Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
На днях ко мне обратился за советом человек, который в свои неполные тридцать лет уже глава филиала крупной компании по недвижимости. Хотя я и называю его пациентом, проблема этого руководителя немного «не дотягивает» до необходимости лечения в больнице. Он пожаловался:
«Я ужасно забывчив. Часто плохо помню про важные вещи, это очень мешает работать». Его очень беспокоило, что у него какие-то проблемы с мозгом. Но я увидел, что дело не в этом, он очень хорошо соображал.
Я не буду описывать весь наш разговор, но замечу, что его речь была логична, он мог продолжать свой рассказ довольно долго без всякой помощи. Было совсем не похоже, что работа лобных долей ослаблена.
Однако был один важный момент. Из его логичного и длинного рассказа я так и не смог понять, почему и каким именно образом его забывчивость плохо отражается на работе. Он снова и снова повторял мне свои соображения, сам пытался поставить себе диагноз и говорил, что его случай похож на вычитанный из моей книги. У него была связная речь, поэтому я сделал вывод, что у пациента нет проблем с мышлением. Но мне показалось, что иногда ему приходит в голову какая-то идея, а потом он уже притягивает за уши нужные доводы. Поэтому разговор затянулся. Когда я выслушал пациента, то задал ему несколько вопросов.
– А кстати, что у вас в портфеле?
– В портфеле? М-м-м… Мобильный, записная книжка, документы для работы…
– Если вас не затруднит, расскажите, какие именно документы?
– Какие же там были? Которые нужны сейчас для работы.
– Откройте портфель и проверьте, пожалуйста.
Когда он это сделал, у него было такое выражение лица, как будто он увидел то, чего совсем не ожидал увидеть.
– Там еще есть материалы, которые были нужны для работы в прошлом месяце. И еще документы, которые я в свободное время хотел передать в одно учреждение. В последнее время я так занят, что некогда разбирать все это…
Потом я спросил его, что находится в ящике его рабочего стола.
– Ну… Вспомнить бы… В верхнем ящике лежат…
– А на самом столе у вас порядок?
– Нет, полный беспорядок. Там целая гора документов.
– Почему вы не разберете их?
– У меня слишком много срочных дел. Мне не до этого.
Многие из пациентов, жалующихся на забывчивость, затрудняются ответить, что находится у них в портфеле или в ящиках рабочего стола. И это не из-за проблем с памятью. Так происходит потому, что они не стараются аккуратно разложить свои вещи.
Если бы они каждый день клали документы в определенные места по определенному принципу, то сразу могли бы ответить, что и где у них лежит. Например, все самое нужное – в одном месте, а то, что связано с попутной работой, – вложить в папки и положить в другое место, остальное – в корзине для мусора. Но если документы лежат «где-то там», причем человек только приблизительно представляет себе, где именно, то потом он никогда не вспомнит это место. Конечно, будет беспорядок и в работе.
Когда вам поручают большое задание, очень важно навести порядок в мыслях. Человек может удержать в памяти только определенное количество информации. Ему скажут: «Запомни вот эти сто вещей» – но это невозможно.
Однако можно распределить эти сто пунктов, допустим, на пять групп: A, B, C, D, E, и тогда в общих чертах получится запомнить содержание каждой из них. Потом пункт А разделить на подгруппы a, b, c, d, e. Затем в подгруппе «a» выделить пункты a1, a2, a3, a4. Тогда можно будет вспомнить содержание всех 100 пунктов. Будем называть это систематизацией.
Систематизация напрямую отражается на порядке в ваших вещах. Например, если вы каким-то образом расставили эти сто пунктов, то соответственно разместите и нужные материалы: те, которые относятся к делу А, – сюда, а те, что к делу В, – туда. Все по поводу дела «a» можно разложить по папкам и в порядке приоритета расположить документы, причем «а1» – на самом видном месте. Тогда на столе будет порядок.
Да и в портфель вы сможете положить только то, что относится к сегодняшней работе, выбрав нужное, например материалы для дела «а» и «b1». Если этого не сделать, вы никогда не будете знать, что и где у вас находится.
Следующий важный момент после систематизации – это расстановка приоритетов. Если вы можете идеально решить все свои 100 задач, это высший пилотаж, но обычно так не получается. Поскольку в сутках всего 24 часа, а в месяце – около 30 дней, обязательно появятся вопросы, на которые вы не успеете ответить. С этим ничего не поделаешь, но самое главное – это распределить задачи так, чтобы нерешенными остались только самые незначительные. Для этого нужно оценить важность каждой проблемы и понять приоритеты. Насколько хорошо это получится, отразится на порядке в ваших вещах.
Иногда не могут поддерживать порядок люди с ослабленными способностями лобных долей, так как им трудно выбирать, решать и систематизировать. Но это не относится к нашему пациенту. Проблема в том, что он полностью отвык наводить порядок.
Скорее всего, такие люди вовсе не являются изначально неспособными к работе. Наоборот, как я убедился на практике, они с юных лет очень умелые, за что их всегда высоко ценили. Но они слишком сильно на это полагаются.
Лично я к ним не отношусь и всегда считал, что самое главное – разложить все по полочкам. Мне обязательно нужно все распределить, систематизировать, расставить приоритеты, иначе я не буду знать, с чего начать.
У некоторых людей есть завидная способность: они могут справиться с относительно несложной работой, полагаясь только на интуицию и какие-то прикладные знания. В университетах это те самые студенты, которые могут хорошо сдавать экзамены, не учась по общей программе. Они работают быстрее и экономят время, которое другие тратят на планирование. В юности их наверняка считали очень способными.
Но, если честно, так можно делать только в юности. Я думаю, что это применимо к любой сфере деятельности: ты все время профессионально растешь, но однажды становится невозможно работать в одиночку. Даже если человек смог решить двадцать задач, он вряд ли сможет сто. Он обязательно начнет ошибаться и упускать важные вещи.
Тогда нужно перестроиться и начать по-другому использовать свой мозг, но сделать это сложно, ведь в молодости все давалось само собой.
Человек путается в делах, и чем меньше времени у него остается, тем больше он хочет его сэкономить и не тратить время на наведение порядка, а результат неутешителен. Он совершает много лишних движений, и ситуация ухудшается.
Войти с помощью соц. сетей: