Что вообще такое это аутентичное, оно же подлинное, лидерство? Если ввести этот термин в поисковую строку и перейти на многочисленные появившиеся веб-сайты, то покажется, что аутентичное лидерство представляет собой бесконечный список положительных качеств, включая этику и энергичность, и длинный список моделей поведения, включая оказание влияния на окружающих, демонстрацию прямоты и честности, инициативность, богатство фантазии, заботу о себе, проявление мужества, умение выстраивать команду. То есть набор безусловно позитивных понятий, которые имеют в лучшем случае косвенное отношение к любому разумному определению подлинности в сравнении с положительным или эффективным лидерством или жизнью вообще. Научная литература предлагает более четкое и полезное определение тех, кто демонстрирует подлинность (аутентичность): «люди, умеющие чувствовать свою натуру и имеющие ясное и точное представление о себе и своей жизни». А вот как определяется собственно подлинность (аутентичность): «признание собственных переживаний, будь то мысли, эмоции, потребности, желания, предпочтения или убеждения – все, что можно охватить словосочетанием “знать себя”».

Согласно этому определению, бывший конгрессмен и кандидат на пост мэра Нью-Йорка Энтони Винер (известный тем, что отправлял фотографии различных частей своего тела женщинам, с которыми знакомился в интернете) был самым что ни на есть аутентичным. Он, несомненно, отдавал себе отчет в своих мыслях, потребностях и желаниях. И этот пример показывает: чтобы просто жить в этом мире, не говоря уже о том, чтобы в нем преуспеть, часто требуется известная доля неискренности и самоконтроля. Лидеры должны вести себя соответственно ожиданиям своих последователей и общества, а не так, как им хочется в данный момент.

Дочь моего приятеля попала в плохую компанию в колледже и стала встречаться с парнем, который торговал наркотиками. В результате передозировки она впала в кому и через несколько месяцев умерла. Боль этой утраты трудно себе представить. Мой приятель, один из руководителей колледжа, естественно, принимал соболезнования от своих коллег, пока переживал эту душераздирающую трагедию, и позже. Но дело в том, что организация, где он исполнял важную лидерскую роль, не прекращала свою деятельность, пока разворачивалась его личная драма, и его подчиненные, начальники и коллеги нуждались не только в том, чтобы он выполнял свои обязанности, но и в том, чтобы он обеспечивал им необходимую мотивацию и поддержку. Вкратце, как он мне сам сказал, «переживания, связанные с потерей дочери, навсегда стали частью моей души, печалью, которую я никогда не смогу преодолеть. Но нужно продолжать работать ради организации и людей, рассчитывающих на вас, независимо от того, как вы чувствуете себя в тот или иной день».

Он неискренен? Решайте сами. Но простая истина состоит в том, что гораздо более уместной рекомендацией для лидеров были бы приверженность делу, выполнение своих обязательств независимо от ваших чувств и желаний, выполнение действий, необходимых для того, чтобы добиться успеха в работе, чем пожелание быть верным себе и следовать своим сиюминутным ощущениям. В конце концов, а что, если в глубине души вы – редкостный мерзавец?

Более того, как сказал Гэри Лавмен, в вашей карьере наступает момент, когда по мере продвижения наверх должны превалировать критически важные отношения. Когда вы учитесь в школе и вам не нравится одноклассник, это допустимо. Просто не водите компанию с этим человеком, даже не разговаривайте с ним, если вы этого не хотите. Но, если вы оба – топ-менеджеры в организации и состоите в отношениях, подразумевающих взаимозависимость, вы не можете позволить себе «не любить» другого руководителя. Ваши личные чувства просто несоизмеримы с необходимостью сделать подобные отношения успешными. Поэтому, считает Лавмен, по мере продвижения по организационной лестнице вы утрачиваете свободу действовать исходя из личных убеждений, чувств и пристрастий – вашего «аутентичного Я» – и должны управлять своим поведением в соответствии с тем, что нужно для успеха независимо от того, как вы себя чувствуете в данный момент.

Вот еще одна проблема с советами «быть самим собой»: накапливая профессиональный опыт, люди меняются и растут. Никто не рождается врачом, адвокатом, профессиональным игроком в гольф, плотником. В конце концов, никто из нас не умеет ходить и разговаривать от рождения. Мы учимся не только навыкам, мы учимся ценностям и культуре, окружающим наши рабочие места и организации в целом. Наше дело меняет нас – не только наши навыки, но и предпочтения и ценности. Один из наиболее убедительных выводов социальной психологии заключается в том, что установки формирует поведение. Если вы достаточно долго работаете врачом, бухгалтером или преподавателем вуза, вам, скорее всего, начинают нравиться ваши повседневные занятия, и во многом они изменят ваш характер.

Обучение и адаптация к тому, чем мы занимаемся, происходят постоянно. Итак, что же значит быть верным себе? Что такое ваше «я»? Это «я» времен средней школы? Или студенческих лет? А может быть, первых лет работы? Может, это ваше «я» как друга? Как члена семьи? Сотрудника? Руководителя?

Людям нужно понимать, как быть эффективными независимо от своих желаний, потребностей, воспитания и т. д. Они должны научиться тому, как быть успешными в сложившихся условиях и как находить другие, лучшие условия существования. Людям нужно расти, развиваться и меняться, а не застревать в их временном аутентичном «я».