеи на отдельном листке (стикере). Затем листки приклеивают на доску для всеобщего обозрения и начинают обсуждать. Благодаря такому простому методу каждый может предложить что-то свое, не боясь, что идея не понравится или его прервут на полуслове.

КАК СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ТЕБЯ НЕ ПРЕРЫВАЛИ. Если ты замечаешь, что твою речь не дослушивают до конца, воспользуйся несложным приемом. Дай понять собеседникам, что хочешь продолжать говорить: слегка повысь голос или выставь ладонь перед собой. Такое поведение, не нарушающее правил этикета, сообщит окружающим, что ты еще не закончил.

ВЫСКАЗЫВАЙСЯ РАНЬШЕ ВСЕХ. Заставляй себя начинать говорить как можно раньше. Стоит тебе однажды высказаться, и ты почувствуешь себя комфортнее, а окружающие начнут вовлекать тебя в беседу. Ты ощутишь себя частью происходящего, и это придаст тебе уверенности.