Я понемногу узнавала Макса. Он переставал быть для меня помешанным на своей эффективности топ-менеджером. Он раскрывался передо мной как мыслящий и смелый человек. Человек со своей жизненной позицией. Многие вещи, которые он говорил на нашей последней встрече, эхом отозвались в моей душе и вызвали уважение.

Я ждала нашей сегодняшней встречи и глянула на часы. Стрелки показывали 15.00. Я еще не успела ни о чем подумать, как раздался звонок в дверь.

Макс возник предо мной и уже пожимал мне руку, приветствуя. Он был в офисном костюме, шею прикрывал шарф.

— Вам не холодно без пальто? Ведь за окном февраль!

— Нет! Там солнце припекает сегодня. Бросил пальто в машине, так быстрее. — Он улыбнулся и быстро направился в кабинет. — Как у вас дела? — поинтересовался Макс, удобно усаживаясь в кресло.

— Спасибо! Все в порядке. Хорошо себя чувствую, с удовольствием работаю. Ждала вас, — ответила я в таком же партнерском и доброжелательном тоне.

— Отлично! Я подумал над домашним заданием, — с гордостью заявил Макс.

Это выглядело немного странно и даже трогательно. Он выдержал необходимый этикет вежливости, но было видно, как ему не терпелось перейти к вопросу, который его волновал. Большой, взрослый и солидный мужчина в момент превратился в мальчишку, который так гордился выполненным заданием и так хотел разделить с кем-то свою радость.

— Что у вас получилось?

— Так. Ну… начнем с того, что я люблю старты. Мне интересны новые и сложные задачи. Мне трудно, почти невозможно отказаться от очередного проекта, особенно если тема меня захватила. А потом… мне не хватает внимания и времени на рутинную часть. Да и мотивации, пожалуй, тоже. Следующее: я не всегда могу потребовать со своих подчиненных, а иногда и с других директоров ответственности за их участок проекта. Сам понимаю, что это неправильно. Но по странной инерции продолжаю это делать.

— Макс, подождите-ка, но тут сразу две ваши привычки. Первое. Вы говорите «да» новому интересному делу, не успевая взвесить свои реальные возможности на сегодня. Второе. Не позволяете себе быть в полной мере требовательным к людям, с которыми сотрудничаете. Берете на себя часть их ответственности.

Я вопросительно посмотрела на Макса.

— Да, все именно так, — подтвердил он.

— А как вы думаете, что вам внутри мешает быть требовательным и твердым, когда люди не выполняют свои задачи?

— Наверное, понимание, что я, как правило, могу то, чего не могут другие. Я знаю, что любое дело я все равно сделаю быстрее и лучше любого из своих коллег. Что для меня очевидно и легко, для них непонятно и сложно.

— И что же вы чувствуете к своим подчиненным, только собираясь с них потребовать?

Макс задумался. По привычке побарабанил пальцами по подлокотнику.

— Жалею их, наверное.

Он посмотрел на меня и продолжил свой список:

— Пункт номер три. Я не люблю «методично заниматься ростом и развитием» своих подчиненных. Я не уделяю им достаточно времени. Я слишком занят. Когда у них есть какие-то проблемы с решением текущих задач, они с трудом могут заполучить мое внимание и обратную связь. В итоге они делают что-то неправильно, иногда допускают грубые ошибки, на исправление которых не всегда есть время. Следствие: несмотря на то что я стараюсь выбирать в команду ярких и талантливых ребят, я почти постоянно не удовлетворен их работой. Но дальше еще круче: я не могу наказывать их за плохой результат. Я не чувствую за собой такого права. Ведь я сам недоинвестировал в них свое время.

— А почему вы не любите регулярно заниматься с людьми?

— Скучно, наверное. Я знаю, что это неправильно, но…

Макс взглянул на меня и продолжил:

— И последний пункт, номер четыре. Я плохо расстаюсь с людьми. Классическая ситуация: я знаю, что увольнение сотрудника неизбежно. Понимаю, что человек не на месте. Но затягиваю с этим… Со временем я начинаю чувствовать напряжение. Проблема обычно только усугубляется. Я начинаю раздражаться, и человек чувствует себя не в своей тарелке.

— А что вы чувствуете обычно по отношению к кандидату на увольнение?

— Хороший вопрос! Кстати, если меня кто-то достал своей агрессивностью или наглостью — я увольняю легко. А вот хороших, но слабых людей, наверное… жалко. Думаю, черт, куда они дальше пойдут? Где они еще найдут такую зарплату? А у них там, наверное, дети, кредиты…

Я с пониманием кивнула.

— Макс, гляньте сейчас на весь этот список своих привычек. Когда вы себя так ведете, что вы обычно чувствуете в результате?

Макс задумался на некоторое время.

— Неудовлетворение. Я знаю, что делаю что-то не так. Я недоволен собой.

Побарабанив пальцами по подлокотнику, Макс пробормотал: «Вот так…» — но прислушивался к себе он недолго. Словно стряхнув с себя задумчивость, он выпрямился в кресле и убежал от своих чувств в шутку:

— Ваш клиент безнадежен?

— Ну я бы не стала так говорить. Есть над чем поработать, — улыбнулась я ему в ответ.

Макс уже занырнул в свой телефон, который лежал всю нашу встречу на журнальном столике на беззвучном режиме и уже раз пятьдесят светился от звонков.

Он вежливо и деловито попрощался.

— До следующего понедельника! — оглянулся он уже в дверях. — Это уже становится традицией, — добавил он, улыбнувшись.